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(최신) 소비자행동론 = 제4판

(최신) 소비자행동론 = 제4판 (Loan 1 times)

Material type
단행본
Personal Author
박승배, 朴勝培, 1968-, 저 박유식, 朴裕植, 1964-, 저 성정연, 저 이성철, 저 이승희, 저 장형유, 저 허남일, 許南一, 1956-, 저
Title Statement
(최신) 소비자행동론 = Consumer behavior / 박승배 [외]
판사항
제4판
Publication, Distribution, etc
서울 :   명경사,   2022  
Physical Medium
xix, 514 p. : 삽화, 도표 ; 26 cm
ISBN
9791188052387
General Note
공저자: 박유식, 성정연, 이성철, 이승희, 장형유, 허남일  
Bibliography, Etc. Note
참고문헌과 색인수록
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Holdings Information

No. Location Call Number Accession No. Availability Due Date Make a Reservation Service
No. 1 Location Main Library/Monographs(4F)/ Call Number 658.8342 2022 Accession No. 111857904 Availability In loan Due Date 2022-06-14 Make a Reservation Available for Reserve R Service M

Contents information

Table of Contents

제1장 소비자행동과 소비자행동모델
제1절 소비자행동의의의
제2절 소비자행동 이해의 필요성과 연구분야
제3절 소비자행동과 마케팅
제4절 소비자행동모델

제2장 구매의사결정과정과 관여도
제1절 구매의사결정과정
제2절 관여도와 소비자의사결정
제3절 관여도와 소비자의사결정 유형
제4절 저관여 의사결정이론

제3장 문화
제1절 문화의 본질
제2절 하위문화
제3절 비교문화

제4장 사회계층
제1절 사회계층의 본질
제2절 사회계층의 특징
제3절 세계의 사회계층
제4절 사회계층과 마케팅전략
제5절 소비자 행동의 결정인자로서 사회계층의 이슈

제5장 준거집단과 가족
제1절 준거집단
제2절 가족

제6장 상황적 요인
제1절 상황적 영향요인의 본질
제2절 상황적 영향요인의 모델
제3절 소비자 의사결정에 대한 상황적 영향
제4절 마케팅 전략에 상황적 변수의 이용

제7장 지각
제1절 소비자의 정보처리과정
제2절 지각의 개념
제3절 지각의 3측면
제4절 소비자의 기억
제5절 구매과정에서의 지각된 위협

제8장 학습과 지식
제1절 학습
제2절 지식과 소비자행동

제9장 태도
제1절 태도의 본질
제2절 태도의 형성
제3절 태도의 변화

제10장 동기
제1절 동기의 기초
제2절 동기의 역동성
제3절 동기이론

제11장 성격과 라이프스타일
제1절 성격의 개념
제2절 성격이론
제3절 소비자행동에서 성격의 역할
제4절 자아개념
제5절 라이프스타일

제12장 조직구매자의 행동
제1절 조직구매자의 개념과 특징
제2절 조직구매자의 행동모델
제3절 조직구매자의 구매유형과 의사결정과정
제4절 기관단체시장 및 정부시장

제13장 온라인 소비자행동
제1절 온라인 소비자행동의 이해
제2절 온라인 소비자의 의사결정과정
제3절 소비자들이 온라인에서 쇼핑하는 이유
제4절 크로스 채널 쇼핑객과 멀티채널 마케팅
제5절 온라인 마케팅 전략
제6절 메타버스 마케팅

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