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컨설팅 입문

컨설팅 입문 (87회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
조민호 설증웅, 저
서명 / 저자사항
컨설팅 입문 = Consulting foundation / 조민호, 설증웅 지음
발행사항
서울 :   새로운 제안,   2006   (2011 3쇄)  
형태사항
200 p. : 도표 ; 23 cm
총서사항
컨설팅 인사이드 ;1
ISBN
8955331940 978 8955331943 8955331797 (세트) 9788955331790 (세트)
서지주기
참고문헌(p. 199-200)과 색인수록
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소장정보

No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ 청구기호 658.46 2006b 등록번호 111364706 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 2 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ 청구기호 658.46 2006b 등록번호 111364707 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 3 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ 청구기호 658.46 2006b 등록번호 111796218 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M

컨텐츠정보

책소개

전문 컨설턴트로 성장하기 위한 바람직한 컨설턴트의 모습 및 요건을 짚어보고 컨설턴트로서 기본적으로 이해하고 학습해 나가야 할 항목들을 제시한 안내서다.

초심자들이 컨설팅 산업, 컨설팅 서비스의 본질 및 수행 모델에 관해 쉽게 이해할 수 있도록 기술하는 동시에 저자들의 경험적 지식을 토대로 컨설턴트로서 갖추어야 할 기본기인 수행역량에 관해 정리했으며, 협헙활동으로서의 컨설팅 수행과정을 관리하기 위한 방안도 제시하고 있다.


정보제공 : Aladin

저자소개

조민호(지은이)

서강대학교 경영학과를 졸업하고, University of Washington에서 MBA를 받았다. 한주통산(주) 기획실, 포스데이타(주) 컨설팅사업부 등에서 일했으며, 2006년 현재 (주)두산, 정보통신BU 컨설팅 팀장으로 재직 중이다. 지은 책으로 <컨설팅 입문>, <컨설팅 프랙티스> 등이 있다.

설증웅(지은이)

국민대학교 정보관리학과와 한국과학기술원 테크노경영대학원 경영공학과를 졸업했다. 포스데이타(주) 컨설팅사업부, 한국IBM(주) 비즈니스 컨설팅서비스 금융산업 컨설턴트로 일했으며, 2006년 현재 (주)두산, 정보통신BU 컨설팅팀 차장으로 재직 중이다. 지은 책으로 <컨설팅 입문>, <컨설팅 프랙티스> 등이 있다.

정보제공 : Aladin

목차


목차
Ⅰ 컨설팅의 이해
 1 컨설팅의 개요 = 14
 2 컨설팅의 역사 = 18
  산업사회 이전
  산업사회
  후기 산업사회
  정보화 사회
  네트워크 사회
 3 거시환경 변화와 컨설팅 산업 동향 = 25
  국내외 컨설팅 업계 동향
  국내 기업의 컨설팅에 대한 인식과 기대
  국내 컨설팅 시장 동향
 4 컨설턴트의 역할 및 요건 = 34
  컨설턴트란
  컨설턴트의 자격요건
 5 컨설턴트의 기본자세 = 40
  컨설턴트의 복장
  컨설턴트 복장 점검항목
  컨설턴트의 예의
 6 컨설팅 서비스 조직 운영 = 46
  컨설팅 서비스 조직 운영
  컨설팅 인적자원 확보 및 개발
  컨설팅 서비스 사업 관리
  컨설팅 서비스 윤리의식
Ⅱ 컨설팅 수행 모델
 1 이론적 발전동향 = 62
  르윈ㆍ샤인 모델(1961)
  콜프ㆍ프록만 모델(1970)
  한국능률협회컨설팅 모델(1997)
  밀란(ILO) 모델(1996)
  매거리슨의 12단계 컨설팅 모형(1988)
 2 컨설팅 수행 프로세스 = 73
  착수
  진단
  실행계획 수립
  실행 및 종료
 3 컨설팅 수행기법 = 89
  컨설팅 수행기법의 필요성
  컨설팅 수행기법의 특성
  컨설팅 주제영역별 수행기법 적용방안
Ⅲ 컨설팅 수행 기본역량
 1 면담 = 98
  면담계획의 수립
  면담계획의 검증
  면담의 실행
  면담 결과의 정리
  면담 결과의 활용
  면담 결과의 피드백
 2 문제 해결 = 106
  무엇이 문제인가?
  문제의 정의
  문제, 현상, 원인
  문제의 사촌들
  문제의 인식
  문제의 원천
  문제의 해결
 3 논리적 글쓰기 = 116
  논리적 보고서 작성의 이해
  명료한 보고서 작성을 위한 고려사항
  효과적인 보고서 작성을 위한 훈련
 4 프리젠테이션 = 128
  프리젠테이션별 전달목적과 방법
  목표 청중 및 프리젠테이션 목적 정의 과정
  성공적인 프리젠테이션을 위한 경험법칙
Ⅳ 컨설팅 수행 관리
 1 변화 관리 = 144
  변화 관리의 이론적 배경
  변화 수용도 점검과 변화 관리 방향
  변화 수용 성숙도 단계
  변화 관리의 추진
  변화 관리의 고려사항
  정보기술 도입에 따른 위험과 고려사항
  변화 관리 활동과 이해관계자
  변화 관리계획의 수립
 2 프로젝트 관리 = 187


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