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2010년 9월, 국립대만대학은 명문 스탠퍼드 대학 디자인 스쿨의 ‘디자인 씽킹’ 강의를 대만에 그대로 옮겨왔다. 얼마 후, 이 강의를 들은 네 명의 젊은이 리팅이, 스신위, 황즈옌, 황칭웨이는 자신들이 느낀 커다란 감동과 에너지를 나누고 ‘디자인 씽킹’을 널리 퍼뜨려 더 많은 사람을 돕기로 결정했다.

이것이 바로 대만의 첫 번째 ‘디자인 씽킹’ 교육 그룹인 ‘국립대만대학 디자인 씽킹 클럽(NTU d.thinking Club), 새로운 사고’의 시작이다. 그들은 학술, 기업, 행정기관을 망라하는 다양한 분야에 적합한 커리큘럼을 개발했으며 풍부한 교육 경험을 쌓았다. 그리고 더 많은 사람이 ‘디자인 씽킹’을 배우고 생활에 적용해서 아름다운 미래를 펼치길 바라며 이 책을 썼다.

이 책은 사람들이 전통적인 방식을 버리고 완전히 창의적인 방식으로 자신을 바라보고 눈앞에 놓여 있는 문제를 해결하게 도와준다. 또 이렇게 창의적인 방식으로 내린 선택은 사회 전체를 이롭게 하거나 개인적인 성공의 길을 제시할 것이다.

스탠퍼드 대학의 최고 인기 강의!
세계적인 명문 스탠퍼드 대학은 디자인 씽킹 강의를 통해 수많은 기업가와 학계 인사들의 잠재된 창의성을 일깨웠다. 9천 달러라는 비싼 수업료에 단 3일 동안 진행되는 이 강의의 비밀은 무엇일까? 여기 한발 먼저 디자인 씽킹을 통해 인생의 황금열쇠를 찾게 된 네 명의 젊은이가 나섰다.

디자인 씽킹으로 삶의 영역을 확대하라!
최근 몇 년 동안 ‘창의적인 디자인’이나 ‘디자인 씽킹’이라는 말이 크게 주목받으며 인재, 조직, 생산, 서비스, 경제, 행정, 교육 등 다양한 분야에서 널리 확산되고 있다. 그러다 보니 사람들은 이것을 이해하고 도입해야만 미래 경쟁에서 살아남을 수 있다고 생각한다.
만약 ‘디자인’이라는 말이 ‘사물의 디자인’을 의미한다면 이것은 작품, 생산품, 상품, 혹은 문화가치, 품질, 생활 형태에 관한 것이 되겠지만, ‘사고의 디자인’을 의미한다면 응용, 서비스, 책략인 동시에 사고방식, 창의적인 과정 및 생활태도와 관계가 깊어질 것이다. 또한 ‘창의성’과 연관해서 설명했을 때 이것은 아무런 규칙이나 제한이 없는 창의성을 디자인이라는 개념화, 시각화, 상품화를 통해 실현한다는 의미가 된다.
디자인 씽킹은 디자이너가 일러주는 100가지 비결을 답습하거나 정해진 ‘1단계부터 10단계까지’의 과정을 배우는 것이 아니다. 대신 새로운 사고방식을 제시해서 당신이 세상 모든 일에 대해 사고하게 하려는 것이다.

완전히 새로운 동시에 익숙한 선택!
디자인 씽킹은 단순한 방법론이 아니다. 그것은 모든 이의 마음속에 잠재된 창의성이 깨어나 ‘움직이는 것’이다. 대만의 네 젊은이가 이끄는 ‘국립대만대학 디자인 씽킹 클럽, 새로운 사고’는 대만에 디자인 씽킹을 전파하는 데 매우 중요한 역할을 했다. 그들은 수많은 교육 경험을 쌓았고 커리큘럼을 직접 개발했다. 그리고 이를 통해 사람들이 창의적인 태도로 문제에 접근하는 것을 도왔다. 이 책을 읽는 독자들 역시 곧 디자인 씽킹의 세계로 빠져들 것이다.
이 책은 사람들이 전통적인 방식을 버리고 완전히 창의적인 방식으로 자신을 바라보고 눈앞에 놓여 있는 문제를 해결하게 도와준다. 또 이렇게 창의적인 방식으로 내린 선택은 사회 전체를 이롭게 하거나 개인적인 성공의 길을 제시할 것이다. 다양한 선택사항은 곧 다양한 가능성을 의미한다. 이 가능성들은 그것을 적극적으로 개척하고 탐험할 사람들을 기다리고 있다. 나는 사회의 커다란 기대와 압박을 이겨낸 이 책의 저자들이야말로 가장 용감한 ‘탐험가’라고 생각한다. 그리고 그들이 쓴 이 책은 독자들이 자신의 마음속 깊은 곳을 살피고, 새로운 선택 사항을 찾아낼 수 있도록 도울 것이다.

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목차
추천사 1 '창조적 자신감'을 구현하라 = 4
추천사 2 '디자인 씽킹'을 시작하는 가장 좋은 방법 = 7
CHAPTER 1 디자인 씽킹: 문제를 해결하는 최고의 방법
 인생을 바꾸는 디자인 씽킹 = 16
 디자인 씽킹은 디자인에 관한 것이 아니다 = 19
 디자인 씽킹은 생활태도다 = 21
 9천 달러짜리 수업 = 24
 '사람'에서부터 시작하라 = 26
 갈등이 있는 곳에 문제가 있다 = 31
 아이디어 공장이 되어라 불가능이란 없다 = 33
 생각을 멈추고 손을 움직여라 = 36
 우리는 모두 창의적인 사람이다 = 38
 정답이 아니라 '가장 적합한 답' = 41
CHAPTER 2 '사람'에 집중하라
 '사람'은 디자인 씽킹의 핵심이다 = 46
 당신이 만드는 특별한 디자인 씽킹 = 49
 색안경을 벗어 던져라 = 52
 호기심 어린 눈으로 세상을 바라보라 = 54
 새로운 눈으로 세상을 바라보라 = 56
 자신의 편견을 인정하라 = 58
 뇌를 잠시 멈춰라 = 62
 '알고 있다'고 가정하지 마라 = 65
 세상은 내가 아니라 '그'를 중심으로 돌아간다 = 68
 말투까지 기억하라 = 71
 수정하지 말고 묵묵히 들어라 = 73
 생각을 전환해서 기발하게 질문하라 = 75
 더욱 효과적으로 질문하라 = 78
 TIP 1 A―E―I―O―U 관찰법: 더 많은 것을 보는 방법 = 83
 TIP 2 개방형 질문: O／X 질문을 버려라 = 85
CHAPTER 3 문제에 부딪히면 해결방안을 찾아라
 살면서 부딪히는 문제는 객관식이 아니다 = 88
 '동사'로 생각하라 = 91
 'What? Why? How?'를 생각하라 = 94
 'What? Why? How?'를 이용해 단계적으로 생각하라 = 98
 가장 좋은 것보다 가장 적합한 것을 찾아라 = 101
 자신을 면접하라 = 106
 TIP 3 How Might We 진술 기법 - 난제를 해결하는 방법 = 110
CHAPTER 4 세상을 친구로 만들어라
 세상을 인식하는 가장 좋은 방법 = 114
 우리는 모두 다르면서 같다 = 116
 친구를 사귀고 싶다면 모험을 두려워하지 마라 = 121
 그를 당신의 거울로 삼아라 = 125
CHAPTER 5 당신의 창의성에 숨을 불어넣어라
 어떻게 하면 더욱 창의적일 수 있을까? = 132
 창의성이 없다면 '창조적 자신감'을 길러라 = 135
 누구나 훌륭한 아이디어가 있다 = 138
 창조적 자신감이란 무엇인가? = 142
 먼지 쌓인 창의성의 문을 열어라 = 144
 당신의 아이디어와 꿈을 드러내라 = 146
 감정의 도움을 받아라 = 150
 창의성 평가하기 = 153
 아이디어 선택하기 = 155
 당신을 더욱 창의적으로 만들어 줄 첫 번째 선물: 비판하지 마라 = 158
 다른 별에 사는 사람과 친해져서 새로운 세상을 바라보자 = 160
 절벽 끝에 서면 불가능이란 없다 = 162
 "좋아, 그리고……"로 말하라 = 167
 멈추지 말고 생각하라 = 170
 당신을 더욱 창의적으로 만들어 줄 세 번째 선물: 피카소가 되어라 = 173
 과학연구: 그림은 당신을 더욱 창의적으로 만든다 = 176
CHAPTER 6 부끄러울수록 창의적이다
 비판받는 것을 두려워할 필요는 없다 = 180
 비판에 감사하라 = 184
 일상 생활에서 적극 활용하라 = 187
 시제품 만들기와 테스트 = 188
 일도 사랑도 모두 테스트가 필요하다 = 192
 포스트잇 하나면 인생이 편리해진다 = 197
 포스트잇과 디자인 씽킹의 완벽한 결합 = 199
 TIP 4 시제품 만들기와 테스트의 세 가지 포인트 = 202
CHAPTER 7 창업가적 마인드를 갖춰라
 용감하게 무대 위로 올라가라 = 206
 빠른 속도와 체험으로 피드백을 수집하라 = 210
 융통성 있게 밀고 나가라 = 214
 앉아서 떠들지 말고 일어나 행동하라 = 218
 완벽을 추구하기보다 실행하는 것이 낫다 = 220
CHAPTER 8 꿈꾸는 당신을 위한 몇 가지 제안
 좋아하는 것을 포기하지 마라 = 224
 정말 좋아하는 일을 찾아라 = 227
 작은 일이 모여 큰일이 된다 = 230
 몽상가들은 외롭지 않다 = 233
 용기를 연습하라 = 238
 당신의 닭다리를 찾아라 = 242
CHAPTER 9 틀에 박힌 삶에서 벗어나라
 꿈을 좇는 네 단계 = 250
 당신의 꿈은 얼마인가요? = 252
 돈 때문에 꿈을 버릴 수는 없다 = 256
 중요한 것은 남이 아니라 나 자신이다 = 261
 '5Whys' 분석법 = 265
후기 : 스스로 선택하고 객관식 인생에서 벗어나라 = 270