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(KPIㆍ성과관리에 숨겨진) 비밀 개정판

(KPIㆍ성과관리에 숨겨진) 비밀 개정판 (9회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
신성현
서명 / 저자사항
(KPIㆍ성과관리에 숨겨진) 비밀 / 신성현 저
판사항
개정판
발행사항
서울 :   굿러닝가치향상센터,   2015  
형태사항
vii, 276 p. : 삽화 ; 27 cm
ISBN
9791195533602
일반주기
KPI = Key Performance Indicator  
서지주기
참고문헌: p. 276
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945 ▼a KLPA

소장정보

No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ 청구기호 658.3125 2015z1 등록번호 111743641 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 2 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ 청구기호 658.3125 2015z1 등록번호 111764310 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M

컨텐츠정보

책소개

저자는 성과관리에 숨겨진 비밀 5가지를 통해 성과향상 원리에 대한 실무자들의 갈증을 통쾌하게 해소시켜 준다. 특히, 부서별, 직급별 로직모델을 적용한 136개의 핵심성과지표(KPI) 정의서와 제도 운영에 대한 14가지 Q&A, 그리고 스토리텔링으로 구성된 성과면담 사례를 제공하여 담당자의 실무적 애로 사항을 해결해준다.

“성과관리 담당자를 위한 최선의 실무지침서!”
“HRM, HRD 담당자 필독서!”
“성과관리에 대한 모든 해답을 여기서 찾을 수 있다!”


많은 사람들이 성과관리를 잘 안다고 하지만 본질은 잘 모른다. 알고 나면 별것 아니라고 하겠지만 깊은 사색과 노력이 없다면 알 수 없는 원리가 있다.
실적관리나 성과평가는 성과관리가 아니다. KPI도 그렇다. 모두 성과관리의 하위요인에 불과하다.
제도를 도입했는데도 성과가 향상되지 않는 이유는 올바른 성과관리를 도입하지 않았기 때문이다.
저자는 성과관리에 숨겨진 비밀 5가지를 통해 성과향상 원리에 대한 실무자들의 갈증을 통쾌하게 해소시켜 준다.
특히, 부서별, 직급별 로직모델을 적용한 136개의 핵심성과지표(KPI) 정의서와 제도 운영에 대한 14가지 Q&A, 그리고 스토리텔링으로 구성된 성과면담 사례를 제공하여 담당자의 실무적 애로 사항을 완벽히 해결해준다.


정보제공 : Aladin

저자소개

신성현(지은이)

PhD 개인과 조직의 가치향상 지원을 사명으로 하는 저자는 SK건설 인력관리팀에서 HRD를 시작하였고 (주)라우를 경영하며 기계·식품 등의 제조와 유통을 경험하였다. 2005년 (주)굿러닝으로 자리를 옮겨 ‘구체적이고 합리적인 생각의 틀 관점에서 성과관리를 재정의’하고, 중앙정부뿐만 아니라 기업의 성과관리 역량제고에 기여하고 있다. 고려대학교 교육대학원에서 기업교육을, 국민대학교 경영대학원에서 인사조직을 전공했다. 연구 성과로는 이슈리더십과 성과 간의 관계에서 상자지원의 조절효과 검증(2015, 콘텐츠학회), 서비스혁신 수준진단 도구 개발에 대한 탐색적 연구(2014, 서비스연구), 리더십에서 주의자원의 역할(2013, 리더십연구), 감성리더십 리뷰(2012, 리더십연구), 이슈리더십에서 감정의 역할(2012, 리더십연구) 등이 있고 KPI(2012, 굿러닝), 성과향상 길라잡이(2011, 농촌진흥청),ACT 적용노트(2007, 굿러닝) 등을 저술하였다. 실무적으로는 HRM & D 솔루션인??성과대로 시스템??을 기획·개발하여 100여 개 중.소기업을 지원하고 있으며, 2004년에는 대한민국발명특허대전에서 금상을 수상하기도 하였다. 최근에는 통계로부터 자유로운 세상을 위해 설문조사에서 통계분석까지, 리더십 진단에서 처방까지 한 번에 자동 처리되는 웹 서비스를 개발하고 있다(http://www.onestopsurvey.com).

정보제공 : Aladin

목차

제1부 성과관리의 본질 
 제1장 비밀 
 제2장 성과체계 

제2부 KPI 
제1장 지표의 이해 
 제2장 지표개발 

제3부 제도운영 Q&A 
제1장 목표 합의 Q&A 
제2장 성과면담 Q&A 

제4부 KPI Pool 

제5부 기타 유용한 자료

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