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Managing and delivering performance

Managing and delivering performance

자료유형
단행본
개인저자
Marr, Bernard.
서명 / 저자사항
Managing and delivering performance / by Bernard Marr.
발행사항
Oxford :   Butterworth-Heinemann ,   c2009.  
형태사항
xii, 295 p. : ill. ; 23 cm.
ISBN
9780750687102 (pbk.) 075068710X (pbk.)
서지주기
Includes bibliographical references and index.
일반주제명
Public administration. Performance standards -- Management. Strategic planning. Organizational effectiveness. Public administration -- Case studies.
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소장정보

No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 세종학술정보원/사회과학실/ 청구기호 351 M358m 등록번호 151289349 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 C

컨텐츠정보

저자소개

버나드 마(지은이)

국제적인 베스트셀러 작가, 인기 있는 기조 연설가, 미래학자, 정부와 기업에 전략적 비즈니스와 기술을 자문해 주고 있는 전문가이다. 그는 다양한 조직의 경영진들이 AI, 빅데이터, 블록체인, IoT와 같은 변혁적 기술에 의해 추진되는 새로운 산업혁명에 준비할 수 있도록 도움을 주고 있다. 버나드 마는 세계경제포럼(WEF: World Economic Forum)에 정기적으로 원고를 기고하고, 포브스에서 주간 칼럼을 쓰고 있으며, 링크드인 순위는 세계 5위, 영국에서 중요 소셜 미디어 인플루언서이다. 그는 링크드인에 150만 명의 팔로워를 보유하고, 페이스북, 트위터, 유튜브, 인스타그램에 강한 존재감을 드러내고 있다. 이러한 SNS 플랫폼을 통해 그는 매일 수백만 명의 사람들과 활발하게 교류하고 있다. 버나드 마는 17권의 서적, 수백 권의 저명한 보고서 그리고 다양한 기사를 집필하였다. 대표적인 서적으로는 국제적 베스트셀러인 <실무에 있어 기술 동향: 4차 산업혁명을 견인하고 있는 25가지 기술(Tech Trends in Practice: The 25 technologies that are driving the 4th industrial revolution)>, <실무에서의 인공지능(Artficial Intelligence in Practice)>, <실무에서의 빅데이터(Big Data in Practice)>, <지능형 기업(The Intelligent Company)>, <데이터 전략(Data Strategy)> 등이 있다. 버나드 마는 IBM, 마이크로소프트, 구글, 월마트, 쉘, 시스코, HSBC, 도요타, 보다폰, T-모바일, NHS, 월그린스 부츠 얼라이언스, 내무부, 국방부, NATO, 유엔 등 세계 최고의 조직에서 일을 하고 컨설팅 업무를 수행하였다. 저자(Bernard)와 연락을 원하는 사람은 링크드인, 트위터(@bernardmarr), 페이스북, 인스타그램, 유튜브를 이용하면 된다. 저자가 운영하는 웹사이트(http://www.bernardmarr.com)에서 수백 개의 무료 기사, 백서, 전자자료를 확인할 수 있다. 만약 당신이 저자에게 컨설팅, 강연 또는 그 밖의 서비스에 대하여 문의하기를 원한다면, 전자메일(hello@bernardmarr.com)로 연락하기 바란다.

정보제공 : Aladin

목차

The new book will be based closely on Strategic Perfomance Managemen (Marr, BH 2006)but all sections will be edited to give a complete public sector focus. All existing case studies will be replaced with public sector case studies drawn from the UK, EMEA and the US where appropriate), and various new sections will be included. The new sections reflect both an evolution of thinking since the last book as well as public sector specific requirements.

Part I Understanding and Mapping Strategies

Chapter 1: Introduction
Chapter 2: Clarifying and Mapping your strategy
Chapter 3: Mapping Strategies in Practice (Case studies from Central Government like the Ministry of Defence, the Home Office, Local Government like Belfast City Council, Agencies like the Scottish Executive, The Government Car and Dispatch Agency, Other pubic Sector bodies such as the Bank of England, the Royal Air Force, the National Lottery Commission, Charities such as the Motor Neurone Disease Association, among others

Part II Extracting Value from Performance Info/Delivering Performance

Chapter 4: The Power of Key Performance Questions (New section on the importance of identifying and asking the right questions before designing indicators.)
Chapter 5: Gathering Relevant Performance Information (Edited Chapter 5 of existing book)
Chapter 6: Creating an Enabled Learning Environment (Extended Chapter 6 of the existing book with a new emphasis on Strategic Performance Improvement meetings, organisational culture and an RAF case study.)

Part III Aligning the Organisation
Chapter 7: Cascading Strategies and Achieving Alignment (New section on organisational cascade with various case studies)
Chapter 8: Aligning Planning and Budgeting (New section on how to align business planning and budgeting with strategic performance management)

Part IV Automation

Chapter 9: Benefits of Automation (Extended Chapter 8 with new case examples)
Appendix: Selecting appropriate software (edited appendix)



정보제공 : Aladin

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