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갑을관계와 감정노동의 해결

갑을관계와 감정노동의 해결 (13회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
노순규 魯淳圭
서명 / 저자사항
갑을관계와 감정노동의 해결 / 노순규 저
발행사항
서울 :   한국기업경영연구원,   2015  
형태사항
354 p. : 삽화, 도표 ; 23 cm
ISBN
9788993451849
일반주기
노순규 원장의 163권째 저서  
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소장정보

No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 331.256 2015 등록번호 111737864 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M

컨텐츠정보

저자소개

노순규(지은이)

고려대, 동국대 대학원 졸업. 한국노동문제연구원 연구위원, 기아서비스(주), 한국생명보험, 삼일방직, 동양기공(주), 중소기업진흥공단연수원, 한국경총, 광명시청, 국방대학원, 한국화약(주), 건설공제조합, 현대중공업, 현대정공, 현대자동차, 롯데제과, 세신실업, 두산음료, 동국.동부제강, 한국생산성본부, 능률협회, 산업훈련협회, 한국노동교육원, 건설기술교육원 노무관리강사, 전문건설공제조합 노무관리강사 저서> 노동조합간부가 알아야 할 경영지식 신인사 노무관리 실천방법 합리적 임금인사와 설정방법 및 연봉제 직업윤리와 노동에 대한 관념 바람직한 노사관계와 중간관리자의 역할 노사간의 단체교섭과 기법 경영진단기법과 사례(설문조사기법 포함) 팀제도구축을 위한 이론과 사례 신입사원이 지켜야 할 예절과 직업관 능력형인사제도 평가 급료 실천매뉴얼 임금, 보험업무의 실제 신인사고과 실무 외 다수의 책이 있다.

정보제공 : Aladin

목차

제1장 갑을관계의 개념과 현실 

제2장 갑을관계의 잘못된 조직문화 

제3장 갑을관계의 실태조사와 해결방법 

제4장 공무원연금개혁의 갑질행위: 공무원노조와 전교조 및 야당 

제5장 감정노동의 개념과 의미 

제6장 감정노동의 상처와 피해 

제7장 감정노동자의 숙면과 산업재해 

제8장 감정노동자의 치유방법과 사례 

제9장 감정노동자의 고위험과 애로사항 

제10장 감정노동의 발생원인과 해결방법 

제11장 감정노동자의 새로운 해결사례

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