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(가슴에서 우러나는)사람경영 : 위대한 기업의 위대한 전략

(가슴에서 우러나는)사람경영 : 위대한 기업의 위대한 전략 (Loan 22 times)

Material type
단행본
Personal Author
Sartain, Libby , 1954- Finney, Martha I. 하영목 , 역
Title Statement
(가슴에서 우러나는)사람경영 : 위대한 기업의 위대한 전략 / 리비 사틴, 마사 피니 저 ; 하영목 역.
Publication, Distribution, etc
서울 :   인크리션 ,   2006.  
Physical Medium
377 p. ; 22 cm.
Varied Title
HR from the heart : inspiring stories and strategies for building the people side of great business
ISBN
8995244453
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Holdings Information

No. Location Call Number Accession No. Availability Due Date Make a Reservation Service
No. 1 Location Main Library/Monographs(4F)/ Call Number 658.3 2006i Accession No. 111362217 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 2 Location Main Library/Monographs(4F)/ Call Number 658.3 2006i Accession No. 111362218 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M

Contents information

Book Introduction

이 책의 저자는 사우스웨스트항공사(SWA)에서 인사부문 부사장으로 재직하면서 SWA의 비즈니스 신화를 주도했고, 현재 Yahoo!에서 같은 업무를 관장하고 있는 HR 분야의 베테랑이다. 책에는 SWA의 비즈니스 신화를 가능케 한 위대한 전략과 창의적이고, 영감 넘치는 에피소드들이 가득 담겨 있다.

또한 이 책에는 25년간 일선에서 잔뼈가 굵은 최고 권위자의 '사람경영'에 관한 철학과 깊은 통찰이 담겨 있으며, 그 중심에는 사람에 대한 깊은 이해와 사랑이 있다는 것을 알게 된다. 그래서 이 책은 인사에 관한 책이면서 인사에만 국한된 책이 아니다. 이 책은 경영학의 가장 중요한 개념을 다루는 책이다.


Information Provided By: : Aladin

Author Introduction

리비 사틴(지은이)

사우스웨스트항공사의 인사담당 부사장을 거쳐, 2006년 현재 야후의 인사담당 수석부사장으로 있다. 인적자원관리협회SHRM의 전 회장이고, 국립인적자원아카데미NAHR의 펠로우이기도 하다.

마사 피니(지은이)

인사와 리더십 관련 베테랑 작가이자 연설가, 컨설턴트이다. 지은 책으로 <불확실성에 직면하여: 미국의 변화와 도전, 미래에 관한 25인의 메시지> 등이 있다.

하영목(옮긴이)

POSTECH(포항공대)의 초기 우수학생모집 책임자로 미국대학에서 입학사정관들이 하는 우수학생모집 홍보활동을 1986년에 POSTECH에 도입하여 국내대학 학생모집 홍보활동의 효시를 이루었고, 포항공과대학교 20년사에 올라 있다. 그 후 국내 최초의 진로코치로 활동하면서 많은 저서와 칼럼, 코칭을 통해서 청소년들의 진로선택에 도움을 주고 있다. KAIST의 학생선발방법 혁신과제를 컨설팅하였으며, 이것이 한국에 입학사정관제가 생기게 된 계기가 되었다. 최근에는 여러 대학과 대학원(로스쿨, 의학전문대학원)의 학생모집과 면접평가를 컨설팅하고 있다. 연구업적으로는 행정고시면접제도개선, 사법고시3차(면접)제도개선 등 정부의 중요한 연구프로젝트들을 책임져왔다. 실무경험으로는 POSCO와 POSTECH, POSDATA, Johnson & Johnson, Coca-Cola 등에서 인사책임자 또는 중역으로 23년간 일하면서, 인재의 선발과 평가, 개발을 이론이 아닌 실전에서 연구하였다. 지금은 (주)스타코칭의 대표이사로 여러 기업과 대학의 면접을 컨설팅하고 있다. 아주대학교 특임교수로 있으며, 서울대 MBA과정을 비롯해서 여러 대학의 특강도 맡고 있다. 그동안 <너의 꿈은 무슨 색깔이니>, <핵심인재를 선발하는 면접의 과학>, <면접프레젠테이션 완전정복>, <면접의 기술> 등 다수의 저서와 번역서를 냈다. 영남대학교 경영학과를 졸업하였으며, 헬싱키경영대학원에서 석사를, 모스크바국립서비스대학에서 조직행위론을 전공하여 박사학위를 받았다.

Information Provided By: : Aladin

Table of Contents

역자 서문 
 목차 
 추천사 
 감사의 말 
 들어가는 말 

제1부. 사람관리는 쉽게 모방할 수 없는 최고의 자산 

사람관리는 관리자의 소명이다 
 제1장. 사람관리에 왜 ‘사랑’이 필요한가? 
제2장. 사람관리에 왜 ‘신뢰’가 필요한가? 

삶의 체험에서 얻은 사람관리의 교훈들 
 제3장. 사람관리 업무의 6가지 요소 
 제4장. 사람관리 업무가 내게 과연 맞는 것인가? 
제5장. 모두가 당신의 팬클럽일 수는 없다 
 제6장. 훌륭한 인맥은 무엇을 얻느냐가 아니라, 무엇을 주느냐에 관한 것이다 
 제7장. 당신은 그 자리에 앉을 준비가 되어 있나? 
제8장. 그 자리에 앉게 되면 무엇부터 먼저 할 것인가? 
제9장. ‘열린 가슴으로’의 진정한 의미 

겁먹지 말라. 먼저 신뢰를 쌓고, 자신감을 가져라 
 제10장. 업무를 제대로 파악하고, 남들의 말에 흔들리지 말라 
 제11장. 전문가라고 당신보다 낫다는 보장은 없다. 
제12장. 권위자라고 무작정 믿지는 말라 
 제13장. 당신의 부서부터 ‘즐거운 일터’로 만들어라 
 제14장. 강연: 더욱 성장하고 싶다면, 대중 앞에서 서라 

당신의 커리어에 책임을 져라 
 제15장. 이 결혼이 지속될 수 있을까? 
제16장. 떠나야 할 때를 감지하는 방법 
 제17장. 당신이 원하던 것 보다 훨씬 좋은 직장을 구하는 법 
 제18장. 당신이 옮기려는 회사가 ‘사람 경영’에 관심있는 회사인가? 
제19장. 승선을 환영합니다! (미끄러지지 않도록 조심하세요!) 

제2부. 인사부문은 당신 기업의 최고의 자산 

재직중에 ‘열린 가슴으로 하는 사람 경영’으로 세계적인 조직을 만들어라 
 제20장. 인사는 부품을 다루는 것이 아니라 사람을 다룬다 
 제21장. 인재개발의 핵심 
 제22장. 기업문화와 인사부서의 역할 
 제23장. 조직 내부에서 인사부서를 브랜드화 하라 
 제24장. 브랜딩 작업을 도와 줄 ‘사람’의 힘 
 제25장. 인사부서의 진정한 고객은 누구인가? 
제26장. 고객 서비스가 최고인 회사를 만드는 방법 
 제27장. 부서의 존재 가치를 확실히 알리는 8가지 비법 
 제28장. 최고 기업 리스트 이면의 진실 
 제29장. 성공을 축하합니다! 

인사부문의 일상 
 제30장. 돈으로 하는 보상 프로그램의 한계 
 제31장. 복리후생으로 직원들과의 관계를 유지하라 
 제32장. 인재를 잡아두는 3가지 미끼: 인정Recognition, 보상Rewards, 펀Fun 
제33장. 기대 수준을 관리하라 
 제34장. 무례한 회의론자 달래기 
 제35장. 인사부문의 핵심 철학: 규정집을 버리고 관리자를 든든히 
 제36장. ‘가슴으로 하는’ 다양성의 유지-매뉴얼대로가 아닌 
 제37장. 인수•합병에도 인사의 노하우가 성공의 지렛대 
 제38장. 예기치 않은 비상 사태에서의 인사관리 
 제39장. 갈등과 고통이 없는 근무 평정 비법 
 제40장. 떠나 보내기 
 제41장. 호황일 때도 불황일 때처럼 관리하라 
 제42장. 그렇게 한다고 누가 알아주나? 
제43장. 당신이 인사 윤리의 수호자 
 제44장. 결론: 어떻게 그 곳에 도달할 것인가?

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