목차
CHAPTER 01 MICE 산업의 이해
1. MICE의 개념 = 13
2. MICE 산업의 구조 = 15
3. MICE 산업의 경제적 파급효과 = 17
1) 경제적 효과 = 17
2) 사회문화적 효과 = 18
CHAPTER 02 MICE 산업 통계
1. MICE 산업통계에 대한 이해 = 23
2. 세계 국제화의 개최 현황 = 24
1) 세계 주요 국가별 국제회의 개최 현황 = 25
2) 세계 주요 도시별 국제회의 개최 현황 = 26
3) 아시아 지역 국제회의 개최 현황 = 28
3. 국내 MICE 산업 통계 현황 = 30
1) 컨벤션 분야 통계 현황 = 31
2) 컨벤션, 인센티브 투어＆전시분야 월별통계 = 35
3) 국내 국제회의 개최 현황 = 38
4. 제3차 국제회의산업 육성 기본계획 = 43
CHAPTER 03 MICE 융복합 전략
1. 융복합의 개념과 의의 = 51
2. MICE 산업의 융복합 전략 = 52
1) MICE 산업 융복합의 의미 = 52
2) 융복합 MICE 사례 = 52
3) MICE 산업의 융복합 가능사례 예시 = 58
3. MICE 융복합 산업의 발전방향 = 62
1) 융복합을 통한 새로운 가치 창출 = 62
2) 융복합을 통한 새로운 콘텐츠와 서비스 제공 = 62
3) 지역 비교우위 산업과 손잡는 융복합 상품개발 전략 필요 = 62
4) 정부의 융복합 정책에 적극 반응 = 63
5) MICE 산업 융복합 상품개발 및 사업관리 시스템 구축 = 63
6) 융복합의 범위 확장 = 63
CHAPTER 04 MICE 기획
1. MICE 기획의 개념 = 67
2. 개최지 선정 = 68
1) 개최도시 선정 = 69
2) 컨벤션 개최지와 개최장소 이미지의 상호관계 = 80
3. 예산수립 = 83
1) 예산계획의 수립 = 84
2) 예산서 작성 = 88
4. 현장운영 = 90
1) 현장운영의 의미 = 90
2) 현장진행의 내용 = 91
5. 의전 및 공항영접／영송서비스 = 98
1) 의전 = 98
2) 공항 영접／영송 서비스 = 100
6. 연사 관리 = 103
1) 연사 섭외 = 103
2) 연사 관리 = 105
7. 식ㆍ음료 기획 = 106
1) 휴식을 위한 음료서비스 = 107
2) 리셉션 = 107
3) 테마파티 = 110
4) 참석자 개런티 = 111
5) 식음료 행사장 서비스 제공 = 111
8. 현장진행인력의 개념 = 112
9. 동시통역 관리 = 117
10. 컨벤션 = 119
1) 컨벤션 기획가의 유형 = 119
2) 컨벤션 기획사의 역할과 자질 = 120
3) 컨벤션 기획사와 호텔기업 간 파트너십 구축 = 122
CHAPTER 05 MICE 유치 전략
1. 유치조건 검토 = 129
2. 유치위원회 업무 = 130
3. 유치활동의 전개 = 131
4. 조직위원회와 사무국의 역할 = 132
CHAPTER 06 국내외 주요 전시컨벤션센터
1. 국내 전시컨벤션센터 = 138
2. 국외 전시컨벤션센터 = 147
CHAPTER 07 인센티브 투어
1. 인센티브 투어의 정의 = 151
2. 인센티브 투어의 개요 및 발달과정 = 154
3. 인센티브 투어의 효과 = 156
4. 인센티브 투어의 종류 = 156
1) 순수 인센티브 투어 = 156
2) 판매 인센티브 투어 = 157
5. 인센티브 투어 상품의 특성 = 157
6. 인센티브 투어 유치를 위한 홍보마케팅 전략 = 159
CHAPTER 08 전시회
1. 전시회의 특성 = 163
1) 전시회의 유래 = 163
2) 전시회의 유형 분류 = 164
3) 전시회의 구성요소 = 168
2. 전시회의 기능 = 171
1) 세일즈 공간으로서의 전시회 = 171
2) 통합적 마케팅 믹스 전략의 활용 공간 = 172
3. 전시주최자 운영전략 = 172
1) 시장변화에의 대응 = 172
2) 참여업체에 전시공간 할당 = 174
3) 예산관리 = 176
4. 기업체의 전시회 선정 = 179
1) 선정기준 = 179
2) 선정과정에서 고려해야 할 요소 = 180
5. 전시회 참여기업 예산편성 = 182
1) 전시회 참가에 따른 지출 항목 = 183
2) 지출관련 주요 항목 = 183
6. 전시회 프로모션 = 186
1) 전시회 프로모션의 의의 = 186
2) 전시회 프로모션 전략 = 186
7. 전시회에서 세일즈 리드의 중요성 = 189
1) 리드의 중요성 = 189
2) 리드 작성방법 = 190
8. 전시회 공동개최의 필요성 = 191
CHAPTER 09 컨벤션뷰로
1. 컨벤션뷰로 = 201
2. 컨벤셔뷰로의 역할 = 202
1) 회의 유치 활동 = 203
2) 행사 진행 = 204
3) 사후관리 = 204
3. 국내 주요 컨벤션뷰로의 기능 = 205
1) Korea MICE Bureau = 206
2) 서울컨벤션뷰로 = 207
3) 제주컨벤션뷰로 = 208
4. 컨벤션뷰로 관련 국제조직 = 208
CHAPTER 10 현지운영대행사
1. 현지운영대행사 = 213
2. DMC의 자원 확보 = 215
1) 포트폴리오 = 216
2) 브랜드 가치 = 216
3) 행사 경험 = 216
4) 지역업체와의 네트워크 = 217
3. DMC의 업무진행절차 = 217
1) 잠재고객의 발굴 = 218
2) 사업제안서 작성 = 218
3) 현장 조사 = 219
4) 계약 및 행사진행 = 220
5) 사후관리 = 220
CHAPTER 11 MICE 산업의 협상과 계약
1. 협상 = 225
1) 협상의 과정과 태도 = 226
2) 정보수집 방안 = 227
3) 계약을 위한 현장조사 = 228
4) 업체별 협상내용 = 230
2. 계약 = 233
CHAPTER 12 MICE 마케팅
1. MICE 상품의 특성 = 237
2. 마케팅 절차 = 238
3. 뉴마케팅 전략 = 239
1) 이메일 마케팅 = 240
2) 블로그／SNS 마케팅 = 241
4. 스폰서 마케팅 = 242
1) 스폰서십 = 242
2) 스폰서의 확보 = 243
5. MICE 내부마케팅 전략 = 250
1) MICE 관련기관 내부마케팅의 중요성 = 250
2) MICE 관련기관의 내부마케팅 활동 = 252
부록 1. MICE 산업 관련법률 = 255
부록 2. 전시회 기본계획안 사례 = 285
참고문헌 = 304
