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한상기의 소셜미디어 특강 (14회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
한상기
서명 / 저자사항
한상기의 소셜미디어 특강 / 한상기 지음
발행사항
의왕 :   에이콘,   2014  
형태사항
479 p. : 삽화 ,도표 ; 23 cm
총서사항
에이콘 소셜미디어 시리즈 = Social media series ; 19
ISBN
9788960775701 9788960771116 (set)
서지주기
참고문헌(p. 440-470)과 색인수록
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소장정보

No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 302.231 2014z3 등록번호 111720848 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M

컨텐츠정보

책소개

에이콘 소셜미디어 시리즈 19권. 국내 최고 권위를 자랑하는 소셜컴퓨팅 전문가가 연구 자료를 집대성하여, 소셜미디어의 발전사와 사회적 가치, 그리고 미래까지 전망한 소셜미디어의 바이블이다. 또한 소셜미디어 사회를 넘어 미래의 초연결 사회, 사물인터넷 사회에서 우리가 준비해야 할 자세는 무엇인지 정리해본다.

저자만의 일방적인 주장이나 관념적 이야기를 풀어내는 것이 아니라, 학계의 방대한 연구조사와 업계의 치밀한 데이터 분석 결과를 바탕으로 소셜미디어의 태동과 역사를 정리하고, 국내외 유명 소셜미디어 서비스의 성공과 실패요인을 분석해보며, 각종 소셜미디어의 사회적 이슈와 논점 등을 깊이 있게 살펴본다.

지금까지 당신이 읽었던 소셜미디어 책은 모두 잊어라! 이 책은 그저 흔한 소셜미디어 마케팅 책이 아니다. 국내 최고 권위를 자랑하는 소셜컴퓨팅 전문가가 연구 자료를 집대성하여, 소셜미디어의 발전사와 사회적 가치, 그리고 미래까지 전망한 소셜미디어의 바이블과도 같은 책이 출간됐다! 저자만의 일방적인 주장이나 관념적 이야기를 풀어내는 것이 아니라, 학계의 방대한 연구조사와 업계의 치밀한 데이터 분석 결과를 바탕으로 소셜미디어의 태동과 역사를 정리하고, 국내외 유명 소셜미디어 서비스의 성공과 실패요인을 분석해보며, 각종 소셜미디어의 사회적 이슈와 논점 등을 깊이 있게 살펴본다. 또한 소셜미디어 사회를 넘어 미래의 초연결 사회, 사물인터넷 사회에서 우리가 준비해야 할 자세는 무엇인지 정리해본다. 당신이 알고 있던 어설픈 소셜미디어 지식은 이제 버리고, 이 책으로 다시 시작하자!

이 책의 대상 독자
부디 독자들이 이 책을 읽고 산업의 흐름, 연구의 주요 주제와 결과, 향후 방향을 이해하고, 소셜미디어를 좀 더 효과적으로 사용하는 방법을 익히며, 기업에서는 소셜미디어 기반 마케팅이나 커뮤니케이션 전략을 좀 더 잘 짤 수 있게 되기를 바란다. 또한 이 분야에 관심 있는 학생들이 전체 큰 그림을 이해하는 데 도움이 되고, 가르치는 사람들에게도 체계적인 교육의 교재로 활용된다면 더 바랄 나위가 없겠다.

이 책의 구성
1부는 이 책을 시작하는 도입부로서 소셜미디어의 정의와 경제, 사회, 역사적 의의와 중요성을 짚어본다. 소셜미디어가 무엇이며 왜 중요한지에 대한 개요를 잡아보고, 오늘날 우리가 소셜미디어의 기본을 처음부터 다시 훑어야 하는 이유를 설명한다.

2부는 소셜미디어가 어떻게 태동하고 발전했으며, 어떤 서비스들이 성장하고 몰락했는지, 현재 가장 눈에 띄는 서비스와 혁신적인 시도는 무엇인지를 소개했다. 서비스의 발전 역사와 진화 흐름을 이해하는 것이 앞으로 나올 새로운 서비스의 강점을 이해하는 데 큰 도움이 될 것이라고 생각했기 때문이다. 1990년대 후반부터 시작한 서비스 중에는 매우 급속한 성장을 보이다가 몰락한 서비스도 있으며, 지금 우리가 가장 많이 사용하는 서비스도 따지고 보면 지난 10년간 꾸준히 발전되어 온 것이다. 특히 모바일 중심의 사용환경 변화는 전체 서비스 판도를 크게 흔들어 놓았고, 기존의 메인 서비스 외에 새로운 혁신적인 많은 서비스가 등장하는 배경이 되었다. 물론 주류 서비스들 역시 이러한 파괴적 변화에 적극 대응하며, 매우 빠른 속도로 적응하고 있다.

3부에서는 다양한 사회 문화적 이슈에 대한 연구 결과를 소개했다. 우리가 소셜미디어를 사용하는 이유와 동기, 정체성과 감성에 대한 분석, 프라이버시와 공적 공간에 대한 논의, 영향력자에 대한 다양한 시각과 분석, 사회 변화와 집단 행동에 대한 의미 등을 설명했다. 흥미로운 것은 지난 세기 동안 연구해 온 기본적인 인간의 욕망이나 사회 구성의 기본 개념이 유지되는 가운데, 기술에 의해 급속도로 변화되는 환경은 우리에게 새로운 연구 주제와 이슈를 던지고 있다. 일부 연구는 과거 사회학이나 심리학, 인류학 등에서 발견한 결과를 다시 온라인이나 소셜미디어 공간에서 재확인하는 것이지만, 때로는 인간 행동의 변화나 새로운 요인의 등장이 과거와는 다르게 나타나는 결과도 있다. 특히 과거 사회과학이 소규모의 데이터나 집단을 갖고 대표성을 고민하면서 연구했던 것과 달리, 이제 소셜미디어 공간에서는 수천만 명이나 수억 명의 행동 데이터 모두를 갖고 분석하게 됨으로써 연구 방법에 있어 새로운 지평을 열었다고 볼 수 있다. 이러한 대규모 데이터는 소셜 빅데이터 분석이라는 새로운 분야를 탄생시키기도 했지만, 근본적으로 학계의 연구 흐름을 크게 바꾸기도 했다.

다만, 데이터를 확보한 연구가들과 그렇지 못한 사람들의 정보 활용에 대한 격차가 분명히 존재한다는 점과, 서비스 사업자는 직접 내부 데이터를 분석하고 결과를 발표하지만 개인정보나 프라이버시 이슈 때문에 같은 데이터를 갖고 제3자는 검증하지 못한다는 연구 방법의 한계 등은 앞으로 우리가 풀어갈 이슈이기도 하다. 3부에서 다루어진 주제들은 그 동안 여러 칼럼을 통해 짧게 소개한 바 있는 것이어서, 이 지면을 통해 내용을 채우고 완성했다. 따라서 간혹 이전에 나의 칼럼을 접한 독자가 있다면, 해당 칼럼에서는 자세히 소개하지 못했던 연구 내용이 새로이 포함되어 있으므로 익숙한 제목이나 주제라고 해도 반드시 다시 읽어 보기를 권한다.

4부에서는 평판과 피드 랭킹에 대한 이슈 등을 여러 학자의 주장과 연구, 기업의 시각, 실제 사례를 중심으로 설명하고, 소셜미디어에 대한 근본적인 연구 주제와 향후 과제, 소셜데이터의 공공적 가치와 의의, 앞으로 사회 변화가 가져올 이슈와 주요 논점을 정리했다. 특히 소셜컴퓨팅, 웹 사이언스, 계산 사회과학이 비슷하면서도 상이한 시각과 주제를 갖고 있음을 설명하고자 했으며, 이 내용을 다루는 16장은 이 책 중에서 가장 학계와 가까운 논의 주제를 담고 있다. 소셜미디어에서 생성되는 수많은 데이터를 공공적 목적으로 사용하거나 큰 시각으로 재조명하면 어떤 의미가 있을 것인가 하는 주제 역시 4부에서 논의되며, 이는 소셜데이터에 대한 새로운 가치 조명이기도 하지만, 데이터의 소유권이 누구에게 있는 것인가 하는 또 다른 이슈를 남기기도 한다.

4부의 마지막 장이자 이 책의 대단원인 17장에서는 우리 사회가 진화해가면서 나타나는 하이퍼 커넥티드(초연결) 사회, 하이퍼 퍼블릭, 하이퍼 커뮤니케이션의 양상이 어떤 의미이며 오늘날 무슨 논의가 필요한 것인가를 정리했다. 이는 내가 수행했던 한 연구의 결과이기도 하지만 지금도 정부 기관 등에 의해 매우 중요하게 다뤄지는 주제이기도 하다. 특히 사물(만물)인터넷(IoT)이 논의되는 이 시점에서 소셜미디어에서의 경험이 스마트 기기와의 소통과 협력, 기기를 통한 타인과의 연결에서 어떤 의미를 갖는가를 논하고 싶었으며, 사물인터넷의 사회적 영향에 대한 논의가 조속하게 이루어지기를 바랐다. 그렇지 않으면 소셜미디어 발전 과정에서 우리가 겪었던 많은 시행착오나 사회적 비용보다도 훨씬 막대한 비용을 치르면서 사물인터넷 시대를 맞이하게 될 것이기 때문이다.


정보제공 : Aladin

저자소개

한상기(지은이)

카이스트에서 인공지능 분야 중 지식 표현에 관한 연구로 박사학위를 취득했다. 삼성전자 전략기획실과 미디어서비스 사업팀에서 일하고, 다음커뮤니케이션 전략 대표와 일본 법인장을 역임했다. 카이스트 문화기술대학원 전문교수, 세종대학교 교수를 거쳐 2011년부터 테크프론티어 대표를 맡고 있으며, AI 데이터 총괄위원 등 정부 정책 관련 위원회에서 활동하고 있다. 저서로 《한상기의 소셜미디어 특강》, 《인공지능은 어떻게 산업의 미래 를 바꾸는가》, 《4차 산업혁명과 빅뱅 파괴의 시대》 등이 있다.

정보제공 : Aladin

목차

1부 소셜미디어 특강을 시작하며
1장 소셜미디어란 무엇이며 왜 중요한가
1.1 소셜미디어의 정의
1.2 소셜미디어의 경제적 의의
1.3 소셜미디어의 사회적 의의


2부 소셜미디어 발전사
2장 소셜미디어의 태동과 발전
2.1 소셜미디어의 종류와 특징
2.2 1세대 SNS와 소셜미디어의 등장
2.3 세계 최대 오픈 백과사전의 탄생 위키피디아:
2.4 친구맺기 사이트의 원조 프렌스터의 성장과 몰락
2.5 최초의 글로벌 SNS 마이스페이스의 성장과 몰락
2.6 공유의 범위를 넓힌 딜리스
2.7 사진 공유를 통해 미디어 공유의 가치를 알려준 플리커
2.8 소셜 뉴스의 원조 디그닷컴

3장 세상을 뒤흔든 5대 소셜미디어 서비스
3.1 평행 인터넷 페이스북
3.2 정보 네트워크 트위터
3.3 비즈니스 네트워크 링크드인
3.4 구글의 소셜 레이어 구글플러스
3.5 글로벌 미디어 플랫폼 유튜브

4장 개성 강한 모바일 기반 소셜미디어 서비스
4.1 모바일 SNS의 새로운 지평을 연 인스타그램
4.2 위치 기반 SNS 포스퀘어, 페이스북 근처 장소, 스핀들, 씨온
4.3 페이스북과 차별화 전략을 편 패스
4.4 청소년에게 인기를 얻은 모바일 기반 블로그 서비스 텀블러

5장 국내 소셜미디어 서비스의 혁신과 성장
5.1 국내 소셜미디어 사용 현황
5.2 글로벌 소셜미디어 서비스의 침공
5.3 국내 서비스의 선전과 몰락
5.4 국내 동영상, 소셜뉴스, 위치기반 서비스
5.5 국내 소셜미디어 지도

6장 모바일 우선에서 모바일 중심 전략의 시대로
6.1 모바일 시장의 급성장
6.2 각 소셜미디어 기업의 모바일 전략과 현황
6.3 메신저를 넘어 플랫폼으로: 모바일 메시징 앱의 진화
6.4 모바일만을 위한 서비스: 스냅챗, 액체 자아의 시대


3부 소셜미디어의 사회적 가치와 의의
7장 소셜미디어의 발단이 된 인간 행동과 동기
7.1 자기애와 관음증, 인간의 원초적 본능 발현 창구
7.2 소셜미디어 사용 동기와 목적

8장 6단계 분리 이론과 관계 이론
8.1 소셜미디어 수치를 통해 보는 작아진 세상
8.2 온라인 관계, 온라인 친구는 어떤 의미가 있을까

9장 소셜미디어에서 ‘나’는 누구인가
9.1 만들어진 자아 정체성
9.2 소셜 아이덴티티가 만들어내는 사회 문제

10장 소셜미디어 속의 행복지수
10.1 소셜미디어에서 외로움을 느끼는 사람들
10.2 소셜미디어는 사회 자본을 증가시키는가

11장 공적 공간과 사적 공간, 새로운 프라이버시 시대
11.1 소셜미디어가 만들어내는 새로운 공공성
11.2 소셜미디어 프라이버시 정책에 대한 논란
11.3 프라이버시 시대는 끝났는가

12장 영향력자에 대한 진실 혹은 환상
12.1 영향력자를 찾기 위한 학계의 노력
12.2 평판을 점수로 전환해서 서비스하는 회사들

13장 집단 사고와 편향성, 집단 행동을 통한 사회 변화
13.1 대중의 지혜와 소셜미디어
13.2 소셜미디어와 집단 행동: ‘혁명은 트윗될 것인가’


4부 소셜미디어의 진화와 미래
14장 피드 랭킹과 추천, 그리고 디지털 평판
14.1 소셜미디어의 정보 과잉 문제
14.2 신뢰할 수 있는 글을 어떻게 가려낼까
14.3 검색의 시대에서 발견의 시대로: 추천 기술의 발전

15장 소셜데이터의 공공적 가치
15.1 소셜미디어 데이터를 통한 질병 확산 예측
15.2 위치 정보를 이용한 세상의 재구성
15.3 소셜데이터로 파악하는 사람들의 감정 변화 

16장 소셜컴퓨팅, 웹 사이언스, 계산 사회과학
16.1 웹 2.0의 등장과 소셜 웹으로의 진화
16.2 소셜컴퓨팅과 웹 사이언스
16.3 웹 사이언스의 탄생과 주요 연구 영역
16.4 새로운 사회과학의 탄생: 계산 사회과학

17장 하이퍼 커넥티드, 하이퍼 커뮤니케이션, 하이퍼 퍼블릭 시대
17.1 초연결 사회와 사물 인터넷 기술의 확산
17.2 사람과 사물의 온갖 대화가 넘쳐나는 세상
17.3 연결된 세상에서 프라이버시와 공공의 균형 과제

참고문헌

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