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인적자본기업패널 기초분석보고서(2006) : 제1차(2005)년도 자료분석

인적자본기업패널 기초분석보고서(2006) : 제1차(2005)년도 자료분석 (Loan 1 times)

Material type
단행본
Corporate Author
한국직업능력개발원 , 편.
Title Statement
인적자본기업패널 기초분석보고서(2006) : 제1차(2005)년도 자료분석 / 한국직업능력개발원 [편].
Publication, Distribution, etc
서울 :   한국직업능력개발원 ,   2006.  
Physical Medium
218 p. : 챠트 ; 26 cm.
비통제주제어
인적자원관리 ,,
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Holdings Information

No. Location Call Number Accession No. Availability Due Date Make a Reservation Service
No. 1 Location Sejong Academic Information Center/Social Science/ Call Number 658.3 2006zp2 Accession No. 151244504 Availability Available Due Date Make a Reservation Service C

Contents information

Table of Contents

머리말


이용자 안내


목차


I. 조사 개요 16


1. 조사 필요성 및 목적 17


2. 조사대상 18


3. 표본설계 21


4. 설문 구성 26


5. 조사방법 및 과정 30


6. 조사결과 32


II. 인적자원과 경영 34


1. 인적자원과 기업 경영 35


2. 임금 유연성 정도 42


3. 노조와 교육훈련 43


4. HR 업무 담당 부서 44


5. HR 기능의 관리 47


6. e-HR 65


7. 기업의 경쟁력 수준 67


8. 인력의 경쟁력 수준 80


9. 직장의 만족도 수준 84


III. 기업의 인적자원관리 96


1. 인적자원관리(Human Resource Management : HRM) 제도 97


2. 채용과 승진 118


3. 평가와 보상 126


4. 핵심인재 156


IV. 기업의 인적자원개발 160


1. 인적자원개발(Human Resource Development : HRD)제도 161


2. HRD 투입과 성과 184


3. 자격제도 운영 220


4. HRD 추진시 애로사항 228


판권기


〈표 I-2-1〉 기업(본사 및 사업장) 설문의 파트별 조사대상(응답자) 18


〈표 I-2-2〉 산업별 근로자 조사대상 19


〈표 I-2-3〉 산업별 설문지의 구성 및 조사대상 20


〈표 I-3-1〉 조사 모집단의 결정과정 21


〈표 I-3-2〉 산업별 표본규모 22


〈표 I-3-3〉 기업규모별 표본규모 23


〈표 I-3-4〉 기업형태별 표본규모 23


〈표 I-3-5〉 산업 및 규모별 기업의 관리직 근로자 조사규모 24


〈표 I-3-6〉 생산직, 서비스직, 핵심 전문직 조사규모 25


〈표 I-4-1〉 기업(사업장) 설문의 주요 내용 26


〈표 I-4-2〉 근로자 설문지 - 관리직 팀장 및 팀원(산업 공통) 28


〈표 I-4-3〉 근로자 설문지 - 생산직 감독자 및 근로자(제조업의 경우) 29


〈표 I-6-1〉 기업 표본 수 및 조사 성공률 32


〈표 I-6-2〉 사업장 및 근로자 조사결과 32


〈표 III-1-1〉 인적자원관리제도들의 효과성 응답 비율 108


〈표 III-3-1〉 평가제도들의 효과성 응답 비율 132


〈표 III-3-2〉 보상제도의 실시 효과성 응답 비율 145


〈표 IV-2-1〉 전사적 HRD 프로그램들의 투자정도 및 효과성 응답 비율 198


〈표 IV-2-2〉 현장 HRD 프로그램들의 효과성 및 투자정도 응답비율 210


〈표 IV-2-3〉 교육훈련의 성과에 대한 응답비율 217


〈표 IV-3-1〉 자격증의 직무능력 효과 223


〈표 IV-4-1〉 교육훈련 실시 애로 사항 응답비율 229


[그림 I-5-1] 조사의 진행과정 개요 31


[그림 II-1-1] 인적자원에 대한 경영진의 태도와 조직 분위기 35


[그림 II-1-2] 직원들에 대한 충분한 정보 전달 정도 36


[그림 II-1-3] 상하관계의 민주적인 분위기 정도 36


[그림 II-1-4] 인적자원개발 비전에 대한 경영진의 태도 정도 37


[그림 II-1-5] 우수한 인재에 대한 우대 정도 37


[그림 II-1-6] 인재의 중요성에 대한 경영진의 태도 정도 38


[그림 II-1-7] 인력 계획 및 인재 양성 실시 현황 39


[그림 II-1-8] 정기적 인력계획 수립 비율 40


[그림 II-1-9] 부하직원에 대한 교육훈련의 인사고과 항목화 비율 40


[그림 II-1-10] 기본급 감액 가능 여부 비율 41


[그림 II-2-1] 평가등급 최상자의 평가등급 최하자 대비 비율- 과장의 경우 42


[그림 II-2-2] 평가등급 최상자의 평가등급 최하자 대비 비율- 부장의 경우 42


[그림 II-3-1] 인적자원개발의 단체교섭 의제화 43


[그림 II-3-2] 노조의 인적자원개발에 대한 참여 정도 43


[그림 II-4-1] HR 담당 조직 유무 비율 44


[그림 II-4-2] HR업무 담당 부서의 형태(HR 전담 조직이 있는 경우) 45


[그림 II-4-3] HR업무 담당 부서의 형태(HR 전담 조직이 없는 경우) 45


[그림 II-4-4] HR업무의 기능 분화 46


[그림 II-5-1] HR 기능의 시스템 개선 여부 47


[그림 II-5-2] 인력계획의 지속적인 시스템 개선 비율 48


[그림 II-5-3] 채용 시스템의 지속적 개선 비율 48


[그림 II-5-4] 인력교육/인력개발 시스템의 지속적인 개선 비율 49


[그림 II-5-5] 성과/역량평가 시스템의 지속적 개선 비율 49


[그림 II-5-6] 임금 및 보상관리 시스템의 지속적 개선 비율 50


[그림 II-5-7] 이직/전직 서비스 시스템의 지속적 개선 비율 50


[그림 II-5-8] 인력감축/감원 시스템의 지속적인 개선 비율 51


[그림 II-5-9] 인사정보시스템(e-HR)의 지속적 개선 비율 51


[그림 II-5-10] 핵심인재관리 시스템의 지속적 개선 비율 52


[그림 II-5-11] HR 기능의 외부 컨설팅 53


[그림 II-5-12] 인력계획의 외부컨설팅 비율 54


[그림 II-5-13] 채용 시스템의 외부 컨설팅 비율 54


[그림 II-5-14] 인력교육/인력개발의 외부컨설팅 비율 55


[그림 II-5-15] 성과/역량 평가 외부 컨설팅 비율 55


[그림 II-5-16] 임금(보상)관리의 외부 컨설팅 비율 56


[그림 II-5-17] 이직/전직서비스의 외부컨설팅 비율 56


[그림 II-5-18] 인력감축/감원의 외부 컨설팅 비율 57


[그림 II-5-19] 인사정보 시스템의 외부컨설팅 비율 57


[그림 II-5-20] 핵심인재 관리의 외부 컨설팅 비율 58


[그림 II-5-21] 현재 HR 기능의 아웃소싱 59


[그림 II-5-22] 인력계획의 아웃소싱 비율 60


[그림 II-5-23] 채용의 아웃소싱 비율 60


[그림 II-5-24] 인력교육/인력개발의 아웃소싱 비율 61


[그림 II-5-25] 성과/역량평가의 아웃소싱 비율 61


[그림 II-5-26] 임금(보상)관리의 아웃소싱 비율 62


[그림 II-5-27] 이직/전직 서비스의 아웃소싱 비율 62


[그림 II-5-28] 인력감축/감원의 아웃소싱 비율 63


[그림 II-5-29] 인사정보시스템의 아웃소싱 비율 63


[그림 II-5-30] 핵심인재 관리의 아웃소싱 비율 64


[그림 II-6-1] e-HR 발전 단계 65


[그림 II-6-2] e-HR 활용 분야 66


[그림 II-7-1] 기업의 경쟁력 수준 67


[그림 II-7-2] 내부 프로세스 역량의 경쟁력 수준 68


[그림 II-7-3] 신제품개발 능력의 경쟁력 수준 69


[그림 II-7-4] 업무절차의 효율화(간소화) 경쟁력 수준 69


[그림 II-7-5] 원가절감을 통한 경쟁력 확보 수준 70


[그림 II-7-6] 규모의 경제 추구를 통한 경쟁력 수준 70


[그림 II-7-7] 제품 품질의 경쟁력 정도 수준 71


[그림 II-7-8] 대고객 역량의 경쟁력 수준 72


[그림 II-7-9] 불량률 감소 및 생산수율 향상 경쟁력 수준 73


[그림 II-7-10] 고객 요구에 대한 신속한 대응능력 경쟁력 수준 73


[그림 II-7-11] 제품(상품/서비스)의 다양성 경쟁력 수준 74


[그림 II-7-12] 제품(상품/서비스) 차별화 경쟁력 수준 74


[그림 II-7-13] 신규고객 확보율 경쟁력 수준 75


[그림 II-7-14] 고객 유지율 경쟁력 수준 75


[그림 II-7-15] 브랜드 이미지 향상 및 관리 경쟁력 수준 76


[그림 II-7-16] 인적자원 역량의 경쟁력 수준 77


[그림 II-7-17] 인적자원 전반적 역량의 경쟁력 수준 78


[그림 II-7-18] 우수인력 확보의 경쟁력 수준 78


[그림 II-7-19] 신뢰를 바탕으로 한 공동체 형성의 경쟁력 수준 79


[그림 II-7-20] 경영진 리더십의 경쟁력 수준 79


[그림 II-8-1] 인력의 경쟁력 수준 80


[그림 II-8-2] 제조업 인력의 경쟁력 수준 81


[그림 II-8-3] 금융업 인력의 경쟁력 수준 81


[그림 II-8-4] 비금융서비스업 인력의 경쟁력 수준 82


[그림 II-8-5] 영업 및 서비스 인력의 경쟁력 수준 82


[그림 II-8-6] 관리(경영지원) 인력의 경쟁력 수준 83


[그림 II-9-1] 기업내 의사소통의 정도 84


[그림 II-9-2] 회사사정을 직원들에게 알리는 정도 85


[그림 II-9-3] 상사에게 자유롭게 의견을 제시하는 정도 85


[그림 II-9-4] 부서간 의사소통 정도 86


[그림 II-9-5] 팀내 팀원간 의사소통이 잘 안되는 정도 86


[그림 II-9-6] 기업내 인간관계 정도 87


[그림 II-9-7] 구성원의 신뢰관계 정도 88


[그림 II-9-8] 성과부진자의 어려움 정도 88


[그림 II-9-9] 동료간 도움 정도 89


[그림 II-9-10] 임원들의 권위적인 정도 89


[그림 II-9-11] 직장만족도 정도 90


[그림 II-9-12] 현재직무의 성취감 정도 91


[그림 II-9-13] 고용조정에 대한 불안감 정도 91


[그림 II-9-14] 현재 직무 만족도 정도 92


[그림 II-9-15] 현재 직장 만족도 정도 92


[그림 II-9-16] 이직 고려 정도 93


[그림 II-9-17] 회사에의 헌신 정도 93


[그림 II-9-18] 우수인재 우대 정도 94


[그림 II-9-19] 업무 자발성 유인 정도 94


[그림 II-9-20] 회사에 대한 자부심 정도 95


[그림 II-9-21] 회사의 비전과 가치관 공유 정도 95


[그림 III-1-1] HRM 제도들의 실시 비율 97


[그림 III-1-2] 직급단순화 제도 실시 비율 98


[그림 III-1-3] 직급폐지 제도 실시 비율 98


[그림 III-1-4] 직급과 직책의 분리 제도 실시 비율 99


[그림 III-1-5] 직군별로 차별화된 인사 제도 실시 비율 99


[그림 III-1-6] 전문직제 제도 실시 비율 100


[그림 III-1-7] 직무기술서 제도 실시 비율 100


[그림 III-1-8] 직무평가 제도 실시 비율 101


[그림 III-1-9] 사내공모제 제도 실시 비율 101


[그림 III-1-10] 직급정년제 제도 실시 비율 102


[그림 III-1-11] 희망(조기)퇴직 제도 실시 비율 102


[그림 III-1-12] 퇴직지원 제도 실시 비율 103


[그림 III-1-13] 퇴직금 중간정산제 제도 실시 비율 103


[그림 III-1-14] 글로벌 인재채용 제도 실시 비율 104


[그림 III-1-15] 사이닝 보너스 제도 실시 비율 104


[그림 III-1-16] 종업원만족도조사 제도 실시 비율 105


[그림 III-1-17] 인사정보시스템 제도 실시 비율 105


[그림 III-1-18] 주5일제 제도 실시 비율 106


[그림 III-1-19] HRM 제도들의 효과성 107


[그림 III-1-20] 직급단순화 제도 실시 효과 109


[그림 III-1-21] 직급폐지 제도 실시 효과 109


[그림 III-1-22] 직급과 직책의 분리 제도 실시 효과 110


[그림 III-1-23] 직군별로 차별화된 인사 제도 실시 효과 110


[그림 III-1-24] 전문직제 제도 실시 효과 111


[그림 III-1-25] 직무기술서 제도 실시 효과 111


[그림 III-1-26] 직무평가 제도 실시 효과 112


[그림 III-1-27] 사내공모제 제도 실시 효과 112


[그림 III-1-28] 직급정년제 제도 실시 효과 113


[그림 III-1-29] 희망(조기)퇴직 제도 실시 효과 113


[그림 III-1-30] 퇴직지원 제도 실시 효과 114


[그림 III-1-31] 퇴직금 중간정산제 제도 실시 효과 114


[그림 III-1-32] 글로벌 인재채용 제도 실시 효과 115


[그림 III-1-33] 사이닝보너스 제도 실시 효과 115


[그림 III-1-34] 종업원만족도조사 제도 실시 효과 116


[그림 III-1-35] 인사정보시스템 제도 실시 효과 116


[그림 III-1-36] 주5일제 제도 실시 효과 117


[그림 III-2-1] 근로자 1인당 채용 비용 118


[그림 III-2-2] 근로자 1인당 채용 비용 118


[그림 III-2-3] 채용의 주요 경로 1・2・3순위 119


[그림 III-2-4] 인력선발 기준 1・2・3순위 120


[그림 III-2-5] 채용시 선발도구 121


[그림 III-2-6] 승진 결정의 공식 기준 1・2・3순위 122


[그림 III-2-7] 승진 결정의 실제 기준 1・2・3순위 123


[그림 III-2-8] 사원에서 과장으로 승진 소요년수 124


[그림 III-2-9] 과장에서 부장급으로 승진 소요년수 124


[그림 III-2-10] 부장에서 임원급으로 승진 소요년수 125


[그림 III-2-11] 발탁승진자 비율 125


[그림 III-3-1] 각종 평가제도들의 실시 비율 126


[그림 III-3-2] 업종별 평가제도 실시 현황 127


[그림 III-3-3] 규모별 평가제도 실시 현황 127


[그림 III-3-4] 균형평가표(BSC) 실시 비율 128


[그림 III-3-5] 목표에 의한 관리(MBO) 실시 비율 128


[그림 III-3-6] 기타 실적평가 실시 비율 129


[그림 III-3-7] 평가피드백 실시 비율 129


[그림 III-3-8] 역량평가 실시 비율 130


[그림 III-3-9] 리더십평가 실시 비율 130


[그림 III-3-10] 다면평가 실시 비율 131


[그림 III-3-11] 목표관리제 실시 하의 목표 설정 방법 131


[그림 III-3-12] 각종 평가제도들의 효과 132


[그림 III-3-13] 균형평가표(BSC) 제도 실시 효과 133


[그림 III-3-14] 목표에 의한 관리(MBO) 제도 실시 효과 133


[그림 III-3-15] 기타 실적평가 제도 실시 효과 134


[그림 III-3-16] 평가피드백 제도 실시 효과 134


[그림 III-3-17] 역량평가 제도 실시 효과 135


[그림 III-3-18] 리더십평가 제도 실시 효과 135


[그림 III-3-19] 다면평가 제도 실시 효과 136


[그림 III-3-20] 각종 보상제도들의 실시 비율 137


[그림 III-3-21] 호봉제 실시 비율 138


[그림 III-3-22] 연봉제 실시 비율 138


[그림 III-3-23] 직무급 실시 비율 139


[그림 III-3-24] 직능급 실시 비율 139


[그림 III-3-25] 개인성과급 실시 비율 140


[그림 III-3-26] 이익배분제 실시 비율 140


[그림 III-3-27] 팀성과급 실시 비율 141


[그림 III-3-28] 사업부성과급 실시 비율 141


[그림 III-3-29] 전사성과급 실시 비율 142


[그림 III-3-30] 종업원지주제 실시 비율 142


[그림 III-3-31] 스톡옵션 실시 비율 143


[그림 III-3-32] 선택적 복리후생 실시 비율 143


[그림 III-3-33] 연봉제 실시 대상 144


[그림 III-3-34] 연봉제 형태 144


[그림 III-3-35] 각종 보상제도의 실시 효과 145


[그림 III-3-36] 호봉제 실시 효과 146


[그림 III-3-37] 연봉제 실시 효과 146


[그림 III-3-38] 직무급 실시 효과 147


[그림 III-3-39] 직능급 실시 효과 147


[그림 III-3-40] 개인성과급 실시 효과 148


[그림 III-3-41] 이익배분제 실시 효과 148


[그림 III-3-42] 팀성과급 실시 효과 149


[그림 III-3-43] 사업부성과급 실시 효과 149


[그림 III-3-44] 전사성과급 실시 효과 150


[그림 III-3-45] 종업원지주제 실시 효과 150


[그림 III-3-46] 스톡옵션 실시 효과 151


[그림 III-3-47] 선택적 복리후생 실시 효과 151


[그림 III-3-48] 기본급 비율 152


[그림 III-3-49] 개인성과급 비율 152


[그림 III-3-50] 팀성과급 비율 153


[그림 III-3-51] 사업부성과급 비율 153


[그림 III-3-52] 전사성과급 비율 154


[그림 III-3-53] 신입사원 1년차 연간총급여 154


[그림 III-3-54] 과장 1년차 연간총급여 155


[그림 III-3-55] 부장 1년차 연간총급여 155


[그림 III-4-1] 핵심인재 확보・유지 제도의 실시 비율 156


[그림 III-4-2] 핵심인재 관리 전담인력 유무 비율 156


[그림 III-4-3] 핵심인재 확보 제도 실시 비율 157


[그림 III-4-4] 핵심인재 확보를 위한 세부 제도들의 실시 현황 157


[그림 III-4-5] 핵심인재 확보 제도 실시 비율 158


[그림 III-4-6] 핵심인재 유지 제도 실시 현황 158


[그림 III-4-7] 핵심인재 채용시 고연봉 책정 가능성 비율 159


[그림 IV-1-1] 전사적 HRD 프로그램 실시여부 161


[그림 IV-1-2] 집체식 사내교육훈련 실시 비율 162


[그림 IV-1-3] 집체식 사외교육훈련 실시 비율 162


[그림 IV-1-4] 인터넷 학습 실시 비율 163


[그림 IV-1-5] 우편통신훈련 실시 비율 163


[그림 IV-1-6] 국내연수 실시 비율 164


[그림 IV-1-7] 해외연수 실시 비율 164


[그림 IV-1-8] 하청업체에 기술지도지원 실시 비율 165


[그림 IV-1-9] 원청업체에 기술지도받기 실시 비율 165


[그림 IV-1-1] 교육훈련 휴가제 실시 비율 166


[그림 IV-1-11] 학원수강료지원 실시 비율 166


[그림 IV-1-12] 국내대학등록금지원 실시 비율 167


[그림 IV-1-13] 국내대학원등록금지원 실시 비율 167


[그림 IV-1-14] 해외대학원학위과정지원 실시 비율 168


[그림 IV-1-15] 승계계획 실시 비율 168


[그림 IV-1-16] 핵심인재육성 실시 비율 169


[그림 IV-1-17] 임원교육 실시 비율 169


[그림 IV-1-18] 경력개발제도 실시 비율 170


[그림 IV-1-19] 현장 HRD 프로그램 실시 비율 171


[그림 IV-1-20] 직무순환 프로그램 실시 비율 172


[그림 IV-1-21] 개인 프로젝트 프로그램 실시 비율 172


[그림 IV-1-22] 멘토링 또는 코칭 프로그램 실시 비율 173


[그림 IV-1-23] OJT 프로그램의 실시 비율 173


[그림 IV-1-24] TFT 등 특별과제팀 프로젝트 프로그램 실시 비율 174


[그림 IV-1-25] 행동학습 프로그램 실시 비율 174


[그림 IV-1-26] QC(품질분임조) 프로그램 실시 비율 175


[그림 IV-1-27] 제안제도 프로그램 실시 비율 175


[그림 IV-1-28] 지식 마일리지 프로그램의 실시 비율 176


[그림 IV-1-29] 6-시그마 프로그램 실시 비율 176


[그림 IV-1-30] 직무분야별 HRD 실시 비율 177


[그림 IV-1-31] 영업/서비스분야 HRD 실시 비율 178


[그림 IV-1-32] 관리(경영지원)분야 HRD 실시 비율 178


[그림 IV-1-33] 교육훈련 조직(인프라) 현황 179


[그림 IV-1-34] 독립된 교육훈련시설 보유 비율 180


[그림 IV-1-35] 독립된 교육훈련시설 일반인에게 제공 비율 180


[그림 IV-1-36] 전문교육훈련기관 위탁교육 실시 비율 181


[그림 IV-1-37] 자체적 교육훈련 프로그램 개발 비율 181


[그림 IV-1-38] 직업훈련시설/장비 자금대부제도 활용 비율 182


[그림 IV-1-39] 기업내 근로자 학습형태 현황 183


[그림 IV-2-1] 1인당 집체식 사내교육훈련비 184


[그림 IV-2-2] 1인당 집체식 사외교육훈련 소요 비용 184


[그림 IV-2-3] 1인당 인터넷 학습 훈련비 185


[그림 IV-2-4] 1인당 국내외대학(원) 등록금지원 185


[그림 IV-2-5] 1인당 핵심인재육성 비용 186


[그림 IV-2-6] 채용자 재교육 실시 비율 187


[그림 IV-2-7] 신입채용자 재교육 실시 비율 188


[그림 IV-2-8] 경력자 재교육의 실시 비율 188


[그림 IV-2-9] 신입채용자 재교육 평균 소요기간 189


[그림 IV-2-10] 신입채용자 재교육 평균훈련비 189


[그림 IV-2-11] 경력자 재교육 평균 소요기간 190


[그림 IV-2-12] 경력자 재교육 평균훈련비 190


[그림 IV-2-13] 고용보험 직업능력개발사업 보험료 납입총액 191


[그림 IV-2-14] 1인당 고용보험직업능력개발사업 보험료 납입액 191


[그림 IV-2-15] 고용보험 환급액 192


[그림 IV-2-16] 1인당 고용보험 환급액 192


[그림 IV-2-17] 총인건비 193


[그림 IV-2-18] 1인당 인건비 193


[그림 IV-2-19] 교육훈련비 194


[그림 IV-2-20] 1인당 교육훈련비 194


[그림 IV-2-21] 인건비 대비 교육훈련비 195


[그림 IV-2-22] 전사적 HRD 프로그램들의 투자 정도 및 효과 196


[그림 IV-2-23] 집체식 사내교육훈련 투자 및 효과 199


[그림 IV-2-24] 집체식 사외교육훈련 투자 및 효과 199


[그림 IV-2-25] 인터넷 학습 투자 및 효과 200


[그림 IV-2-26] 우편통신훈련 투자 및 효과 200


[그림 IV-2-27] 국내연수 투자 및 효과 201


[그림 IV-2-28] 해외연수 투자 및 효과 201


[그림 IV-9-29] 하청업체에 기술지도지원 투자 및 효과 202


[그림 IV-2-30] 원청업체에 기술지도받기 투자 및 효과 202


[그림 IV-2-31] 교육훈련휴가제 투자 및 효과 203


[그림 IV-2-32] 학원수강료지원 투자 및 효과 203


[그림 IV-2-33] 국내대학등록금지원 투자 및 효과 204


[그림 IV-2-34] 국내대학원등록금지원 투자 및 효과 204


[그림 IV-2-35] 해외대학원 학위과정 지원 투자 및 효과 205


[그림 IV-2-36] 승계계획 투자 및 효과 205


[그림 IV-2-37] 핵심인재육성 투자 및 효과 206


[그림 IV-2-38] 임원교육 투자 및 효과 206


[그림 IV-2-39] 경력개발 투자 및 효과 207


[그림 IV-2-40] 현장 HRD 프로그램들의 효과 및 투자정도 209


[그림 IV-2-41] 선후배간 학습 프로그램 투자 및 효과 211


[그림 IV-2-42] 직무순환 투자 및 효과 211


[그림 IV-2-43] 개인프로젝트 투자 및 효과 212


[그림 IV-2-44] 일을 통해 스스로 배우기 투자 및 효과 212


[그림 IV-2-45] 멘토링 또는 코칭 투자 및 효과 213


[그림 IV-2-46] OJT 프로그램 투자 및 효과 213


[그림 IV-2-47] TFT 등 특별과제팀 프로젝트 투자 및 효과 214


[그림 IV-2-48] 행동학습 투자 및 효과 214


[그림 IV-2-49] QC(품질분임조) 투자 및 효과 215


[그림 IV-2-50] 제안제도 투자 및 효과 215


[그림 IV-2-51] 지식 마일리지 투자 및 효과 216


[그림 IV-2-52] 6-시그마 투자 및 효과 216


[그림 IV-2-53] 교육훈련의 성과 217


[그림 IV-2-54] 직원의 직무능력 향상 효과 218


[그림 IV-2-55] 회사의 이미지 향상 효과 218


[그림 IV-2-56] 노동생산성 향상 효과 219


[그림 IV-2-57] 직원의 직무능력 향상 효과 219


[그림 IV-3-1] 사내/국가/민간자격 수당제도 현황 220


[그림 IV-3-2] 사내자격 수당 지급현황 221


[그림 IV-3-3] 국가자격 수당 지급현황 221


[그림 IV-3-4] 민간자격 수당 지급현황 222


[그림 IV-3-5] 자격증의 직무능력 효과 223


[그림 IV-3-6] 사내자격 직무능력 효과 224


[그림 IV-3-7] 국가자격 직무능력 효과 224


[그림 IV-3-8] 민간자격 직무능력 효과 225


[그림 IV-3-9] 회사지원 획득 자격 효과 225


[그림 IV-3-10] 자격취득 공식지원 비율 226


[그림 IV-3-11] 자격취득 지원인원수 226


[그림 IV-3-12] 자격취득 지원 지출비용 227


[그림 IV-3-13] 자격취득 지원 1인당 지출비용 227


[그림 IV-4-1] 교육훈련 실시 애로사항 228


[그림 IV-4-2] 교육훈련에 대한 경영진의 인식 부족 정도 230


[그림 IV-4-3] 교육훈련에 대한 근로자의 관심/이해 미흡 정도 230


[그림 IV-4-4] 예산부족 정도 231


[그림 IV-4-5] 업무가 단순하여 교육훈련의 필요성 없음 정도 231


[그림 IV-4-6] HRD 전문가 부족 정도 232


[그림 IV-4-7] 인력부족으로 교육훈련인원 차출 어려움 정도 232


[그림 IV-4-8] 위탁교육훈련 내용의 부실 정도 233


[그림 IV-4-9] 교육훈련 이수자의 이직률 높음 정도 233

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