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복잡한 세상의 이면을 꿰뚫어 보는 유쾌한 통계 이야기. 읽기와 쓰기만큼이나 통계적 사고 능력이 필요한 시대인 요즘, 일반인들도 쉽게 통계를 접하고 통계적으로 사고 능력을 업그레이드할 수 있게 도와준다. 대선 여론조사, 프로야구, 로또복권, 광고, 공장 등 다양한 사례를 들어 통계의 내용에 대해 설명해준다.

기존의 통계 책처럼 어렵고 복잡한 수식을 사용하거나 통계 프로그램을 다루는 통계기법 매뉴얼을 가급적 지양하고, 대기업에서 통계 교육을 하며 지은이가 쌓은 현장경험을 반영해 읽는 이들이 편안하게 통계의 세계에 빠져들도록 유도하기 위해 노력한 흔적이 돋보이는 책이다.

복잡한 세상의 이면을 꿰뚫어 보는 유쾌한 통계 이야기

통계처럼 일상생활에 밀접한 영향을 주고 있는 학문은 없다. 그러나 통계는 많은 사람들이 기피하고 어려워하는 분야다. 수많은 데이터와 정보가 쏟아지는 정보의 시대, 가장 필요한 것은 데이터를 파악하고 분석하는 능력이다. 허버트 조지 웰즈의 말대로 읽기와 쓰기만큼이나 통계적 사고 능력이 필요한 시대인 것이다. 이 책은 누구나 경험할 수 있는 흥미로운 일상생활의 사례, 말하자면 대선 여론조사, 다양한 회사의 사례, 부동산 가격, 프로야구, 로또복권, 광고, 공장의 사례를 통해 일반인들도 쉽게 통계를 접하고 통계적으로 사고 능력을 업그레이드할 수 있게 도와준다. 기존의 통계 책처럼 어렵고 복잡한 수식을 사용하거나 통계 프로그램을 다루는 통계기법 매뉴얼을 가급적 지양하고, 피부로 느낄 수 있는 생생한 우리나라의 사례들과 삼성, POSCO, KT 등 대기업에서 통계 교육을 하며 지은이가 쌓은 현장경험이 살아 숨 쉬는 책으로 독자들을 유쾌한 통계의 세계로 이끌 것이다.

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목차
들어가며 : 통계적으로 사고하라 = 8
1부 데이터 수집의 중요성
 1장 여론조사로 대통령을 결정한다-자료 수집의 문법 = 19
  1. 숫자는 민주적이다 = 19
   극적 정치 드라마의 주인공, 통계
   대통령 후보, 여론조사로 결정한다?
   240만 vs. 3,000
   효율적이고 정확한 표본조사
   국의 간을 맞추기 위해 국 모두를 마실 필요는 없다
   모집단과 표본
  2. 표본은 대표성이 있어야 한다 = 29
   배심원과 수박장수의 수박
   특정 지역에서만 대통령후보 지 지도를 조사한다면…
   사전정보 파악이 없는 설문조사는 장님 코끼리 만지기
   주차장이 붐벼도 고객은 만족한다?
   조사대상자를 나누는 기준
   자발적 응답-관심있는 소수의 의견
   목소리 큰 소수-"최고의 선수는 당연히 우리나라 선수"
  3. 무작위 선정방법과 무응답 = 44
   "듀이가 트루먼을 누르다"-1948년 미국 대통령 선거의 교훈
   누가 설문조사에 응하나?
   난 응답하지 않을래!-무응답
   무응답을 줄여라
   군민의 51.1%가 찬성?
 2장 EBS 수능 강의는 듣는 사람은 누구인가?-운영 정의 = 54
  1. 정의를 잘해야 오해가 없다 = 54
   목표는 없고, 목적만 있는 과제는 실패한다
   임신여성의 흡연율은 얼마나 될까
   흡연하고 있다는 기준은?
   올바른 운영 정의에서 정확한 대책이 나온다
   후보 지표를 평가하자-SMART
  2. 운영 정의를 활용한 공방전 = 64
   EBS수능교육은 얼마나 활용되고 있는가?
   68% vs. 11.3%, 수치의 비밀
   누가 EBS 수능 강의를 듣는가?
   진성회원?
   三人三色-또 다른 조사 결과를 제시한 KBS
   상황에 맞는 지표와 목표 설정
 3장 이명박과 박근혜, 왜 설문 문항을 놓고 대립했나?-측정 = 75
  1. 측정 표준을 지켜라 = 75
   괄약근을 조이면…
   측정은 표준에 따라 객관적으로 한다
   유리한 조사 결과를 만드는 방법
   이명박과 박근혜의 설문 문항을 둘러싼 신경전
  2. 측정의 일관성-측정 능력이 있는가? = 85
   혈중 알코올 농도가 측정할 때마다 다르다면…
   측정에는 일관성이 필요하다
2부 다양성의 통찰
 1장 '평균'의 시대가 가고 있다 = 97
  1. 현실은 다양한 논리와 대상들의 카오스 상태 = 97
   토론이 잘 이루어지려면
   끝없는 주장, 그 종류부터 알아보자
   성직자는 세금을 내야 하나
   사람은 보고 싶은 것만 보고 보여주고 싶은 것만 말한다
   최대 50% 할인!-평균을 무시하는 광고들
   1000원에 17마일?-고객 세분화 마케팅
   예매율 순위 1위! 2006년도 4월 셋째 주 개봉작 중…
   강물에 빠져 죽은 병사들-최대값이 중요한 경우
  2. 데이터를 파악하는 기술 108
   소비사회와 평균 개념의 딜레마
   값의 크기에 따라 구분하여 보자
   그림으로 보는 방법① 히스토그램
   그림으로 보는 방법② 상자그림
   예식장의 초과 하객 수 구성 비율
   통계는 기본적으로 평균으로 표현
   기준이 달라지면 평균의 의미가 달라진다
   평균을 쓰면 안 되는 경우
   현대 계동 사옥에 근무하는 사람들의 평균 재산은?
   회사의 고객 서비스 요청 처리 사례
  3. 다양한 개별 값들에 대한 관심-산포 = 125
   데이터의 범위를 보자-일교차와 연교차
   GNP와 지니계수
   산포를 줄이는 공정 조건을 찾아라-다구치 이야기
   개별 값을 볼 때는 산포를 생각하자
 2장 아파트 값에 얽힌 패러독스-세분화 = 131
  1. 나누면 새로운 것이 보인다 = 131
   유보율은 높은데 임금 지불 능력이 없다?
   마케팅의 연금술, 바로 세분화에 있다
   어떻게 나눌 것인가?-세분화의 방법
   구조를 보라-삼성전자와 한국은행 연봉 비교
   우리가 몰랐던 새로운 정보가 눈에 쏙쏙 들어온다
  2. 하나의 기준으로만 나누면 이상한 결과가 보인다-심슨의 패러독스 = 142
   남녀 차별을 한 것일까?
   여러 제품을 생산하는 회사의 불량률은?
   패러독스에서 헤어 나오는 방법
  3. 나누어 보지 않아서 생기는 오류 = 150
   아파트 값은 떨어진 것일까
   아파트 거래량의 감소 비율
   주식 지수와 아파트 평당 가격의 차이
   통계는 거짓말을 하지 않는다
3부 비교 그리고 관계
 1장 좋은 꿈을 꾼 사람은 복권에 당첨된다고?-비교 = 161
  1. 통설과 과학적 분석 = 161
   비교의 본질을 꿰뚫어 본 천재 소년
   통상적 통계 논리의 허점
   복꿈을 꾼 사람은 복권을 산다?
   복꿈을 꾼 사람의 당첨확률이 진짜 높나?
   당신은 오늘 교통사고를 조심하시오-오늘의 운세
  2. 비교에는 대조군이 필요하다 = 171
   현황 파악, 인과관계, 대조군
  3. 데이터 비교의 원칙들 = 174
   비교되는 수치는 동일한 기준에서 수집된 것인가?
   비교대상의 집단 간 표본이 집단 내에서 내부적으로 동일한가?
   수치 차이의 실제적인 의미
   수치 차이의 통계적 유의성
 2장 복잡하고 아리송한 인과관계 분석 = 184
  1. 자료를 통한 연관성의 확인 = 184
   숫자와 데이터에서 찾는 인과관계
  2. 숨은 원인 찾기-숨은 인자 또는 역인과관계 = 188
   황새가 늘어서 아이가 많이 늘었다고?
   키가 크면 독해력이 높다?-유사하지만 다른 변수
   경찰관 수가 많을수록 범죄 발생건수가 늘어난다?-역인과관계
  3. 원인의 범위에 따른 효과 차이-임계점 효과 = 192
   50억이 넘으면 씀씀이는 비슷하다
  4. 여러 인자의 효과가 같이 나타날 때-중첩효과와 상쇄효과 = 194
   콜금리만 통화량에 영향을 준 것인가? 온도가 낮을 때 화학반응이 많이 일어난다
   원인을 개별적으로 구분할 수 없는 경우-교락효과
  5. 상호작용으로 설명하기 = 197
   그때그때 다른 인터넷 속도 이유는?
   아파트 가격이 다 오른 것이 아니구나
   비용, 효과 그 최적 조건은?
 3장 숫자로 계산하면 명쾌하다-계량화 = 203
  1. 분석 결과에서 원인을 평가하는 방법 = 203
   결정력이 높은 설명변수는 무엇인가?-사윗감 알아보기
  2. 비교의 툴(tool) = 208
   변수들의 종류
   아파트 가격 비교(2표본 t-test)
   단지별 아파트 가격 비교하기-쌍비교
  3. 중요 인자 고르기-분산분석 = 214
   회사의 서비스 만족도 조사
   서비스 만족도의 결과 해석하기
  4. 함수로 모델링하기-상관관계의 측정 = 223
   국어 점수와 수학 점수는 관계가 있을까?
   전체적 경향과 개별적 특성을 동시에 파악한다
   회귀분석은 상황을 예측하고 최적화하는 데 활용된다
   누구나 공감하고 공유할 수 있는 과학적 방법
4부 예측과 판단
 1장 로또복권도 승리 가능성을 높일 수 있다-확률 = 235
  1. 우연 그리고 확률 = 236
   주관적 확률
   경험적 확률
   전적으로 우연적 사건을 다루는 수리적 확률
  2. 확률은 예측의 도구 : 확률의 활용 ① = 240
   상대의 운영 방식을 파악하라-몬티 홀 문제
   마음의 법칙이 아니라 사물을 지배하는 자연의 법칙을 파악하라
   죽음을 하늘의 뜻에 맡긴다고?-러시안 룰렛 게임
   한국인은 로또 천재?
   조작이냐, 유언비어냐?
   23명이 1등에 당첨될 확률이 0.000000005라고?
   '이런 숫자는 아무도 안 고를 거야'라고 생각한 사람이 4만 명
   로또는 공정한 게임이라고 생각해도 될까?
   몬테카를로의 은행을 파산시킨 사나이
   사람이 몰리는 시간은 따로 있다
  3. 확률은 전략가의 필수 덕목 : 확률의 활용 ② = 259
   퀴즈 영웅이 되려면
   가정에 따른 시뮬레이션을 해보자
  4. 위험을 효과적으로 대처하는 방법-위험 비교 = 264
   보험 회사가 사는 법
   확률을 알면 위험 관리도 효과적으로 할 수 있다
   가까이 있지만 너무 먼 확률
 2장 DNA 검사로 살펴보는 통계적 가설 검증의 논리 = 272
  1. 확률적 사고가 여는 새로운 세계 = 272
   통증은 하나 원인은 여럿
   누가 진짜 아빠인가?-확률적 사고의 논리
   통계적 가설 검증의 논리
   우선 자신의 가설이 틀렸다고 생각하라
   α(알파) 오류 vs. β(베타) 오류
  2. 우연인가 실제의 차이인가 = 281
   통계적 유의성
   신약은 효과가 개선되었을까?
  3. 합리적 의사 결정의 기술 = 286
   통계분석은 가정을 필요로 한다. 이 가정을 먼저 이해하라
 3장 야구를 알면 초급확률 문제없다 = 290
  1. 왜 유독 야구에 통계가 많이 쓰일까? = 290
   야구는 다양하고 정형화된 형태로 기록이 관리된다
   야구감독은 다양한 조건에서 적극적으로 전략을 선택하고 실행할 수 있다
  2. 평균을 믿지 말라. 상대에 따라 최적화하라 = 293
   플래툰 시스템
   이승엽이 나온다. 오른쪽으로 이동해!
   상황과 자기 능력에 대한 정확한 계산은 필수다
   최근의 정보로 활용하라
   도박사의 오류
   조건은 언제나 변한다
   성공 확률 높이기
나오는 글 : 통계의 시대, 통계의 시각으로 세상을 보라 = 303