목차
발간사 = 3
머리말 = 4
제1장 기술변화와 노사관계 : 국제적 개관 = 17
1. 신기술 시대의 경영진과 근로자 = 20
1.1 신기술에 관한 경영정책 = 20
1.1.1 노동력 투입의 감축 = 20
1.1.2 효율성 향상 = 21
1.1.3 재화와 용역의 질 향상 = 22
1.1.4 주문생산 = 23
1.2 신기술에 대한 근로자들의 반응 = 23
1.2.1 표준기술협약 = 24
1.2.2 신기술에 관한 노동조합정책의 발전 = 25
2. 신기술 도입에 관한 노사 상호작용 = 27
2.1 노사 상호작용의 방법 = 28
2.1.1 절차법 정립의 방법 = 28
2.1.2 문제해결의 방법 = 32
2.2. 기술변화 계획에 미친 노사 상호작용의 영향 = 37
2.3 기술변화 도입의 결과에 미친 노사 상호작용의 영향 = 41
2.3.1 고용보장 = 42
2.3.2 직무분류와 소득보호 = 45
2.3.3 교육과 재교육 = 47
3. 신기술과 작업의 재조직 = 51
3.1 기술과 작업조직 = 51
3.1.1 팀워크와 다기능 = 52
3.1.2 기술구조 = 52
3.1.3 작업시간 = 55
3.2 노사관계와 작업조직 = 55
3.2.1 근로자 참여의 방법과 범위 = 55
3.2.2. 노사관계제도가 의사결정에 미치는 영향 = 57
3.3 기존 작업조직과 기술구조의 영향 = 58
3.3.1 기술변화 이전의 작업조직과 기술구조 = 59
3.3.2 기술변화 이후의 작업조직과 기술구조 = 62
4. 기술변화가 노사관계제도에 미치는 영향 = 64
4.1 노동력 구조에 미치는 영향 = 64
4.2 노동조합에 미친 영향 = 68
4.3 경영진에 미친 효과 = 69
4.4 교섭과 협의의 패턴 = 71
5. 맺음말 = 74
제2장 독일의 기술변화와 노사관계 = 83
1. 독일의 기술변화와 노사관계제도 = 85
2. 인쇄회사 사례연구 = 88
2.1 배경 = 88
2.1.1 기업 = 88
2.1.2 신기술 도입 이전의 노사관계 = 89
2.1.3 고용관계의 일반적 특성 = 90
2.1.4 신기술 도입의 이유 = 91
2.2 의사결정 과정 = 92
2.2.1 신기술 도입에 관한 의사결정 = 92
2.2.2 교섭과 협의의 역할 = 92
2.3 노동력에 대한 신기술 도입의 결과 = 93
2.3.1 고용보장 = 93
2.3.2 작업조직과 작업환경 = 94
2.3.3 임금체계와 소득보호 = 95
2.3.4 교육과 재교육 = 95
2.4 신기술이 노사관계에 미치는 영향 = 96
2.4.1 노동조합에 미치는 영향 = 96
2.4.2 경영진에 미치는 영향 = 96
2.4.3 교섭과 협의의 패턴 = 96
2.4.4 노사갈등 = 97
2.5 평가 = 97
3. 공작기계제작사 사례연구 = 99
3.1 배경 = 99
3.1.1 기업 = 99
3.1.2 신기술 도입 이전의 노사관계 = 99
3.1.3. 고용관계의 일반적 특성 = 103
3.1.4 신기술 도입의 이유 = 104
3.2 의사결정 과정 = 105
3.2.1 신기술 도입에 관한 의사결정 = 105
3.2.2 교섭과 협의의 역할 = 105
3.3 노동력에 대한 신기술 도입의 결과 = 108
3.3.1 고용보장과 소득보호 = 108
3.3.2 작업조직과 작업환경 = 108
3.3.3 교육과 재교육 = 109
3.4 신기술이 노사관계에 미치는 영향 = 109
3.4.1 노동력 구조에 미치는 영향 = 109
3.4.2 노동조합에 미치는 영향 = 109
3.4.3 경영진에 미치는 영향 = 110
3.4.4 교섭과 협의의 패턴 = 110
3.4.5 노사갈등 = 111
3.5 평가 = 111
제3장 이탈리아의 기술변화와 노사관계 = 115
1. 국영 신문 사례연구 = 117
1.1 배경 = 117
1.1.1 신문산업 = 117
1.1.2 기업 = 118
1.1.3 신기술도입 이전의 노사관계 = 119
1.1.4 신기술 도입의 이유들 = 120
1.2 의사결정 과정 = 120
1.2.1 신기술 도입에 관한 의사결정 = 120
1.2.2 교섭과 협의의 역할 = 121
1.3 노동력에 대한 신기술도입의 결과 = 122
1.3.1 고용보장 = 122
1.3.2 작업조직과 작업 환경 = 123
1.3.3 임금체계와 소득보호 = 124
1.3.4 교육과 재교육 = 124
1.4 신기술이 노사관계에 미치는 영향 = 125
1.4.1 노동력 구조에 미치는 영향 = 125
1.4.2 노동조합에 미치는 영향 = 126
1.4.3 경영진에 미치는 영향 = 126
1.4.4 교섭과 협의의 패턴 = 126
1.4.5 노사갈등 = 127
1.5 평가 = 127
2. 은행 사례연구 = 128
2.1 배경 = 128
2.1.1 은행산업 = 128
2.1.2 기업 = 129
2.1.3 신기술 도입 이전의 노사관계 = 130
2.1.4 고용관계의 일반적 성격 = 131
2.2 의사결정 과정 = 132
2.2.1 신기술 도입에 관한 의사결정 = 132
2.2.2 교섭과 협의의 역할 = 132
2.3 노동력에 대한 신기술 도입의 결과 = 135
2.3.1 고용보장 = 135
2.3.2 작업조직과 작업환경 = 136
2.3.3 임금체계와 소득보호 = 137
2.3.4 교육과 재교육 = 138
2.4 신기술이 노사관계에 미치는 영향 = 139
2.4.1 노동력 구조에 미치는 영향 = 139
2.4.2 노동조합에 미치는 영향 = 140
2.4.3 경영진에 미치는 영향 = 140
2.4.4 교섭과 협의의 패턴 = 141
2.4.5 노사갈등 = 141
2.5 평가 = 141
제4장 일본의 기술변화와 노사관계 = 143
1. 서론 = 145
2. 인쇄회사 사례연구 = 147
2.1 배경 = 147
2.1.1 인쇄산업 = 147
2.1.2 기업 = 148
2.1.3 신기술 도입 이전의 노사관계 = 148
2.1.4 신기술 도입의 이유 = 149
2.2 의사결정과정 = 149
2.2.1 신기술 도입에 관한 의사결정 = 149
2.2.2 교섭과 협의의 역할 = 150
2.3 노동력에 대한 신기술 도입의 결과 = 151
2.3.1 고용보장 = 151
2.3.2 작업조직과 작업환경 = 152
2.3.3 임금체계 = 153
2.3.4 교육과 재교육 = 153
2.4 신기술이 노사관계에 미치는 영향 = 154
2.4.1 노동력 구조에 미치는 영향 = 154
2.4.2 노동조합에 미치는 영향 = 154
2.4.3 경영진에 미치는 영향 = 154
2.4.4 교섭과 협의의 패턴 = 155
2.4.5 노사갈등 = 155
3. 은행 사례연구 = 156
3.1 배경 = 156
3.1.1 은행산업 = 156
3.1.2 은행산업의 노사관계 = 157
3.1.3 기업 = 158
3.1.4 고용관계의 일반적 특성 = 158
3.2 의사결정과정 = 159
3.2.1 신기술 도입에 관한 의사결정 = 159
3.2.2 교섭과 협의의 역할 = 159
3.3 노동력에 대한 신기술도입의 결과 = 159
3.3.1 고용보장 = 159
3.3.2 작업조직과 작업환경 = 161
3.3.3 교육과 재교육 = 161
3.4 신기술이 노사관계에 미치는 영향 = 161
3.4.1 노동력 구조에 미치는 영향 = 161
3.4.2 노동조합에 미치는 영향 = 162
3.4.3 경영진에 미치는 영향 = 163
3.4.4 교섭과 협의의 패턴 = 163
4. 공작기계 제작사의 사례연구 = 163
4.1 배경 = 163
4.1.1 공작기계산업 = 163
4.1.2 기업 = 164
4.1.3 신기술 도입 이전의 노사관계 = 165
4.2 의사결정과정 = 165
4.2.1 신기술도입에 관한 의사결정 = 165
4.2.2 교섭과 협의의 역할 = 166
4.3 노동력에 대한 신기술도입의 결과 = 166
4.3.1 고용보장 = 166
4.3.2 작업조직 = 167
4.3.3 임금체계와 소득보호 = 168
4.3.4 교육과 재교육 = 169
4.4 신기술이 노사관계에 미치는 영향 = 169
4.4.1 노동력 구조에 미치는 영향 = 169
4.4.2 노동조합에 미치는 영향 = 169
4.4.3 교섭과 협의의 패턴 = 170
5. 평가 = 170
제5장 스웨덴의 기술변화와 노사관계 = 173
1. 시웨덴의 노사관계 = 175
1.1 노동법과 협약 = 175
1.2 스웨덴의 노동조합과 기술변화 = 176
2. 국영 신문 사례연구 = 178
2.1 배경 = 178
2.1.1 신문산업 = 178
2.1.2 신문산업의 노사관계 = 179
2.1.3 기업 = 180
2.1.4 신기술 도입 이전의 노사관계 = 182
2.1.5 신기술 도입의 이유 = 183
2.2 진행과정 = 183
2.2.1 발단 = 183
2.2.2 프로젝트 그룹의 역할 = 183
2.3 노동력에 대한 신기술 도입의 결과 = 185
2.3.1 고용보장 = 185
2.3.2 작업조직과 작업환경 = 186
2.3.3 임금체계 = 187
2.3.4 교육과 재교육 = 187
2.4 신기술이 노사관계에 미치는 영향 = 188
3. 은행의 사례연구 = 188
3.1 배경 = 188
3.1.1 은행산업 = 188
3.1.2 은행산업의 노사관계 = 190
3.1.3 기업 = 191
3.1.4 신기술 도입 이전의 노사관계 = 192
3.1.5 신기술 도입의 이유 = 192
3.2 진행과정 = 192
3.2.1 발단 = 192
3.2.2 프로젝트그룹의 역할 = 193
3.3 노동력에 대한 신기술 도입의 결과 = 194
3.3.1 고용보장 = 194
3.3.2 작업조직 = 194
3.3.3 임금체계 = 194
3.3.4 교육과 재교육 = 194
3.4 신기술이 노사관계에 미치는 영향 = 195
4. 기계 제작사 사례연구 = 195
4.1 배경 = 195
4.1.1 기업 = 195
4.1.2 D3에서의 개발프로젝트 = 196
4.1.3 프로젝트 시작 이전의 노사관계 = 198
4.2 진행과정 = 198
4.2.1 운영위원회 (Steering Committee) = 198
4.2.2 프로젝트 그룹 = 198
4.2.3 개발 그룹 = 199
4.2.4 사회적, 기술적, 경제적 목표설정 = 199
4.2.5 개발 그룹 보고 = 200
4.2.6 지금까지의 결과 = 202
4.3 노동력에 대한 신기술 도입의 결과 = 202
4.3.1 고용보장 = 202
4.3.2 작업조직 = 202
4.3.3 임금체계 = 203
4.3.4 교육과 재교육 = 204
4.4 신기술이 노사관계에 미치는 영향 = 204
5. 평가 = 205
제6장 영국의 기술변화와 노사관계 = 209
1. 서론 = 211
1.1 신기술도입에 관하여 노사관계에 적용되는 국가규정 = 211
1.2 노동력에 미친 극소전자공학의 영향 = 212
2. 지역 신문사 사례연구 = 214
2.1 배경 = 214
2.1.1 기업 = 214
2.1.2 신기술 도입 이전의 노사관계 = 215
2.2 의사결정 과정 = 216
2.2.1 신기술 도입에 관한 의사결정 = 216
2.2.2 교섭과 협의의 역할 = 218
2.3 노동력에 대한 신기술 도입의 결과 = 225
2.3.1 고용보장 = 225
2.3.2 작업조직과 작업환경 = 225
2.3.3 임금체계와 소득보호 = 228
2.3.4 교육과 재교육 = 229
2.4 신기술이 노사관계에 미치는 영향 = 229
2.4.1 노동력 구조에 미치는 영향 = 229
2.4.2 노동조합에 미치는 영향 = 230
2.4.3 경영진에 미치는 영향 = 232
2.4.4 교섭과 협의의 패턴 = 232
2.4.5 노사갈등 = 233
2.5 평가 = 234
3. 주요 국영 어음교환조합은행 사례연구 = 235
3.1 배경 = 235
3.1.1 기업 = 235
3.1.2 신기술도입의 이유 = 236
3.1.3 신기술 도입 이전의 노사관계 = 238
3.1.4 고용관계의 일반적 특성 = 241
3.2 의사결정 과정 = 242
3.2.1 신기술 도입에 관한 의사결정 = 242
3.2.2 교섭과 협의의 역할 = 243
3.3 노동력에 대한 신기술 도입의 결과 = 245
3.3.1 고용보장 = 245
3.3.2 작업조직과 작업환경 = 246
3.3.3 임금체계와 소득보호 = 247
3.3.4 교육 및 재교육 = 247
3.4 신기술이 노사관계에 미치는 영향 = 248
3.4.1 노동력 구조에 미치는 영향 = 248
3.4.2 노동조합에 미치는 영향 = 249
3.4.3 경영진에 미치는 영향 = 250
3.4.4 교섭과 협의의 패턴 = 251
3.4.5 노사갈등 = 251
3.5 평가 = 253
제7장 미국의 기술변화와 노사관계 = 257
1. 시카고의 신문식자실 사례연구 = 259
1.1 배경 = 259
1.1.1 신문식자실의 기술개발과 노사관계 발전 = 259
1.1.2 시카고의 신문식자실 노사관계 = 263
1.2 진행과정 = 264
1.2.1 신기술 도입에 관한 의사결정 = 264
1.2.2 현장 관할권을 위한 협상 = 265
1.3 노동력에 대한 신기술 도입의 결과 = 269
1.3.1 고용보장 = 269
1.3.2 작업조직 = 271
1.3.3 임금체계 = 271
1.3.4 교육과 재교육 = 272
1.4 평가 = 275
2. 주형제조사 사례연구 = 276
2.1 금속가공 기계제조업의 기술개발과 노사관계 발달 = 276
2.1.1 수치제어기술의 확산 = 277
2.1.2 금속가공 기계제조업의 고용 경향 = 278
2.1.3 채용, 기술과 수입 = 280
2.1.4 노사관계의 발전 = 283
2.1.5 요약 = 287
2.2 주형제조사의 수치제어 도입 배경 = 288
2.2.1 기업 = 288
2.2.2 신기술 도입 이전의 노사관계 = 289
2.2.3 고용관계의 일반적 특성 = 290
2.3 의사결정 과정 = 291
2.3.1 신기술 도입에 관한 의사결정 = 291
2.3.2 교섭과 협의의 역할 = 291
2.4 노동력에 대한 신기술 도입의 결과 = 292
2.4.1 고용보장 = 292
2.4.2 작업조직 = 293
2.4.3 임금체계와 소득보호 = 294
2.4.4 교육과 재교육 = 295
2.5 신기술이 노동력구조에 미치는 영향 = 295
2.6 평가 = 297