상세정보

합리적인 IT 프로세스를 갖춰 비즈니스 목표를 달성하는 IT 경영 전략을 소개하는 책. 기업에서 IT와 비 IT 부서가 반목하는 원인을 소개하고 해결 방향을 제시하고, 형식이 아닌 프로세스 중심의 IT 거버넌스 방법론을 소개한다. 또한 거버넌스, 프로세스 관리, 구성원의 업무 방식 등을 합리적으로 프로세스화 하는 방법을 제시한다.

이 책이 제시하는 핵심 내용

합리적인 IT 프로세스를 갖춰 비즈니스 목표를 달성하는 IT 경영 전략

이 책의 특징과 장점

- 기업에서 IT와 비 IT 부서가 반목하는 원인을 소개하고 해결 방향을 제시
- 형식이 아닌 프로세스 중심의 IT 거버넌스 방법론 소개
- 거버넌스, 프로세스 관리, 구성원의 업무 방식 등을 합리적으로 프로세스화 하는 방법을 제시

어떤 독자를 위한 책인가?

- 합리적인 조직 구조를 갖춰 일하려는 스타트업 종사자
- 사업 방향을 이해하고 협의해야 하는 CIO 혹은 IT 담당 부서 PM
- IT 담당 부서의 생각을 이해해야 하는 CEO 혹은 경영진
- 조직학에 흥미가 많은 일반 대중

도서 특징

스마트폰, 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터 등 새로운 기술이 등장하면서 IT는 전 세계의 화두가 되었다. 하지만 무용론도 많다. 비용은 많이 들고 결과를 보여주는 데는 오랜 시간이 필요한 것이 새로운 기술이기 때문이다. 이 때문에 많은 경영진은 IT 조직에 대해 고민하며, IT 부서와 그 외 부서의 반목도 심하다.
하지만 어느 한 쪽의 의견을 무시하기에는 IT 조직이 담당하는 생산성의 비중이 너무 크다. 따라서 이러한 반목을 해결하지 않으면 회사 전체의 생산성이 타격을 입는 것은 물론, 회사 전체가 파멸의 길로 접어들 수도 있다. 이런 문제를 해결하기 위해서는 회사 구성원 모두가 다음 키워드를 통해 IT를 이해해야 한다.

≫ 거버넌스
≫ 프로세스와 프로세스 관리
≫ 구성원의 업무 방식

『IT 거버넌스』는 위 세 가지 분야의 관점에서 IT를 회사 최고의 자산으로 만드는 방법을 제시한다. 창업을 더 의미 있게 만들려는 스타트업 관계자, 비효율적인 IT 조직 관리에 회의를 느끼고 새로운 분야를 개척하고 싶은 PM, IT와의 단절을 지켜보며 IT가 회사에 가져다 줄 잠재적 이익에 관해 연구하는 CIO에게 이 책을 권한다. 이 책을 통해 비즈니스의 효율을 높이는 IT 프로세스를 새롭게 정립하는 방법을 찾아보자.

정보제공 :

목차
옮긴이의 말 = 4
지은이 소개 = 6
기술 감수자 소개 = 7
서문 = 8
감사의 글 = 10
CHAPTER 1 우리 그리고 그들 = 15
CHAPTER 2 IT가 '우리' 그리고 '그들'일 때 = 31
CHAPTER 3 IT 거버넌스에 푹 빠지다 = 35
CHAPTER 4 IT 거버넌스의 현주소 = 53
CHAPTER 5 IT 거버넌스 결정 = 65
CHAPTER 6 IT 거버넌스 메커니즘 = 81
CHAPTER 7 IT 거버넌스 프로세스 = 87
CHAPTER 8 IT 거버넌스란 무엇인가? = 125
CHAPTER 9 프로세스(왜 모두 프로세스를 싫어할까?) = 131
CHAPTER 10 내가 IT 프로세스와 사랑에 빠진 이유 = 135
CHAPTER 11 프로세스의 장벽 = 147
CHAPTER 12 프로세스 이해하기 = 153
CHAPTER 13 프로세스 디자인 = 157
CHAPTER 14 프로세스 실행 = 171
CHAPTER 15 프로세스 관리 = 193
CHAPTER 16 프로세스의 역할 = 205
CHAPTER 17 프로세스 거버넌스 = 217
CHAPTER 18 직원 능력 향상 = 225
CHAPTER 19 행동 관리, IT 거버넌스, 그리고 프로세스 사이의 연결 = 229
CHAPTER 20 기업 가치의 중요한 특성 = 235
CHAPTER 21 프로세스 중심 가치와 행동 = 239
CHAPTER 22 행동 관리의 어려운 점 = 255
CHAPTER 23 논의를 실행으로 옮기기 = 263
CHAPTER 24 IT는 왜 아직 바뀌지 않았을까? = 269
CHAPTER 25 IT 거버넌스, 프로세스, 그리고 조직 행동 = 279
찾아보기 = 285