HOME > Detail View

Detail View

(변화를 이끄는 기업의 힘, 세일즈포스의) 트레일블레이저 (Loan 3 times)

Material type
단행본
Personal Author
Benioff, Marc R., 1964- Langley, Monica, 저 김정희, 역
Title Statement
(변화를 이끄는 기업의 힘, 세일즈포스의) 트레일블레이저 / 마크 베니오프, 모니카 랭글리 지음 ; 김정희 옮김
Publication, Distribution, etc
서울 :   서울문화사,   2020  
Physical Medium
319 p. ; 23 cm
Varied Title
Trailblazer : the power of business as the greatest platform for change
ISBN
9791164389544
Subject Added Entry-Topical Term
Leadership Customer relations Technological innovations --Management
000 00000nam c2200205 c 4500
001 000046058123
005 20201202161312
007 ta
008 201201s2020 ulk 000c kor
020 ▼a 9791164389544 ▼g 03320
040 ▼a 211009 ▼c 211009 ▼d 211009
041 1 ▼a kor ▼h eng
082 0 0 ▼a 658.4/092 ▼2 23
085 ▼a 658.4092 ▼2 DDCK
090 ▼a 658.4092 ▼b 2020z31
100 1 ▼a Benioff, Marc R., ▼d 1964-
245 2 0 ▼a (변화를 이끄는 기업의 힘, 세일즈포스의) 트레일블레이저 / ▼d 마크 베니오프, ▼e 모니카 랭글리 지음 ; ▼e 김정희 옮김
246 1 9 ▼a Trailblazer : ▼b the power of business as the greatest platform for change
260 ▼a 서울 : ▼b 서울문화사, ▼c 2020
300 ▼a 319 p. ; ▼c 23 cm
650 0 ▼a Leadership
650 0 ▼a Customer relations
650 0 ▼a Technological innovations ▼x Management
700 1 ▼a Langley, Monica, ▼e
700 1 ▼a 김정희, ▼e
900 1 0 ▼a 베니오프, 마크, ▼e
900 1 0 ▼a 랭글리, 모니카, ▼e
945 ▼a KLPA

Holdings Information

No. Location Call Number Accession No. Availability Due Date Make a Reservation Service
No. 1 Location Main Library/Monographs(4F)/ Call Number 658.4092 2020z31 Accession No. 111837762 Availability In loan Due Date 2022-02-09 Make a Reservation Available for Reserve R Service M

Contents information

Book Introduction

샌프란스시코의 작고 빈곤한 스타트업 기업에서 창업 20주년 만에 현재 직원 수 5만 명 이상, 구글, 아마존, 페이스북, 아마존 즉, GAFA와 어깨를 나란히 할 정도로 급격한 성장을 이룬 세계 최대의 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 세계 점유율 1위인 ‘세일즈포스의 경영철학, 가치, 기업문화의 모든 것’을 담은 책이다. 개척자란 의미를 지닌 ‘트레일블레이저’의 구체적인 의미를 소개하고, 어떻게 그 스스로가 트레일블레이저가 되어 작은 스타트업 기업에서부터 오늘날 글로벌 기업으로 성장시켰는지를 상세히 소개한다

저자 마크 베니오프는 불과 15세에 게임회사를 차리고 사업에서 얻은 이익으로 대학 학비를 마련했다. 대학 시절 애플에서 인턴 프로그래머로 일하기도 했고, 정상적으로 대학을 졸업한 후 오라클(Oracle)에 입사했다. 하지만 최연소 오라클 부사장으로 승진해 경제적 부와 탄탄한 지위를 보장 받았음에도 불구하고 일에 대한 권태감을 느끼고 창업을 해야겠다고 결심하고 회사를 그만둔다. 그리고 곧바로 샌프란시스코의 작은 임대 아파트에서 공동 창업한다. 바로 지금의 ‘세일즈포스’다.

그는 소프트웨어를 빌려주고 데이터를 관리해주는 ‘서비스형 소프트웨어’를 고안해냈는데, 이것이 그가 ‘클라우드 컴퓨팅의 개척자’로 불리우는 이유다. 그는 이 클라우드 컴퓨팅을 통해 기업들에게 고객관계관리, 영업 관리, 마케팅 관리 소프트웨어를 제공하는 사업을 시작했다. 기업들이 고가의 소프트웨어를 직접 구매하지 않아도 인터넷상으로 편리하게 빌려 사용할 수 있는 길을 연 것이다. 현재 전 세계 15만 개 이상의 기업이 이 세일즈포스의 서비스를 이용하고 있다. 이것이 세일즈포스가 개인보다 기업에게 알려진 이유다.

* 단시간에 급성장한 글로벌 기업, 세일즈포스의 마크 베니오프 회장이 기업의 사회 환원과 기업의 성공이 어떻게 연관성이 있는지 분석한 책
* 마크 베니오프가 직접 전하는 ‘세일즈포스의 경영철학, 신념, 기업문화 등 성공의 모든 것’
* 구글도 채택한 자선 모델 ‘1-1-1’이란 무엇인가
* 기업이 이익을 창출하고 나아가 사회를 변화시키는 10가지 사고

“사회에 공헌하는 회사가 어째서 급성장할 수 있는가?”
빈곤한 스타트업 기업에서 직원 수 5만 명, GAFA와 어깨를 나란히 할 정도로 급격한 성장을 이룬 세일즈포스 마크 베니오프 회장의 성공 스토리

《트레일블레이저》는 샌프란스시코의 작고 빈곤한 스타트업 기업에서 창업 20주년 만에 현재 직원 수 5만 명 이상, 구글(Google), 아마존(Amazon), 페이스북(Facebook), 아마존(Amazon) 즉, GAFA와 어깨를 나란히 할 정도로 급격한 성장을 이룬 세계 최대의 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 세계 점유율 1위인 ‘세일즈포스의 경영철학, 가치, 기업문화의 모든 것’을 담은 책이다. 개척자란 의미를 지닌 ‘트레일블레이저’의 구체적인 의미를 소개하고, 어떻게 그 스스로가 트레일블레이저가 되어 작은 스타트업 기업에서부터 오늘날 글로벌 기업으로 성장시켰는지를 상세히 소개한다.
저자 마크 베니오프는 불과 15세에 게임회사를 차리고 사업에서 얻은 이익으로 대학 학비를 마련했다. 대학 시절 애플에서 인턴 프로그래머로 일하기도 했고, 정상적으로 대학을 졸업한 후 오라클(Oracle)에 입사했다. 하지만 최연소 오라클 부사장으로 승진해 경제적 부와 탄탄한 지위를 보장 받았음에도 불구하고 일에 대한 권태감을 느끼고 창업을 해야겠다고 결심하고 회사를 그만둔다. 그리고 곧바로 샌프란시스코의 작은 임대 아파트에서 공동 창업한다. 바로 지금의 ‘세일즈포스’다.
그는 소프트웨어를 빌려주고 데이터를 관리해주는 ‘서비스형 소프트웨어’를 고안해냈는데, 이것이 그가 ‘클라우드 컴퓨팅의 개척자’로 불리우는 이유다. 그는 이 클라우드 컴퓨팅을 통해 기업들에게 고객관계관리, 영업 관리, 마케팅 관리 소프트웨어를 제공하는 사업을 시작했다. 기업들이 고가의 소프트웨어를 직접 구매하지 않아도 인터넷상으로 편리하게 빌려 사용할 수 있는 길을 연 것이다. 현재 전 세계 15만 개 이상의 기업이 이 세일즈포스의 서비스를 이용하고 있다. 이것이 세일즈포스가 개인보다 기업에게 알려진 이유다.

마크 베니오프는 세일즈포스를 설립하자마자 ‘1-1-1’의 자선 모델을 만들었는데, 즉 회사의 자본, 제품, 직원들의 업무시간의 1%를 전 세계 지역 사회에 환원하는 것이다. 그는 기업의 성공에 있어 선한 행위와 기업의 가치가 가장 중요한 요소라고 여기며, 기업의 가치는 세상을 바꾸는 가장 큰 원동력이 된다고 믿는다. 이를 이끄는 것이 바로 ‘트레일블레이저’라고 생각한다. 그가 ‘사회 공헌’을 실천하기 위해서 고군분투했던 여러 이야기들과 함께 결국 그들의 선한 행위들이 오히려 세일즈포스가 성장하고 이윤을 창출하는 데 큰 영향을 주었음을 강조한다. 이를 통해 세일즈포스는 <포브스> 선정 ‘세계에서 가장 혁신적인 기업’, <포춘> 선정 ‘가장 일하기 좋은 기업’으로 선정되었고, 구글과 같은 수많은 세계적인 기업이 세일즈포스의 ‘1-1-1’의 자선 모델을 채택하게 되었다.

마크 베니오프는 샌프란시스코가 기회, 평등의 도시로 발전하기를 바라는 외할아버지의 영향으로, 미래 비전과 사회 공헌에 대한 철학과 실천을 중요시하며 자랐다. ‘선을 위해 실행될 때, 기술이 세상을 바꿀 수 있다’는 그의 생각처럼, ‘선’은 미래의 성공하는 기업과 기업가 정신으로 꼭 필요한 것이다. 그의 경영철학에 절대적으로 깔려 있는 신념이기도 하다. 이 책에서는 세일즈포스의 경영철학이자 성공의 본질로 가치, 신뢰, 고객, 성공, 혁신을 꼽으며, 다양한 에피소드와 함께 그 내용들을 상세히 다룬다.

이 책은 총 2부로 구성되어 있다.
1부에서는 세일즈포스의 가치가 어떻게 기업의 전체 혁신의 기반이 되었고 성장의 주요 엔진이 되었는지를 소개한다. 회사의 비하인드 스토리를 통해 이러한 가치들이 말뿐이 아닌 실제로 전 직원들에게 어떻게 실행되고 내재화되었는지, 더 나아가 주변 커뮤니티와 더 넓은 세상에서 잠재적 인수, 인공지능의 미래 방향 탐색, 임금 체계 개정, 가치 있는 일에 대한 지지 옹호, 그리고 가장 최근의 중추적 사회 이슈 처리 등의 주요 결정들을 할 때마다 어떻게 그것들을 지침으로 삼아 활용했는지를 밝힌다.
2부에서는 성공적인 기업들이 미래에 채택할 필요가 있는 문화에 대한 마크 베니오프 자신의 비전을 제시한다. 기업을 돌아가게 만드는 것이 무엇인지, 이러한 가치들이 어떻게 혁신, 협력과 최고를 육성하는 문화의 토대를 형성하는지에 대해 보여준다. 세일즈포스의 가치들은 미국에서 가장 일하고 싶은 기업 1위, 가장 다재다능한 인재들이 최선을 다해 일하고 싶은 기업으로 만들었다. 그는 자신의 경험과 직원, 고객, 다른 다양한 분야의 리더들에게서 얻은 지혜를 끌어내 기업들이 개인, 수익성, 그리고 사회 전체를 위해 더 많은 가치를 창출하면서, 윤리적으로, 책임감 있게, 그리고 포괄적으로 미래 변화에 어떻게 접근할 수 있는지 소개한다.


Information Provided By: : Aladin

Author Introduction

마크 베니오프(지은이)

세일즈포스닷컴의 창업자이자 회장, CEO이다. 세계 최초로 클라우드 기반의 기업용 소프트웨어 서비스를 시작했으며, 세계 1위의 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 기업으로 성장시켰다. ?세일즈포스닷컴은 객관적 지표로 세계 최고의 혁신기업이다. <포브스>가 발표하는 ‘세계 100대 혁신기업’ 순위에 2012~2014년의 3년 연속 1위 및 2017년에도 1위로 선정되었다. 2018~2019년에는 연속 2년 간 <포춘>의 ‘가장 일하기 좋은 기업’ 1위에 선정되기도 했다. ?14세 때 자신의 첫 번째 소프트웨어인 ‘하우 투 저글(How to Juggle)’을 75달러에 판매했다. 15세 때는 비디오 게임을 만든 첫 번째 회사인 리버티 소프트웨어를 창업했다. 서던캘리포니아 대학교의 경영학과에 입학한 베니오프는 애플에서 인턴으로 일하며 스티브 잡스와 인연을 맺었다. ?오라클에서 13년 간 일했으며, 입사 3년 만인 26세에 회사 역사상 최연소 부사장이 되었다. 1999년 오라클을 퇴사하면서 “소프트웨어 시대는 끝났다.”라고 선언하며, 아마존 같은 웹사이트처럼 이용하기 쉬운 기업용 소프트웨어를 만들겠다는 포부를 가지고 세일즈포스닷컴을 창업했다. 창업을 준비할 때 스티브 잡스에게 조언을 구했고, 잡스는 애플리케이션 생태계가 필요하다고 조언했다. 시가 총액은 2020년 7월 1,790억 달러를 기록하면서, 베니오프가 몸 담았던 오라클의 시가총액인 1,760억 달러를 넘어섰다. ?훌륭한 제품을 개발하는 것 뿐 아니라 세상에 긍정적인 영향을 미치기 위해 창업했다고 말하는 그는, 세일즈포스재단을 설립하여 주식의 1퍼센트, 제품의 1퍼센트, 직원 시간의 1퍼센트를 사회에 환원하는 ‘1-1-1 자선 모델’ 실천을 활발히 펼치고 있다. V2MOM이라는 경영 관리 도구를 직접 개발했다. 약자로 비전(Vision), 가치(Value), 방식(Method), 장애물(Obstacle), 기준(Measure)을 뜻하며, 조직의 목표 관리에 유용하게 활용할 수 있다. ?<포브스>에서 10년의 혁신가로 선정되었고, <포춘>의 세계 최고 리더 25명 중 한 명으로 선정되었으며, <하버드비즈니스리뷰>의 최고 성과 10명의 CEO 중 한 명으로 선정되었다. 세계경제포럼 이사회 회원이며, 세계경제포럼의 4차 산업 혁명을 위한 포럼 센터 의장을 맡고 있다.

김정희(옮긴이)

한양대 대학원에서 광고홍보 석사학위를 받고 줄곧 IT 분야에 종사하고 있다. 보안, 서비스, 하드웨어, 소프트웨어 분야를 두루 경험했고 현재는 벤처나 스타트업 기업의 홍보마케팅 대행과 강의 활동을 하고 있다. 업무 경력과 오랜 관심을 살려 관련 분야의 번역 활동에도 참여하고 있다. 옮긴 책으로는 《4차 산업혁명 이미 와 있는 미래》, 《돈이 보이는 플랫폼》, 《문샷》 등이 있다.

Information Provided By: : Aladin

Table of Contents

"프롤로그

1부 가치는 가치를 창출한다
새로운 방향
-
1장 시작 | 샌프란시스코의 일가
2장 가치 | 당신이 무슨 일을 하는지가 중요하다
3장 신뢰 | 제1의 가치
4장 고객 성공 | 기술을 통한 변화
5장 혁신 | 인공지능과 생태계의 힘
6장 평등 | 거울에 비친 좋은 모습

2부 기업은 변화의 가장 위대한 플랫폼이다
공유 지식
-
7장 오하나 | 기업문화의 재정의
8장 환원이 미래다 | 미래의 트레일블레이저에 투자하기
9장 초심자의 마음 | 빈페이지에서 같은 페이지로
10장 이해관계자 | 지구상의 우리는 모두 연결되어 있다
11장 활동가 CEO | 입장 표명은 선택이 아니다

에필로그 
감사의 말"

New Arrivals Books in Related Fields

한경Trend. 편집부 (2021)