목차
서론 무용의 유용성(Usefulness of Useless)을 찾아서 = 3
제1편 21세기 행정환경의 불확실성과 무용의 유용성 = 9
제1장 진화: 내재화된 자기부정의 논리 = 11
제2장 지식정보화 사회의 당면 위기 = 18
제3장 패자부활전: 기회의 나라 = 39
제4장 '선택의 패러독스'와 무용의 유용성 = 49
제5장 무엇을 개혁하는가?: 무용과 유용의 가치 = 56
제2편 행정개혁에서의 무용의 유용성 = 65
제1장 다양성 확보와 행정의 역할 = 67
제2장 단일 표준화의 위험 = 70
제3장 행정개혁과 코드 정치 = 73
제4장 무용의 유용성: 정부의 새로운 역할 = 82
제5장 지속가능한 개혁: '천천히'의 유용성 = 86
제6장 中庸과 무용의 유용성 = 90
제3편 기획행정하에서의 무용의 유용성 = 93
제1장 정책과 기획 = 95
제2장 기획지평(planning horizon) = 98
제3장 학습능력과 무용의 유용성 = 103
제4장 미래예측의 어려움: 투기와 무용의 유용성 = 105
제5장 집단행동의 쏠림현상 = 109
제6장 정책수립과정에서의 귀인이론 = 113
제7장 정책수립과정의 기록성 = 121
제8장 대안기획, 시뮬레이션 및 위기관리 = 123
제9장 디지털 융합시대의 새로운 가치이론: 이미지 가치론 = 128
제4편 조직행정에서의 무용의 유용성 = 147
제1장 문제해결기구인 조직: 조직의 등장과 발전 = 149
제2장 관료 '왕따'현상과 전자정부의 등장 = 154
제3장 조정비용과 조직개편 = 170
제4장 부처간 장벽 허물기 = 174
제5장 조정비용과 위원회제도 = 178
제6장 조직통합이 만병통치약인가? = 182
제7장 지식정보화 사회에서의 '바람직한' 조직구조 = 188
제8장 공공조직과 민간조직의 차이 = 191
제9장 주인과 머슴: outsourcing, steering & rowing 그리고 평가홍수 = 199
제10장 정부는 정말로 문제인가? = 205
제5편 인사행정에서의 무용의 유용성 = 211
제1장 소모품적 인사행정과 자본재적 인사행정 = 214
제2장 주먹구구식 관리와 과학적 관리 = 221
제3장 인사행정의 '개혁' = 225
제4장 '20 대 80'의 원칙과 인사에서의 무용의 유용성 = 234
제5장 공무원의 보수: 명예는 무용한 것인가? = 239
제6장 지도자의 자격과 무용의 유용성 = 244
제7장 고용정책에서의 무용의 유용성 = 250
제6편 예산행정에서의 무용의 유용성 = 253
제1장 예산과 정치행정 이원론 = 255
제2장 권한, 책임, 예산의 삼면등가원칙 = 262
제3장 예산개혁의 등장 = 265
제4장 예산코드와 예산개혁 = 270
제5장 지식정보화 사회와 한국의 예산개혁 = 277
제6장 예산개혁에서 해결해야 할 문제점과 무용의 유용성 = 286
제7편 정보관리행정에서의 무용의 유용성 = 293
제1장 정보화는 무용한 것인가? = 296
제2장 정보관리에서 기술진보와 무용의 유용성 = 303
제3장 정보관리에서 대규모 경제와 무용의 유용성 = 307
제4장 미시적 정보관리에서 나타나는 무용의 유용성 = 311
제5장 디지털 콘텐츠와 원천 콘텐츠 = 316
제6장 국가 브랜드와 전자정부의 유용성 = 320
제8편 미래행정과 무용의 유용성 = 325
제1장 인류의 장래: 비관론과 낙관론 = 327
제2장 역대정부의 미래행정 = 339
제3장 위기관리와 녹색성장 전략 = 349
제4장 '녹색성장 전략'의 성공을 위한 비밀열쇠 = 366
결론 에필로그 = 395
참고문헌 = 398
찾아보기 = 410
