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(Bekay Ahn의) 푼돈의 달변 큰돈의 경청

(Bekay Ahn의) 푼돈의 달변 큰돈의 경청 (2회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
Ahn, Bekay
서명 / 저자사항
(Bekay Ahn의) 푼돈의 달변 큰돈의 경청 / Bekay Ahn
발행사항
서울 :   단열삼열,   2011  
형태사항
327 p. : 삽화, 도표 ; 23 cm
ISBN
9788996667704
일반주기
부록: 간이 경청지수 검사, 적극적인 경청 가이드, 경청자 선호도 검사  
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소장정보

No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 153.68 2011 등록번호 111634208 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M

컨텐츠정보

저자소개

비케이 안(지은이)

한국기부문화연구소 소장. 아시아인 최초 CFRE(Certified Fund Raising Executive, 국제공인모금전문가) 자격증 소지자로 필란트로피의 Who’s Who에 등재되어 있다. 텍사스주립대 석박사과정에서 환경공학을 전공했고, 미국에서 Unitech Associates를 설립하여 필란트로피 정신을 접목한 펀딩에 참여하였다. 현재 한국에서 ICNPM(국제비영리협의회) 대표와 한국기부문화연구소 소장으로서 필란트로피 캠페인 및 기금조성 전문가 양성과 리더십을 위한 윤리적 교육, 비영리기관의 기금조성 컨설팅을 하고 있다. 한양대 학부생을 위한 교양과목으로 ‘필란트로피의 이해와 실천’, 연세대 신과대학원 석박사 과정에서 ‘크리스천 필란트로피’를 개설하여 기부문화 확산에 힘쓰고 있다. 또한 APA(아시아 필란트로피 어워드)와 KSoP(필란트로피 소사이어티)의 창립 맴버로서 민간자격증인 캠페인 매니저(CCM, Certified Campaign Manager)를 개발하여 시행 중에 있다. 저서로는 2019년 대한민국 학술원 우수학술도서로 선정된 『필란트로피 산업론』과 최근에 펴낸 『모금학 개론?: 비영리단체를 위한 모금 전략의 모든 것』 외 다수가 있다.

정보제공 : Aladin

목차

목차
감사의 글 = 6 
서문 = 9
들어가는 말 = 23
Chapter 1 듣기의 정의와 해부학  
 1. 듣기listening란? = 35
 2. 네 가지 귀 = 39
 3. 듣기와 신체적 구조 = 40
 4. 네 가지 듣기의 능력 = 43
 5. 듣기의 종류 = 45
 6. 듣기의 수준 = 49
 7. 진정성 있는 듣기를 위한 3가지 = 53
 8. 듣기의 중요성 = 55 
Chapter 2 강의에서의 듣기 
 1. 강의에서의 듣기 이론 = 63 
 2. 듣기가 의사소통에서 차지하는 비중 = 67
 3. 잘 듣기와 의사소통 = 72
 4. 듣고 이해하기 = 73
 5. 비평적 듣기(Critical Listening)를 통해 강의 이해하기 = 75
 6. 정보 수집을 위한 듣기 = 76
 7. 듣기 과정 선택과 훈련 = 78
 8. 입학사정관제도와 듣기 능력 = 82
Chapter 3 경청의 해부학
 1. 동서양의 듣기 해부학 = 93
 2. 듣기 훈련의 세 가지 전제 사항 = 94 
 3. 듣기의 원리와 잠자리 효과 = 96
 4. 경청의 실행을 위한 변화 = 103
 5. 사람은 왜 듣고 있고 왜 들어야 하는가? = 105
 6. 경청에 대한 세 가지 오해 = 107
 7. 기대와 경청 = 111
 8. 현명한 경청의 방법 = 116
 9. 나의 경청의 기준이 보편적이라 믿는 위험성 = 117
Chapter 4 신체언어 이해하기  
 1. 7-38-55 법칙 = 123
 2. 신체언어(body language) 이해하기 = 125
 3. 비언어적(non-verbal) 소통에서 듣기 = 128
Chapter 5 경청의 방해  
 1. 왜 잘 듣기가 힘이 드는가? = 135
 2. 현대에서의 경청의 의미 = 136
 3. 잘 듣기의 공공의 적 = 137
 4. 나쁜 듣기 습관들 = 139
 5. 경청을 방해하는 요소들 = 142
 6. 조절하기 힘든 것 세 가지- 듣기 장애의 고백 = 144
 7. 남녀에 따른 듣기의 차이 = 148
 8. 경청과 말하기- 죄수의 딜레마(Prisoner's Dilemma) = 150
 9. 메모의 기술의 약점 = 152
Chapter 6 경청의 방법과 훈련  
 1. 훌륭한 경청자는 태어나는 것이 아니라 만들어진다 = 157
 2. 자신의 학습 스타일 바로 알기 = 163
 3. 듣기에 도움되는 성향 분석 = 167
 4. LQ의 탄생 = 173
 5. 경청 훈련의 대전제 = 188
 6. 배워야 할 프로 직장인의 경청법 = 193
 7. 내적 공간(Inner space) 만들기 = 195
 8. 필터를 제거하기 = 197
 9. 약점(Soft spot) 또는 역린(逆鱗) = 199
 10. 수도승, 설계사 그리고 외교관처럼 듣기 = 201
 11. 자기소개 = 203
 12. 로젠버그 박사의 경청 3요소 = 205
 13. 진정한 경청은 기억해야 하는 것까지 포함한다 = 207
Chapter 7 대화의 해부학  
 1. 듣기의 해부학 = 215
 2. 대화의 해부학 = 218
 3. 대화의 5가지 단계 = 220
 4. 새로운 스토리가 필요하다 = 224
Chapter 8 경청의 새로운 패러다임  
 1. 경청의 새로운 패러다임- 주연과 조연 = 231
 2. 좋은 듣기를 위한 행동의 변화 = 240
 3. 서로 다른 문화(cross culture)에서의 경청 = 242
 4. 시간의 개념에 따른 듣기의 차이 = 246
 5. 타고난 경청자 = 248
 6. 동서양의 경청의 차이 = 252
 7. 대화(dialog)와 토의(debat) 그리고 듣기 = 255
Chapter 9 모금과 경청하기  
 1. 요청의 꽃, 경청 = 261
 2. 잠정기부자와의 관계는 배려에서 시작된다 = 265
 3. 만남의 목적 7가지 = 269
 4. 왜 요청의 확인이 필요한가? = 273
 5. 거액 모금의 비법 = 275
 6. 경청의 필수 기술(the critical listening skill) = 280
 7. 경청의 고수(Good Listener)인지 알아보는 10가지 방법 = 283
Chapter 10 리더십으로서 듣기  
 1. 비영리단체장으로서의 경청 = 291
 2. 단체의 리더로서 듣기 = 293
 3. 한국 리더의 듣기 평점 = 294
 4. 한국 리더의 듣기와 기억력 = 297
 5. 리더십 경청의 오해 = 299
 6. 오바마의 경청 = 300
 7. 목회자들의 헌금 요청과 경청 = 302
 8. 조직의 듣기 문화와 능력 = 305
 9. LMXleader member exchange 이론의 듣기를 적용한 리더 = 307
부록  
 1. 간이 경청지수 검사 = 315
 2. 적극적인 경청 가이드 = 322
 3. 경청자 선호도 검사 = 325

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