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수요자 중심의 행정시스템 구축방안 연구 : 각론

수요자 중심의 행정시스템 구축방안 연구 : 각론 (Loan 1 times)

Material type
단행본
Personal Author
황혜신, 연구책임 이광희, 연구책임 조태준, 연구책임 김현준, 연구 노승용, 연구 박혜준, 연구 권순만, 연구 박기환, 연구 권혁주, 연구 이근주, 연구
Title Statement
수요자 중심의 행정시스템 구축방안 연구. 각론 / 황혜신, 이광희, 조태준 [연구책임 ; 김현준 외 공동연구]
Publication, Distribution, etc
서울 :   한국행정연구원,   2010  
Physical Medium
xxiv, 285 p. : 삽화, 도표 ; 26 cm
Series Statement
KIPA 연구보고서 ;2010-22-02
ISBN
9788957043653
General Note
연구: 김현준, 노승용, 박혜준, 권순만, 박기환, 권혁주, 이근주  
Bibliography, Etc. Note
참고문헌: p. 279-285
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No. Location Call Number Accession No. Availability Due Date Make a Reservation Service
No. 1 Location Main Library/Monographs(3F)/ Call Number 352 1993j 2010-22-2 Accession No. 111636563 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 2 Location Sejong Academic Information Center/Social Science/ Call Number 352 1993j 2010-22-2 Accession No. 151309444 Availability Available Due Date Make a Reservation Service
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Contents information

Table of Contents

제1장 수요자 중심의 육아보육 행정시스템 구축방안 - 박혜준 
제1절 서론 
1. 육아보육 행정시스템 개설 필요성 
2. 보육 및 육아 서비스의 범위와 유형 
제2절 수요자 중심 육아보육 서비스 현황 분석 
1. 수요자 중심 육아보육 서비스 이용 현황 
2. 보육시설 이용비용 현황 
제3절 수요자 중심 육아보육 행정시스템 구축 방안 
1. 수요자 중심 기반 구축 
2. 수요자 중심 운영 측면 
3. 수요자 중심 조직 및 기능 측면 
제4절 수요자 중심의 육아보육 행정시스템 성과관리방안 
1. 수요자 중심의 성과관리 
2. 수요자 중심의 행정서비스 체계 구축 전략 

제2장 수요자 중심의 노인복지 행정시스템 구축방안 - 권순만 
제1절 서론 
1. 연구의 필요성 
2. 노인복지 서비스의 범위 
제2절 수요자 중심 노인복지 서비스의 현황 분석 
1. 노인 장기요양보험제도 
2. 노인일자리 사업 
제3절 수요자 중심 노인복지 행정시스템 구축 방안 
1. 노인 장기요양보험제도 
2. 노인 일자리 사업 
제4절 수요자 중심의 노인복지시스템 성과관리 방안 
1. 노인 장기요양보험제도 
2. 노인 일자리사업 
제5절 노인복지에서의 주요 시사점 

제3장 수요자 중심의 식품안전시스템 구축방안 
제1절 서론 
1. 식품안전 행정시스템 개설 필요성 
2. 식품안전 서비스의 범위 
제2절 수요자 중심 식품안전 행정시스템 현황 분석 
1. 식품안전관리 조직 현황 
2. 식품안전관리 정책 및 체계 현황 
3. 식품안전관리 정책 성과 
4. 해외 식품안전관리 일원화 사례: EU 
제3절 수요자 중심 식품안전 행정시스템 구축 방안 
1. 식품안전 기준의 국제적 추세 
2. 소비자 식품안전 요구 수준 
3. 사전예방적 식품안전관리 목표 수준 
4. 수요자 중심 대면접촉 측면 
5. 수요자 중심 행정과정 및 재정운영 측면 
6. 수요자 중심 조직 및 기능 측면 
제4절 수요자 중심 식품안전 행정시스템 성과관리방안 
1. 현재의 성과 관리 문제점 
2. 성과지표 설정의 해외 사례 및 활용방안 
3. 수요자 중심의 성과 관리 
4. 수요자 중심의 행정서비스 체계 구축 전략 

제4장 수요자 중심의 고용보험시스템 구축방안 - 권혁주 
제1절 서론 
제2절 수요자 중심의 시각과 접근방법 
제3절 고용보험의 정책현황 
1. 실업급여 및 재취업 서비스 경로 
2. 실업급여의 서비스과정과 핵심경로 : FGI를 중심으로 
3. 수요자 중심의 실업급여서비스 개선방안 
제4절 수요자 중심의 실업보험 시스템 성과관리 방안 
1. 추가적 고용지원 센터 확보 및 근무자 업무개설 
2. 취업지원에 대한 질적 성과관리 
3. 조기 재취업 수당 지급의 유연화 
4. 비자발적 실업에 대한 데이터 구축 및 관리 
제5절 결론 

제5장 수요자 중심의 민원행정시스템 구축 방안: 국민신문고 - 이근주 
제1절 서론 
1. 민원행정시스템 개선 필요성 
2. 민원행정시스템의 범위 
제2절 국민신문고제도 현황 분석 
1. 국민신문고 제도 개요 
2. 주요 성과 
3. 국민신문고 운영현황 분석 
제3절 수요자 중심의 민원행정시스템 구축 방향 
1. 고객지향적인 서비스 강화 
2. 수집된 정보의 적극적인 활용 
3. 주권자인 국민의 참여 강화 
제4절 수요자 중심의 민원행정시스템 성과관리방안 
1. 수요자 중심의 성과관리 
2. 수요자 중심의 행정서비스 체계 구축전략 

참고문헌

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