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Clementine Manual . [3] : 통신산업 응용편

Clementine Manual . [3] : 통신산업 응용편 (Loan 5 times)

Material type
단행본
Personal Author
허준
Title Statement
Clementine Manual . [3] , 통신산업 응용편 / 허준 저.
Publication, Distribution, etc
서울 :   데이타솔루션 ,   2008.  
Physical Medium
208, 198 p. : 삽도 ; 26 cm.
Series Statement
SPSS
ISBN
9788988393673
General Note
색인 수록  
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Holdings Information

No. Location Call Number Accession No. Availability Due Date Make a Reservation Service
No. 1 Location Main Library/Education Reserves(Health Science)/ Call Number 005.55 2007z3 3 Accession No. 141069288 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M

Contents information

Table of Contents

목차
CHURN 분석(CHURN Analysis)
 1 DATA MINING과 CAT = 11
  1.1 DATA MINING의 의미 = 11
  1.2 클레멘타인 응용모형이란 무엇인가? = 13
  1.3 Telco-CAT이란 무엇인가? = 15
  1.4 Telco-CAT의 구성요소 = 16
   1.4.1 CRISP-DM = 16
   1.4.2 Telco-CAT의 구성 = 18
  1.5 요약 = 19
 2 통신시장에서의 분석적 CRM = 21
  2.1 CRM과 데이터마이닝(DATA MINING) = 21
  2.2 CRM을 위한 라이프사이클(Life-Cycle)모형 = 23
  2.3 왜 분석적 CRM인가? = 24
 3 Telco-CAT(CHURN분석) = 25
  3.1 Telco-CAT(CHURN분석)의 구조와 개관 = 25
  3.2 Telco-CAT의 스트림은 어떻게 사용하는가? = 28
  3.3 Telco-CAT의 재사용 NOTE = 31
  3.4 CHURN 분석 모형의 스트림 개요 = 32
 4 Telco-CAT의 스트림 해설 = 37
  4.1 CHURN분석 모형 : 최초 데이터 사전작업 및 병합 = 37
   4.1.1 요약 = 37
   4.1.2 자료의 최초준비 = 38
   4.1.3 자료의 변환 = 40
   4.1.4 슈퍼노드(Super Node) = 43
   4.1.5 자료의 병합 = 53
   4.1.6 재사용 NOTE = 57
  4.2 CHURN 분석 모형 : 고객가치 산정을 위한 데이터의 준비 = 59
   4.2.1 요약 = 59
   4.2.2 자료의 최초준비 = 60
   4.2.3 자료의 병합 = 61
   4.2.4 슈퍼노드 = 63
   4.2.5 기초탐색과 데이터 파일의 생성 = 73
   4.2.6 재사용 NOTE = 82
  4.3 CHURN 분석 모형 : 자료의 초기탐색 = 83
   4.3.1 요약 = 83
   4.3.2 탐색 = 84
  4.4 CHURN 분석 모형 : 2차 자료탐색과 고급의 속성 값 추가 = 105
   4.4.1 요약 = 105
   4.4.2 통화량 = 106
   4.4.3 사용비율 = 111
   4.4.4 핸드셋과 이탈점수 = 122
  4.5 CHURN 분석 모형 : 고객의 군집화 = 128
   4.5.1 요약 = 128
   4.5.2 군집 모형 = 129
   4.5.3 Kohonen Networks = 137
   4.5.4 K-평균 군집분석 = 151
  4.6 CHURN 분석 모형 : 고객의 이탈 예측 모형과 Scoring = 158
   4.6.1 요약 = 158
   4.6.2 모형화(Modelling) = 159
   4.6.3 고객 Scoring = 179
  4.7 CHURN 분석 모형 : 모형의 전개 = 199
   4.7.1 요약 = 199
   4.7.2 전개 = 200
   4.7.3 결어 = 203
   4.7.4 재사용 NOTE = 203
부록 = 205
 Telco-CAT CHURN 분석에서 사용된 데이터 목록 = 205

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