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디지털 사회와 PR 윤리

디지털 사회와 PR 윤리

Material type
단행본
Personal Author
김영욱, 저 김장열, 저 유선욱, 저 이유나, 저 조삼섭, 저 정원준, 저 최지현, 저 최홍림, 저 홍문기, 저
Title Statement
디지털 사회와 PR 윤리 / 김영욱 외 지음
Publication, Distribution, etc
서울 :   커뮤니케이션북스,   2018  
Physical Medium
x, 525 p. : 삽화 ; 19 cm
ISBN
9791128813290 9791128813306 (큰글씨책)
General Note
PR은 'Public Relations' 의 약어임  
공지은이: 김장열, 유선욱, 이유나, 조삼섭, 정원준, 최지현, 최홍림, 홍문기  
부록: 1. 한국PR학회 Public Relations 윤리헌장, 2. 한국PR협회 윤리강령, 3. 한국PR기업협회 실천윤리강령. 외  
Bibliography, Etc. Note
각 장마다 참고문헌 수록
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Holdings Information

No. Location Call Number Accession No. Availability Due Date Make a Reservation Service
No. 1 Location Sejong Academic Information Center/Social Science/ Call Number 659.1 2018z2 Accession No. 151346494 Availability Available Due Date Make a Reservation Service C M

Contents information

Book Introduction

한국PR학회는 PR의 공공성과 윤리의식의 중요성을 끊임없이 강조해 왔다. 전문직으로서 윤리의식과 리더십에 대한 교육이 필수임에도 그동안 다양한 이유로 소외되어 왔으며, PR 윤리 교육에 도움이 되는 교과서를 찾는 일도 쉽지 않았다. 9명의 PR 전문가들이 디지털 미디어 시대 PR 커뮤니케이션의 기획, 실행, 평가 과정 속에서 발생하는 다양한 윤리적 딜레마를 사례로 담고 해결 방안을 제시했다.

한국PR학회는 PR의 공익성과 사회적 책임에 주목하고, 한국 사회만의 독특한 문화적 문법으로 인한 비윤리적 관행과 공익-사익 간의 이익 갈등을 점검한다. 또한 디지털 미디어 시대의 디지털 콘텐츠 제작, 활용, 확산 과정에서 발생하는 다양한 윤리적 딜레마, 허위정보나 가짜뉴스 확산으로 인한 여론 형성 과정의 윤리적 문제, 전통적 PR 관행과 디지털 미디어 시대 PR 관행 사이의 괴리 등을 다양한 사례를 통해 살펴본다. 특히 드루킹 댓글 조작 사건이나 소셜커머스 크리에이터의 미디어 사용 등 디지털 미디어 시대에 꼭 필요한 윤리적 문제를 다뤘다.


Information Provided By: : Aladin

Author Introduction

김영욱(지은이)

이화여자대학교 커뮤니케이션ㆍ미디어학부 교수다. 고려대학교를 졸업하고, 미국 플로리다대학교에서 석ㆍ박사학위를 취득했다. 미국 일리노이주립대학교 커뮤니케이션학부 조교수, 하버드대학교 법과대학 협상연구소 풀브라이트교환교수, 벨기에 겐트대, 싱가포르 난양공대, 태국 출라롱콘대 방문교수를 역임했다. 단독 저서로 『위기관리의 이해』, 『위험, 위기 그리고 커뮤니케이션』, 『위험 커뮤니케이션』, 『갈등 해소와 대체적 분쟁 해결』 등이 있다. 또한 『한국사회의 소통 위기』 외 다수의 국내외 공저 및 번역서가 있고, 150여 편 이상의 연구논문을 국내외 학술지에 발표했다. 현재는 환경, 보건, 과학, 위기, 재난 분야의 광범위한 위험사회 문제를 해결하기 위한 위험 커뮤니케이션 연구에 집중하고 있으며, 미세먼지, 기후변화, 수소충전소, 암예방, 금연 등 위험 이슈와 관련한 다양한 커뮤니케이션 컨설팅을 진행해왔다. 현재 한국언론학회 과학보건환경위험커뮤니케이션연구회장, 환경정의 집행위원 등을 맡고 있으며, 한국헬스커뮤니케이션학회장, 국가기후환경회의 전문위원 등을 역임했다.

김장열(지은이)

콜로라도주립대학교 저널리즘·미디어커뮤니케이션학과 교수이다. 서강대학교에서 PR전공으로 석사학위를, 플로리다대학교에서 매스커뮤니케이션으로 박사학위를 취득했다. 한국인 최초의 미국PR협회 인증 PR 전문가(APR)이며, 2016년에 미국PR협회 펠로(Fellow PRSA)로 선정되었다. 식품의약품안전처 소비자위해예방국장을 역임했으며, PR회사인 코콤포터노벨리의 설립자이기도 하다. 주요 연구 분야는 쟁점·위기커뮤니케이션, 공공외교, 헬스커뮤니케이션, PR윤리, CSR 등이다. Journal of Public Relations Research, Public Relations Review, Asian Journal of Communication 외 주요 학술지에 다수의 논문을 발표했으며, 그밖에 참여한 여러 저서·역서가 있다. 현재 Asian Journal of Public Relations의 Editor-in-chief를 맡고 있다.

조삼섭(지은이)

숙명여자대학교 홍보광고학과 교수다. 연세대학교 국문과를 졸업한 후에 1989년 제일기획에 입사하여 8년간 근무하다가 1999년 미시건주립대학교에서 석사를 마치고, 2003년에 플로리다대학교에서 PR 전공으로 언론학 박사학위를 취득했다. 미국 텍사스공과대학교 교수, 한국PR학회 16대 회장을 역임했다. 저서로는 The moral compass of public relations(공저, 2017), 연구논문으로 “대학내부 커뮤니케이션이 재학생의 만족도, 신뢰도 몰입도에 미치는 영향연구”(2017), “A comparative analysis of the perception of public relations in Chinese and South Korean newspapers”(공저, 2014), “정보원으로서의 광고주와 신문사의 관계성 연구”(공저, 2013), “Advertising as payment: Information transactions in the South Korean newspaper market”(2013), “Measurement validation of organization-public relationship”(2006) 등이 있다.

이유나(지은이)

한국외국어대학교 미디어커뮤니케이션학부 교수다. 이화여자대학교를 졸업하고 미국 매릴랜드대학교에서 저널리즘 석사, 커뮤니케이션학 박사학위를 받았다. 제20대 한국PR학회 회장을 지냈고, 한국외대 홍보실장을 역임했다. 『디지털 시대의 PR학 신론: PR, 어떻게 진화해 왔는가?』(2021), 『30대 뉴스에서 PR을 읽다』(공저, 2019), 『글로벌PR』(2014) 등 저서가 있다. “Big Data Analyses of Korea's Nation Branding on Google and Facebook”(2020) 등 논문 다수를 국내외 학술지에 발표했으며, 사내(구성원)커뮤니케이션, 정책·국가 PR커뮤니케이션 연구에 집중하고 있다.

홍문기(지은이)

한세대학교 미디어영상광고학과 교수다. 한국광고PR실학회 부회장으로 차기 11대 회장이다. 한국외국어대학교와 고려대학교에서 학사와 석사 학위를, 미국 플로리다주립대학교에서 커뮤니케이션학 박사학위를 받았다. 한국광고홍보학회와 한국소통학회 편집위원과 채널A 시청자위원회 위원, 질병관리청, 국토부, 보건복지부 등 정부부처 정책자문위원을 맡고 있다. 한국PR학회 부회장, 한국광고학회 연구이사, 한국커뮤니케이션학회 총무이사, 공익광고협의회 위원, 언론중재위원회 위원, YTN 시청자위원회 위원, 지역신문발전위원회 위원, 미국 Learning System Institute 연구원 등을 역임했다. 『한국광고학연구 30년과 전망』(2020), 『광고홍보교육의 현재와 미래』(2019), 『반갑다 광고와 PR!』(2019), 『디지털 사회와 PR 윤리』(2018), 『소셜미디어 이용자와 광고PR 전략』(2015), 『PR 전문직의 리더십과 윤리의식』(2014) 등을 공저했고, 광고PR·미디어 정책과 다양한 분야의 커뮤니케이션 캠페인 전략 등 주요 관심분야에 대한 수십여 편의 연구 논문을 발표했다.

유선욱(지은이)

한경대학교 미디어문예창작학과 교수다. 연세대학교를 졸업하고 서강대학교에서 광고홍보학 석사, PR과 헬스커뮤니케이션 전공으로 박사학위를 받았다. 현재 한국PR학회의 총무이사와 ≪홍보학연구≫의 편집위원으로 활동하고 있다. 한국언론학회 신진학자 우수논문상, 광고홍보학회 신진학자상 등을 수상했다. 논문으로 “PR회사 보상제도에 대한 탐색적 연구”(2015, 한국PR학회 우수논문상), “PR학에서의 우수 이론의 전개와 우리나라에서의 연구경향”(2014), “진정성 효과”(2013, 한국언론학회 신진학자 우수논문상), Mapping health communication scholarship: Breadth, depth, and agenda of published research in health communication(2010) 외 다수의 논문이 있다.

정원준(지은이)

수원대학교 미디어커뮤니케이션학과 PR학 전공 부교수다. 연세대학교(B.S.), 일리노이주립대(B.A., M.A.)와 퍼듀대학교에서 PR학 박사를 취득하고 미국 루이지애나대학에서 커뮤니케이션학과 부교수로 재직하였다. 공저서로는 『정책PR론』(2015), 『PR 전문직의 리더십과 윤리의식』(2014), Digital media and public relations(2013) 등이 있다.

최홍림(지은이)

선문대학교 미디어커뮤니케이션학과 교수다. 미국아이오와대학교에서 PR 전공으로 박사학위를 받았다. 프레인앤리 선임연구원으로 근무했다. 저서로는 『공공소통전략』(2015), 『PR 전문직의 리더십과 윤리의식』(2014), 『한국PR기업의 역사와 성공사례』(2009) 등이 있다.

최지현(지은이)

숙명여자대학교 홍보광고학과 강사다. 숙명여자대학교에서 홍보광고학 전공으로 박사학위를 받았다. 문화연대 정책팀장, 한국대중문화예술산업총연합 정책연구원, 메타커뮤니케이션즈 연구소장을 역임하였고, 한국PR학회 PR윤리헌장제정 연구위원회에 참여하였다. 논문으로“한국형 정부-공중 관계 구성 차원에 관한 연구”(2017, 2017년 한국PR학회 학술상 최우수상) 등이 있다.

Information Provided By: : Aladin

Table of Contents

목차
머리말 = ⅴ
01 PR 전문가 윤리 : 윤리적 커뮤니케이션의 이론적 출발 / 최홍림 
 PR의 윤리적 가치 = 2
 전문가 = 6
 전문가로서의 윤리(Professional Ethics) = 9
 PR 전문가로서 윤리 실천을 위한 방안 = 20
 요약 = 38
 생각해 볼 문제 = 40
 케이스 스터디 = 41
 참고문헌 = 43
02 PR의 사회적 책임과 역할 / 이유나 
 PR의 진화와 사회적 책임 = 50
 조직의 사회적 책임과 PR = 54
 조직의 사회적 책임과 PR의 역할 = 67
 PR의 균형적 세계관 = 74
 전문영역으로 신뢰받는 PR = 85
 생각해 볼 문제 = 88
 케이스 스터디 = 89
 참고문헌 = 92
03 한국의 사회 문화와 PR 윤리 / 조삼섭 
 호프스테더의 문화분류 차원과 한국 문화 = 98
 한국 사회문화 이해를 위한 분석 틀 = 105
 한국인의 근본적 문법 6가지 = 108
 고신뢰 사회, 저신뢰 사회, ''''우리성'''' = 116
 고맥락 사회와 정보원-언론 관계 = 123
 정(情)과 집단주의가 PR 활동에 미치는 영향 = 127
 한(恨) = 134
 한국 문화와 언론윤리강령 = 137
 생각해 볼 문제 = 142
 참고문헌 = 143
04 공익인가 사익인가? 공중과 클라이언트 간 이익 갈등 / 정원준 
 PR의 태생적 딜레마 : 사익 추구의 당위성 = 147
 제언 및 결론 = 183
 생각해 볼 문제 = 187
 참고문헌 = 188
05 디지털 커뮤니케이션과 콘텐츠 : 신뢰와 PR의 윤리적 이슈 / 유선욱 
 커뮤니케이션 환경변화 = 193
 디지털 커뮤니케이션의 신뢰와 윤리적 이슈 = 204
 디지털 커뮤니케이션과 PR 윤리 = 238
 생각해 볼 문제 = 244
 참고문헌 = 246
06 디지털 여론과 PR 윤리 : 드루킹 인터넷 댓글 조작 사건을 중심으로 / 홍문기 
 디지털과 PR 윤리 = 255
 PR의 윤리적 성격 = 260
 다양한 PR 윤리 강령의 원칙 = 267
 디지털 미디어 여론 = 274
 디지털 미디어의 여론 형성 과정 = 279
 온라인 댓글과 확증편향(Confirmation Bias) = 288
 드루킹 댓글 조작 사건과 PR 윤리 = 294
 디지털 여론 형성과 PR 커뮤니케이션 = 301
 디지털 시대의 PR윤리 방향 = 309
 생각해 볼 문제 = 318
 케이스 스터디 = 320
 참고문헌 = 326
07 위기 커뮤니케이션에 대한 윤리적 접근 / 김장열 
 반복되는 비윤리적 위기커뮤니케이션 = 336
 위기 상황에서 윤리적이어야 하는 이유 = 339
 윤리적인 커뮤니케이션이란 무엇인가 = 343
 위기 상황에서 어떻게 윤리적으로 커뮤니케이션을 할 수 있는가 = 349
 윤리적 위기커뮤니케이션에 영향을 미치는 요인들은 무엇이며 이를 어떻게 적용할 것인가 = 354
 가장 윤리적인 커뮤니케이션이 가장 전략적인 커뮤니케이션 = 365
 생각해 볼 문제 = 368
 케이스 스터디 = 369
 참고문헌 = 371
08 정보 투명성과 개인 정보 감시에 대한 커뮤니케이션 정치경제학 해석 : 디지털 미디어 시대 PR 커뮤니케이션 윤리 쟁점 / 김영욱 
 떠오르는 PR 커뮤니케이션 윤리 쟁점 = 374
 PR 커뮤니케이션 윤리와 디지털 시대 = 377
 디지털 시대 PR 커뮤니케이션 윤리 쟁점 : 정보 투명성과 개인정보 감시 = 383
 디지털 시대 윤리 쟁점에 대한 커뮤니케이션 정치경제학 차원 해석 = 397
 디지털 시대 윤리 쟁점과 관련한 현실적 논쟁점 = 408
 PR 커뮤니케이션 윤리 기준의 복원 = 428
 생각해 볼 문제 = 437
 케이스 스터디 = 439
 참고문헌 = 441
09 한국 PR 시장의 문제적 관행과 개선 방향 / 최지현 
 PR 윤리와 업무 관행 = 450
 한국 PR 시장의 문제적 관행 = 453
 한국 PR 시장의 문제적 관행과 개선 방향 1 PR의 전문성에 관하여 = 462
 한국 PR 시장의 문제적 관행과 개선 방향 2 PR 시장의 공정성과 합리성에 관하여 = 471
 한국 PR 시장의 건강한 생태계를 위하여 = 487
 생각해 볼 문제 = 503
 참고문헌 = 504
부록 1 한국PR학회 Public Relations 윤리헌장 = 507
부록 2 한국PR협회 윤리강령 = 510
부록 3 한국PR기업협회 실천윤리강령 = 514
부록 4 PRSA 회원의 직업적 가치 기준 선언문 = 518
부록 5 소셜 미디어 정책 = 521

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