목차
머리말 = 8
들어가는 글 = 12
1장 사람들이 진정으로 원하는 것
8가지 생명력 = 19
9가지 후천적 욕구 = 26
2장 소비자의 머릿속으로 들어가 보는 방법 : 소비자 심리학의 17가지 기본 원칙
소비자 심리학의 원칙 1 공포 요인 - 불안감을 팔아라 = 37
소비자 심리학의 원칙 2 자아 변형 - 즉각적인 동일시 = 47
소비자 심리학의 원칙 3 전이 - 삼투현상에 의한 신뢰성 = 54
소비자 심리학의 원칙 4 밴드왜건 효과 - 편승할 수 있는 것을 제공하라 = 60
소비자 심리학의 원칙 5 수단-목적 사슬 - 결정적 핵심 = 66
소비자 심리학의 원칙 6 범이론적 모델 - 단계적 설득 = 70
소비자 심리학의 원칙 7 접종이론 - 소비자가 평생 당신을 선호하게 만들어라 = 73
소비자 심리학의 원칙 8 신념 재평가 - 그들의 현실을 바꿔라 = 79
소비자 심리학의 원칙 9 정교화 가능성 모델 - 고객의 태도를 고쳐라 = 86
소비자 심리학의 원칙 10 영향력 있는 6가지 무기 - 설득의 지름길 = 92
소비자 심리학의 원칙 11 메시지 구성 - 명확성을 얻어라 = 106
소비자 심리학의 원칙 12 예제와 통계 - 그리고 승자는… = 108
소비자 심리학의 원칙 13 양면 광고 - 이중 역할을 하는 설득 = 112
소비자 심리학의 원칙 14 반복과 중복 - 친밀 요소 = 116
소비자 심리학의 원칙 15 수사 의문문 - 흥미롭다, 그렇지 않은가? = 119
소비자 심리학의 원칙 16 증거 - 어서! 나에게 사실을 납득시켜라! = 122
소비자 심리학의 원칙 17 휴리스틱 - 게으른 수십억 명의 두뇌에 매일 도움을 주는 것 = 127
3장 지갑을 열게 하는 비밀 : 누구에게나 무엇이든 팔기 위한 41가지 검증된 기법
지갑을 열게 하는 비밀 1 간결함의 심리학 = 138
지갑을 열게 하는 비밀 2 독자에게 혜택을 쏟아 부어라 = 154
지갑을 열게 하는 비밀 3 헤드라인에 가장 큰 혜택을 실어라 = 159
지갑을 열게 하는 비밀 4 희귀성을 높여라 = 166
지갑을 열게 하는 비밀 5 심리적으로 강력한 헤드라인 시작 문구 = 169
지갑을 열게 하는 비밀 6 당신의 카피에 빠지게 하는 12가지 = 173
지갑을 열게 하는 비밀 7 원형 광고로 주목을 끌어라 = 177
지갑을 열게 하는 비밀 8 역상 활자의 함정 = 180
지갑을 열게 하는 비밀 9 극단적 구체성으로 경쟁사를 압도하라 = 184
지갑을 열게 하는 비밀 10 오길비의 유명한 레이아웃 원칙 = 191
지갑을 열게 하는 비밀 11 서체의 심리학 = 194
지갑을 열게 하는 비밀 12 프로 디자인의 차이를 고집하라 = 204
지갑을 열게 하는 비밀 13 질문의 힘 = 206
지갑을 열게 하는 비밀 14 다이렉트 메일의 '할머니 규칙' = 208
지갑을 열게 하는 비밀 15 사회적 증거의 심리학 = 223
지갑을 열게 하는 비밀 16 단두대 원칙 = 226
지갑을 열게 하는 비밀 17 카피의 힘을 증대시키는 쉬운 방법 = 228
지갑을 열게 하는 비밀 18 마음속의 영화를 감독하라 = 235
지갑을 열게 하는 비밀 19 인간의 타성과 싸워라 = 245
지갑을 열게 하는 비밀 20 고유판매제안을 구축하라 = 249
지갑을 열게 하는 비밀 21 나만의 섬을 사라 = 258
지갑을 열게 하는 비밀 22 권위 포지셔닝 = 260
지갑을 열게 하는 비밀 23 설문이라는 옷을 입은 세일즈 레터 = 265
지갑을 열게 하는 비밀 24 광고에 그림이라는 동력을 넣어라 = 269
지갑을 열게 하는 비밀 25 깜짝 선물로 눈길을 끌어라 = 274
지갑을 열게 하는 비밀 26 긴 카피 대 짧은 카피 = 279
지갑을 열게 하는 비밀 27 제안 테스트 = 286
지갑을 열게 하는 비밀 28 설문의 힘 = 290
지갑을 열게 하는 비밀 29 기사체 활력제 = 295
지갑을 열게 하는 비밀 30 쿠폰으로 설득하라 = 298
지갑을 열게 하는 비밀 31 온라인 응답률을 높이는 7가지 요소 = 302
지갑을 열게 하는 비밀 32 성공에 이르는 길을 여러 페이지로 구성하라 = 307
지갑을 열게 하는 비밀 33 더 높은 반응을 약속하는 보장 = 309
지갑을 열게 하는 비밀 34 크기의 심리학 = 313
지갑을 열게 하는 비밀 35 페이지와 난 배치의 심리학 = 318
지갑을 열게 하는 비밀 36 판타스틱 4 = 320
지갑을 열게 하는 비밀 37 색채 선호도와 색상이 광고주목률에 미치는 영향 = 322
지갑을 열게 하는 비밀 38 가격 책정의 심리학 = 327
지갑을 열게 하는 비밀 39 색상의 심리학 = 331
지갑을 열게 하는 비밀 40 광고를 흰색으로 감싸라 = 335
지갑을 열게 하는 비밀 41 스스로에게서 영리함을 제거하라 = 337
4장 핫 리스트 : 광고 반응을 끌어올리기 위한 101가지
반응을 최대화시키는 22가지 방법 = 345
가치를 전달하는 9가지 방법 = 346
구매를 쉽게 만드는 13가지 방법 = 347
쿠폰 회수를 증가시키는 11가지 방법 = 37
'대박 광고' 체크리스트 46가지 = 348
끝맺는 글 = 352
추천 도서 = 354
