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리포트·보고서 작성법 1판

리포트·보고서 작성법 1판 (Loan 78 times)

Material type
단행본
Personal Author
양영철.
Corporate Author
HRS綜合硏究所.
Title Statement
리포트·보고서 작성법 / HRS 종합연구소 편저 ; 양영철 역.
판사항
1판.
Publication, Distribution, etc
서울 :   삼양미디어 ,   2005.  
Physical Medium
221 p. : 삽도 ; 23 cm.
Varied Title
レポ-ト.報告書の書き方實例集 : そのまま使える.自由自在に書き換えできる!.
ISBN
8990038960
General Note
있는 그대로 사용할 수 있고 자유자재로 변경해서 활용할 수 있는 사례집 .  
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500 ▼a 있는 그대로 사용할 수 있고 자유자재로 변경해서 활용할 수 있는 사례집 .
700 1 ▼a 양영철. ▼0 AUTH(211009)115436
910 ▼a 에이치알에스 종합연구소.

No. Location Call Number Accession No. Availability Due Date Make a Reservation Service
No. 1 Location Main Library/Monographs(4F)/ Call Number 808.06665 2005 Accession No. 111334410 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 2 Location Main Library/Monographs(4F)/ Call Number 808.06665 2005 Accession No. 111334411 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 3 Location Main Library/Education Reserves(Health Science)/ Call Number 808.06665 2005 Accession No. 141044412 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 4 Location Science & Engineering Library/Sci-Info(Stacks1)/ Call Number 808.06665 2005 Accession No. 121107824 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 5 Location Science & Engineering Library/Sci-Info(Stacks1)/ Call Number 808.06665 2005 Accession No. 121107825 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 6 Location Sejong Academic Information Center/Humanities 2/ Call Number 808.06665 2005 Accession No. 151178028 Availability Available Due Date Make a Reservation Service M
No. 7 Location Sejong Academic Information Center/Humanities 2/ Call Number 808.06665 2005 Accession No. 151178029 Availability Available Due Date Make a Reservation Service M
No. Location Call Number Accession No. Availability Due Date Make a Reservation Service
No. 1 Location Main Library/Monographs(4F)/ Call Number 808.06665 2005 Accession No. 111334410 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 2 Location Main Library/Monographs(4F)/ Call Number 808.06665 2005 Accession No. 111334411 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 3 Location Main Library/Education Reserves(Health Science)/ Call Number 808.06665 2005 Accession No. 141044412 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
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No. 1 Location Science & Engineering Library/Sci-Info(Stacks1)/ Call Number 808.06665 2005 Accession No. 121107824 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 2 Location Science & Engineering Library/Sci-Info(Stacks1)/ Call Number 808.06665 2005 Accession No. 121107825 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. Location Call Number Accession No. Availability Due Date Make a Reservation Service
No. 1 Location Sejong Academic Information Center/Humanities 2/ Call Number 808.06665 2005 Accession No. 151178028 Availability Available Due Date Make a Reservation Service M
No. 2 Location Sejong Academic Information Center/Humanities 2/ Call Number 808.06665 2005 Accession No. 151178029 Availability Available Due Date Make a Reservation Service M

Contents information

Book Introduction

보고서 작성법을 신속하게 파악하여 즉시 실무에 활용할 수 있도록 구성했다. 실제로 응용할 수 있는 67가지 사례를 수록하고, 작성 포인트를 각각의 보고서별로 정리해 누구나 쉽게 이해할 수 있다.


Information Provided By: : Aladin

Author Introduction

HRS(Human Relations System)종합연구소(지은이)

1989년 새로운 관점에서 사원을 교육하겠다는 목표로 설립되었다. 사원고용, 관리직 교육, OJT 등 실무적인 문제에서부터 조직 내의 인간관계까지 폭넓은 분야를 연구한다. 지은 책으로 <이력서.직무경력서.첨부서류 작성법>, <철저! 클레임 대응력을 키운다> 등이 있다.

양영철(옮긴이)

도키와 대학 커뮤니케이션학과를 졸업하고 드폴 대학 대학원에서 수학했다. 번역한 책으로 『철학사 아는 척하기』, 『사회학 아는 척하기』, 『리더의 힘』, 『그럼에도 행복하라』, 『생각 버리기 연습 2』, 『1일 1식』 등 다수가 있다.

Information Provided By: : Aladin

Table of Contents


목차
Chapter Ⅰ 리포트와 보고서는 어떻게 다른가?
 Section 01 리포트ㆍ보고서는 무슨 목적으로 작성하는가? - 업무에 있어서 「보고」의 의미를 이해하자 - = 20
  리포트ㆍ보고서는 업무의 진척 상황을 상사에게 전달하는 수단이다 = 20
  리포트ㆍ보고서는 상황에 따라 크게 4가지로 분류된다 = 22
 Section 02 작성법에 따라 당신에 대한 평가가 달라진다 - 「리포트, 보고서쯤이야!」하고 깔보면 안 된다 - = 24
  여러 각도에서 「능력」을 판단 받는다! = 24
  조리 있게 작성하는 것이 중요하다 = 26
 Section 03 리포트와 보고서는 이것이 다르다 - 목적에 맞게 잘 분류해서 사용하자 - = 28
  「보고」에 중점을 두는가, 아니면 「주장」에 중점을 두는가? = 28
  리포트와 보고서의 분류는 어떻게 하면 좋을까? = 30
 Section 04 리포트ㆍ보고서는 이런 순서로 작성하자 - 되도록 빨리 제출할 수 있도록 하는 것이 철칙! - = 32
  리포트와 보고서는 제출하는 타이밍이 중요하다 = 32
  제출하기까지의 계획을 세우자 = 34
  아무리 해도 제출일까지 완성하지 못할 것 같을 때에는? = 36
Chapter Ⅱ 수준 높은 리포트ㆍ보고서 작성 비법
 Section 01 먼저 「작성할 내용」을 정리한다 - 쓰기 전에 철저하게 준비하자 - = 40
  「얼렁뚱땅」하려는 자세는 금물! = 40
  「5W3H」로 요점을 좁혀 간다 = 42
 Section 02 전체의 구성을 어떻게 할 것인가를 생각한다 - 구성이 확실하지 않으면 효과가 없다 - = 44
  구성은 리포트와 보고서의 「설계도」이다 = 44
  가장 먼저 「결론」을 제시한다 = 46
 Section 03 이해하기 쉽도록 표제를 붙이자 - 구성을 결정한 다음의 포인트 - = 48
  표제는 내용을 간결하게 표현하는 것으로 하자 = 48
 Section 04 내용을 있는 그대로 표현하는 제목을 붙이자 - 간단명료하게 내용을 표현하는 것이 중요하다 - = 50
  제목은 문서 전체의 「얼굴」이다 = 50
 Section 05 리포트ㆍ보고서는 「객관성」이 생명이다 - 사실과 사견을 구분해서 쓰도록 하자 - = 52
  사실을 기술하는 것이 우선, 소감은 마지막에 별도로 기입하도록 한다 = 52
  「애매한 표현」에는 주의를 하자 = 54
 Section 06 리포트ㆍ보고서에 필요한 문장 기술 - 무엇보다 「읽기 편한」 것이 좋다 - = 56
  「짧고 간단하게 표현하는」 것이 철칙이다 = 56
  방식을 조금만 바꾸면 훨씬 「읽기 편한」 보고서가 된다 = 58
 Section 07 레이아웃에 신경을 써서 더욱 읽기 편하게 만들자 - 「보기 좋게 작성하는」 것도 빼놓을 수 없는 중요한 요소이다 - = 60
  레이아웃의 종류에는 여러 가지가 있다 = 60
  문자의 크기나 글씨체를 바꿔서 포인트를 주자 = 62
 Section 08 그래프나 표로 시각적인 효과를 주는 것도 좋은 방법이다 - 「눈으로 보고 한번에 이해하는」 도표의 효과 - = 64
  그래프를 잘 사용하면 내용의 설득력이 높아진다 = 64
  무턱대고 사용한다고 해서 좋은 것은 아니다 = 68
 Section 09 제출 전에는 이것을 체크해 두자 - 마지막까지 방심해서는 안 된다 - = 70
  충분하게 검토하고 완성하자 = 70
Chapter Ⅲ 일상적인 보고서는 이렇게 쓴다
 Section 01 「일일 보고서」 작성법 - 반드시 매일 제출하는 것에 의미가 있다 - = 76
  사례 ① 일일 영업 보고서 = 79
  사례 ② 일일 업무 보고서 = 80
  사례 ③ 일일 작업 보고서 = 81
 Section 02 「주간 보고서」 작성법 - 일일 보고서에 비해서 일의 「흐름」이 보인다 - = 82
  사례 ① 주간 영업 보고서 = 85
  사례 ② 주간 업무 보고서 …… (1) = 86
  사례 ③ 주간 업무 보고서 …… (2) = 87
 Section 03 「월간 보고서」 작성법 - 일일 보고서나 주간 보고서의 총괄적 의미로 작성한다 - = 88
  사례 ① 월간 영업 보고서 = 91
  사례 ② 월간 업무 보고서 …… (1) = 92
  사례 ③ 월간 업무 보고서 …… (2) = 93
 Section 04 「연간 보고서」 작성법 - 다음 업무계획의 참고자료가 된다 - = 94
  사례 ① 연간 영업 보고서 = 97
  사례 ② 연간 업무 보고서 …… (1) = 98
  사례 ③ 연간 업무 보고서 …… (2) = 99
 Section 05 「출장 보고서」 작성법 - 출장지에서 얻은 「생생한 정보」도 기입하도록 한다 - = 100
  사례 ① 지사 출장 = 103
  사례 ② 기업 견학 = 104
  사례 ③ 가격 협상 = 105
  사례 ④ 판촉을 위한 거래처 방문 = 106
  사례 ⑤ 트러블(클레임) 처리 = 107
 Section 06 「회의 보고서」 작성법 - 회의 중에 나온 의견을 선별해서는 안 된다 - = 108
  사례 ① 신사업 기획회의 = 111
  사례 ② 상품 기획을 위한 검토회의 = 112
  사례 ③ 영업회의 = 113
 Section 07 「연수 보고서」 작성법 - 적극적인 자세로 연수에 참가했다는 것을 어필한다 - = 114
  사례 ① 관리직 세미나 참가 = 117
  사례 ② 능력 계발을 위한 세미나 참가 = 118
  사례 ③ 전문 연수 참가 = 119
Chapter Ⅳ 의견이나 아이디어를 전하는 보고서는 이렇게 쓴다
 Section 01 「제안서」 작성법 - 평소의 문제의식이 좋은 제안을 낳는다 - = 124
  사례 ① 강습회 실시를 위한 제안 = 127
  사례 ② 새로운 제도 도입을 위한 제안 = 128
  사례 ③ 직장 환경개선을 위한 제안 = 129
  사례 ④ 파견사원 고용을 위한 제안 = 130
 Section 02 「기획서」 작성법 - 실현했을 때의 효과를 명확하게 적는다 - = 132
  사례 ① 이벤트 실시를 위한 기획 = 135
  사례 ② 신상품 판촉 캠페인 실시를 위한 기획 = 136
  사례 ③ 사내 연수회 실시를 위한 기획 = 137
  사례 ④ 새로운 제도 도입을 위한 기획 = 138
  사례 ⑤ 연수회 개최를 위한 기획 = 139
 Section 03 「품의서」 작성법 - 사내의 모두에게 제출하는 결재청원서 - = 140
  사례 ① 비품의 구입 = 143
  사례 ② 자료의 구입 = 144
  사례 ③ 기부금 지출 = 145
  사례 ④ 기획 추진비 특별 지출 = 146
  사례 ⑤ 광고비 특별 지출 = 147
 Section 04 「조사 보고서」 작성법 - 자신의 의견은 반드시 구분하여 적는다 - = 148
  사례 ① 기획 상품의 모니터 조사 = 151
  사례 ② 기업의 신용 조사 = 152
  사례 ③ 소프트웨어의 이용실태 조사 = 154
  사례 ④ 안테나숍의 판매동향 조사 = 156
Chapter Ⅴ 돌발적인 보고서는 이렇게 작성한다
 Section 01 「사고 보고서」 작성법 - 피해, 손해의 정도는 아주 자세하게 적는다 - = 164
  사례 ① 컴퓨터 바이러스 감염사고 = 167
  사례 ② 차량사고 = 168
  사례 ③ 재난사고 = 169
 Section 02 「클레임 보고서」의 작성 방식 - 자신의 잘못이 아닌 경우에도 적는다 - = 170
  사례 ① 제품 발송 오류 클레임 = 173
  사례 ② 상품 불량 클레임 …… (1) = 174
  사례 ③ 상품 불량 클레임 …… (2) = 175
  사례 ④ 접객 태도의 클레임 …… (1) = 176
  사례 ⑤ 접객 태도의 클레임 …… (2) = 177
 Section 03 「시말서」의 작성 방식 - 징벌의 의미를 포함하는 경우도 있다 - = 178
  사례 ① 회사 비품을 분실 = 181
  사례 ② 부하의 과실 = 182
  사례 ③ 상품의 발송 오류 = 183
  사례 ④ 중요한 서류의 분실 = 184
  사례 ⑤ 청구서 금액 기재의 오류 = 185
 Section 05 「전말서」의 작성 방식 - 시말서보다 가벼운 실수나 사고의 경우에 적는다 - = 186
  사례 ① 불량품의 발생 …… (1) = 189
  사례 ② 불량품의 발생 …… (2) = 190
  사례 ③ 가스 누설사고 = 191
 Section 05 「진퇴서」의 작성 방식 - 사직서와 함께 제출하는 경우가 많다 - = 192
  사례 ① 부하의 과실 = 195
  사례 ② 채권의 회수 불능 = 196
  사례 ③ 회수 대금의 분실 = 197
 Section 06 「경조사 보고서」의 작성 방식 - 정보가 들어왔을 때에 곧바로 작성하는 것이 중요하다 - = 198
  사례 ① 회사 관계자의 부고 = 201
  사례 ② 거래처 사장의 입원 = 202
  사례 ③ 거래처 자녀의 결혼 = 203
Chapter Ⅵ 리포트는 이렇게 작성한다
 Section 01 「리포트」 작성 방식 - 평상시의 분석력과 관찰력이 중요하다 - = 206
  사례 ① 시장조사 리포트 = 209
  사례 ② 그룹웨어 도입 리포트 = 212
  사례 ③ 사내 실태조사 리포트 = 214
  사례 ④ 사내 의식조사 리포트 = 218


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