HOME > 상세정보

상세정보

행정관리론

행정관리론 (21회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
오세덕 , 저 이명재 , 저 강제상 , 저 임영제 , 저
서명 / 저자사항
행정관리론 = Public management / 오세덕 [외]지음.
발행사항
서울 :   대영문화사 ,   2007.  
형태사항
506 p ; 26 cm.
ISBN
9788976442536
일반주기
공저자: 이명재, 강제상, 임영제  
서지주기
참고문헌 및 색인수록
000 00712camccc200253 k 4500
001 000045397149
005 20100806110349
007 ta
008 070921s2007 ulk b 001c kor
020 ▼a 9788976442536 ▼g 93350: ▼c \22000
035 ▼a (KERIS)BIB000011025384
040 ▼a 211062 ▼c 211062 ▼d 244002
082 0 4 ▼a 351 ▼2 22
090 ▼a 351 ▼b 2007e3
245 0 0 ▼a 행정관리론 = ▼x Public management / ▼d 오세덕 [외]지음.
260 ▼a 서울 : ▼b 대영문화사 , ▼c 2007.
300 ▼a 506 p ; ▼c 26 cm.
500 ▼a 공저자: 이명재, 강제상, 임영제
504 ▼a 참고문헌 및 색인수록
700 1 ▼a 오세덕 , ▼e▼0 AUTH(211009)120032
700 1 ▼a 이명재 , ▼e▼0 AUTH(211009)27052
700 1 ▼a 강제상 , ▼e▼0 AUTH(211009)22099
700 1 ▼a 임영제 , ▼e▼0 AUTH(211009)62402

No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 351 2007e3 등록번호 111442466 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 2 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 351 2007e3 등록번호 111442467 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 3 소장처 세종학술정보원/사회과학실/ 청구기호 351 2007e3 등록번호 151243582 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스
No. 4 소장처 세종학술정보원/사회과학실/ 청구기호 351 2007e3 등록번호 151243583 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스
No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 351 2007e3 등록번호 111442466 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 2 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 351 2007e3 등록번호 111442467 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 세종학술정보원/사회과학실/ 청구기호 351 2007e3 등록번호 151243582 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스
No. 2 소장처 세종학술정보원/사회과학실/ 청구기호 351 2007e3 등록번호 151243583 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스

컨텐츠정보

저자소개

오세덕(지은이)

경희대학교에서 정치학 박사학위를 취득했다. 경희대학교 행정학과 교수·사회과학대학장· 행정대학원장을 역임하고, 현재 경희대학교 행정학과 명예교수로 재임하고 있다. 국가공무원 채 용시험·승진시험 위원, 한국행정학회 이사, 한국정치학회 이사, 한국행정사학회 부회장, 한국 인간관계학회고문 등을 역임했다. [주요 저서] 조직관리론(법문사, 1981, 공저) 현대조직관리론(법문사, 1995, 공저) 현대행정관리론(동림사, 1997, 공저) 조직행태론(동림사, 2004, 공저) 행정관리론(대영문화사, 2007, 공저) 인생은 실록인가 유사인가(학림사, 2017) 조직행태론(윤성사, 2018, 공저)

정보제공 : Aladin

목차


목차
머리말 = 3
PART Ⅰ 현대 행정관리의 이해
 제1장 현대 행정관리의 의의와 접근법 = 19
  제1절 행정관리의 의의 = 19
   1. 행정과 관리 = 19
   2. 조직과 관리 = 21
   3. 관리의 다의성 = 23
  제2절 관리접근법의 전개 = 26
   1. 관리에 대한 접근법 = 26
   2. 세 가지 접근법의 통합 시도 = 28
  제3절 현대 행정관리의 방향 = 29
   1. 행정관리 중심가치의 변화 = 29
   2. 쇄신적 행정관리의 요청 = 31
 제2장 신공공관리와 뉴거버넌스 = 32
  제1절 신공공관리와 행정관리 혁신 = 32
   1. 신공공관리의 의의 = 32
   2. 신공공관리와 신관리주의 = 33
   3. 신공공관리의 지향 = 35
   4. 신공공관리의 개혁 수단과 행정개혁 = 39
  제2절 뉴거버넌스와 신공공서비스론 = 45
   1. 뉴거버넌스론의 대두 = 45
   2. 뉴거버넌스의 개념 = 45
   3. 뉴거버넌스의 유형과 행정관리 혁신 = 47
   4. 신공공서비스론의 대두 = 50
PART Ⅱ 운용과정관리
 제3장 목표관리(MBO)론 = 53
  제1절 MBO의 의의 = 53
   1. MBO의 개념 = 53
   2. MBO의 기본 구성 요소 = 54
   3. MBO의 성격 = 56
  제2절 MBO의 절차 = 60
  제3절 MBO의 장점과 문제점 = 62
   1. MBO의 장점 = 62
   2. MBO의 문제점 = 63
  제4절 MBO의 성공적 운영 조건 = 64
   1. 성공적 운영 조건 = 64
   2. 도입 과정상의 문제점 = 65
 제4장 의사결정론 = 66
  제1절 의사결정의 의의 = 66
   1. 의사결정의 개념 = 66
   2. 의사결정의 구성 변수 = 67
   3. 의사결정의 과정 = 68
   4. 합리적 의사결정의 제약 요인 = 69
  제2절 의사결정의 유형 = 70
   1. 가치 결정과 사실 결정 = 70
   2. 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정 = 71
   3. 개인적 의사결정과 집단적 의사결정 = 71
  제3절 의사결정의 이론모형 = 72
   1. 합리모형 = 73
   2. 만족모형 = 74
   3. 연합모형 = 75
   4. 점증모형 = 76
   5. 혼합주사모형 = 77
   6. 최적모형 = 78
   7. 쓰레기통모형 = 79
   8. 공공선택모형 = 80
  제4절 집단 의사결정의 기법 = 81
   1. 집단 의사결정의 장단점 = 81
   2. 집단 의사결정의 기법 = 83
 제5장 행정기획론 = 87
  제1절 기획의 의의 = 87
   1. 기획의 특징과 효용성 = 87
   2. 행정기획의 필요성 = 89
   3. 기획의 유형 = 91
  제2절 기획 과정과 효과적 기획의 원칙 = 96
   1. 기획 과정 = 96
   2. 효과적 기획의 원칙 = 100
  제3절 기획의 한계와 수정 전략 = 104
   1. 기획 과정상의 한계점 = 104
   2. 행정상의 저해 요인 = 106
   3. 기획의 수정 전략 = 107
   4. 계획집행의 접근법 = 108
 제6장 관리통제 및 조정론 = 110
  제1절 관리통제의 의의 = 110
   1. 관리통제의 개념 = 110
   2. 진행 과정상의 통제 = 111
   3. 사이버네틱 시스템으로서의 통제 = 113
  제2절 관리통제의 원칙 = 114
   1. 목표와 성격의 관점에서의 통제원칙 = 115
   2. 구조적 관점에서의 통제 원칙 = 116
   3. 절차적 관점에서의 통제 원칙 = 116
  제3절 관리통제의 절차 = 117
   1. 통제 기준 설정의 단계 = 117
   2. 현상 파악의 단계 = 119
   3. 비교 검토와 평가 단계 = 121
   4. 시정조치의 단계 = 122
  제4절 행정관리와 조정 = 124
   1. 조정의 의의와 기능 = 124
   2. 조정의 유형 및 원칙 = 126
   3. 조정의 과정 = 128
   4. 조정의 방법 = 129
   5. 조정의 저해 요인 = 132
PART Ⅲ 행태관리
 제7장 리더십론 = 137
  제1절 리더십의 의의 = 137
   1. 리더십의 개념 = 137
   2. 리더십이론의 변천과 평가 = 139
  제2절 리더십의 차원 분류 = 142
   1. 리더십의 1차원적 유형 = 142
   2. 리더십의 2차원적 유형 = 143
  제3절 리더십의 상황이론 = 146
   1. 피들러의 상황이론 = 146
   2. 경로-목표이론 = 149
   3. 허시와 블랜차드의 성장순기론 = 152
   4. 리더십의 규범이론 = 153
   5. 수직쌍 연결모형 = 159
   6. 리더십 대체물 접근법 = 161
  제4절 리더십이론의 새로운 경향 = 163
   1. 카리스마적 리더십이론 = 163
   2. 변혁적 리더십이론 = 166
   3. 자기희생적 리더십이론 = 168
   4. 셀프 리더십 이론 = 170
   5. 폴로워십 이론 = 171
 제8장 동기부여론 = 173
  제1절 동기부여의 의의 = 173
   1. 동기부여의 개념 = 173
   2. 조직의 동기부여 과정 = 174
  제2절 동기부여의 내용이론 = 175
   1. 머슬로의 욕구 5단계이론 = 176
   2. 앨더퍼의 ERG이론 = 180
   3. 허즈버그의 이요인이론 = 181
   4. 맥클랜드의 성취동기이론 = 184
  제3절 동기부여의 과정이론 = 185
   1. 브룸의 기대이론 = 186
   2. 포터와 롤러의 기대이론 = 187
   3. 애덤스의 공정성이론 = 189
  제4절 인간관과 관리전략 = 191
   1. 맥그리거의 XㆍY이론 = 191
   2. 아지리스의 미성숙ㆍ성숙이론 = 195
   3. 리커트의 관리체제론 = 197
   4. 셰인의 인간관과 관리전략 = 198
 제9장 커뮤니케이션관리론 = 203
  제1절 커뮤니케이션의 개념적 접근 = 203
   1. 커뮤니케이션의 개념과 중요성 = 203
   2. 커뮤니케이션의 기능 = 204
   3. 커뮤니케이션의 과정모형 = 205
   4. 효과적 커뮤니케이션의 전제조건 = 208
   5. 비언어적 커뮤니케이션 = 209
   6. 메타케뮤니케이션 = 212
  제2절 조직 커뮤니케이션의 유형과 효율화 = 213
   1. 조직 커뮤니케이션의 유형 = 214
   2. 커뮤니케이션의 장애와 극복 = 217
  제3절 조직의 커뮤니케이션 네트워크 = 222
   1. 네트워크의 중요성과 연관성 개념 = 222
   2. 네트워크 연구의 두 가지 유형 = 224
  제4절 커뮤니케이션과 PR = 228
   1. PR의 의의 = 228
   2. PR의 과정과 원칙 = 229
   3. PR의 한계와 효과적 PR 방안 = 231
 제10장 갈등관리론 = 234
  제1절 갈등의 의의 = 234
  제2절 갈등의 기능 = 236
   1. 갈등관의 변천 = 236
   2. 갈등의 기능: 양면성적 이해 = 238
  제3절 갈등의 유형 = 240
   1. 개인적 갈등 = 240
   2. 개인 간 갈등의 유형 = 244
   3. 집단 및 조직적 갈등의 유형 = 246
  제4절 갈등 상황 = 247
   1. 개인적인 차이 = 248
   2. 조직구조상의 갈등 요인 = 249
   3. 의사소통상의 갈등 요인 = 252
  제5절 갈등의 관리 방안 = 253
   1. 갈등의 예방 전략 = 253
   2. 갈등의 해소 전략 = 254
   3. 갈등조장 전략 = 261
   4. 상황적합적 갈등 관리의 요청 = 263
PART Ⅳ 변화관리
 제11장 변화관리론 = 269
  제1절 조직 변화의 의의 = 269
   1. 조직 변화의 개념 = 269
   2. 조직 변화의 특징 = 270
   3. 조직변화이론의 전개 = 271
  제2절 조직 변화의 접근법 = 272
   1. 구조적 접근법 = 272
   2. 관리ㆍ기술적 접근법 = 274
   3. 행태적 접근법 = 275
  제3절 조직 변화의 단계와 담당자 = 276
   1. 조직 변화의 단계 = 276
   2. 조직 변화의 담당자 = 277
  제4절 조직 변신 = 278
   1. 조직 변신의 개념과 전제 조건 = 278
   2. 조직 변신의 과정 = 279
  제5절 변화에 대한 저항의 원인과 대응 전략 = 281
   1. 저항의 원인 = 281
   2. 저항의 대응 전략 = 283
   3. 저항의 극복 방안 = 283
   4. 변화의 사후관리 = 286
 제12장 참여관리론 = 287
  제1절 참여관리의 의의 = 287
  제2절 참여관리의 기본 전제 조건 = 288
  제3절 내부 참여관리의 이점과 방법 = 289
   1. 참여의 이점 = 289
   2. 능률성과 참여 = 291
   3. 참여관리의 방법 = 292
  제4절 대외적 참여: 주민 참여 = 296
   1. 주민 참여의 의의 = 296
   2. 주민 참여의 필요성 = 299
   3. 우리 나라에서의 행정참여 제도 = 300
   4. 한국 행정참여의 문제점과 개선 방향 = 306
 제13장 위기관리론 = 310
  제1절 위기관리의 의의 = 310
   1. 위기의 개념 = 311
   2. 위기의 원인 = 312
  제2절 위기관리의 변수와 지침 = 312
   1. 위기관리의 변수 = 312
   2. 위기관리 조직 = 313
   3. 위기 발생 초기의 지침 = 314
  제3절 위기관리의 단계 = 316
   1. 제1 단계: 위기의 예방 = 316
   2. 제2 단계: 위기관리 준비 = 317
   3. 제3 단계: 위기의 인지 = 317
   4. 제4 단계: 위기의 수습 = 318
   5. 제5 단계: 위기의 해결 = 318
   6. 제6 단계: 위기로부터의 이익 창출 = 319
  제4절 쇠퇴관리와 관리자 반응 = 319
   1. 쇠퇴관리의 의의 = 319
   2. 쇠퇴에 대한 관리자의 반응 = 320
 제14장 감축관리론 = 323
  제1절 감축관리의 의의 = 323
   1. 감축관리의 의의 = 323
   2. 감축관리의 개념 = 325
  제2절 감축관리의 원인과 한계 = 327
   1. 감축관리의 원인 = 327
   2. 감축관리의 한계 = 330
  제3절 감축관리의 전략과 방법 = 333
   1. 감축관리의 방향 = 333
   2. 감축관리의 전략 = 334
   3. 감축관리의 방법 = 335
 제15장 행정수요관리론 = 343
  제1절 행정 수요의 의의 = 343
   1. 행정 수요의 개념 = 343
   2. 행정 수요의 유형 = 345
  제2절 행정 수요의 예측과 측정 = 348
   1. 행정 수요의 변동과 예측 = 348
   2. 행정 수요의 측정 = 351
  제3절 행정 수요의 관리 방안 = 353
   1. 행정의 적정책임 영역 = 353
   2. 행정 수요의 관리 방안 = 355
  제4절 행정수요관리의 발전 방향 = 358
 제16장 총체적 품질관리(TQM)론 = 360
  제1절 관리철학과 모형으로서의 TQM = 360
   1. TQM의 의의 = 361
   2. TQM과 전통적 관리모형의 차이 = 362
   3. TQM의 3대 핵심 지주 = 364
  제2절 행정조직에서의 TQM = 367
   1. 미국 행정조직의 TQM 활용 = 367
   2. 행정 부문에의 민간기법 도입의 한계 = 369
  제3절 TQM과 말콤 볼드리지 모델 = 373
   1. 말콤 볼드리지 모델의 특징 및 적용 방법 = 373
   2. 평가 지표 = 376
   3. 공공조직에의 적용 = 380
  제3절 TQM의 적용 방안 = 382
   1. TQM 실시의 정당성 = 382
   2. TQM의 실행전략 = 383
   3. TQM의 적용 방안 = 384
 제17장 성과중심관리론 = 391
  제1절 성과중심관리의 의의 = 391
   1. 성과중심관리의 개념 = 392
   2. 국가별 적용 현황 = 395
   3. 목표관리와 성과중심관리의 비교 = 397
  제2절 성과중심관리의 접근 방식 = 399
   1. 성과계약 = 399
   2. 성과측정 = 401
  제3절 성과측정의 한계와 지침 = 407
   1. 성과측정의 문제점 = 407
   2. 성공적 성과측정을 위한 지침 = 408
  제4절 우리 나라에서의 성과중심관리의 적용 = 410
 제18장 전략관리론 = 412
  제1절 전략관리와 전략의 의의 = 412
   1. 전략관리의 개념 = 412
   2. 전략과 전략 설정 = 414
  제2절 전략형성의 전제로서의 환경분석 = 415
   1. 포트폴리오 분석 = 415
   2. SWOT 분석 = 418
  제3절 전략관리의 과정 = 422
   1. 전략적 프로그램화로서의 계획 수립 = 422
   2. 전략관리의 단계 = 423
  제4절 행정 부문에서의 전략관리의 적용 = 428
   1. 전략관리의 제약 요인 = 428
   2. 전략관리의 당위성 = 431
   3. 전략관리의 확산과 적용 = 434
 제19장 지식관리론 = 437
  제1절 지식관리의 의의 = 437
   1. 지식관리의 개념 = 437
   2. 지식의 유형 = 438
  제2절 지식관리의 실천 과정 = 442
   1. 지식관리의 일반적 과정 = 442
   2. 지식관리의 실패 요인 = 444
  제3절 공공조직에서의 지식관리 체계 수립 방안 = 446
   1. 인적 측면 = 446
   2. 조직적 측면 = 447
   3. 정보 체제적 측면 = 449
 제20장 경쟁력 관리론 = 451
  제1절 국가경쟁력의 의의 = 451
   1. 국가경쟁력의 중요성 = 451
   2. 국가경쟁력의 창출 원천 = 453
  제2절 경쟁력의 이론모형과 측정 방법 = 455
   1. 국가경쟁력의 이론모형 = 455
   2. 국가경쟁력의 측정 방법 = 458
  제3절 우리 나라의 국가경쟁력 = 460
   1. 우리 나라의 국가경쟁력 평가 = 460
   2. 우리 나라의 부문별 경쟁력 평가 = 461
  제4절 국가경쟁력 강화 방안 = 462
   1. 행정개혁의 추진 = 463
   2. 정부혁신의 공통적 방향 = 464
   3. 국가경쟁력 강화와 실천적 방안 = 468
참고 문헌 = 471
찾아보기 = 498


관련분야 신착자료