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추정은 그 복잡성과 불명확성 때문에 종종 '마법'이라고 불리지만, 사람들이 생각하는 것만큼 어렵거나 수수께끼가 아니다. 실제로 정확한 추정을 만들어내는 것은 추정을 만드는 기술을 이해하기만 하면 별로 어렵지 않다.

이 책은 성공적인 소프트웨어 추정의 미스터리를 풀고 있다. 애매한 논문들과 유연성 없는 모델링 기법 대신, 개개인들과 개발 팀이 자신들의 프로젝트에 적용해서 추정을 진보시킬 수 있는 검증된 일련의 절차, 이해하기 쉬운 공식, 자기 발견 학습을 강조한다.

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목차
서문 = 14
감사의 글 = 19
제1부 주요 추정 개념 = 21
 제1장 추정이란 = 23
  1.1 추정, 목표, 공약 = 23
  1.2 추정과 계획의 관계 = 24
  1.3 추정, 목표, 공약에 대해 의사소통하기 = 25
  1.4 확률 보고서로서의 추정 = 26
  1.5 "올바른" 추정의 일반적인 정의 = 30
  1.6 추정과 프로젝트 통제 = 32
  1.7 추정의 실제 목적 = 34
  1.8 "올바른"추정의 실용적인 정의 = 35
  추가 리소스 = 35
 제2장 당신은 얼마나 뛰어난 추정자인가 = 37
  2.1 간단한 추정 퀴즈 = 37
  2.2 퀴즈 결과에 대한 논의 = 38
   "90% 확신"은 얼마나 확신하는 것인가 = 38
   범위를 얼마나 넓게 설정해야 하는가 = 40
   좁은 범위를 사용하게 만드는 압박감은 어디서 기인하는가 = 40
   이 퀴즈가 실제 소프트웨어 추정을 얼마나 잘 나타내는가 = 41
 제3장 정확한 추정의 가치 = 42
  3.1 과대추정이나 과소추정 중 어느 것이 더 좋은가 = 42
   과대추정에 대한 반대론 = 43
   과소추정에 대한 반대론 = 43
   반대론들을 저울질하기 = 45
  3.2 소프트웨어 업계의 추정 추적 기록에 대한 세부 내용 = 46
   지연된 프로젝트는 얼마나 지연된 것인가 = 47
   어느 회사의 경험 = 48
   소프트웨어 업계의 체제적인 문제 = 49
  3.3 정확한 추정의 이점 = 49
  3.4 다른 긍정적인 프로젝트 특성들과 비교한 예측 가능성의 가치 = 51
  3.5 흔히 사용되는 추정 기법들의 문제점 = 53
  추가 리소스 = 53
 제4장 추정 오류는 어디에서 기인하는가 = 54
  4.1 추정 불확실성의 원인 = 55
  4.2 불확실성의 원뿔 = 56
   원뿔을 능가할 수 있는가 = 58
   원뿔은 스스로 좁혀지지 않는다 = 59
   소프트웨어 추정에서 불확실성의 원뿔에 대한 설명 = 60
   불확실성의 원뿔과 공약 간의 관계 = 61
   불확실성의 원뿔과 반복 개발 = 62
  4.3 혼란스러운 개발 프로세스 = 63
  4.4 변하기 쉬운 요구사항 = 64
   요구사항 증가 추정 = 64
  4.5 빠뜨린 행위들 = 65
  4.6 근거 없는 낙관주의 = 68
  4.7 주관과 편견 = 69
  4.8 즉석 추정 = 72
  4.9 보증되지 않는 정밀도 = 74
  4.10 기타 오류 원인
  추가 리소스 = 76
 제5장 추정 영향 요소 = 78
  5.1 프로젝트 규모 = 78
   이 책에서 코드 라인 수로 규모를 논의하는 이유는 = 79
   규모의 불경제 = 80
   규모의 불경제를 무시해도 지장이 없는 경우 = 84
   소프트웨어 추정에서 규모의 불경제의 중요성 = 85
  5.2 개발할 소프트웨어의 종류 = 85
  5.3 인사적인 요인 = 87
  5.4 프로그래밍 언어 = 88
  5.5 기타 프로젝트 영향 요인 = 90
  5.6 규모의 불경제 다시 보기 = 96
  추가 리소스 = 98
제2부 기초적인 추정 기법 = 99
 제6장 추정 기법 소개 = 101
  6.1 추정 기법 선택 시 고려사항 = 101
   추정 대상 = 101
   프로젝트 규모 = 102
   소프트웨어 개발 스타일 = 102
   개발 단계 = 104
   정확할 가능성 = 104
  6.2 기법 적용 표 = 105
 제7장 카운트, 계산, 판단 = 106
  7.1 먼저 카운트하라 = 107
  7.2 카운트할 대상 = 108
  7.3 카운트를 추정으로 변환하기 위해 계산을 사용 = 109
  7.4 판단만을 사용하는 것은 최후의 수단 = 111
  추가 리소스 = 112
 제8장 교정 및 이력 데이터 = 113
  8.1 이력 데이터의 향상된 정확성 및 기타 이점 = 114
   조직적인 영향을 설명 = 114
   주관성과 근거 없는 낙관주의를 피하라 = 115
   추정에서 정치적인 문제를 줄여라 = 115
  8.2 수집할 데이터 = 117
   규모 측정과 관련된 문제 = 117
   공수 측정과 관련된 문제 = 118
   날짜 측정과 관련된 문제 = 119
   결함 측정과 관련된 문제 = 119
   그 밖의 데이터 수집 문제 = 120
  8.3 교정 방법 = 120
  8.4 프로젝트 데이터를 사용해서 추정을 개량 = 121
  8.5 업계 평균 데이터로 교정 = 122
  8.6 요약 = 125
  추가 리소스 = 125
 제9장 개별 전문가의 판단 = 127
  9.1 구조화된 전문가의 판단 = 128
   누가 추정을 만드는가 = 128
   입도(Granularity) = 128
   범위의 사용 = 129
   공식 = 131
   확인 목록 = 132
  9.2 추정을 실제와 비교 = 133
  추가 리소스 = 135
 제10장 분해 및 재구성 = 136
  10.1 전체 예측된 경우를 정확하게 계산 = 136
   큰 수의 법칙 = 138
   추정된 조각들은 얼마나 작아야 하는가 = 139
  10.2 활동 기반 작업 분할 구조를 통한 분해 = 141
  10.3 최선의 경우와 최악의 경우의 추정을 합산 시의 위험 = 142
   경고 : 수학 먼저 = 143
   무엇이 잘못되었는가 = 143
  10.4 의미 있는 종합적인 최선의 경우 및 최악의 경우 추정을 만들기 = 145
   작업이 소수인 경우 최선 및 최악의 경우의 총계를 계산(단순 표준편차 공식) = 146
   작업이 다수인 경우 최선 및 최악의 경우의 총계를 계산(복합 표준편차 공식) = 147
   최선 및 최악의 경우 추정의 총계를 만들기 = 149
   퍼센트 확신 추정에 대한 주의사항 = 151
  추가 리소스 = 152
 제11장 유추에 의한 추정 = 153
  11.1 유추에 의한 추정에 대한 기본적인 접근 방법 = 154
   단계 1 : 유사한 이전 프로젝트에서의 상세한 규모, 공수, 비용 결과를 얻는다 = 154
   단계 2 : 신규 프로젝트의 규모를 유사한 이전 프로젝트와 비교한다 = 156
   단계 3 : 이전 프로젝트의 규모에 대한 퍼센트 비율로 신규 프로젝트의 규모에 대한 추정을 수립한다 = 157
   단계 4 : 이전 프로젝트와 비교한 신규 프로젝트의 규모를 기반으로 공수 추정을 만든다 = 157
   단계 5 : 이전 프로젝트와 신규 프로젝트 간에 일관된 가정을 하고 있는지 확인한다 = 158
  11.2 Triad 추정에서 불확실성에 대한 설명 = 159
   추정 불확실성, 계획, 공약 = 159
 제12장 프록시 기반 추정 = 160
  12.1 퍼지 논리 = 161
   평균 크기 개수를 얻는 방법 = 162
   새로운 기능 분류 방법 = 162
   퍼지 논리를 사용하지 않는 방법 = 163
   퍼지 논리의 확장 = 163
  12.2 표준 구성요소 = 164
   백분위와 함께 표준 구성요소를 사용 = 165
   표준 구성요소의 제한사항 = 167
  12.3 스토리 점수 = 167
   등급별 스케일에 대한 주의사항 = 170
  12.4 T셔츠 사이즈 재기 = 171
  12.5 프록시 기반 기법의 다른 용도 = 174
  추가 리소스 = 174
 제13장 집단 내에서의 전문가 판단 = 175
  13.1 집단 검토 = 175
  13.2 광대역 델파이 = 177
   광대역 델파이의 유효성 = 179
   "진실은 저 너머에 있다" = 180
   광대역 델파이 사용 시기 = 181
  추가 리소스 = 182
 제14장 소프트웨어 추정 도구 = 183
  14.1 손으로는 할 수 없고 도구로 할 수 있는 것들 = 183
  14.2 도구를 교정하기 위해 필요한 데이터 = 188
  14.3 다른 방법 대신 도구로 수행해서는 안 되는 것 = 189
  14.4 사용 가능한 도구 요약 = 189
  추가 리소스 = 190
 제15장 복수의 접근 방법 사용 = 191
  추가 리소스 = 195
 제16장 잘 추정된 프로젝트에서 소프트웨어 추정의 흐름 = 196
  16.1 잘못 추정된 프로젝트에서 개별 추정의 흐름 = 196
  16.2 잘 추정된 프로젝트에서 개별 추정의 흐름 = 197
  16.3 전체 프로젝트를 위한 연대 순으로 된 추정 흐름 = 199
   대형 프로젝트에서의 추정 흐름 = 200
   소형 프로젝트에서의 추정 흐름 = 200
  16.4 추정 개량 = 200
  16.5 다른 프로젝트 이해 관계자들에게 재추정을 어떻게 제시해야 하는가 = 201
   재추정을 제시할 시기 = 203
   관리자들이 재추정을 못하게 한다면 = 204
  16.6 잘 추정된 프로젝트 고찰 = 205
 제17장 표준 추정 절차 = 207
  17.1 표준 절차의 일반적인 요소 = 207
  17.2 단계별 관문 프로세스에 추정을 맞추기 = 208
  17.3 순차적 프로젝트를 위한 표준 추정 절차의 예 = 211
  17.4 반복적 프로젝트를 위한 표준 추정 절차의 예 = 213
  17.5 앞선 조직의 표준 추정 절차 예제 = 216
  17.6 표준 추정 절차 향상 = 218
  추가 리소스 = 219
제3부 구체적인 추정 문제 = 221
 제18장 규모 추정에서의 특별한 문제들 =223
  18.1 규모 추정 시의 과제 = 224
   규모 추정에서 코드 라인 수의 역할 = 224
  18.2 기능 점수 추정 = 226
   기능 점수를 코드 라인 수로 변환 = 228
  18.3 단순화된 기능 점수 기법 = 230
   Dutch 기법 = 230
   GUI 요소 = 231
  18.4 규모 추정 기법 요약 = 232
   추가 리소스 = 233
 제19장 공수 추정에서의 특별한 문제들 = 234
  19.1 공수에 영향을 주는 요소 = 234
  19.2 규모로부터 공수를 계산 = 236
   이전 프로젝트와의 약식 비교를 사용하여 공수 추정을 계산하기 = 236
   이 추정에는 어떤 종류의 공수가 포함되는가 = 237
  19.3 추정 과학을 사용하여 공수 추정을 계산 = 237
  19.4 업계 평균 공수 그래프 = 238
  19.5 ISBSG 기법 = 243
  19.6 공수 추정 비교 = 245
  추가 리소스 = 246
 제20장 일정 추정에서의 특별한 문제들 = 248
  20.1 기본 일정 방정식 = 249
  20.2 이전 프로젝트와의 약식 비교를 사용하여 일정 계산 = 250
  20.3 Jones의 1차 추정 실산 = 252
  20.4 추정 과학을 사용하여 일정 추정을 계산 = 253
  20.5 일정 단축 및 가능한 한 가장 짧은 일정 = 253
  20.6 일정과 비용 간의 상충 관계 = 256
   일정 단축과 팀 규모 = 257
  20.7 일정 추정과 인력 상의 제약조건 = 258
  20.8 여러 가지 방법들의 결과 비교 = 259
  추가 리소스 = 261
 제21장 계획 매개변수 추정 = 262
  21.1 프로젝트에서 활동 분할을 추정 = 262
   다양한 기술적 활동들에 대한 공수 할당 추정 = 263
   요구사항 공수 추정 = 263
   관리 공수 추정 = 264
   전체 활동 추정 = 265
   프로젝트 유형에 따른 조정 = 265
   공수를 활동에 할당하는 예제 = 266
   개발자 대 테스터 비율 = 267
  21.2 여러 가지 활동들에 대한 일정 추정 = 268
  21.3 추정된 공수(이상적인 공수)를 계획된 공수로 변환 = 269
  21.4 비용 추정 = 270
   초과근무 = 271
   프로젝트 비용이 직접비, 간접비까지 포함된 비용, 또는 기타 변형 중 어느 것에 기초하는가 = 271
   기타 직접비 = 271
  21.5 결함 산출 및 제거 추정 = 271
   결함 제거 추정 = 272
   결함 제거 효율 추정 예제 = 273
  21.6 위험 및 우연성에 대한 완충 장치를 추정 = 276
  21.7 기타 경험적인 법칙 = 277
  추가 리소스 = 278
 제22장 추정 제시 스타일 = 280
  22.1 추정 가정 전달 = 280
  22.2 불확실성의 표현 = 280
   플러스／마이너스 한정자 = 282
   위험 수량화 = 282
   확신도 = 284
   경우 기반 추점 = 285
   정밀하지 않은 날짜와 기간 = 287
  22.3 범위의 사용 = 288
   범위로 제시된 추정의 유용성 = 288
   범위와 공약 = 289
  추가 리소스 = 290
 제23장 정치적 문제, 협상, 문제 해결 = 291
  23.1 경영진의 특성 = 291
  23.2 추정에 대한 정치적인 영향 = 292
   대외적인 제약조건 = 293
   예산과 날짜 = 293
   추정 협상 vs. 공약 협상 = 293
   추정이 승인되지 않는 경우에 해야 할 것 = 294
   비기술적인 이해 관계자를 교육시키기 위한 기술 인력의 책임 = 295
  23.3 문제 해결과 원칙에 의거한 협상 = 295
   협상에 대한 문제 해결 접근 방법 = 296
   문제로부터 사람을 분리 = 297
   입장이 아니라 관심사에 집중하라 = 298
   상호 간에 이익이 되는 선택을 창출 = 299
   객관적인 기준의 사용을 역설 = 301
  추가 리소스 = 303
부록 A 추정 온전성 검사 = 304
부록 B 2장의 퀴즈 "당신은 얼마나 뛰어난 추정자인가"의 정답 = 306
부록 C 소프트웨어 추정 팁 = 307
참고문헌 = 319
찾아보기 = 330