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국제호텔경영전략

국제호텔경영전략 (7회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
김성용
서명 / 저자사항
국제호텔경영전략 = Global strategic hotel management / 김성용 저.
발행사항
서울 :   기문사 ,   2009.  
형태사항
318 p. : 삽도 ; 26 cm.
ISBN
9788977234109
서지주기
참고문헌(p. 304-309)과 색인수록
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No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ 청구기호 647.94068 2009z4 등록번호 111556038 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 2 소장처 학술정보관(CDL)/B1 국제기구자료실(보존서고5)/ 청구기호 647.94068 2009z4 등록번호 111556039 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ 청구기호 647.94068 2009z4 등록번호 111556038 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 학술정보관(CDL)/B1 국제기구자료실(보존서고5)/ 청구기호 647.94068 2009z4 등록번호 111556039 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M

컨텐츠정보

저자소개

김성용(지은이)

George Washington University 테크노경영학(석사) 홍익대학교 대학원 경영학과(경영학 박사) 한국관광대학교 호텔경영과 교수

정보제공 : Aladin

목차

목차
제1장 글로벌화(Globalization)
 제1절 글로벌화의 이해 = 13
  1. 글로벌화의 개념 = 13
  2. 글로벌화의 촉진요인 = 15
   1) 자본집약적인 생산방식과 규모의 경제 중요성 증대 = 15
   2) 기술의 발전 = 16
   3) 전 세계 소비자 취향의 동질화 = 16
   4) 무역장벽의 감소 = 17
 제2절 국제경제기구 및 지역경제통합 = 22
  1) WTO = 23
  2) 지역경제통합의 유형 = 24
  3) 주요지역 경제통합 현황 = 25
 제3절 글로벌화와 호텔산업 = 28
  1. 글로벌화가 호텔산업에 미치는 영향 = 28
  2. 현대호텔의 발전 현황 = 30
제2장 국제호텔경영전략의 이해
 제1절 국제호텔경영전략의 개념 = 35
  1. 단독경영호텔 = 37
  2. 체인호텔 = 37
   1) 위탁경영 = 38
   2) 프랜차이즈 = 38
  3. 리퍼럴경영호텔 = 39
  4. 임차경영호텔 = 39
 제2절 호텔기업의 경영전략분석 = 40
  1. 호텔기업의 외부환경분석 = 40
   1) 기존기업과의 경쟁 = 40
   2) 잠재적 진입자와의 경쟁 = 41
   3) 대체재와의 경쟁 = 42
   4) 구매자와 공급자의 교섭력 = 42
  2. 호텔기업의 경영자원 = 43
제3장 경영, 경영자, 기업
 1. 경영 = 47
  1) 경영의 기능 = 48
  2) 경영의 구성요소 = 50
 2. 경영자 = 53
  1) 경영자는 누구인가? = 53
  2) 경영자의 유형 = 54
  3) 경영자의 역할 = 58
  4) 경영층 = 60
 3. 기업 = 61
제4장 국제경영과 다국적기업
 1. 국제경영의 개념 및 의의 = 68
 2. 다국적기업에 대한 이해 = 70
 3. 다국적기업의 조직구조 = 71
  1) 다국적기업의 조직구조 = 71
  2) 해외자회사의 유형 = 75
  3) 해외지역 본사제도 = 77
  4) 해외자회사 자율성의 개념 = 80
  5) 본사 전략과 자회사 자율성 = 80
  6) 자회사 유형과 자율성 = 85
 4. 다국적기업의 인적자원관리 = 92
  1) 다국적기업의 인적자원관리정책 = 92
  2) 해외파견 인적자원관리 = 95
제5장 호텔관광의 이해
 제1절 호텔관광사업의 이해 = 105
  1. 호텔관광사업의 개요 = 105
  2. 호텔관광사업의 개념 = 106
  3. 호텔관광사업의 분류 = 106
   1) 관광진흥법에 의한 분류 = 106
   2) 사업주체에 의한 분류 = 108
   3) 기타 분류 = 109
  4. 관광사업의 효과 = 111
   1) 경제적 효과 = 111
   2) 사회ㆍ문화적 효과 = 113
 제2절 호텔관광사업의 특성 및 발전요인 = 115
  1. 호텔관광사업의 특성 = 115
   1) 복합성 = 115
   2) 입지의존성 = 116
   3) 서비스성 = 117
   4) 공익성 = 117
   5) 변동성 = 118
  2. 호텔관광사업의 발전요인 = 118
   1) 가처분소득의 증대 = 118
   2) 여가시간의 증대 = 119
   3) 교통수단의 발달 = 119
   4) 라이프스타일의 변화 = 119
   5) 글로벌화의 가속화 = 120
  3. 향후 호텔관광시장 전망 및 우리의 정책과제 = 120
제6장 국제관광의 이해
 1. 국제관광의 이해 = 127
  1) 국제관광의 개념 = 127
  2) 국제관광의 범위 = 128
  3) 국제관광의 발전요인 = 130
  4) 국제관광의 장애요인 = 131
  5) 국제관광효과 = 134
 2. 국제관광 관련기관 및 단체 = 140
  1) WTO = 140
  2) ASTA = 141
  3) UFTAA = 142
  4) WATA = 143
  5) PATA = 144
  6) EATA = 145
  7) ICAO = 145
  8) IATA = 147
제7장 국제호텔관광경영전략
 제1절 글로벌 전략의 수립 = 155
  1. 글로벌 전략 = 155
  2. 해외시장 진입전략 = 160
   1) 수출 = 161
   2) 계약 = 161
 제2절 해외직접투자 = 167
  1. 해외직접투자의 개념 및 의의 = 167
   1) 개념 = 167
   2) FDI의 의의 = 167
  2. 해외직접투자의 동기 = 168
   1) 시장추구 = 168
   2) 생산효율성 추구 = 168
   3) 자원 추구 = 169
  3. 해외직접투자이론 = 170
   1) 독점적 우위론 = 170
   2) 내부화이론 = 171
   3) 절충이론 = 171
   4) 제품수명주기이론 = 172
   5) 과점적 경쟁이론 = 173
  4. 해외직접투자의 영향 = 173
   1) 본국에 미치는 영향 = 173
   2) 현지국에 미치는 영향 = 174
   3) 해외직접투자가 본국 및 현지국에 미치는 효과 = 175
 제3절 전략적 제휴 및 국제합작투자 = 178
  1. 전략적 제휴의 유형 = 179
   1) 국제기술제휴 = 179
   2) 국제조달제휴 = 179
   3) 국제생산제휴 = 180
   4) 국제판매제휴 = 181
  2. 전략적 제휴의 동기 = 182
   1) 자원과 위험의 공유 = 182
   2) 신제품 개발과 시장진입의 속도단축 = 183
   3) 산업표준의 선택 = 183
   4) 기업의 유연성 확보 = 184
  3. 전략적 제휴의 운영기법 = 184
  4. 국제합작투자 = 186
   1) 합작투자기업의 유형 = 186
   2) 합작투자기업의 장점 = 187
   3) 합작투자기업의 단점 = 188
 제4절 해외인수ㆍ합병 = 188
  1. 인수ㆍ합병의 개념 = 188
  2. 인수ㆍ합병의 동기 = 189
   1) 시장진입시간의 단축 = 189
   2) 경영자원의 획득 = 189
   3) 성숙산업에서의 시장진입 = 189
   4) 사업다각화 전략 = 190
  3. 인수ㆍ합병의 유형 = 190
   1) 수직적 인수 = 190
   2) 수평적 인수 = 190
   3) 제품확장형 인수 = 190
   4) 시장확장형 인수 = 191
   5) 복합형 인수 = 191
제8장 국제호텔관광마케팅
 제1절 호텔관광마케팅의 이해 = 198
  1. 마케팅의 개념 = 198
  2. 마케팅개념의 발전과정 = 199
   1) 생산개념 = 199
   2) 제품개념 = 199
   3) 판매개념 = 200
   4) 마케팅개념 = 200
   5) 사회적 마케팅개념 = 201
  3. 마케팅 믹스 = 201
   1) 제품 = 202
   2) 가격 = 202
   3) 유통 = 202
   4) 촉진 = 203
  4. 시장분석 = 203
   1) 시장규모 = 203
   2) 시장성장률 = 204
   3) 제품수명주기 단계 = 204
   4) 수익성 = 204
   5) 판매의 주기성 = 205
  5. 자사분석 = 205
   1) 자사분석 내용 = 205
   2) SWOT 분석 = 207
  6. 내부마케팅 = 207
   1) 내부마케팅의 정의 = 207
   2) 내부마케팅의 목적 = 208
   3) 효율적인 인적자원관리 = 208
  7. 시장세분화, 표적시장, 포지셔닝 = 210
   1) 관광시장세분화 = 210
   2) 관광표적시장 = 217
   3) 관광포지셔닝 = 217
   4) 지각도 = 220
  8. 제품전략 = 220
   1) 제품의 이해 = 220
   2) 제품수명주기 = 227
   3) 신제품 개발 = 230
   4) 신제품 개발과정 = 234
  9. 신제품개발과정 사례(Courtyard by Marriott) = 235
   1) 아이디어의 창출(idea generation) = 235
   2) 아이디어 채택(idea screening) = 236
   3) 사업분석(business analysis) = 236
   4) 제품 개념 개발(product concept development) = 236
   5) 제품 개발 테스트(product concept testing) = 237
   6) 제품 테스트(product test) = 238
   7) 마케팅 믹스 계획(marketing mix planning) = 238
   8) 시험 마케팅(test marketing) = 238
   9) 상업화(commercialization) = 238
  10. 가격전략 = 239
   1) 가격전략의 이해 = 239
   2) 가격결정요인 = 241
   3) 가격결정방법 = 245
   4) 가격전략 = 246
  11. 유통전략 = 247
   1) 유통전략의 이해 = 247
   2) 관광기업의 유통 = 248
  12. 촉진전략 = 249
   1) 촉진전략의 이해 = 249
   2) 촉진수단 = 251
 제2절 국제마케팅의 이해 = 260
  1. 국제마케팅의 이해 = 261
   1) 국제마케팅의 개념 = 261
   2) 국제마케팅 환경 = 261
  2. 국제호텔마케팅의 이해 = 266
   1) 국제관광의 개념 = 266
   2) 국제호텔관광마케팅의 개념 = 267
  3. 국제호텔관광마케팅의 절차 = 271
   1) 국제관광 시장조사 = 271
   2) 국제관광시장 마케팅계획 = 272
   3) 국제관광시장 마케팅활동 = 272
 제3절 국제호텔 브랜드 전략 = 272
  1. 브랜드 관리의 중요성 = 273
  2. 호텔산업의 글로벌 브랜드 관리 = 274
제9장 국제호텔관광기업
 1. 여행업 = 279
  1) 여행업의 이해 = 279
  2) 여행업의 특성 = 281
  3) 여행업의 분류 = 286
  4) 여행업의 설립과 등록 = 287
 2. 호텔업 = 288
 3. 항공산업 = 295
  1) 항공산업의 구분 = 295
  2) 항공산업의 특성 = 299
참고문헌 = 304
찾아보기 = 310

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