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온워드 : 스타벅스 CEO 하워드 슐츠의 혁신과 도전 (185회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
Schultz, Howard Gordon, Joanne, 저 안진환, 역 장세현, 역
서명 / 저자사항
온워드 : 스타벅스 CEO 하워드 슐츠의 혁신과 도전 / 하워드 슐츠 , 조앤 고든 지음; 안진환, 장세현 옮김
발행사항
파주 :   8.0 :   세계사,   2011  
형태사항
509, 32 p. : 삽화 ; 23 cm
원표제
Onward : How Starbucks fought for its life without losing its soul
ISBN
9788933870167
일반주제명
Coffee industry -- United States Coffee -- United States -- Marketing Organizational change -- United States Leadership -- United States
주제명(개인명)
Schultz, Howard  
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No. 6 소장처 세종학술정보원/과학기술실/ 청구기호 647.9573 2011 등록번호 151299984 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 7 소장처 세종학술정보원/과학기술실/ 청구기호 647.9573 2011 등록번호 151300299 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
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No. 1 소장처 세종학술정보원/과학기술실/ 청구기호 647.9573 2011 등록번호 151299984 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
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컨텐츠정보

책소개

2007년 매출 및 영업 이익, 인지도 면에서 하락세를 탔던 스타벅스를 위해 창립자인 하워드 슐츠는 2008년 8년 만에 전격적인 CEO 복귀를 감행한다. 이 책은 2008년 1월부터 그가 시도했던 2년간의 혁신과 도전의 기록이다.

경영진의 반대, 월스트리트와 언론의 비난 속에서 그는 전 매장을 닫고 바리스타들에게 재교육을 실시하고 경영 방침을 전격적으로 바꾸면서 기업의 핵심 가치에 기초한 ‘혁신 어젠다’를 착실하게 실천해나간다. 결국 개혁 2년 만에 스타벅스는 사상 최대의 매출을 기록하고 성공적인 해외 진출에 박차를 가하는 등 제2의 전성기를 맞이하게 된다.

이 책은 기업의 리더들에게 뼈를 깎는 혁신의 과정과 그 달콤한 결과를 생생하게 전달하고, 일반 독자들에게는 세계적인 기업이 역경을 딛고 다시 우뚝 서기까지의 극적인 성공 스토리를 감동적으로 선사한다.


정보제공 : Aladin

저자소개

하워드 슐츠(지은이)

스타벅스 명예회장. 1953년 뉴욕 브루클린에서 태어났다. 학창시절 임대아파트에서 자라며 가난이 무엇인지 몸으로 부딪히며 배웠다. 스포츠에 탈출구가 있다는 생각으로 미식축구에 전념했고, 노던미시건대학교 미식축구팀에 합류하려고 했으나 테스트에서 떨어졌다. 어떻게든 학교에 붙어 있어야 한다는 생각으로 연방정부의 학자금 대출을 받고 바텐더 아르바이트를 하며 대학 공부를 마쳤다. 정말 어려울 때는 피를 팔기도 했다. 가족 중 처음으로 대학을 졸업한 후 영업사원으로 일하던 중 미묘한 커피 맛에 반해 작은 커피 회사인 스타벅스에 마케팅 책임자로 합류했다. 4년 뒤인 1986년 이탈리아 스타일의 에스프레소 바를 열기 위해 스타벅스를 떠나 ‘일 지오날레’를 열었고, 1987년 스타벅스를 인수하며 CEO가 되었다. 스타벅스를 운영하면서 파트타이머를 포함한 전 직원에게 건강보험을 제공하고 학비를 지원하며 주식을 나눠주는 등 파격적으로 여겨지는 정책을 도입하면서 사회에 의미 있는 변화를 일으키기 위해 힘썼다. 스타벅스는 하워드 슐츠의 리더십을 바탕으로 전 세계 2만 8,000개 가 넘는 매장을 운영하는 세계 최대의 커피 회사로 성장했으며, 매년 《포춘》이 선정하는 존경받는 기업 명단에 이름을 올리고 있다.

조앤 고든(지은이)

전 《포브스》 기자로, 25년 넘게 비즈니스와 리더십에 관한 글을 쓰고 있다. 2011년 하워드 슐츠와 함께 《온워드》를 집필하는 등 8권의 책을 펴냈다.

안진환(옮긴이)

경제경영 분야에서 활발하게 활동하고 있는 전문번역가. 1963년 서울에서 태어나 연세대학교를 졸업했다. 주요 역서로 《전쟁의 기술》, 《넛지》, 《부자 아빠 가난한 아빠》, 《디즈니만이 하는 것》, 《스틱!》, 《스티브 잡스》, 《하드씽》, 《괴짜경제학》 등이 있으며, 저서로는 《영어실무 번역》, 《Cool 영작문》 등이 있다.

장세현(옮긴이)

서강대학교 신문방송학과 정치외교학을 전공했다. 옮긴 책으로 《지금, 경계선에서》 《온워드》 《현실을 상상하라》 《행복의 가격》 《CSI IN 모던타임스》 《어떻게 따르게 만들 것인가》 등이 있다.

정보제공 : Aladin

목차

목차
시작하는 글 = 6 
Part 1 사랑 
 Chapter 1 진실의 음료 = 15
 Chapter 2 러브 스토리 = 25
 Chapter 3 드러나기 시작하는 문제들 = 36
 Chapter 4 비밀은 없다 = 55
 Chapter 5 마법 = 67
 Chapter 6 헌신 = 77
 Chapter 7 믿음 = 89
Part 2 자신감 
 Chapter 8 축적된 신뢰 = 99
 Chapter 9 새로운 관점 = 121
 Chapter 10 승리를 위한 플레이 = 141
 Chapter 11 핵심을 끌어올리다 = 152
 Chapter 12 진흙에 손을 넣다 = 164
 Chapter 13 존재의 이유 = 172
 Chapter 14 박애주의 = 191
 Chapter 15 안주를 넘어 혁신으로 = 201
 Chapter 16 과감한 변화 =209
Part 3 고통 
 Chapter 17 혼란 = 225
 Chapter 18 총체적 난국 = 239
 Chapter 19 경의 = 251
 Chapter 20 특효약은 없다 = 266
 Chapter 21 이것이 진실이다 = 274
Part 4 희망 
 Chapter 22 위기 속의 진실 = 293
 Chapter 23 활력을 불어넣는 순간 = 307
 Chapter 24 민첩함 = 332
 Chapter 25 플랜 B = 347
 Chapter 26 끝까지 달려라 = 357
Part 5 용기 
 Chapter 27 혁신하라 = 379
 Chapter 28 신념 = 394
 Chapter 29 점을 연결하다 = 411
 Chapter 30 균형 = 423
 Chapter 31 양심 = 447
 Chapter 32 승리 = 460
 Chapter 33 니하오 = 468
맺는 글 = 483
감사의 글 = 506

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