숨겨진 이익도 찾는 고객중심 ESG 활동 : 개발에서 실행까지 - 곽영식, 郭榮植, 1968-; 홍재원, 洪在元, 1968-, 저; 이윤경, 李允慶, 1973-, 저 (피앤씨미디어, 2023)