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韓國企業의 PLM 導入效果 分析에 관한 硏究

韓國企業의 PLM 導入效果 分析에 관한 硏究

Material type
학위논문
Personal Author
김인겸
Title Statement
韓國企業의 PLM 導入效果 分析에 관한 硏究 / 金仁謙.
Publication, Distribution, etc
서울 :   고려대학교 경영정보대학원 ,   2009.  
Physical Medium
v, 90, vi 장 : 삽도 ; 26 cm.
기타형태 저록
한국기업의 PLM 도입효과 분석에 관한 연구   (DCOLL211009)000000008653  
학위논문주기
학위논문(석사)-- 고려대학교 경영정보대학원 : 회계재무전공 , 2009.8.
학과코드
0510   6K05   39  
General Note
부록: 1. 국내기업 PLM 도입효과에 관한 조사, 2. S사 PLM 도입에 따른 향후 기대효과에 관한 조사.  
단면인쇄임  
지도교수: 김영규  
Bibliography, Etc. Note
참고문헌 : p. 85-90
이용가능한 다른형태자료
PDF 파일로도 이용가능   Requires PDF file reader(application/pdf)  
비통제주제어
PLM , PDM , 도입효과 ,,
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Electronic Information

No. Title Service
1
韓國企業의 PLM 導入效果 分析에 관한 硏究 (272회 열람)
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No. Location Call Number Accession No. Availability Due Date Make a Reservation Service
No. 1 Location Centennial Digital Library/Thesis/ Call Number 0510 6K05 39 Accession No. 163050356 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 2 Location Centennial Digital Library/Thesis/ Call Number 0510 6K05 39 Accession No. 163050357 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 3 Location Sejong Academic Information Center/Stacks(Thesis)/ Call Number 0510 6K05 39 Accession No. 153057691 Availability Available Due Date Make a Reservation Service
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No. 2 Location Centennial Digital Library/Thesis/ Call Number 0510 6K05 39 Accession No. 163050357 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
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No. 1 Location Sejong Academic Information Center/Stacks(Thesis)/ Call Number 0510 6K05 39 Accession No. 153057691 Availability Available Due Date Make a Reservation Service

Contents information

Abstract

미국에서 촉발된 글로벌 금융위기로 세계적 경기침체의 심각한 영향을 받아 내수시장은 물론 수출시장마저도 큰 위기에 처해있는 시점에서 본 연구자는 국내 반도체/LCD 설비제조기업인 S사 재무/회계 책임자로서 다소 생소한 분야인 PLM 도입 추진팀 실무 책임을 맡게 되었다.
  PLM 패키지 업체의 선정에서부터 프로젝트팀의 구성과 프로젝트 실행 및 구축, 적용에 이르는 전반적인 업무를 수행하게 됨에 따라, PLM 투자가치를 실제 측정하고 평가하는 문제와 PLM 도입의 핵심성공요인이 무엇인가를 파악하여야 하는 문제가 중요한 과제로 부각되었으며, PLM 도입 실무책임자로서 이러한 문제와 관련된 주제를 연구과제로 설정하게 되었다.
  이를 위해 본 연구에서는 문헌 연구와 실증 연구를 병행하였다. 문헌 연구에서는 (1) PLM 도입효과의 측정과 평가 방법론과, (2) PLM 도입의 핵심성공요인 및 도입효과와의 관계에 관한 선행연구를 살펴보았다. 실증 연구에서는 (1) PLM을 이미 도입한 한국기업에 대한 PLM 도입효과 분석과, (2) PLM을 도입, 추진 중인 S사의 도입 사례연구를 실시하였다.
  문헌 연구에서는, PLM 투자가치 측정 및 평가 방법론에 대한 연구는 물론, 핵심성공요인과 PLM 도입효과와의 관계에 대한 연구 결과를 찾아보기 어렵기  때문에, IT 일반의 투자효과 평가방법에 관한 연구 결과와 PLM과 유사한 IT의 하나인 ERP의 연구 결과를 주로 원용하여 PLM 도입효과 분석방법을 검토하였다.
  실증 연구 결과는 요약하면 다음과 같다.
  첫째, PLM 도입효과에 대한 평균값 분석결과 PLM 도입은 보통 이상의 효과가 있는 것으로 나타났다. 
  둘째, 도입효과에 영향을 미치는 요인에 대한 분석으로, PLM을 도입한 기업의 업종별로, 기업의 매출액 규모별로, 그리고 PLM 도입연수의 장,단이 PLM 도입효과에 영향이 있는지를 분석하기 위하여 분산분석을 실시하였다.
  PLM 도입효과 변수는 BSC 관점에 기초하여 확정적 요인분석을 통해 재무관점, 고객관점, 내부프로세스관점, 학습 및 성장관점으로 요인화하여 분석하였다. 
  (1) 기업의 업종별로 도입효과에 대한 ANOVA 분석결과 고객관점, 내부프로세관점, 학습 및 성장관점은 유의한 것으로 나타났으나 재무관점은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 유의하게 나타난 관점들에 속한 세부 설문문항에 대한 분산분석 결과, 조선, 반도체, 전기전자 업종이, 자동차 업종 보다, 내부프로세스 관점과 학습 및 성장 관점에서 비교적 높은 효과를 보이고 있음을 알 수 있다
  (2) 기업의 매출액 규모가 PLM 도입효과 차이에 미치는 영향에 관한 ANOVA 분석결과, 재무관점, 고객관점, 내부프로세스관점, 학습 및 성장관점에서 유의하지 않은 것으로 나타나, 매출액 규모는 PLM 도입효과에 영향이 없는 것으로 분석되었다.
  (3) PLM 도입 경과연수가 PLM 도입효과에 영향이 있는지에 관한 ANOVA 분석결과, 재무관점에서는 유의한 것으로 나타나 도입기간에 따라 재무효과에 미치는 영향이 있다는 결론을 내렸다. 반면, 고객관점, 내부프로세스관점, 학습 및 성장 관점에서는 유의하지 않은 것으로 나타나 영향이 없는 것으로 분석되었다. 
  유의하게 나타난 재무관점의 세부 항목에 대한 추가분석 결과, 순이익증가율과 비용절감효과 항목에서 유의한 것으로 나타났다. 도입기간별로 순이익증가율과 비용절감효과의 차이를 살펴보면, 그 효과는 도입기간이 3~5년 사이의 평균값이 가장 높게 나타났으며, 또한 도입기간이 5년이 될 때까지는 도입효과가 높아지다가 5년 이상 경과되면 다소 낮아지는 경향을 보이고 있다. 
  (4) PLM 도입배경 역시 네 가지 관점 모두에서 PLM 도입효과가 유의하지 않은 것으로 나타났다.
  셋째, PLM 도입효과에 영향을 미치는 요인에 대한 분석으로 PLM 도입부터 최고경영자의 참여 정도와 PLM을 통한 의사결정 정도 및 정보요구 정도가 PLM 도입효과와 상호관련성이 있는지 있다면 어느 정도 관련이 있는지를 회귀분석을 통하여 분석하였다. PLM 도입효과 변수는 BSC 관점에 기초하여 확정적 요인분석을 통해 재무관점, 고객관점, 내부프로세스관점, 학습 및 성장관점으로 요인화하여 분석하였다. 
  (1) PLM 도입부터 최고경영자의 참여 정도, PLM 도입이후 PLM을 통한 의사결정 정도 및 정보요구 정도가 PLM 도입효과에 영향을 미치는지에 대한 분석결과 재무관점, 고객관점, 내부프로세스관점, 학습 및 성장관점 모두 영향을 미치는 것으로 나타났다.
  이는 IT 프로젝트 성공의 주요 요인 중 하나로 제안되는 “프로젝트 도입 전, 후의 최고경영자의 지대한 관심과 지원”이 PLM 도입효과에 있어서도 그 영향이 크다는 사실을 실증적으로 보여주고 있다.
  또한, PLM 도입효과에 미치는 영향은 최고경영자의 참여 정도(회귀계수:    0.271~0.354)보다 PLM을 통한 의사결정 정도가 높았으며(회귀계수: 0.322~0.453),  PLM을 통한 지속적인 정보요구는 최고경영자 참여정도나, 의사결정 정도보다도 더 높게 나타났다((회귀계수: 0.416~0.552).
  (2) PLM 도입에 따른 S사의 기대효과 분석 결과, S사의 BSC 관점별 PLM 도입 기대효과는 국내기업의 PLM 도입효과 대비 모든 관점별로 다소 높게 나타났으나, 제품 품질 향상 효과와 사용자 만족도 향상 효과에서는 국내기업의 도입효과 대비 낮게 나타났다.
  또한, 업무부문별로 S사의 사용자만족도의 차이를 분석한 결과, 구매, 제조, 설계 부문에서 사용자 만족도 향상 효과에 대한 기대가 높았고, 품질, C/S 부문에서는 기대효과가 매우 낮게 나타났다.   
  본 연구의 분석결과를 종합하여 요약하면, PLM의 투자가치가 있다는 사실을 알 수 있었으며, 기업의 규모나 도입기간의 장단, 도입배경은 도입효과에 차이가 없고 업종별로는 차이가 있다는 사실, 특히 PLM 도입, 구현, 실행 단계에 걸친 최고경영자의 적극적인 참여와 PLM 도입 이후 경영자가 PLM을 통한 정보요구 및 의사결정 정도가 PLM 도입효과에 영향을 미친다는 사실을 알게 되었다는 점이다. 
  이러한 연구결과는 현재 PLM 도입을 추진 중인 S사와 향후 PLM 도입을 계획하고자 하는 타 기업들에게 PLM의 성공적인 도입과 운영을 위해 고려하여야 할 사항이 무엇인지에 대한 정보를 제공해 줄 수 있다는 점에서 본 연구의 의의를 찾을 수 있다고 본다. 
  특히 PLM 도입효과 분석에 대한 사례연구 및 실증연구가 아직 본격적으로 이루어지고 있지 아니한 상황에서 BSC 관점에 기초한 PLM 도입효과분석에 대한 실증연구를 시도한 점은 향후 PLM 도입효과에 관한 연구에 선행연구로서 기여할 수 있다는 점에서 매우 의의 있는 연구라고 볼 수 있다.


Table of Contents

연 구 목 차 Ⅰ

제 1 장  서    론 1
  제 1 절 연구의 배경(필요성)과 연구목적 1
  제 2 절 연구의 방법과 범위 4
  제 3 절 논문의 구성 4
제 2 장  PLM의 정의 및 도입현황 5
  제 1 절 PLM의 정의 5
  제 2 절 PLM의 기본개념 및 영역 8
    1. PLM의 기본개념 8
    2. PLM의 영역 10  
  제 3 절 PLM의 역사와 향후 전망 12
    1. PLM의 역사 12
    2. PLM의 향후 전망 13
제 3 장  PLM 도입효과 분석방법에 관한 선행연구 14
  제 1 절 PLM 도입효과 측정 및 평가에 관한 연구 15 
    1. PLM 도입효과 측정에 관한 연구 15
    2. PLM 도입효과 평가방법 19
  제 2 절 PLM의 성공적 도입요인과 도입효과와의 관계에 관한 연구 19    
    1. 핵심성공요인에 관한 연구 19
    2. 핵심성공요인과 도입효과와의 관계에 관한 연구 20  
제 4 장  한국기업의 PLM 도입효과 실증분석 26
  제 1 절 PLM 도입효과 분석을 위한 연구모형 26
  제 2 절 설문지 구성 및 표본설계 27
  제 3 절 자료수집 및 분석방법 28
  제 4 절 국내 산업별 PLM 도입효과 실증분석 29
    1. 기초통계분석 29
    2. PLM 참여 및 활용항목과 PLM 도입효과 항목에 대한 기술통계분석 40
    3. PLM 도입효과 차이분석(분산분석) 42
    4. PLM 도입효과 분석(회귀분석) 46
제 5 장 “S”사의 PLM 도입 사례연구 59
  제 1 절 “S”사 회사소개 60
  제 2 절 “S"사 PLM 도입현황 61
    1. PLM 도입배경 61
    2. PLM 도입목적 및 구축범위 61
    3. PLM 진행일정 63
    4. PLM 구축내용 63
    5. 기대효과 72
제 6 장  결  론 79
  제 1 절 연구결과의 요약과 의의 79
  제 2 절 연구의 한계점 및 향후과제 82