FAQ & QnA

1. 자료 열람 방법

온/오프라인으로 열람신청서를 제출 후 열람 가능합니다. 

대상자료는 과학도서관 연속간행물 서고 및 보존서고(연간물)에 소장중인 자료입니다.

1)온라인 신청

   (1) Google 신청서 작성 후 제출 (신청하기)  

   (2) 열람 안내 email 수신

   (3) 예정된 열람 시간에 과학도서관 2층 사이인포(Sci-Info) 방문 (학생증/교원증 지참)

   (4) 본인 확인 후 열람

   *단, 온라인 신청은 학교메일 계정(@korea.ac.kr)으로만 신청 가능

  2) 오프라인 신청

   (1) 과학도서관 2층 사이인포(Sci-Info) 방문 (학생증/ 교원증 지참)

   (2) 수기로 신청서 작성후 제출

   (3) 본인 확인 후 열람

    *오프라인 신청 시 즉시 열람이 가능하나, 도서관 사정에 따라 변경될 수 있음

2. 열람 가능 시간(과학도서관 개관 시간과 동일)

  - 학기중 평일 09:00–22:00 / 토요일 09:00–15:00

  - 방학중 평일 09:00–19:00 / 토요일 09:00–13:00

   *도서관 사정에 따라 변경될 수 있으므로 홈페이지에서 개관시간 확인

■ 학부 수료생

재학생과 동일하게 자료의 대출 및 시설이용 등 도서관 서비스를 이용할 수 있습니다.

■ 휴학생(학부/대학원)

• 자료의 대출 및 시설이용 등 도서관 서비스를 이용할 수 있습니다
• 전자자료 교외접속은 이용할 수 없으며, 원문복사 및 상호대차 비용 지원은 제공되지 않습니다.

■ KUPID를 사용하는 교내 구성원

• 홈페이지 로그인 화면에서 '포털ID'를 선택하여 로그인해 주세요.
• 로그인 ID와 비밀번호는 KUPID 계정과 동일합니다.
• 비밀번호 찾기 및 변경은 KUPID 홈페이지에서만 가능하며, 도서관 홈페이지에서는 지원하지 않습니다.

■ 외부 이용자

• 홈페이지 로그인 화면에서 '도서관ID'를 선택하여 로그인해 주세요.
  • 로그인 ID: 도서관ID (예: 9826XXXXXX)
  • 최초 비밀번호: 생년월일 6자리 + 도서관ID 마지막 2자리
• 비밀번호 찾기 및 변경: 로그인 후 **[나의공간 > 내정보 > 이용자정보 관리]**에서 가능합니다.

■ 문의처

• 포털ID/PW(KUPID) 관련
  • 02-3290-4777
• 도서관ID/PW 관련
  • 중앙도서관: 02-3290-1492
  • 과학도서관: 02-3290-4225

학생증 또는 도서관 이용증을 분실한 경우에는 즉시 분실 신고를 하시기 바랍니다.

■ 학생증 분실 신고 및 재발급 (재학생, 재직 교직원)

• 인문사회계 ONE-STOP 서비스센터 : 02-3290-1145
• 자연계 ONE-STOP 서비스센터 : 02-3290-4090

■ 도서관 이용증 분실 신고 및 재발급 (연회비 이용자, 단기 이용자, 연구원 등)

• 중앙도서관 1층 인포메이션센터 : 02-3290-1492
• 과학도서관 Sci-Info : 02-3290-4225

■ 유의사항

• 분실 신고된 학생증 또는 도서관 이용증은 출입, 자료 대출, 좌석 및 시설 이용 등 모든 도서관 서비스 이용이 제한됩니다.
• 분실 신고를 하지 않은 상태에서 학생증 또는 도서관 이용증이 무단으로 사용되어 불법 대출, 시설 무단 이용 등의 사고가 발생할 경우, 책임이 발생할 수 있으므로 분실 즉시 신고하시기 바랍니다.

도서관에서는 구입신청도서 도착, 분관대출도서 도착, 반납 안내, 예약도서 도착 등 각종 도서관 서비스 안내를 카카오톡 알림톡으로 제공하고 있습니다.

■ 이용 안내

• 간편대출, 예약도서, 시설이용 등 도서관 서비스 관련 정보성 메시지만 발송됩니다.
• 카카오톡 앱이 설치되어 있지 않거나 알림톡을 차단한 경우에는 기존 문자(SMS)로 발송됩니다.
• Wi-Fi가 아닌 이동통신망(LTE/5G)으로 알림톡을 수신하는 경우 데이터 요금이 발생할 수 있습니다.

■ 문자(SMS)로 받고 싶은 경우

카카오 알림톡 수신 시 [알림톡 받지 않기]를 선택하면 이후 안내는 문자(SMS)로 발송됩니다.

■ 연락처 변경이 필요한 경우

• KUPID를 사용하는 교내 구성원: KUPID에 접속하여 연락처 정보를 수정하시기 바랍니다.
• 외부 이용자: 도서관에 방문하시거나 전화로 요청할 수 있습니다.
  • 중앙도서관 1층 인포메이션센터 : 02-3290-1492
  • 과학도서관 Sci-Info : 02-3290-4225

중앙도서관을 비롯한 중앙광장, 하나스퀘어에 설치된 사물함은

서울캠퍼스 공용사물함으로 총학생회와 학생지원부에서 관리하고 있습니다.

사물함 신청 및 이용 방법은 KUPID 게시판의 공지사항을 참고하시기 바랍니다.

■ 이용문의

• 학생지원부(사물함 담당) : 02-3290-1103

■  이용시간

도서관별 및 열람실별 운영시간은 상이하므로, 홈페이지 [시설이용 > 시설이용안내 > 시설 유형별 소개]를 참고하시기 바랍니다.

■  좌석 이용 방법

가. 키오스크(좌석배정기) 이용

1. 학생증 또는 도서관 이용증을 태그합니다.
2. 원하는 좌석을 선택합니다.

나. 홈페이지 이용

1. 도서관 홈페이지에 로그인합니다.
2. [시설이용 > 시설찾기 > 시설·좌석 예약·현황] 메뉴로 이동합니다.
3. 원하는 좌석을 선택합니다.
4. 좌석 배정 후 10분 이내에 다음 방법 중 하나로 입실 인증을 완료합니다.
   1. KLIB2 앱 실행 후 블루투스 및 GPS를 활성화하여 인증
   2. 열람실 입구 키오스크에서 인증

다. KLIB2 앱 이용

1. KLIB2 앱을 설치하고 로그인합니다.
2. 원하는 좌석을 선택합니다.
3. 좌석 배정 후 10분 이내에 다음 방법 중 하나로 입실 인증을 완료합니다.
   1. 앱 실행 후 블루투스 및 GPS를 활성화하여 인증
   2. 열람실 입구 키오스크에서 인증

■  이용시간 연장

가. 키오스크(좌석배정기) 이용

1. 이용 종료 1시간 전 학생증 또는 도서관 이용증을 태그합니다.
2. 연장 여부를 확인한 후 연장합니다.

나. 홈페이지 이용

1. 도서관 홈페이지에 로그인합니다.
2. [시설이용 > 시설찾기 > 시설·좌석 예약·현황]으로 이동합니다.
3. [좌석배정/시설예약 내역]에서 연장합니다.

다. KLIB2 앱 이용

1. 이용 종료 1시간 전 앱의 연장 알림을 확인합니다.
2. 메인 화면의 [연장] 버튼을 선택합니다.

■  퇴실 방법

가. 키오스크(좌석배정기) 이용

1. 학생증 또는 도서관 이용증을 태그합니다.
2. 좌석 반납 여부를 확인합니다.

나. 홈페이지 이용

1. 도서관 홈페이지에 로그인합니다.
2. [시설이용 > 시설찾기 > 시설·좌석 예약·현황]으로 이동합니다.
3. [좌석배정/시설예약 내역]에서 퇴실 처리합니다.

다. KLIB2 앱 이용

1. 메인 화면의 [퇴실] 버튼을 선택합니다.

■  유의사항

• 각 도서관 및 열람실의 운영시간은 상이하며, 주말 및 시험기간에는 운영시간이 일시적으로 변경될 수 있습니다.
• 좌석은 1인 1좌석만 이용할 수 있습니다. 독점 및 선점 방지를 위해 입실 인증 전에 좌석 배정을 취소한 경우 동일 좌석은 30분간 재배정할 수 없습니다.
• 시설 또는 좌석을 예약한 후 미사용(미인증) 상태가 연속 2회 발생하면 1개월간 시설 및 좌석 이용이 제한됩니다.
• 퇴실 시에는 반드시 좌석을 반납하여 다른 이용자가 이용할 수 있도록 배려해 주시기 바랍니다.
• 수료생, 졸업생, 교환학생, 방문연구원 등의 열람실 이용 가능 여부는 도서관에서 확인할 수 있습니다.
  • 중앙도서관 1층 인포메이션센터 : 02-3290-1492
  • 과학도서관 Sci-Info : 02-3290-4225

1. 방문 열람

타 대학도서관을 직접 방문하여 자료를 열람하거나 복사할 수 있습니다.

• 이용 전 타 대학 열람의뢰서를 발급받아 해당 대학도서관에 제출해야 합니다.
• 발급 방법: 도서관 홈페이지 [자료이용 > 자료이용안내 > 타도서관 이용]

※ 고려대학교·경희대학교·성균관대학교·연세대학교·한양대학교 대학원생은 5개 대학도서관 협의회 협약에 따라 학생증만으로 자료 열람이 가능합니다.

※ 타 대학도서관에서는 관내 자료 열람 및 복사만 가능하며, 자료 대출 및 열람실 등 시설 이용은 제한됩니다.

2. 자료 대출(상호대차)

타 대학도서관 소장 자료의 대출은 도서관 상호대차 서비스를 통해 신청할 수 있습니다.

자세한 이용 방법은 도서관 홈페이지 [자료이용 > 자료이용안내 > 상호대차 신청] 참고하시기 바랍니다.

3. 문의

■ 타 대학 열람의뢰서

• 중앙도서관 1층 인포메이션센터
  • 02-3290-1492
  • libsvc@korea.ac.kr

■ 상호대차

• 중앙도서관 3층 제2자료실
  • 02-3290-1494
  • kulib@korea.ac.kr
• 과학도서관 3층 314호 상호대차실
  • 02-3290-4221

★고려대학교 무선랜 서비스 페이지에 안내된 내용입니다.

• 본교 KUPID 계정이 있는 구성원 이용가능 (재학생, 교직원, 졸업생)
• 외부인의 경우 게스트 전용 무선 서비스 이용 가능

TEL : 02-3290-4201~4203, 02-3290-4197, 02-3290-4194

도서관 건물은 캠퍼스 운영 정책에 따라 06:00부터 23:00까지 개관합니다.

다만, 방학·학기 중 운영 및 24시간 열람실 운영 여부에 따라 달라질 수 있으므로, 

자세한 내용은 홈페이지 [시설이용 > 시설이용안내 > 시설 유형별 소개]를 참고하시기 바랍니다.