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(공공조직의 성과 및 업무가치 극대화를 위한)업무혁신(BPR)과 변화의 적용 방법론

(공공조직의 성과 및 업무가치 극대화를 위한)업무혁신(BPR)과 변화의 적용 방법론 (Loan 11 times)

Material type
단행본
Personal Author
김행기
Title Statement
(공공조직의 성과 및 업무가치 극대화를 위한)업무혁신(BPR)과 변화의 적용 방법론 / 김행기 지음.
Publication, Distribution, etc
파주 :   한국학술정보 ,   2008.  
Physical Medium
250 p. : 삽도 ; 23 cm.
ISBN
8953492858(paper book) 9788953492851(paper book)
General Note
부록: 1, 설문지 2, 업무혁신(BPR)의 PDS 모형 간 회구분석(상세) 3, 업무혁신(BPR)의 주요 작업내용.  
Bibliography, Etc. Note
참고문헌: p. [199]-215
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940 ▼a BPR과 변화의 적용 방법론

No. Location Call Number Accession No. Availability Due Date Make a Reservation Service
No. 1 Location Main Library/Monographs(3F)/ Call Number 352.2 2008z1 Accession No. 111490349 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 2 Location Main Library/Monographs(3F)/ Call Number 352.2 2008z1 Accession No. 111490350 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 3 Location Sejong Academic Information Center/Social Science/ Call Number 352.2 2008z1 Accession No. 151261095 Availability Available Due Date Make a Reservation Service
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No. 1 Location Sejong Academic Information Center/Social Science/ Call Number 352.2 2008z1 Accession No. 151261095 Availability Available Due Date Make a Reservation Service

Contents information

Author Introduction

김행기(지은이)

약 력 성균관대학교 행정학과(행정학 학사) 성균관대학교 행정대학원 감사행정학과(행정학 석사: 컴퓨터 감사) 단국대학교 대학원 행정학과(행정학 박사: 정책학 및 행정정보) 전) 용인송담대학, 강남대학교, 단국대학교 강사 역임 전) 안양과학대학 겸임교수 역임 현) 한국후지쯔㈜ 솔루션컨설팅사업부 대표 컨설턴트 현) 성균관대학교 경영전문대학원 겸임교수 현) 한국물류협회, 한국SCM학회, 한국전자거래진흥원, 한국생산성본부 등 전문위원 주요 컨설팅 프로젝트 수행 경력 1) 주요 영역: 경영/사업전략수립, 업무혁신(BPR/PI), 정보전략(ISP), 공급망관리(SCM)와 물류(Logistics) 2) 고객사: 책임테크툴, 금융감독원, CJ 푸드빌, 롯데면세점, 한진, 대한상공회의소, 서울도시가스, 오뚜기, SK글로벌, 대한유화, 보령제약, 한국타이어, 농심 등 다수.

Information Provided By: : Aladin

Table of Contents

목차
서문 = 5
제1장 서론 = 11
 제1절 문제제기 및 연구목적 = 11
 제2절 연구방법 및 내용 = 16
제2장 이론적 고찰 = 21
 제1절 업무혁신(BPR)의 개요 = 21
  1. 등장 배경 = 21
  2. 개념ㆍ특징 및 관점들 = 23
  3. 성공요소 = 33
 제2절 공공부문에의 업무혁신(BPR) 적용 = 38
  1. 필요성 = 38
  2. 公ㆍ私부문 간의 차이점 및 고려사항 = 42
  3. 적용전략 = 51
 제3절 공공부문 업무혁신(BPR)과 PDS 모형 = 55
  1. PDS 모형과 업무혁신(BPR)의 연계 = 55
  2. PDS 모형에 의한 단계별 추진내용 = 58
  3. 평가지표(KPI: Key Performance Indicator) = 87
 제4절 공공부문에서의 업무혁신(BPR) 적용사례 = 92
  1. 사례검토 = 92
  2. 비교ㆍ정리 및 시사점 = 125
제3장 연구설계와 분석방법 = 133
 제1절 연구모형 및 가설설정 = 133
  1. 연구모형 = 133
  2. 가설설정 = 134
 제2절 변수의 조작적 정의 = 141
  1. 독립변수 = 142
  2. 종속변수: 조직성과 = 149
 제3절 설문구성 = 150
 제4절 표본설계와 분석방법 = 154
  1. 표본설계와 자료수집 = 154
  2. 분석방법 = 157
제4장 분석결과 및 해석 = 159
 제1절 표본의 특성 = 159
 제2절 기술통계 분석 = 161
  1. 신뢰성 및 타당성 분석 = 161
  2. 상관관계 분석 = 165
  3. 평균과 표준편차 분석 = 168
 제3절 연구가설의 검증 = 170
  1. 계획(Plan)과 실행(Do) 간의 가설검증 = 172
  2. 실행(Do)과 평가(See) 간의 가설검증 = 174
  3. 평가(See)와 조직성과(Performance) 간의 가설검증 = 176
  4. 계획(Plan)ㆍ실행(Do)과 평가(See) 간의 가설검증 = 178
  5. 계획ㆍ실행과 조직성과 간의 가설검증 = 180
  6. 공공기관의 특성과 PDS 모형 간의 관계 = 185
제5장 결론 = 189
 제1절 연구결과의 요약 및 시사점 = 189
  1. 요약 = 189
  2. 시사점 = 191
 제2절 연구의 한계와 향후과제 = 195
참고문헌 = 199
부록 = 217

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