목차
제1장 산업의 개황
제1절 MICE 산업의 개요 및 정의 = 13
제2절 MICE 산업의 구성요소 = 16
제3절 MICE 산업의 업종과 특성 = 17
제4절 MICE 주요 구성 요소 = 18
1. 회의주체조직과 기획가 = 18
2. 개최시설 = 20
3. 서비스제공자 = 20
4. 전시자 = 21
5. CVB = 21
제2장 회의산업
제1절 회의산업 = 23
1. Meeting의 개념 = 23
2. 기업회의 유형 = 26
1) 기업회의의 내용별 분류 = 26
2) 기업회의의 형태별 분류 = 28
3. 기업회의 중요성과 과제 = 32
1) 기업회의의 필요성 = 32
2) 기업회의 성공요소 = 33
4. 기업회의 유치 및 개최현황 = 35
1) 기업회의 현황과 실태 = 35
2) 한국기업의 현황 = 37
3) 국제회의 개최현황 = 42
5. 국내 컨벤션기획사 자격제도의 추진과정 = 44
6. 기업회의 지원 = 44
1) 지원현황 = 45
2) 단계별 지원 = 45
7. 기업회의 문제점 = 45
1) 홍보 = 46
2) 정부정책 = 46
3) 개선방안 = 49
제2절 국제회의 = 51
1. 국제회의의 정의와 기준 = 51
1) 사전적 정의 = 52
2) 법률적 정의 = 54
3) 제도적 정의 = 54
2. 국제회의의 중요성 = 54
1) 국제회의의 파급효과 = 54
2) 주최자적 측면 = 55
3) 관련분야 및 종사자적 측면 = 56
4) 개최지ㆍ국가적 측면 = 56
3. 국제회의의 현황 = 59
4. 국제회의의 진행절차 = 64
1) 제1단계: 국제회의 단체분석 = 65
2) 제2단계: 국제회의 목표 설정 = 65
3) 제3단계: 국제회의 예산 책정 = 65
4) 제4단계: 국제회의 계획 수립 = 66
5) 제5단계: 회의형식과 의제확정 = 67
6) 제6단계: 국제회의 개최지 결정 = 67
7) 제7단계: 국제회의 개최장소 선정 = 67
8) 제8단계: 현장 운용 및 관리 = 67
9) 제9단계: 회의후 평가 = 68
5. 국제회의기획업의 역할과 기능 = 71
1) 국제회의기획사의 개념 = 71
2) 국제회의기획업의 대책 = 72
3) 국제회의기획업 업무의 세부사항 = 73
6. 국제회의전문가 = 77
1) 국제회의 전문가의 조건 = 78
2) 국제회의전문가가 되기 위한 자격증 = 78
3) 기타 국제회의 전문가 실무경험 = 78
7. 국제회의산업 육성을 위한 과제 = 79
1) 국제회의 참가자 실태조사 = 79
2) MICE산업 육성을 위한 통합적 지원체제 마련이 필요 = 80
제3장 인센티브여행산업
제1절 인센티브여행 = 85
1. 인센티브여행의 개념 = 85
1) 인센티브여행의 정의 = 85
2) 인센티브여행의 목적 및 역할 = 86
2. 인센티브여행 프로그램의 종류 = 87
1) 순수포상여행과 판매포상여행 = 87
2) 시찰초대여행 = 88
3) 거래상 대상여행과 판매직원 대상여행 = 89
4) 그룹여행과 개별여행 = 89
5) 딜러ㆍ사원ㆍ소비자대상의 인센티브여행 = 89
6) 인센티브 여행기획가 = 90
7) 인센티브 여행목적지 선정요소 = 91
3. 인센티브여행 투어의 현황 = 94
1) 국내 = 94
2) 해외 = 95
3) 국내 보상관광의 방향과 이점 = 96
4) 주요 인센티브 프로그램 및 내용 = 97
제2절 인센티브여행의 실태 및 과제 = 99
1. 인센티브여행의 문제점 = 99
1) 비자 및 출입국관련 절차 = 99
2) 여행자에 의존하는 판매구조 = 100
3) 항공좌석 및 숙박확보 = 100
4) 외부경제환경의 반응 = 100
2. 인센티브여행의 과제 = 100
1) 비자제도 개선 = 100
2) 인센티브여행단 출입국절차 개선 = 101
3) 인프라 개선 = 101
제4장 컨벤션산업
제1절 컨벤션산업 = 105
1. 컨벤션산업의 개념 = 105
2. 컨벤션산업의 종류 = 108
1) 컨벤션산업의 종류 = 108
2) 컨벤션의 충족조건 = 109
3) 컨벤션의 분류 = 109
3. 한국컨벤션산업의 SWOT 분석 = 111
1) 강점 = 111
2) 약점 = 119
3) 기회요인 = 124
4) 위협요인 = 125
4. 한국 컨벤션산업 전시시설 = 129
5. 컨벤션산업의 파급효과 = 131
6. 세계 컨벤션산업의 트렌드 변화 = 133
제2절 컨벤션산업의 유치 및 기획 = 134
1. 컨벤션개최자 = 135
2. 컨벤션참가자 = 135
3. 컨벤션 개최지 및 개최시설 = 136
1) 컨벤션개최지의 개념 = 136
2) 컨벤션개최지의 구성요소 = 136
3) 컨벤션개최지 커뮤니케이션전략의 이해 = 137
4) 컨벤션개최지 커뮤니케이션전략 = 139
5) 컨벤션개최지 커뮤니케이션전략의 해외사례 = 139
6) 컨벤션개최지 속성의 중요성 = 142
4. 컨벤션 유치절차 = 144
1) 컨벤션기획의 목적 = 144
2) 컨벤션기획의 대상 = 144
3) 컨벤션 유치과정 = 145
5. 컨벤션 유치과정의 사례연구 = 146
1) 유치가능단체 발굴 = 146
2) 대상국제회의 선정 = 146
3) 세일즈 콜 실시 = 146
4) 유치계획 수립 = 146
5) 유치계획서 제출 = 147
6) 국제기구 임원답사 = 148
7) 로비활동 = 148
8) 프레젠테이션 실시 = 149
9) 개최지 결정 = 149
6. 컨벤션기획사 = 150
1) 컨벤션기획사의 개념과 역할 = 150
2) 컨벤션ㆍ전시기획자의 주요업무 = 151
3) 컨벤션ㆍ전시기획자의 진출영역 = 152
4) 컨벤션ㆍ전시기획자의 중요성 = 153
5) 컨벤션ㆍ전시기획자의 요건 = 156
6) 국내 PCO 업체 현황 = 156
제3절 컨벤션 운영실무 = 159
1. 컨벤션 기획 및 개최장소 선정 = 159
2. 참가인원 설계 = 160
1) 컨벤션 참가 결정과정 = 160
3. 등록ㆍ숙박 = 162
1) 참가자 등록 = 162
2) 숙박 = 163
4. 연회행사 및 식음료 = 164
1) 케이터링업체가 체크할 사항 = 164
2) 케이터링업체에 요구ㆍ체크할 사항 = 165
3) 식음료업무 = 165
5. 관광과 전시 및 이벤트 = 169
1) 컨벤션 관광과 전시 프로그램의 개념 = 169
2) 컨벤션 관광과 전시 프로그램의 구상 = 169
6. 수송 및 의전 = 171
1) 살펴보아야 할 사항 = 171
2) 배치ㆍ정리하기 = 171
3) 참가자들에게 알리기 = 171
4) 버스수송 = 172
5) 버스에 대한 정보 = 173
7. 홍보 = 174
1) 판매촉진과 출판물의 유형 = 174
2) 팸플릿 = 174
3) 판매촉진시 고려해야 할 사항 = 175
4) 대정부관계 = 176
5) 등록사항 구성요소 = 176
6) 행사예정표 = 176
7) 우편발송 = 177
8) 판매광고 = 178
9) 광고를 위한 촬영전 작품 = 178
8. 예산 = 178
1) 사전 점검사항 = 178
2) 비용의 정의 = 179
3) 손익분기점에서의 예산 카테고리 = 179
9. 사후관리 = 179
제5장 전시산업
제1절 전시산업 = 185
1. 전시장 현황 = 185
2. 전시회 개최현황 = 186
1) 독일의 전시산업 클러스터 = 186
2) 한국의 전시산업 클러스터 = 197
3. 국내 전시회 지원사업 현황 = 204
1) 전시회 인증제도 = 204
2) 국내의 전시기획사제도 = 206
3) 전시전문인력 인턴제 = 207
제2절 박람회 = 208
1. 박람회 현황 = 208
1) 국제박람회의 개념 = 208
2) 국제박람회의 목적 = 209
3) 국제박람회의 유형 = 209
2. 박람회 개최현황 = 211
1) 20세기 전반기의 국제박람회 = 211
2) 20세기 후반기의 국제박람회 = 212
3) 21세기의 국제박람회 = 214
4) 국제박람회의 주제별 분류 = 215
3. 국내 박람회 지원사업현황 = 216
제6장 MICE산업 사례(국문)
제1절 ADASIA 2012 JEJU = 221
제2절 docomo-LG Best Partner Invitation 2010 = 239
제3절 제23차 세계법률가대회 = 254
제4절 대한민국푸드페스티벌 2012 = 293
제7장 MICE산업 사례(영문)
제1절 Singapore MICE Market Study = 307
제2절 2008 Korea Education Fair = 319
제3절 APP Building&Appliances Task Force 2008 = 331
제4절 First Steps in the Preparation = 341
제5절 Guidelines for Go Co-operation = 350
제6절 How to Choose the Right PCO = 358
제7절 Planning a Conference Centre = 363
제8절 Prerequisites for a Conference Hotel = 370
부록
MICE실무 용어 = 373
1) 전시회관련 용어 = 375
2) 주최관련 용어 = 376
3) 전시장관련 용어 = 376
4) 부스관련 용어 = 378
5) 출품관련 용어 = 379
6) 홍보관련 용어 = 380
7) 기타 MICE관련 용어 = 382
참고문헌 = 425