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입 다물고 들어라! (Loan 9 times)

Material type
단행본
Personal Author
Theobald, Theo , 1957- Cooper, Cary L. 안진환 , 역
Title Statement
입 다물고 들어라! / 시오 시어벌드, 캐리 쿠퍼 지음; 안진환 옮김.
Publication, Distribution, etc
서울 :   소담출판사 ,   2007.  
Physical Medium
256 p. : 삽도 ; 23 cm.
Varied Title
Shut up and listen : the truth about how to communicate at work.
기타표제
마음을 움직이는 커뮤니케이션 전략
ISBN
9788973819140
Subject Added Entry-Topical Term
Communication in management. Communication in organizations. Business communication.
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No. Location Call Number Accession No. Availability Due Date Make a Reservation Service
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No. 2 Location Main Library/Monographs(4F)/ Call Number 658.45 2007d1 Accession No. 111441506 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 3 Location Science & Engineering Library/Sci-Info(Stacks1)/ Call Number 658.45 2007d1 Accession No. 121158705 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
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Contents information

Book Introduction

직장 내의 스트레스는 일보다 사람 관계인 경우가 대부분이며, 이러한 사람 관계는 알게 모르게 업무에도 영향을 미쳐 성공적인 직장 생활을 할 수 있느냐 없느냐를 좌우한다. 책은 마음을 움직이는 커뮤니케이션이란 어떤 것이며, 어떻게 하면 좀 더 효과적으로 커뮤니케이션을 할 수 있는지 직장 내에서 실질적으로 유용한 대화의 방법을 알려준다.

저자들은 커뮤니케이션에 달인이 된 스무 명 이상의 인물들로부터 수집한 지혜와 경험을 총망라하고 커뮤니케이션 전문가들로부터 자문을 얻어 실제 상황에서 효용성을 극대화할 수 있도록 하였다. 상사에게 회사 차량을 지원해 달라고 설득하는 방법에서부터, 공식 프레젠테이션 자리에서 파워포인트를 최대한 활용하는 방법에 이르기까지, '읽기, 쓰기, 듣기, 말하기 느끼기'라는 커뮤니케이션의 모든 영역에 대한 조언을 얻을 수 있다.

책에 실린 커뮤니케이션 노하우는 몇몇 사람들이 익혀야 할 한정된 것이 아니라, 일상을 변화시키고자 하는 사람들이 알아야 할 실질적이고 실천적인 방법들이다. 특히 본문 속 '실전과제'를 보면 커뮤니케이션 능력을 향상시키기 위해 할 수 있는, 여러 가지 실용적인 제안들이 담겨 있다. 특정 주제에 대해 자신이 가지고 있는 생각을 곱씹어볼 수 있을 것이다.

당신은 어떤 유형의 커뮤니케이터인가? 당신의 커뮤니케이션 스타일은 어떠한가? 대부분의 경제?경영서가 전략에 대해서는 많은 이야기를 하면서도, 정작 전술 면에서는 많은 아쉬움을 남긴다. 직장 생활의 8할이 커뮤니케이션에 달려 있다고 해도 과언이 아닐 정도로 중요한 커뮤니케이션...... 그러나 대부분의 직장인들은 커뮤니케이션 때문에 알게 모르게 속앓이를 하고 있다.

연봉을 협상하는 자리든, 프레젠테이션을 멋들어지게 해내려고 고심하는 상황이든, 비즈니스 세계에서 자신의 목소리를 내는 것이 어려운 사람들이라면 누구나 이 책에서 도움을 얻을 수 있다. ‘읽기, 쓰기, 듣기, 말하기, 느끼기’라는 커뮤니케이션의 실제 영역 속에는 업무적인 내용 외에도 많은 것들이 포함되어 있으며, 커뮤니케이션의 기본 원리들을 유쾌하게 풀어내고 있는 이 책에는 실제 비즈니스 상황에서 적용할 수 있는 유용한 팁들이 넘쳐난다. 마이크로소프트, BBC, 노키아, 아스날 FC, 세인스베리, HSBC 등 유수 기업들의 커뮤니케이션 전문가들로부터 코멘트를 얻어 저자의 의견을 뒷받침하고 있다.


Information Provided By: : Aladin

Author Introduction

시오 시어벌드(지은이)

광고, 마케팅, 커뮤니케이션을 전문 분야로 삼고 있는 프리랜서 작가이자, 프로듀서, 사업 고문이다. 그는 라디오 카피라이터, 마케팅 부장, BBC 임원으로도 일한 경력이 있다.

캐리 쿠퍼(지은이)

영국 랭커스터대학교 부총장이면서 조직심리학 및 보건학을 강의하는 특훈교수다. 《조직행동 저널(Journal of Organizational Behavior)》의 창립 편집자와 《스트레스와 건강(Stress and Health)》지의 편집자, 영국 상담 및 심리치료협회(BACP, British Association of Counselling and Psychotherapy) 회장, 영국 국립정치대학원의 싱크탱크인 서닝데일 연구소(Sunningdale Institute) 의장을 지냈다. 이외에도 많은 대학에서 명예박사 학위를 받았으며, 왕립의과대학의 명예교수로 임명되기도 했다. 또한 2001년에는 영국 여왕 생일축하 기념 리스트(Queen’s Birthday Honour’s List)에 올라 ‘대영제국 커맨더 훈장(CBE, Commander of the Order of British Empire)을 받았고, 2009년에는 사회과학 아카데미(Academy of Social Sciences) 회장으로 선출되었다.

안진환(옮긴이)

경제경영 분야에서 활발하게 활동하고 있는 전문번역가. 1963 년 서울에서 태어나 연세대학교를 졸업했다. 저서로 『영어실무 번역』 『Cool 영작문』 등이 있으며, 『스티브 잡스』 『넛지』 『빌 게 이츠@생각의 속도』 『포지셔닝』 『피라니아 이야기』 『The One Page Proposal』 『괴짜경제학』 『전쟁의 기술』 『미운오리새끼의 출근』 『불황의 경제학』 『스틱!』 『스위치』 등을 우리 글로 옮겼다.

Information Provided By: : Aladin

Table of Contents

목차
머리말 = 8
서론 = 10
1부 통찰력
 1장. 뜻밖의 깨달음 : 정직함, 카리스마, 스토리텔링 등에 관한 진실 = 17
 2장. 당신은 어떤 유형의 커뮤니케이터인가 : 커뮤니케이션 스타일에 관한 진실 = 44
2부 커뮤니케이션, 그 방법을 말하다
 서론. 커뮤니케이션의 실제
 3장. 무엇을 언제 어떻게 읽을 것인가 : 읽기의 효과를 최대로 높이는 법 = 71
 4장. 자신만의 개성적인 글쓰기 방법 : 문맥, 문법, 어조, 쉬운 말에 대하여 = 81
 5장. 설득하기 : 광고에서 가르침을 얻고, 사례 연구를 활용해 직접 설득해보기 = 104
 6장. 쓰기 : 이메일, 문자 메시지, 웹 카피 쓰는 법 = 125
 7장. 듣기 : 언제 어떻게 들어야 하는가 = 146
 8장. 말하기 : 언제 어떻게 말해야 하는가 = 156
 9장. 듣기와 말하기 : 전화, 음성 메일, 회의 = 164
 10장. 느끼기 : 첫인상, 바디랭귀지, 문화 = 198
3부 성공을 위한 계획 수립
 11장. 계획 수립 : 자신의 현실을 분석하여 목표를 정하고 성취하기 = 227
 12장. 성공한 사람들의 커뮤니케이션 전략 : 계획 실행을 위한 방법들 = 251

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