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(같은 물건도 3배 더 파는)디스플레이 비밀

(같은 물건도 3배 더 파는)디스플레이 비밀 (Loan 31 times)

Material type
단행본
Personal Author
永島幸夫, 1948-
Corporate Author
제일기획. 브랜드마케팅연구소, 역
Title Statement
(같은 물건도 3배 더 파는)디스플레이 비밀 / 나가시마 유키오 지음 ; 제일기획 브랜드마케팅연구소 옮김.
Publication, Distribution, etc
서울 :   흐름출판,   2007.  
Physical Medium
273 p. : 삽도 ; 22 cm.
Varied Title
「圖解」賣れる陳列賣れない陳列.
ISBN
9788990872302
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No. 2 Location Main Library/Monographs(4F)/ Call Number 659.157 2007 Accession No. 111422882 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 3 Location Science & Engineering Library/Sci-Info(Stacks1)/ Call Number 659.157 2007 Accession No. 121149195 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 4 Location Science & Engineering Library/Sci-Info(Stacks1)/ Call Number 659.157 2007 Accession No. 121149196 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
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No. 1 Location Science & Engineering Library/Sci-Info(Stacks1)/ Call Number 659.157 2007 Accession No. 121149195 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 2 Location Science & Engineering Library/Sci-Info(Stacks1)/ Call Number 659.157 2007 Accession No. 121149196 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M

Contents information

Book Introduction

대충 디스플레이만 해놓아도 물건이 팔리던 시대는 지났다. 장사가 안 되는 이유는 생각보다 간단하다. 고객의 욕망을 모르기 때문이다. 고객들은 홈쇼핑이나 가격비교 사이트들을 통해 어떤 것이 더 싼지 무엇이 좋은 것인지 더 잘 알고 있다. 하지만 고객을 상대하는 매장직원과 매장관리자 및 마케터는 아직 변화를 실감하지 못하고 있는 것이다.

책의 저자는 마케팅의 기본 원칙인 AIDMA(주목,흥미,욕구,확신,기억,구매행동)법칙을 통해 장사 잘하는 매장에 숨겨진 디스플레이 비밀을 알려준다. 그리고 더 이상 예전의 방식을 답습하는 것이 아니라 AIDMA법칙에 따라 사소하지만 확실한 변화를 추구할 수 있는 구체적인 방법을 제시했다.


Information Provided By: : Aladin

Author Introduction

나가시마 유키오(지은이)

무사시노 미술대학을 졸업하였다. 일본소매점지원연구센터 이사, 일본 상공회의소 강사, 중소기업 컨설턴트, NHK-TV 협력강사로 활동하였다. 상업설비의 계획, 설계, 디자인 및 유통업 판매촉진을 위한 경영전략 전문가로 일본은 물론 미국 유통업계에서 활동하고 있으며, 월간 <스토어저널> 등의 관련 잡지에서 유통전문 칼럼리스트로 명성을 얻고 있다. 지은책으로 <돈이 척척 달라붙는 가게를 만드는 방법>, <돈버는 가게로 만드는 40가지 방법>, <나도 모르게 사고 싶어지는 매장 만들기>, <아메리칸 뉴리틸러 최전선> 등이 있다.

제일기획 브랜드마케팅연구소(옮긴이)

Information Provided By: : Aladin

Table of Contents


목차
옮긴이의 글 : 나무와 함께 숲을 보는 유통 마케팅으로 = 5
저자의 글 : 장사 잘하는 매장의 디스플레이 법칙은 따로 있다 = 9
추천의 글 : 매장 관리자가 의외로 모르는 것들 = 11
프롤로그
 ① 80%의 고객은 매장에서 상품을 결정한다 = 18
 ② AIDMA는 최고의 매스미디어 = 23
1장 주목(Attention)을 끄는 디스플레이
 01 매장에서 브랜드 파워를 높이는 비결 = 32
 02 디스플레이 유형을 바꾸면 주목을 끈다 = 41
 03 인기 코너를 만드는 철칙 = 44
 04 황금구역은 주목도 넘버원 = 47
 05 매장의 디스플레이 상황을 파악하라 = 52
 06 시선 집중 포인트를 만들자 = 57
 07 반복해서 보여주면 반드시 주목받는다 = 60
 08 참신한 디스플레이로 주목을 끌어라 = 63
 박재향 소장의 유통마케팅에 숨겨진 과학 ① '파는'곳에서 '구매'하는 곳으로 = 68
2장 흥미(Interest)가 생기는 디스플레이
 01 흥미를 일으키는 체험도구 = 74
 02 제품의 특장점이 제대로 전달되는가 = 80
 03 제품의 차이를 한눈에 알 수 있도록 만들자 = 84
 04 5배는 더 효과적인 리플릿 활용기술 = 89
 05 내용물이 보여야 흥미가 생긴다 = 92
 06 '현재 판매 1위'가 흥미를 부른다 = 95
 07 대기시간은 제품을 체험하는 절호의 찬스 = 98
 08 선택하기 어려운 디스플레이는 흥미롭지 않다 = 103
 09 디스플레이에 슬로건을 달자 = 106
 박재향 소장의 유통마케팅에 숨겨진 과학 ② 디스플레이는 고객과의 커뮤니케이션이다 = 112
3장 욕구(Desire)를 일으키는 디스플레이
 01 계절감 연출은 구매욕구를 불러온다 = 118
 02 잠재수요를 매출로 연결하려면 = 121
 03 제품의 특장점을 보여주면 원하게 된다 = 127
 04 제품을 체험하면 갖고 싶은 마음이 든다 = 132
 05 스포터는 매장판촉의 든든한 버팀목 = 137
 06 재고품을 인기상품으로 만드는 연출법 = 140
 07 고객들이 사고 싶게 만드는 3가지 비법 = 146
 08 컬러풀한 디스플레이는 기분을 설레게 한다 = 149
 09 매장 정보는 고객의 욕구를 자극한다 = 152
 박재향 소장의 유통마케팅에 숨겨진 과학 ③ 오감(五感)이 통하는 매장 = 157
4장 확신(Conviction)하게 만드는 디스플레이
 01 제조업체의 '얼굴'이 보이면 고객은 안심한다 = 162
 02 고객의 '요구'가 틀릴 때도 있다 = 168
 03 구매를 확신하게 하는 '안내 POP' = 174
 04 POP는 매출을 높이는 강력한 조력자 = 177
 05 구매의 부가가치를 연출하는 법 = 185
 06 '스스로 골랐어'라고 만족하는 비교 디스플레이 = 188
 07 고객이 궁금한 정보를 시각적으로 보여주는가 = 191
 08 '이렇게까지 노력한다'는 모습에 고객은 확신한다 = 196
 박재향 소장의 유통마케팅에 숨겨진 과학 ④ 사회적 가치까지 충족시키는 디스플레이 = 199
5장 기억(Memory)에 남는 디스플레이
 01 드라이브웨이에서 눈에 띄는 매장을 만들어라 = 204
 02 고객들이 상품을 하나라도 더 보게 만든는 방법 = 214
 03 인상적인 디스플레이 도구를 사용하라 = 217
 04 기본품목 코너에서 반복구매 고객을 잡아라 = 220
 05 고객을 설레게 하는 매장 캠페인 = 224
 06 고객의 기억에 남는 서비스 안내 표시 = 230
 07 독특한 진열대로 고객의 관심을 끌어라 = 233
 박재향 소장의 유통마케팅에 숨겨진 과학 ⑤ 체험의 중요성 = 236
6장 구매행동(Action)을 일으키는 디스플레이
 01 구매를 고민하는 고객을 위한 '추천상품' = 242
 02 배려가 부족하면 사고 싶은 마음도 사라진다 = 245
 03 '지금 안 사면 손해'하고 느끼게 하는 기술 = 248
 04 겨우 사고 싶다는 생각이 들었는데 품절인가 = 253
 05 '추가할인' 한마디에 구매를 결정한다 = 259
 06 최고의 고객인 잠재고객을 놓치고 있는가 = 261
 07 불안한 디스플레이는 구매행동을 일으킬 수 없다 = 264
 08 제품의 특성에 맞는 진열대에서 매력을 연출해보자 = 267
 09 계산대에서의 정보제공이 반복구매로 연결된다 = 271
 박재향 소장의 유통마케팅에 숨겨진 과학 ⑥ 사람이 결정한다 = 274


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