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평론 형식의 PR 전략 가이드북. 우리 삶의 다양한 현상을 PR의 관점에서 재해석한다. 정치, 경제, 사회, 환경, 건강과 관련된 사례들에 PR의 이론과 전략이 어떻게 녹아 있는지 밝혀낸다. 왜 모두들 그렇게 생각하게 되었을까? 우리의 생각과 행동은 과연 스스로 판단한 결과인가? 이 책은 PR에 대한 지식과 감각을 우리의 삶 또는 사회에서 일어나는 다양한 현상에 대입시켜 중립적인 시각에서 평가해 보고, 그 안에 숨겨져 있는 커뮤니케이션의 문제점을 찾아보고 있다.

이 책은 단순히 사견을 풀어낸 칼럼 묶음도 아니고 이론을 엮어놓은 학술서도 아니다. 저자가 PR 전략가로서 쌓은 경험과 PR 연구자로서 닦은 기초 이론을 연계해 정치·경제·사회·문화와 관련한 여론 현상을 평가하고 재해석한 책이다. 결국 이 책을 읽는 독자들도 수많은 매체가 쏟아내는 보도, 그 보도에 영향력을 전달하기 위해 노력하는 수많은 이해관계 집단의 메시지 홍수 속에서 요구되는 소박한 오피니언 리더로서 능력을 갖추었으면 하는 목표를 갖고 쓴 책이다.
‘평론 형식’으로 풀어내는 정치·경제·사회·문화 현상을 통해 그 속에 숨겨진 PR 전략과 이론을 되짚어보았다. 그래서 이 책을 ‘평론 형식 PR 전략 가이드 북’이라고도 칭할 수 있다. PR에 대한 지식과 감각을 우리의 삶 또는 사회에서 일어나는 다양한 현상에 대입시켜 중립적인 시각에서 평가해 보고, 그 안에 숨겨져 있는 커뮤니케이션의 문제점을 찾아보는 흥미로움이 이 책이 줄 수 있는 가치다.

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목차
왜 모두들 그렇게 생각하게 되었을까? = ⅴ
1장 정치를 바꾸는 PR 전략
 틀 짓기 이론과 메시지 개발 = 3
  세상에선 무슨 일이 코드 인사, 또 하나의 인사 원칙 공방
  PR 전략으로 풀기 핵심 키워드와 다양한 논리로 설득하기 
 귀인 이론과 영향력 공중 활용 = 10
  세상에선 무슨 일이 국민과 소통이 안 된다? 국민이 몰라준다? 
  PR 전략으로 풀기 영향력 공중을 활용해 우회적으로 설득하기 
 상징의 활용과 메시지의 시각화 = 19
  세상에선 무슨 일이 2007년 남북 정상회담의 상징
  PR 전략으로 풀기 PR 메시지를 시각화하여 설득하기 
 의사(Pseudo)에 대한 경계와 소셜 네트워킹의 원칙 = 27
  세상에선 무슨 일이 포털 속 정부 뉴스의 변신 
  PR 전략으로 풀기 소셜 네트워킹과 정보원의 카리스마로 설득하기
 언론 홍보와 언론 관계의 차이 = 35
  세상에선 무슨 일이 정치권 언론 관계의 극과 극 
  PR 전략으로 풀기 PR의 변화를 이해하고 언론 홍보하기 
 게이트 키핑과 언론의 객관성 = 42
  세상에선 무슨 일이 언론과 전쟁하는 정부 
  PR 전략으로 풀기 언론을 통한 쟁점화로 대중 설득하기 
 정치인의 PI와 인터넷 미디어 믹스 = 50
  세상에선 무슨 일이 책을 쓰는 정치인, 회고하는 정치 지도자
  PR 전략으로 풀기 다양한 인터넷 매체로 관계 형성하기 
 협상과 마케팅의 최소화 전략 = 60
  세상에선 무슨 일이 정치를 최소화하자는 오바마의 발언
  PR 전략으로 풀기 위기와 수세적 입장에서 메시지 최소화로 설득하기 
 일반 의미론과 네거티브 메시지 = 66
  세상에선 무슨 일이 언어로 전쟁하는 정치 
  PR 전략으로 풀기 사실에 기초한 네거티브 메시지로 설득하기
2장 경제를 움직이는 PR 전략
 경영자의 이미지 회복 전략과 전술 = 77
  세상에선 무슨 일이 검찰 출두보다는 창조 경영
  PR 전략으로 풀기 장기간의 경영자 PI 전술로 존경받기 
 사회적 판단 이론과 능동적 위기 대응 = 85
  세상에선 무슨 일이 허베이 스피리트 호 기름 유출 사건 대응 메시지 
  PR 전략으로 풀기 시민 브랜드로 설득하기 
 캠페인과 기업의 CSR 유형 = 96
  세상에선 무슨 일이 국보 1호 남대문 화재 속에 잊힌 캠페인
  PR 전략으로 풀기 다양한 사회 공헌 활동으로 관계 형성하기
 정보원의 속성과 공신력 = 108
  세상에선 무슨 일이 키엘이라는 화장품 매장
  PR 전략으로 풀기 공신력에 영향을 주는 속성을 알고 설득하기 
 홍보 대사와 핵심 콘텐츠 = 117
  세상에선 무슨 일이 넘쳐나는 홍보 대사의 명암 
  PR 전략으로 풀기 효과적인 홍보 대사 운영 전략 이해하기
3장 상식을 뒤집는 PR 전략
 스테레오타입과 군대 = 129
  세상에선 무슨 일이 병역에 대한 우리 사회의 고정관념 
  PR 전략으로 풀기 담론의 재구성을 통해 설득하기 
 인식 속 홀로코스트와 이중적 PR의 함정 = 138
  세상에선 무슨 일이 표준 한국인과 글로벌 코리아
  PR 전략으로 풀기 이중적 PR의 함정을 극복하고 목적을 갖고 설득하기
 선전 선동과 수용자 협상식 설득 = 147
  세상에선 무슨 일이 미국산 쇠고기에 대한 여론
  PR 전략으로 풀기 수용자와 협상하는 방식으로 설득하기 
 사회적 권력과 영향력 극대화 전략 = 158
  세상에선 무슨 일이 사라 제시카 파커와 스티븐 마버리의 역발상
  PR 전략으로 풀기 영향력을 배가시키는 원칙 활용하기 
 스토리텔링 마케팅과 스토리 창출 = 167
  세상에선 무슨 일이 일상적인 소재 호두과자에 얽힌 이야기 
  PR 전략으로 풀기 이야기를 만들어 설득하기 
4장 삶의 방식을 이끄는 PR 전략 
 레트로 스타일과 국가 홍보 = 179
  세상에선 무슨 일이 크록스를 보면 생각나는 고무신
  PR 전략으로 풀기 국가 홍보의 세 가지 접근 방식 이해하기
 초두 효과와 차별화 = 189
  세상에선 무슨 일이 몽블랑과 몽당연필
  PR 전략으로 풀기 차별화 전략으로 설득하기
 스포츠 라이선싱과 전통의 가치 196
  세상에선 무슨 일이 메이저리그 모자를 쓰는 젊은이들
  PR 전략으로 풀기 장기간 전통과 가치를 만들어 설득하기 
 관계 마케팅의 몰입과 긍정적 네이밍 = 205
  세상에선 무슨 일이 명품에 몰입하는 이유 
  PR 전략으로 풀기 전략적인 네이밍으로 대중의 마음 움직이기 
 사회적 증거의 법칙과 쟁점에 따른 시장 변화 = 214
  세상에선 무슨 일이 구석구석 대한민국과 해외여행 
  PR 전략으로 풀기 쟁점에 따른 역동적 시장 변화 이해하기 
 선택적 노출 성향과 관습의 규범화 = 221
  세상에선 무슨 일이 에스컬레이터 한 줄 타기 또는 두 줄 타기 
  PR 전략으로 풀기 PR을 통해 관습을 규범화하기 
5장 건강의 기준을 제시하는 PR 전략
 캠페인 입출력 모델과 가치 형성 = 231
  세상에선 무슨 일이 금연 캠페인의 본질
  PR 전략으로 풀기 세부 실천 의제를 통한 가치 전달하기 
 스핀 닥터와 사전 예방적 PR = 239
  세상에선 무슨 일이 햄버거와 콜라는 억울하다? 
  PR 전략으로 풀기 능동적인 PR로 쟁점에 대응하기 
 노시보, 플라시보 효과와 시장의 선순환 = 248
  세상에선 무슨 일이 간단한 수술의 유혹
  PR 전략으로 풀기 시장이 발전할수록 기본으로 돌아와 설득하기 
 이슈배치(IPL)와 시장을 창출하는 PR = 255
  세상에선 무슨 일이 세계 꼴찌인 대한민국 부부 관계 만족도 
  PR 전략으로 풀기 제품과 서비스가 아닌 새로운 시장으로 설득하기 
 선전 기법과 이슈의 활용 = 262
  세상에선 무슨 일이 와인은 술이다 
  PR 전략으로 풀기 365일 이슈를 활용해 설득하기 
6장 세상을 그린으로 유도하는 PR 전략 
 개혁 확산과 그린 정책 = 271
  세상에선 무슨 일이 수돗물을 마시자 
  PR 전략으로 풀기 그린 정책으로 정부 이미지 제고하기 
 우연성 이론과 그린 마케팅 = 278
  세상에선 무슨 일이 살아 있는 물 생수, 죽어가는 지구 
  PR 전략으로 풀기 RE-모델을 이해하고 그린 설득하기 
 로볼 전술과 그린 정책의 이슈 관리 = 287
  세상에선 무슨 일이 친환경 농산물 인증은 미끼?
  PR 전략으로 풀기 그린 정책 이슈 관리 이해하기 
 사회 마케팅과 그린 PR = 294
  세상에선 무슨 일이 장바구니와 에코백의 어설픈 공생
  PR 전략으로 풀기 그린 PR을 위한 적절한 소재 발굴하기
 공공 마케팅의 원칙과 그린 정책 홍보 = 306
  세상에선 무슨 일이 환경을 위한 자전거 타기?
  PR 전략으로 풀기 그린 정책, 단계별로 설득하기