목차
증보사 = 5
머리말 = 7
제1편 경영진단이론
제1장 경영진단의 개요
1. 경영진단의 의미와 배경 = 19
(1) 컨설팅의 생성 = 19
(2) 경영진단의 문제점 = 37
2. 기업의 특질과 컨설팅 = 39
(1) 경영성격에 적합한 진단지도 = 39
(2) 활동분야에서 본 특질 = 40
(3) 기업헝태에서 본 특질 = 45
(4) 기업의 성장요인, 정체요인 = 49
3. 진단의 목적 = 53
(1) 진단의 역할 = 54
(2) 진단기법의 특징 = 54
(3) 금후의 진단모습 = 55
4. 진단의대상 = 56
(1) 진단의 범위 = 56
(2) 진단의 대상 = 57
5. 경영기본진단과 그 영역 = 58
(1) 기본진단의 영역 = 58
(2) 부문활동과의 관련 = 59
6. 진단의 마음가짐 = 61
(1) 진단의 객관성 = 61
(2) 진단에 임해서의 태도 = 61
(3) 기초적인 준비사항 = 62
제2장 진단의 추진방법
1. 진단실시의 프로세스 = 63
(1) 제1단계 - 조사 = 63
(2) 제2단계 - 진단 = 64
(3) 제3단계 - 배합조정 = 64
(4) 제4단계 - 권고 = 64
2. 조사의 실제적 방법 = 66
(1) 입체적 조사와 분석 = 67
(2) 사실에 기준하는 분석 = 68
3. 조사의 추진방법 = 69
(1) 조사의 프로세스 = 69
(2) 경영내부요인에 관한 자료의 정비 = 71
(3) 경영외부요인에 관한 자료의 정비 = 76
4. 경영성과의 파악 = 85
(1) 경영성과 파악의 순서 = 86
(2) 종합성과의 분석 = 88
제3장 진단의 실제
1. 진단의 전개와 중점항목 선정 = 101
2. 중소기업의 공통적인 경영결함 = 103
(1) 경영기본문제 = 103
(2) 경영조직의 문제 = 105
(3) 인재육성과 후계자문제 = 108
(4) 재무면의 문제 = 109
(5) 생산관리면의 문제 = 110
(6) 판매면의 문제 = 111
3. 문제점의 발견과 해결을 위한 발상법 = 112
4. 문제점의 검토방법 = 119
(1) 진단계수의 판단 = 120
(2) 진단계수의 평가유형 = 142
(3) 제도적 경영진단항목의 체크 = 162
제4장 개선안의 작성
1. 문제점의 확인과 종합조정 = 174
2. 개선ㆍ권고와 순위부여 = 177
3. 개선ㆍ권고안의 활용방법 = 179
제2편 경영컨설팅 실무사례
제5장 경영진단지도 사례내용 요약
1. 기업체 개요의 일반적 양식 = 183
2. 장기경영계획 수립지도 사례요약 = 184
3. 신규사업계획서(작성사례요약) = 189
(1) 사업계획요약 = 190
4. ○○사 신규프로젝트 경제적 타당성 분석요약 = 191
(1) 사업의 개요 = 193
(2) 필요성 = 193
(3) 산업경제부문 = 193
(4) 기술 및 생산부문 = 194
(5) 재무부문 = 194
(6) 국가 경제에의 기여도 = 195
(7) 검토부표 = 195
5. 조직인사관리 진단의 일반적 사례(S사) = 196
(1) 목적 = 197
(2) 결론 = 197
(3) 인력현황 및 문제점과 개선방향 = 198
(4) 조직기능 및 부문별 문제점 = 199
(5) 정원산정의 내용 = 199
(6) 인사고과제도 사례요약 = 209
6. ○○주식회사 마케팅 진단 사례 요약 = 220
(1) 진단의 목적 = 221
(2) 진단의 결론 = 221
7. 생산 및 공정관리 지도사례 = 222
(1) 기업현황 및 문제점 = 224
(2) 지도내용 = 225
(3) 종합의견 및 권고사항 = 240
8. ○○주식회사 원가절감 지도사례 요약 = 243
9. ○○공사 위촉 추정원가조사 사례 요약 = 245
(1) 조사 목적 = 246
(2) 조사의 결과 = 246
(3) 조사의 전제 = 246
10. 추정 원가계산 사례 요약(기업회계기준) = 249
(1) 조사 결론 = 250
(2) 원가계산의 전제 = 250
(3) 비목별 계산 및 배부계산기준 = 253
(4) 비목별 계산 및 배부기준 = 253
11. ○○사 위촉 신축건물 운용 방안에 관한 연구 = 258
(1) 연구의 목적 = 260
(2) 연구의 범위 = 260
(3) 연구의 접근방법 = 261
(4) 요약결론 및 건의사항 = 262
12. 건설업의 APT원가계산 사례 요약 = 269
(1) 택지원가계산 = 270
(2) 건축원가계산 = 273
13. ○○주식회사 종합경영진단 = 280
(1) 기업의 개요 = 281
(2) 결론 = 281
14. 회계관리 전산화를 위한 업무표준화 지도사례 요약 = 292
(1) 업무표준화의 의의 = 295
(2) 업무표준화의 필요성 = 295
(3) 업무표준화의 중요내용 = 295
(4) 업무표준화의 세부절차 = 296
15. 생산성향상 성공사례 요약 = 299
(1) 5S운동과 1초관리, 1%낭비잡기 운동 성공사례 = 299
(2) 일본 기업의 생산성 향상 성공사례 = 303
16. 중소기업진흥공단 위촉 경영지도 사례 = 310
(1) 기업현황 및 문제점 = 312
(2) 지도내용 = 316
제3편 신경영진단기법 용어해설 180선
제6장 신경영기법 용어해설
경영ㆍ경제 전반용어 = 331
조직인사 관리 용어 = 380
생산관리 용어 = 404
재무관리 용어 = 423
마케팅 용어 = 473
제4편 최근 경영혁신 운동
제7장 6시그마 운동 = 481
(1) 6시그마 특징 = 482
(2) 6시그마의 장점 = 484
(3) GE 6시그마 = 485
제8장 지식경영의 실천 = 486
(1) 지식변환 프로세스 모델 = 487
(2) 노나카 교수의 지식창조 프로세스 = 489
(3) 미국 GE가전사업부의 지식경영 실천사례 = 490
(4) LG정밀 지식경영 실천사례 = 492
(5) 각 기업은 지식기반을 어떻게 다져야 하는가 = 498
(6) 흘랜드 & 데이비스사 지식경영 10원칙 = 499
(7) 지식경영 도입 체크 포인트 10가지 = 500
제9장 ERP시스템 도입 추진
(1) ERP의 개념 = 502
(2) ERP의 발전과정 = 504
(3) 경영혁신 도구로서의 ERP와 BPR과의 연계 = 508
(4) ERP시스템의 도입 = 524
(5) ERP시스템 도입의 예상효과 = 533
(6) ERP 전문인력 양성과 자격제도 시행 = 535
글맺음 = 537
(1) 매출증대 방안설정 = 538
(2) 원가절감 방안 = 540
(3) 기업의 사회적 책임달성과 경영혁신 = 547
제5편 부록
1. 원가계산에 의한 예정가격 작성준칙 = 551
2. 유가증권상장 및 코스닥 등록요건 = 579
3. 진단지도사 자격제도와 윤리강령 = 603
4. 리펙토리 제도 = 621
5. M&A에 관한 체크리스트 = 674
6. 신규사업의 사업성 검토에 관한 연구 = 743