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비영리단체의 컨설팅 가이드북 : 조직 컨설팅의 실제 (1회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
이재현
서명 / 저자사항
비영리단체의 컨설팅 가이드북 : 조직 컨설팅의 실제 = A guidebook for consulting on nonprofits : operation of nonprofits / 이재현 지음
발행사항
서울 :   한국문화사,   2020  
형태사항
110 p. : 삽화 ; 23 cm
ISBN
9788968178658
일반주기
부록: 각종 컨설팅 문서양식  
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소장정보

No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ 청구기호 658.46 2020 등록번호 111830256 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M

컨텐츠정보

저자소개

이재현(지은이)

비영리단체 조직컨설팅 전문가다. 90년대 후반 시민단체로 사회생활을 시작해 대한상공회의소, 사회복지공동모금회를 거쳐 미국 United Way Worldwide의 국장을 경험했다. 2015년 NPO스쿨을 창업한 이후 작은 비영리조직부터 공공기관, 정부조직까지 아우르며 공공의 영역에 존재하는 많은 조직을 컨설팅했다. 현재 그는 서울시NPO지원센터의 운영기관인 사단법인 시민의 운영위원장(이사), 한국사회복지협의회 교육위원, 한국중앙자원봉사센터 전문위원, 한살림서울 감사 등으로 민간의 영역에서 활발히 활동하고 있다. 저서로는《본질은 조직문화다》,《건강한 조직》,《모금의 비밀: 나팀장 보고서》 등이 있다. Email: npo@nposchool.com

정보제공 : Aladin

목차

Chapter Ⅰ. 컨설턴트는 누구인가
언제 컨설턴트가 되어야 하나
해보니까 이렇더라 누구나 누군가에게 컨설턴트다

컨설턴트란 누구인가
해보니까 이렇더라 ‘나는 말주변이 없어요.’

컨설턴트가 갖출 기본자세
해보니까 이렇더라 숨겨진 욕구 찾기

컨설턴트의 형태별 특성
해보니까 이렇더라 프리랜서 컨설턴트의 첫 고객은 누구

컨설팅 주체의 법인격 비교

나에게 어울리는 컨설턴트 형태는
해보니까 이렇더라 자유를 선택하기 전에 고민할 사항

Chapter Ⅱ. 컨설팅업(業)의 이해
컨설팅업(業)의 특징
알아보니 이렇더라 컨설턴트의 윤리

컨설팅의 종류는 무엇이 있을까
해보니까 이렇더라 조직(운영) & 직무(사업)

컨설팅 방법에 따른 컨설턴트의 정체성
해보니까 이렇더라 실패하지 않는 컨설팅을 위한 다짐

컨설팅의 두 가지 접근, 규칙 vs 원리
해보니까 이렇더라 실행 중심 vs 성과 중심

컨설팅 종료 후 무엇이 남을까
해보니까 이렇더라 컨설턴트의 편향

컨설턴트는 왜 지치는 것일까
해보니까 이렇더라 컨설턴트의 번아웃을 예방하자!

Chapter Ⅲ. 컨설팅의 프로세스
컨설팅의 일반적 흐름은 어떻게 될까
해보니까 이렇더라 의뢰인의 취향

컨설팅 제안서를 작성하자
해보니까 이렇더라 제안서에서 가장 중요한 항목은

컨설팅 수행단계의 공통절차
알아보니 이렇더라 경험학습이론의 순환과정

컨설팅 수행단계의 공통절차 1) 환경 분석
컨설팅 수행단계의 공통절차 2) 문제 정의
컨설팅 수행단계의 공통절차 3) 방안 도출
해보니까 이렇더라 ‘현장 감수성’의 중요성

분석과 진단을 돕는 로지컬 씽킹이란
해보니까 이렇더라 프레임워크(Framework)의 딜레마

Chapter Ⅳ. 컨설턴트의 성장
컨설턴트의 역량과 전문성
해보니까 이렇더라 컨설턴트의 ‘학력’과 ‘경력’ 중 경쟁력이 높은 것은

컨설턴트의 성장을 판단하는 기준이 있을까
해보니까 이렇더라 혼자 수행하기 힘든 컨설팅을 의뢰받았다면

긍정적 영향력 확장하기
알아보니 이렇더라 시장의 바다로 나가보기

컨설팅에 활력 불어넣기
해보니까 이렇더라 상대방을 존중하는 대화 습관

컨설턴트의 언어로 말하기
‘잘 나가는’ 컨설턴트가 되면 생기는 일
해보니까 이렇더라 성공하는 컨설턴트의 조건

Chapter Ⅴ. 컨설턴트의 Dos and Don’ts
컨설팅을 피해야 할 곳도 있을까
해보니까 이렇더라 컨설팅을 신뢰하지 않는 리더들에게 어떻게 접근할까

컨설턴트가 자주 하는 실수
해보니까 이렇더라 컨설턴트의 ‘말실수’는 어디에서 오는가

컨설팅 종료 시 유의할 점
해보니까 이렇더라 문서보안의 이슈와 현실

아름다운 마무리를 위하여
해보니까 이렇더라 의뢰인의 만족과 불만족 요인

사례-프리랜서를 선택한 분들을 위한 조언
해보니까 이렇더라 NPO스쿨 모델

부록 각종 컨설팅 문서양식
나아가며 이미 다가온 컨설팅의 시대

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