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겁 없는 폴로어가 리더를 만든다 : 당신 편이기에 당신에게 맞서는 겁니다 (9회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
Chaleff, Ira 박영수, 역
서명 / 저자사항
겁 없는 폴로어가 리더를 만든다 : 당신 편이기에 당신에게 맞서는 겁니다 / 아이라 샬레프 지음; 박영수 옮김
발행사항
서울 :   시그마북스,   2007   (2009)  
형태사항
319 p. ; 23 cm
원표제
(The) courageous follower : standing up to & for our leaders (2nd ed.)
ISBN
9788984452695
일반주제명
Organizational sociology Organizational behavior Leadership Power (Social sciences)
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No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 302.35 2007a 등록번호 111422889 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 2 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 302.35 2007a 등록번호 111422890 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 3 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 302.35 2007a 등록번호 111659926 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 4 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ 청구기호 302.35 2007a 등록번호 121150955 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
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No. 1 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 302.35 2007a 등록번호 111422889 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 2 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 302.35 2007a 등록번호 111422890 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 3 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 302.35 2007a 등록번호 111659926 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ 청구기호 302.35 2007a 등록번호 121150955 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M

컨텐츠정보

책소개

폴로어는 리더가 본인의 임무를 충실히 이행할 수 있도록 가장 가까이에서 든든한 조력자이자 제어자로서의 역할을 수행하는 사람을 말한다. 모든 리더에게는 밀접하게 일하는 여러 명의 폴로어가 있는데 리더라면 자신의 주위에 어떤 폴로어가 있는지, 직원이라면 자신은 리더에게 어떤 폴로어인지 생각해 보아야 한다.

책은 폴로어들이 리더를 효과적으로 보좌하는 데 필요한 통찰력을 제공한다. 아울러 리더들에게는 용기 있는 폴로어를 장려하고 그의 의견에 귀 기울이는 분위기를 만들도록 지침을 제시한다. 소위 말 잘 듣는 폴로어보다 리더 맘대로 좌지우지되지 않는 폴로어, 즉 겁 없는 폴로어가 리더에게 약이 된다는 현실을 보여준다.


정보제공 : Aladin

저자소개

아이라 샬레프(지은이)

<리더십 엑설런스Leadership Excellence>에서 선정한 ‘리더십에 관해 가장 뛰어난 지식인 100인’ 중 한 명으로, <하버드 비즈니스 리뷰Harvard Business Review>에 최근 성장 분야인 팔로워십 연구의 개척자로 소개되었다. 국제리더십협회에 팔로워십 학습 공동체를 만들었고, 팔로워십 개념을 대학, 학회, 리더십 개발 프로그램 등을 통해 대중에게 전파하고 있다. 현재는 주로 ‘용기 있는 팔로워십’과 ‘위계 관계의 강력한 파트너 관계로의 전환’을 주제로 수많은 강연을 하고 있다. 워싱턴 DC의 기업, 협회, 정부기관 등에 코칭, 자문, 활성화 방안 등을 제공하는 임원 코칭과 자문 협회Executive Coaching & Consulting Associates의 설립자 겸 대표이다. 또한 의회경영재단의 명예 의장을 맡아 거의 100개에 달하는 의회 사무실에 시민을 위한 업무 개선 방안을 제공하고 있다. 조지타운 대학교 겸임교수이다. 동 대학은 ‘용기 있는 팔로워십’을 직원 대상 경영 훈련의 핵심 과정으로 채택하고 있다. 주요 저서로 ≪팔로워십의 기술: 팔로워는 위대한 리더와 조직을 어떻게 만드는가≫, ≪겁 없는 팔로워가 리더를 만든다≫, ≪폭력의 한계: 혁명적 삶의 교훈≫ 등이 있다.

박영수(옮긴이)

서울대학교 언어학과를 졸업하고 SK텔레콤에서 주요 해외 경영 잡지, 일간지, 서적 등의 최신 경영 정보를 수집 및 번역하였다. 옮긴 책으로는 <겁 없는 플로어가 리더를 만든다> <열광의 코드 7: 당신의 고객을 광신도록 만드는 마케팅> <비즈니스 커뮤니케이션 입문서> <꼬물꼬물-에세이>, <리더의 7가지 법칙>, <간디 리더십>, <비즈니스커뮤니케이션 입문서> 등 다수가 있다.

정보제공 : Aladin

목차


목차
개정판 서문 = 11
머리말 = 15
들어가는 글 = 21
용기 있는 폴로어십의 다섯 가지 차원 = 28
01 리더-폴로어의 역학 관계 = 33
 공동목적과 핵심 가치
 폴로어십의 자기모순
 폴로어가 섬기는 것은 누구인가?
 폴로어의 충성심
 리더-폴로어 관계 내에서의 권한
 폴로어의 가치
 폴로어의 용기
 관계를 통한 균형
 성숙한 관계
 지위의 차이
 리더와 동등한 입장에 서기
 리더가 자격 미달인 경우
 신뢰
 리더 역할을 하는 폴로어
 다른 폴로어들과 함께 일하기
02 책임을 감수하는 용기 = 67
 자가진단
 폴로어십 스타일
 피드백 도출하기
 개인적인 성장
 자기관리
 자기 자신을 돌보기
 열정
 주도권
 조직 문화에 미치는 영향
 규칙 위반
 경직된 사고방식 쇄신
 절차의 개선
 자신의 아이디어를 시험해보기
03 섬길 수 있는 용기 = 97
 리더의 에너지 유지하기
 의사소통 절차의 체계화
 접근성 확보
 정보의 출입을 관리할 책임
 리더 보호하기
 리더 방어하기
 리더로부터 다른 사람 보호하기
 리더의 이름으로 행동하기
 리더를 공개적으로 정의하기
 창의적인 리더에 초점을 맞춘다는 것
 대안 제시하기
 모른다는 사실을 깨닫는다는 것
 단절 방지
 동료 관계 장려하기
 위기 관리
 리더가 아플 때
 리더들 간의 갈등
 공식적인 점검
 리더와 관계 형성하기
04 도전할 수 있는 용기 = 139
 적절한 행동
 리더를 피드백에 대비시키기
 리더에게 피드백 제공
 리더에게 인풋 제공
 간접적인 이의 제기
 자동 반사반응으로서의 거부를 예방하는 방법
 집단사고 극복하기
 복종할 의무
 권력 남용에 대해 조기에 문제 제기하기
 언어 사용에 대한 이의 제기
 거만함
 윽박지르는 리더
 개인적인 문제
 새로 승진한 리더
 다른 용무가 있는 리더
 자기 리더에게 도전하지 않는 리더
 그대 자신에게도 도전하라
05 변화에 동참할 수 있는 용기 = 183
 변화가 가능한 것은 언제인가?
 개인적 변화의 과정
 폴로어의 역할
 촉매제 역할을 하는 폴로어
 리더의 좌절감을 전환시키기
 행동에 대한 부인과 정당화
 정당화하기 위해 대의명분을 끌어들이는 행동
 도전에 대한 반응
 변화에 필요한 재원 확인하기
 외부 조력자 기용
 지원하는 환경 만들기
 리더를 위해 변화의 본보기를 제시하기
 공감하는 행동의 본을 보이기
 폭언 참기
 긍정적인 강화
 반복적인 행동에 대처하기
 현실적인 기대치
 고집
 인정
06 도덕적 행동을 취할 수 있는 용기 = 231
 이탈
 이탈의 어려움
 재정적인 비상대책
 사퇴권고
 질문과 호소
 불복종의 의무
 사퇴위협
 '불합리한' 리더의 딜레마
 가치점검
 폴로어의 반성
 지원 철회 결정
 경고 의무
 자기 보호
 리더에게 반기를 들어야 할 때
 악덕한 행동
 머물기로 결정했다면
07 폴로어에게 귀를 기울일 수 있는 용기 = 275
 정말로 용기 있는 폴로어를 원하는가?
 2인자가 보내는 메시지는 무엇인가?
 지원을 평가하고 인정하기
 건설적인 도전을 더욱 인정하라
 창의적인 도전을 장려하기
 불평이 아니라 대화를 하는 문화
 비밀이 보장되는 의사소통 채널 만들기
 분별력 - 무엇이 옳은 행동인가?
 이사회의 역할
 도덕적 저항에 대응하기
 리더이자 폴로어로서 성장하기
맺는 말 = 313
폴로어십에 관한 고찰 = 315
글쓴이의 말 = 317


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