HOME > 상세정보

상세정보

성공하는 컨설팅의 7요소

성공하는 컨설팅의 7요소 (4회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
Cope, Mick 김민정 , 역
서명 / 저자사항
성공하는 컨설팅의 7요소 / 믹 코프 지음 ; 김민정 옮김.
발행사항
서울 :   이파로스 ,   2007.  
형태사항
457 p : 삽도 ; 23 cm.
원표제
(The) seven Cs of counsulting : the definitive guide to the consulting process. 2nd ed.
ISBN
9788995213469
000 00724camccc200241 k 4500
001 000045420223
005 20100806043944
007 ta
008 071224s2007 ulka 000c kor
020 ▼a 9788995213469 ▼g 03220: ▼c \22000
035 ▼a (KERIS)BIB000011118810
040 ▼a 222003 ▼d 244002
041 1 ▼a kor ▼h eng
082 0 4 ▼a 658.46 ▼2 22
090 ▼a 658.46 ▼b 2007z2
100 1 ▼a Cope, Mick
245 1 0 ▼a 성공하는 컨설팅의 7요소 / ▼d 믹 코프 지음 ; ▼e 김민정 옮김.
246 1 9 ▼a (The) seven Cs of counsulting : the definitive guide to the consulting process. 2nd ed.
260 ▼a 서울 : ▼b 이파로스 , ▼c 2007.
300 ▼a 457 p : ▼b 삽도 ; ▼c 23 cm.
700 1 ▼a 김민정 , ▼e
900 1 ▼a 코프, 믹

소장정보

No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 세종학술정보원/사회과학실/ 청구기호 658.46 2007z2 등록번호 151250699 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 C

컨텐츠정보

책소개

모든 컨설턴트는 광범위하게 변화하는 프로젝트의 성공을 가능케 하는 명확하고도 간결한 변화 모델을 필요로 한다. 저자는 프로페셔널리즘을 증진시키기 위해 7Cs 모델의 사용 방법을 제시하고, 고객과 수익성 있는 가망사에게 좀 더 명확하고 측정 가능한 결과를 전달한다.

책은 저자가 입증한 7Cs 모델(client, clarify, create, change, confirm, continue, close)에 기초해서 컨설턴트 업무에 필요한 경험적인 컨설턴트를 신입 및 현업 종사자에게 충실한 관점에서 제공한다. 완벽하게 검증된 이 모델은 확장된 적용 범위와 새로이 공인된 컨설팅 영역을 포함하고 있다.

모든 컨설턴트는 광범위하게 변화하는 프로젝트의 성공을 가능케 하는 명확하고도 간결한 변화 모델을 필요로 한다. 믹 코프는 프로페셔널리즘을 증진시키기 위해 7Cs 모델의 사용 방법을 제시하고, 고객과 수익성 있는 가망사에게 좀 더 명확하고 측정 가능한 결과를 전달한다. 이 책은 저자가 입증한 7Cs 모델(client, clarify, create, change, confirm, continue, close)에 기초해서 컨설턴트 업무에 필요한 경험적인 컨설턴트를 신입 및 현업 종사자에게 충실한 관점에서 제공하고 있다. 완벽하게 검증된 이 모델은 확장된 적용 범위와 새로이 공인된 컨설팅 영역을 포함하고 있다.

1.의뢰인(Client)
의뢰인의 전체적인 상황을 인식하고, 의뢰인이 최종 성과라도 생각하는 목표가 무엇이고누가 그 성과에 영향을 미치는 힘을 보유하고 있는지 확인한다.

2.명료화(Clarify)
문제의 성질과 세부 사항을 결정한다. 고려중인 시스템의 구성 요소를 구조화하고, 어떤 사항과 누가 변화에서 배제되거나 포함되어야 할지, 과제 수행에 위험 요소가 될 항목이 무엇인지 결정한다.

3.해결책 모색(Create)
성공의 판단 기준을 바탕으로 하여 측정할 해결책을 비판적으로 개발하고, 가능한 다양한 시각으로 활용 가능한 옵션들을 발굴하며, 정의된 준거에 부합하는 옵션을 선택한다.

4.변화(Change)
변화 과정을 이끌고 지탱하는 근본적인 측면들을 이해하고, 특히 관리되어야 하는 인간적 요소를 파악한다.

5.확인(Confirm)
양적질적 측정 요소들을 활용하여 변화가 일어나고 있음을 확인한다.

6.지속(Continue)
이행 과정에서 발생한 학습과 변화 대리인의 기술, 새로운 지식과 기술의 공유를 통해 변화가 지속되고 있음을 확인한다.

7.종결(Close)
최종 성과, 부가가치, 새로운 학습 및 추가적인 조치 사항들을 강조하고 프로젝트를 종결


정보제공 : Aladin

저자소개

믹 코프(지은이)

전략사업 분야에서 15년간 컨설턴트로 일해 왔다. 네트워크 기반의 위즈오즈 (WWW.WIZIOZ.CO.UK)를 설립하여, 자신의 잠재력을 최대한 활용하고자 하는 사람과 관련 비즈니스를 지지하는 방법을 모색하고, 이를 책으로 펴내고 있다. 그는 인생의 다양한 목표들 중 가장 기본적인 것은 외부의 강요에 굴하지 않고, 자신의 가치관에 따라 느끼며 사고하고, 행동할 수 있는 자유가 있는 삶을 사는 것에 있다고 말한다. 보다 도전적인 목표는 보다 많은 사람들이 그들의 삶에서 같은 것을 성취할 수 있도록 돕는 것에 있다.

김민정(지은이)

효율적인 고객관리전략 수립을 목적으로 고객의 수익성과 위험도를 분석하기 의한 지표로서 스코어링을 국내에 소개했으며, 스코어링의 정확한 활용을 통한 리스크 관리의 개선과 Risk-based CRM의 국내 정착을 위해 노력해 오고 있다. 현재(주) 파이코코리아 의 대표를 역임하고 있다.

정보제공 : Aladin

목차

옮긴이의 말 
 
1판 서문 

제1장 집요한 변화의 필요성 
제2장 7C의 프레임워크 
제3장 1단계 : 의뢰인 
제4장 2단계 : 명료화 
제5장 3단계 : 해결책모색 
제6장 4단계 : 변화 
제7장 5단계 : 확인 
제8장 6단계 : 지속 
제9장 7단계 : 종결 
제10장 컨설턴트의 자산

관련분야 신착자료

한경Trend. 편집부 (2021)