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Lean analytics (41회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
Croll, Alistair Yoskovitz, Benjamin, 저 위선주, 역
서명 / 저자사항
Lean analytics / 앨리스테어 크롤, 벤저민 요스코비츠 지음 ; 위선주 옮김
발행사항
서울 :   한빛미디어,   2014  
형태사항
488 p. : 삽화, 도표 ; 23 cm
총서사항
한빛미디어 IT 스타트업 시리즈
원표제
Lean analytics : use data to build a better startup faster
ISBN
9788968480690
일반주기
감수: 박태웅, 권정혁  
부록: 이 책에서 자주 사용하는 용어  
서지주기
참고문헌(p. 480)과 색인수록
일반주제명
New business enterprises Entrepreneurship Success in business
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소장정보

No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ 청구기호 658.834 2014 등록번호 111714907 도서상태 대출중 반납예정일 2023-06-26 예약 예약가능 R 서비스 M

컨텐츠정보

책소개

에릭 리스가 추천하는 린 스타트업 시리즈 제3탄.『린 스타트업: 실리콘밸리를 뒤흔든 IT 창업 가이드』(한빛미디어, 2012)로 사업 진행 체계를 세우고 사업에서 위험도가 가장 높은 것이 무엇인지 파악한 다음 사업을 수정하는 빠른 학습을 익혔다면, 이번에는 이 책으로 사업의 진행도를 측정하고 현재 시점에서 가장 중요한 질문을 던져 명확한 대답을 얻을 수 있다.

『린 분석』을 통해 사업 모델과 성장 단계를 결정하는 방법을 배우고 현 시점 당신의 사업에 가장 중요한 지표를 찾아 시시때때로 상황에 맞게 응용하자. 31가지의 <사례 연구>와 13가지의 <패턴>, 14가지의 <과제>를 읽고 학습하면 당신의 사업은 성공에 한 걸음 더 가까워질 것이다.

이 책이 제시하는 핵심 내용
실례를 들어 스타트업을 성공으로 안내하는 핵심 지표를 설명한다.

이 책의 특징과 장점
- 기본 분석 개념 설명과 데이터를 참고하는 사고 방법 설명
- 여섯 가지 사업 모델별 설명으로 독자에게 최상의 방법 제시
- 각 스타트업의 현재를 파악할 수 있는 핵심 지표의 기준치와 목표치 방법 설명

어떤 독자를 위한 책인가?

- 혁신을 꿈꾸는 창업가
- 웹 분석가
- 데이터 과학자
- 자신이 속한 사회의 시스템 혁신을 꿈꾸는 모든 사람.


정보제공 : Aladin

저자소개

앨리스테어 크롤(지은이)

20여 년 동안 창업가이자 저자 및 강연가로 활동하며 웹 성능, 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅, 스타트업 분야에서 일했다. 앨리스테어 크롤은 오라일리 스트라타 컨퍼런스, 테크웹 클라우드 커넥트, 인터옵 엔터프라이즈 클라우드 서밋의 의장이다.

벤저민 요스코비츠(지은이)

2006년부터 블로그를 운영했다. 그의 인스티게이터 블로그(http://instigatorblog.com)는 스타트업과 창업에 대한 가장 뛰어난 블로그 중 하나로 손꼽힌다.

위선주(옮긴이)

서울대학교 컴퓨터공학과를 졸업하고 동 대학교 대학원에서 컴퓨터공학을 전공 했다. 영국 워릭대학교에서 MBA 학위를 받았다. 삼성전자와 (주)파라다이스 등에서 근무했고, 전 문 번역가로 활동했다. 현재 (주)KBS한류투자파트너스에서 콘텐츠 및 미디어 분야 투자운용인 력으로 일하고 있다. 옮긴 책으로는『 잊혀진 사람』, 『2010 세계 경제 전망』, 『잭 니클러스 Golf My Way』, 『자본주의 4.0』, 『아시아 미래 대예측』, 『고마워, 너를 보내줄게』, 『불평등 민주주의』, 『리바 운더스』, 『무엇이 세상을 바꾸는가』, 『공개하고 공유하라』, 『린 스타트업』, 『린 분석』, 『린 마인드 셋』 등이 있다.

박태웅(감수)

한빛미디어 이사회 의장. KTH, 엠파스 등 IT 분야에서 오래 일했다. 2021년 정보통신분야 발전에 기여한 공로를 인정받아 동탑산업훈장을 수훈하였다. 저서로 《눈 떠보니 선진국》이 있다.

권정혁(감수)

現 레진엔터테인먼트 CTO, 한성대학교 멀티미디어공학과 겸임교수 현재 국내에서 보기 드문 콘텐츠 스타트업인 레진엔터테인먼트의 CTO로 프리미엄 웹툰 서비스인 레진코믹스를 만들고 있다. xguru라는 이름으로 온라인상에서 개발자의 생생한 시각으로 새로운 IT 기술을 전파하고 있으며, 고도화된 모바일 앱/모바일 웹/웹 서비스를 만드는 것에 주목하고 있다.

정보제공 : Aladin

목차

목차
이 책에 쏟아진 찬사 = 4
감수자의 말 = 11
옮긴이의 말 = 13
머리말  = 15
들어가며 = 17
PART Ⅰ 눈 가리고 아웅하지 말기  
 CHAPTER 1 우리는 모두 거짓말쟁이 = 35
  린 스타트업 운동 = 36
  현실왜곡장에 구멍 내기 = 37
 CHAPTER 2 다양한 지표 = 41
  좋은 지표란 어떤 것인가 = 41
  정성적 지표와 정량적 지표 = 45
  허상 지표와 실질 지표 = 46
  탐색 지표와 보고 지표 = 49
  선행 지표와 후행 지표 = 53
  상관 지표와 인과 지표 = 54
  목표 수정 = 56
  고객 세분화, 코호트, A/B 테스트, 다변량 분석 = 59
  린 분석 주기 = 63
  [과제] - 자신이 추적하는 지표 평가하기 = 65
 CHAPTER 3 어떤 일을 할 것인가 = 67
  린 캔버스 = 68
  무슨 일을 해야 하는가 = 69
  [과제] - 린 캔버스 작성하기 = 72
 CHAPTER 4 데이터 주도적 접근법과 데이터를 참고하는 접근법 = 73
  린 스타트업과 높은 비전 = 77
PART Ⅱ 상황에 맞는 올바른 지표 찾기  
 CHAPTER 5 다양한 분석 체계 = 81
  데이브 맥클루어의 해적 지표 = 81
  에릭 리스의 성장 엔진 = 83
  애시 모리아의 린 캔버스 = 85
  숀 엘리스의 스타트업 성장 피라미드 = 87
  긴 퍼널 = 88
  린 분석 단계와 게이트 = 90
 CHAPTER 6 가장 중요한 한 가지 지표 = 93
  중요한 한 가지 지표를 사용해야 하는 네 가지 이유 = 96
  목표 기준 정하기 = 99
  삑삑이 장난감 = 100
  [과제] - 여러분의 OMTM을 결정하라 = 101
 CHAPTER 7 어떤 사업을 하고 있는가 = 103
  사용자에 대해서 = 105
  사업 모델 플립북 = 108
  여섯 가지 사업 모델 = 111
  [과제] - 여러분의 사업 모델을 찾아라 = 112
 CHAPTER 8 사업 모델 1: 전자상거래 = 113
  실무 예제 = 118
  오프라인과 온라인의 조합 = 128
  전자상거래 사업의 시각화 = 129
  주의점: 전통적인 전자상거래와 가입자 기반 전자상거래 = 131
  핵심 내용 = 132
 CHAPTER 9 사업 모델 2: SaaS = 133
  인게이지먼트 측정 = 138
  이탈률 = 141
  SaaS 사업의 시각화 = 145
  주의점: 부분유료화, 단계별 서비스 및 기타 가격 모델 = 147
  핵심 내용 = 148
 CHAPTER 10 사업 모델 3: 무료 모바일 앱 = 149
  앱 설치 건수 = 152
  사용자당 평균 매출 = 154
  돈을 쓰는 사용자의 비율 = 155
  이탈률 = 157
  모바일 앱 사업의 시각화 = 158
  주의점: 앱 내 구매와 광고 = 158
 CHAPTER 11 사업 모델 4: 미디어 사이트 = 161
  광고 시청자와 이탈률 = 165
  광고 재고 = 166
  광고료 = 167
  콘텐츠와 광고의 트레이드오프 = 168
  미디어 사업의 시각화 = 168
  주의점: 숨은 제휴, 기본 클릭률, 광고 차단, 콘텐츠 유료화 장벽 = 168
  핵심 내용 = 172
 CHAPTER 12 사업 모델 5: 사용자 제작 콘텐츠 = 173
  방문자 인게이지먼트 = 176
  콘텐츠 생성과 상호작용 = 176
  인게이지먼트 퍼널의 변화 = 178
  생성된 콘텐츠의 가치 = 181
  콘텐츠 공유와 바이럴 효과 = 181
  알림 기능의 효과 = 182
  UGC 사업의 시각화 = 184
  주의점: 콘텐츠의 간접 생성 = 185
  핵심 내용 = 186
 CHAPTER 13 사업 모델 6: 양면 마켓플레이스 = 187
  구매자와 판매자 증가율 = 198
  등록 상품 증가율 = 199
  구매자의 검색 = 199
  전환율과 고객 세분화 = 200
  구매자와 판매자 평가 = 201
  양면 마켓플레이스의 시각화 = 202
  주의점: 닭이 먼저냐 달걀이 먼저냐, 사기 방지, 거래 유지, 경매 = 202
  핵심 내용 = 205
 CHAPTER 14 사업 단계 = 207
  여러분의 사업이 어떤 단계에 있는지 결정하라 = 211
 CHAPTER 15 단계 1: 공감 = 213
  공감 단계의 지표 = 213
  이것은 최고의 아이디어!(해결할 가치가 있는 문제를 발견하는 법) = 214
  해결할 문제 찾기(문제 검증법) = 215
  수렴적 문제 인터뷰와 확산적 문제 인터뷰 = 223
  문제가 정말 확실히 불편한지 어떻게 알 수 있는가 = 225
  사람들은 현재 어떻게 문제를 해결하고 있는가 = 231
  이 문제를 중요하게 생각하는 사람들이 충분히 있는가(시장 이해하기) = 232
  사람들이 문제를 인식하게 하려면 어떻게 해야 하는가 = 233
  고객의 일상 = 234
  정량적 분석 = 241
  구축하기 전에 구축하라(솔루션을 검증하는 방법) = 251
  MVP를 발표하기 전에 = 253
  MVP의 구성 요소 결정하기 = 254
  MVP 평가 = 255
  공감 단계 요약 = 260
  [과제] - 다음 단계로 이동해도 좋은가 = 260
 CHAPTER 16 단계 2: 흡인력 = 261
  MVP의 흡인력 = 261
  MVP의 반복 개선 = 262
  섣부른 바이럴 효과 추구 = 265
  목표는 사용자 유지! = 266
  사용자 피드백을 다루는 방법 = 274
  최소 존속 비전 = 276
  문제 - 솔루션 캔버스 = 279
  흡인력 단계 요약 = 285
  [과제 1] - 다음 단계로 이동할 수 있는가 = 285
  [과제 2] - 가장 중요한 문제를 파악했는가 = 286
 CHAPTER 17 단계 3: 바이럴 효과 = 287
  바이럴 효과의 세 가지 방식 = 288
  바이럴 효과 단계의 주요 지표 = 290
  바이럴 계수 외의 지표 = 292
  바이럴 패턴의 측정 = 296
  그로스 해킹 = 297
  바이럴 효과 단계 요약 = 302
  [과제] - 매출 단계로 이동할 수 있는가 = 303
 CHAPTER 18 단계 4: 매출 = 305
  매출 단계의 주요 지표 = 306
  동전 기계 = 306
  매출 패턴 찾기 = 310
  고객 생애 가치>고객 확보 비용 = 312
  시장/제품 적합성 = 316
  손익분기점의 기준 = 319
  매출 단계 요약 = 321
 CHAPTER 19 단계 5: 확장 = 323
  중간의 함정 = 323
  확장 단계의 지표 = 324
  사업 모델이 옳은가 = 325
  확장하면서 규범 찾기 = 331
  확장 단계 요약 = 332
 CHAPTER 20 사업 모델과 단계에 따라 추적할 지표가 결정된다 = 333
PART Ⅲ 목표 기준  
 CHAPTER 21 현재 상황 = 341
  평균으로는 충분하지 않다 = 344
  적정 지표 값 = 344
  성장률 = 345
  참여 사용자 수 = 347
  가격 지표 = 348
  고객 확보 비용 = 355
  바이럴 효과 = 356
  메일링 리스트 효과 = 358
  작동시간과 신뢰성 = 359
  웹사이트 인게이지먼트 = 360
  웹 성능 = 361
  [과제] - 스스로의 목표 기준을 정하라 = 362
 CHAPTER 22 전자상거래: 목표 기준 = 363
  구매 전환율 = 364
  장바구니 포기율 = 366
  검색 효과 = 369
 CHAPTER 23 SaaS: 목표 기준 = 371
  유료 서비스 가입 = 374
  부분유료화 모델 대 유료 모델 = 374
  상향 판매와 매출 성장 = 377
  이탈률 = 378
 CHAPTER 24 무료 모바일 앱: 목표 기준 = 383
  모바일 다운로드 = 383
  모바일 앱의 크기 = 384
  모바일 고객 확보 비용 = 385
  앱 실행 개시율 = 388
  활동 모바일 사용자 비율 = 389
  돈을 쓰는 모바일 사용자의 비율 = 390
  일일 활동사용자 평균 매출 = 390
  모바일 사용자당 월 평균 매출 = 391
  돈을 쓰는 사용자당 평균 매출 = 392
  모바일 앱의 평가 비율 = 393
  모바일 고객 생애 가치 = 394
 CHAPTER 25 미디어 사이트: 목표 기준 = 397
  클릭률 = 397
  세션 대 클릭 비율 = 399
  리퍼러 = 399
  공유 = 402
 CHAPTER 26 사용자 제작 콘텐츠: 목표 기준 = 409
  콘텐츠 업로드 성공률 = 409
  일일 웹사이트 체류시간 = 410
  인게이지먼트 퍼널의 변화 = 412
  스팸과 나쁜 콘텐츠 = 417
 CHAPTER 27 양면 마켓플레이스: 목표 기준 = 419
  거래 규모 = 420
  상위 10개 목록 = 423
 CHAPTER 28 목표로 할 기준치가 없는 경우 = 425
PART Ⅳ 린 분석의 실무 적용  
 CHAPTER 29 기업 시장 = 431
  왜 기업 고객은 다른가 = 432
  이미 사용 중인 제품 = 434
  B2B 스타트업의 생애 주기 = 437
  그러면 어떤 지표가 중요한가 = 445
  요지: B2B 스타트업도 스타트업이다 = 452
 CHAPTER 30 사내 창업가 = 453
  통제 범위와 철도 사업 = 454
  변화를 막기 위해 변화하거나 혁신 중인가 = 457
  BCG 매트릭스 = 459
  임원의 후원을 받으며 일하기 = 463
  사내 창업가를 위한 린 분석 단계 = 467
 CHAPTER 31 결론: 스타트업을 넘어서 = 473
  데이터를 중시하는 사내 문화를 어떻게 조성할 것인가 = 474
 APPENDIX A 이 책에서 자주 사용하는 용어 = 478
 APPENDIX B 참고문헌 및 추천도서 = 480
INDEX = 481
사례연구|모아보기  
 에어비앤비 사진 서비스 - 성장 속의 성장 = 38
 컨시어지 MVP란 무엇인가 = 38
 서클오브맘즈, 성공으로 가는 길을 탐색하다 = 51
 하이스코어하우스의 '활동사용자' 정의 방식 = 57
 모즈, 더 집중하기 위해 더 적은 수의 KPI를 추적하다 = 94
 솔래어, 소수의 핵심 지표에 집중하다 = 97
 와인익스프레스, 방문자당 매출을 41% 증가시키다 = 122
 백어피파이의 고객 생애 주기 학습 = 136
 클리어핏, 월정액 서비스 중단 후 사용자 수가 10배 증가하다 = 145
 듀프로프리오가 주시하는 지표 = 189
 클라우드9 IDE, 기존 고객을 인터뷰하다 = 229
 라이크브라이트, '미케니컬턱' 이용해 테크스타 프로그램에 선정되다 = 242
 로컬마인드, 트위터를 이용하다 = 252
 스태틱픽셀, 주문 절차 중 한 단계를 삭제하다 = 258
 퀴디크, 사용자 추가 방식을 바꾸다 = 263
 랠리소프트웨어가 린 방식으로 새 기능을 구현한 방법 = 270
 VNN, 문제-솔루션 캔버스 이용해 사업 문제를 해결하다 = 282
 타임홉, 바이럴 효과 얻기 위해 콘텐츠 공유 이용해 실험하다 = 293
 Parse.ly와 매출 강화로의 방향 전환 = 313
 버퍼, 흡인력 단계에서 (매출 단계를 지나) 확장 단계로 이동하다 = 326
 WP엔진, 취소율이 2%라는 사실을 발견하다 = 342
 소셜라이트, 가격 정책의 기본 지표를 발견하다 = 350
 오피스드롭의 핵심 지표: 유료 사용자의 이탈률 = 379
 신시어리, 모바일 고객 확보의 어려움을 알게 되다 = 386
 JFL Gags, 유튜브를 이기다 = 403
 레딧 (1) - 링크에서 커뮤니티까지 = 410
 레딧 (2) - 레딧 골드 서비스를 만들다 = 415
 잇치가 추적하는 지표 = 420
 코래디언트는 어떻게 시장을 발견했는가 = 440
 스위퍼, 화학적 접근 방식을 포기하다 = 461
 도리토스, 맛을 선택하다 = 462
 EMI, 데이터 이용해 고객을 이해하다 = 464

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Jacobs, F. Robert (2022)