목차
제1장 컴퓨터혁명과 정보화사회
1.1 디지털혁명 = 21
1.2 정보화사회의 도래 = 22
1.3 정보화사회의 발전배경과 전망 = 23
정보화사회의 발전배경 = 24
(1) 수요요인 = 24
(2) 공급요인 = 25
정보화사회의 동향 = 25
정보화사회의 전망 = 29
1.4 정보화사회와 국가정보기반 = 31
정보고속도로 = 31
디지털격차와 국가정보기반의 서비스 = 33
(1) 교육 = 34
(2) 의료 = 36
(3) 정보 = 39
(4) 기업 = 40
(5) 전자정부 = 40
(6) 가정용 서비스 = 42
(7) 이동통신 = 44
요점정리 = 45
주요용어 = 46
연습문제 = 47
제2장 컴퓨터와 정보통신의 발달
2.1 컴퓨터기술의 발달 = 51
제1세대 이전의 시대 = 51
(1) 기계식 계산기의 등장 = 51
(2) 천공카드의 등장과 자료처리의 변화 = 55
(3) 기계식과 전자식 컴퓨터의 등장 = 57
제1세대 : 1951년∼1958년 : 진공관 = 58
제2세대 : 1959년∼1964년 : 트랜지스터 = 60
제3세대 : 1965년∼1970년 : 집적회로(IC) = 61
제4세대 : 1971년 이후 : 마이크로프로세서 = 62
(1) 마이크로프로세서의 등장 = 62
(2) 최초의 PC 등장 = 63
(3) 애플의 탄생과 PC의 발전 = 63
제5세대 = 64
2.2 컴퓨터시스템의 유형 = 66
슈퍼컴퓨터(Supercomputer) = 67
대형컴퓨터(Mainframe) = 70
마이크로컴퓨터(Microcomputer) = 71
팜탑(Palm top) = 72
2.3 정보통신기술의 발달 = 76
통신채널의 발전 = 76
네트워크의 발전 = 77
송수신과 기록장치의 발전 = 78
(1) 셀방식 이동전화(Cellular Phone) = 78
(2) 팩스기(Fax Machine) = 78
(3) 컴팩트 디스크(Compact Disk : CD) = 78
(4) 대화형 텔레비전(Interactive TV) = 79
(5) 영상전화(Motion Picture Phone) = 79
(6) 종합정보 통신망(Integrated Services Digital Network : ISDN) = 80
(7) 초고속 통신망 = 80
요점정리 = 81
주요용어 = 83
연습문제 = 84
제3장 컴퓨터 하드웨어 - 처리장치를 중심으로
3.1 컴퓨터의 개요 = 87
컴퓨터의 능력 = 87
(1) 속도(Speed) = 88
(2) 정확성(Accuracy) = 88
(3) 저장(Storage) = 89
하드웨어 소형화의 기적 : 반도체, 마이크로칩, 마이크로프로세서 = 89
컴퓨터시스템의 구성 = 91
(1) 자료의 입력(Input) = 91
(2) 정보처리(Information Processing) = 92
(3) 출력(Output) = 92
3.2 중앙처리장치(CPU) = 94
(1) 통제장치 = 94
(2) 연산 논리장치 = 95
(3) 주기억장치 = 95
주기억장치(Primary Storage, Main Memory) = 95
레지스터(Register) = 98
기계주기(Machine Cycle) : 명령어 처리과정 = 98
처리속도(Processing Speed) = 100
무어의 법칙(Moore's Law) = 102
3.3 자료와 프로그램의 표현 = 104
기계언어(Machine Language) = 104
이진법 표현(Binary Representation) = 104
용량(Capacity) 표현방식 = 106
이진코드화 방식(Binary Coding Scheme) = 107
패리티 비트(Parity Bit) = 109
3.4 시스템 유닛(System Unit) = 110
전원공급장치(Power Supply) = 111
마더보드(Motherboard) = 112
CPU칩 = 113
시스템 시계(System Clock) = 114
램(RAM) 칩 = 115
롬(ROM) 칩 = 116
기타 메모리 유형 = 119
(1) 캐시 메모리(Cache Memory) = 119
(2) 비디오 메모리(Video Memory) = 120
(3) 플래시 메모리(Flash Memory) = 120
(4) 가상 메모리(Virtual Memory) = 120
슬롯(Slot)과 보드(Board)의 확장 = 121
버스라인(Bus Line) = 122
포트(Port) = 124
PCMCIA 슬롯과 카드 = 125
3.5 미래의 기술변화 = 126
(1) 광-전자 처리(Opto-electronic Processing) = 126
(2) 나노기술(Nanotechnology) = 126
(3) 생명기술공학(Biotechnology) = 129
요점정리 = 132
주요용어 = 134
연습문제 = 136
제4장 입력과 출력장치
4.1 입력장치(Input Devicies) = 139
자판입력(Keyboard Entry) = 140
(1) 컴퓨터 자판(Computer Keyboard) = 140
(2) 터미날(Terminal) = 140
(3) 터치톤(Touch Tone) 장치 = 142
직접입력(Direct Entry) = 143
(1) 포인팅 장치(Pointing Device) = 144
(2) 스캐닝 장치(Scanning Device) = 148
(3) 스마트카드(Smart Cards) = 153
(4) 음성인식장치(Voice Recognition Device) = 159
(5) 생체인식장치 = 160
4.2 출력장치(Output Devices) = 165
화면(Display Screen) : 소프트 카피 출력 = 167
(1) 음극선관(CRT) =167
(2) 평판화면(Flat Panel Display) = 168
(3) 화면 접속장치(Video Display Adaptor) = 169
프린터, 플로터, 다중기능 장치 : 용지 출력 = 171
(1) 프린터(Printer) = 171
(2) 플로터(Plotter) = 176
(3) 다중기능(multifunctional) 장치 = 178
(4) 필름 = 178
새로운 출력장치 : 오디오, 비디오, 가상현실, 로봇 = 180
(1) 오디오 출력장치(Audio Output Device) = 180
(2) 비디오 출력장치(Video Output Device) = 181
(3) 가상현실 장치(Virtual Reality Device) = 181
(4) 로봇(Robot) = 183
요점정리 = 188
주요용어 = 190
연습문제 = 191
제5장 저장장치
5.1 자료계층과 자료용량 = 195
자료계층(Data Hierarchy) = 195
5.2 보조기억장치(Secondary Storage) = 198
플로피디스크(Floppy Disk) = 199
(1) 플로피디스크 드라이브(FDD : Floppy Disk Drive) = 199
(2) 플로피디스크의 특성과 백업 = 201
하드디스크(Hard Disk) = 203
(1) 마이크로컴퓨터의 하드디스크 드라이브(HDD : Hard Disk Drive) = 204
(2) 마이크로컴퓨터 하드디스크의 변형 = 204
(3) 대형컴퓨터 시스템의 하드디스크 기술 = 206
광(光) 디스크(Optical Disk) = 207
(1) 씨디롬 디스크(CD ROM Disk) = 208
(2) 씨디알 디스크(CDR Disk) = 209
(3) 씨디알/더블유 디스크(CD R/W Disk) = 210
(4) DVD(Digital Versatile Disk) = 210
자기테이프(Magnetic Tape) = 213
(1) 자기테이프에의 자료표현 = 213
(2) 대형 컴퓨터의 자기테이프 장치, IRG와 IBG = 214
(3) 카트리지 테이프 장치 = 216
(4) 테이프 저장의 장·단점 = 216
플래시 메모리(Flash Memory) = 218
(1) 플래시 메모리란? = 218
(2) 플래시 메모리의 종류 = 218
(3) 플래시 메모리의 장·단점 = 220
요점정리 = 221
주요용어 = 223
연습문제 = 224
제6장 소프트웨어
6.1 소프트웨어의 개요 = 227
6.2 운영체제의 역할과 기능 = 228
운영체제의 역할 = 229
운영체제의 주요기능 = 229
(1) 부팅(Booting) = 230
(2) 자체 내장작업(Housekeeping Tasks) = 230
(3) 사용자 인터페이스 = 230
(4) 컴퓨터 자원관리 = 231
(5) 파일관리 = 231
(6) 작업관리 = 232
가상기억장치(Virtual Storage : VS) = 235
6.3 주요 운영체제 = 237
DOS = 237
매킨토시 시스템 소프트웨어 = 238
윈도우즈(Windows)2000/NT/XP = 238
(1) 윈도우즈 2000 = 238
(2) 윈도우즈 NT = 239
(3) 윈도우즈 XP = 240
UNIX = 240
리눅스(Linux) = 241
기타 운영체제 = 242
(1) OS/2 = 242
(2) 네트웨어(Netware) = 243
6.4 응용 소프트웨어 = 244
응용 소프트웨어의 구분 = 244
주요 응용 소프트웨어 = 245
(1) 워드프로세서 = 245
(2) 스프레드시트(Spreadsheets) = 245
(3) 그래픽 패키지와 컴퓨터지원 설계패키지 = 246
(4) 데이터베이스 관리시스템 = 249
(5) 사무자동화용 통합패키지 = 249
(6) 웹에디터 = 249
(7) 인터넷 브라우저 = 250
요점정리 = 252
주요용어 = 254
연습문제 = 255
제7장 프로그래밍과 언어
7.1 프로그래밍과 프로그래밍 언어 = 259
프로그래밍 = 259
프로그래밍 언어 = 260
7.2 프로그래밍 언어의 발달과정 = 262
기계어(Machine Language) : 제1세대 = 262
어셈블리어(Assembly Language) : 제2세대 = 262
고급언어(High Level Languages) : 제3세대 = 263
초고급언어(Very High Level Languages) : 제4세대 = 264
(1) 보고서 생성기(Report Generators) = 264
(2) 질의어(Query Languages) = 265
(3) 응용프로그램 생성기(Application Generator) = 265
자연어(Natural Languages) : 제5세대 = 266
7.3 언어번역 프로그램 = 267
컴파일러(Compiler) = 268
인터프리터(Interpreter) = 269
어셈블러(Assembler) = 269
7.4 프로그래밍 기법 = 270
객체지향 프로그래밍(Object Oriented Programming : OOP) = 270
(1) 객체지향 프로그래밍이란? = 270
(2) 객체지향 프로그래밍 주요 3개념 = 271
비주얼 프로그래밍(Visual Programming) = 273
7.5 주요 프로그래밍 언어 = 274
절차식 언어 = 275
(1) 포트란(FORTRAN) = 275
(2) 코볼(COBOL) = 276
(3) 베이직(BASIC) = 277
(4) 파스칼(PASCAL) = 278
(5) C = 279
객체지향 언어 = 280
(1) C++ = 280
(2) C# = 280
(3) 자바(JAVA) = 281
인터넷언어(Internet Languages) = 282
(1) SGML(Standard Generalized Markup Language) = 282
(2) HTML(Hyper Text Markup Language) = 283
(3) XML(eXtensible Markup Language) = 284
(4) ASP, PHP, JSP = 287
무선인터넷 언어(Mobile Language) = 290
(1) HDML(Handheld Device Markup Language) = 290
(2) WML(Wireless Markup Language) = 291
(3) m-HTML(Mobile HTML) = 293
(4) J2ME(JAVA2 Micro Edition) = 294
요점정리 = 295
주요용어 = 296
연습문제 = 297
제8장 데이터베이스
8.1 파일처리 시스템 = 301
파일의 종류 = 301
(1) 프로그램파일 = 302
(2) 자료파일 = 302
파일의 조직 = 302
(1) 순차파일 조직 = 303
(2) 직접파일 조직 = 304
(3) 색인순차파일 조직 = 305
파일시스템의 한계 = 306
(1) 분리되고 격리된 데이터 = 306
(2) 데이터의 중복성 = 307
(3) 응용프로그램의 종속 = 307
(4) 파일의 호환성 부재 = 308
(5) 데이터 표현의 어려움 = 308
8.2 데이터베이스 시스템 = 308
데이터베이스 = 310
(1) 개인 데이터베이스 = 311
(2) 공공 데이터베이스 = 312
(3) 기업 데이터베이스 = 313
데이터베이스 사용의 장점 = 314
(1) 자료의 공유 = 314
(2) 파일의 경제 = 315
(3) 자료의 무결성 = 315
(4) 안전성 = 315
데이터베이스의 조직 = 315
(1) 계층형 DBMS = 316
(2) 네트워크형 DBMS = 317
(3) 관계형 DBMS = 317
8.3 데이터베이스의 활용 = 321
마이크로컴퓨터용 데이터베이스의 발전 = 322
개인용 데이터베이스 활용 = 322
(1) 보조기억장치의 용량설정 = 323
(2) 파일이름 선정 = 323
(3) 자료정의와 자료사전 이용 = 323
(4) 자료 입력과 수정 = 323
(5) 질의어, 리포트, 라벨 생성 = 323
8.4 데이터베이스의 최신 기술동향 = 324
객체지향 DBMS(ODBMS) = 325
객체관계형 DBMS(ORDBMS) = 327
분산 DBMS(Distributed DBMS) = 329
데이터 웨어하우스(Data Warehouse) = 331
멀티미디어 데이터베이스 = 334
웹 데이터베이스 = 336
공간 데이터베이스 = 338
요점정리 = 340
주요용어 = 341
연습문제 = 342
제9장 정보통신과 인터넷
9.1 기업조직에서 정보통신기술의 역할 = 345
정보통신기술의 중요성 = 345
정보통신기술의 역할 = 345
정보통신기술과 비즈니스 어플리케이션 = 347
9.2 데이터통신 = 348
비즈니스 컴퓨터와 통신의 결합 = 348
컴퓨터와 통신의 결합 = 349
통신과 방송의 융합 = 352
(1) 통신·방송 융합서비스 현황 = 353
데이터통신의 활용 = 357
9.3 컴퓨터와 통신 = 358
전송신호 = 358
(1) 아날로그 신호 : 연속의 파(waves) = 358
(2) 디지털 신호 : 불연속 파열(bursts) = 358
모뎀 = 359
9.4 통신채널 = 364
전자기파 스펙트럼 = 364
(1) 주파수(frequency) = 365
(2) 파장(wavelength) = 365
채널의 유형 = 366
(1) 전화선 = 366
(2) 동축케이블(coaxial cable) = 367
(3) 광섬유케이블(fiber optic cable) = 367
(4) 마이크로웨이브와 위성 시스템 = 368
(5) 기타 무선통신채널 = 368
(6) 그 밖의 무선통신 = 370
전송방식 = 374
9.5 통신망과 네트워크 = 376
통신 네트워크 = 376
OSI 모델 = 378
근거리 통신망 = 379
(1) 사설교환(PBX) = 379
(2) 랜(LAN) = 379
랜의 종류 = 379
(1) 클라이언트 서버 = 382
(2) 피어 투 피어 = 382
9.6 인터넷과 무선인터넷 = 384
인터넷 = 384
(1) 국내 인터넷 현황 = 385
무선인터넷 = 389
(1) 국내 무선인터넷 현황 = 389
IPv6 = 392
(1) IPv6 개요 = 392
(2) IPv6 등장 배경 = 393
(3) IPv6 특징 = 394
요점정리 = 396
주요용어 = 398
연습문제 = 399
제10장 정보시스템과 e-비즈니스
10.1 정보시스템 개념 및 중요성 = 403
10.2 경영계층과 역할 = 404
최고경영층(Top Management) = 404
(1) CEO(Chief Executive Officer : 최고경영자) = 404
(2) CIO(최고정보관리책임자) = 405
중간경영층(Middle Management) = 406
하위경영층(Lower Management) = 406
10.3 경영계층별 정보유형 = 407
10.4 경영계층에 따른 정보시스템 = 408
거래처리시스템(Transaction Processing Systems : TPS) = 408
(1) 거래처리시스템의 개념과 구조 = 408
(2) 거래처리시스템의 특징 = 409
정보보고시스템(Information Reporting Systems : IRS) = 410
(1) 정보보고시스템의 의미 = 410
(2) 정보보고시스템의 특징 = 410
의사결정지원시스템(Decision Support Systems : DSS) = 411
(1) 의사결정지원시스템의 개념 = 411
(2) 의사결정지원시스템의 특징 = 411
임원정보시스템(Executive Information Systems : EIS) = 413
(1) 임원정보시스템의 의미 = 413
(2) 임원정보시스템의 특징 = 413
지식관리시스템(Knowledge Management System : KMS) = 414
(1) 지식관리시스템의 의미 = 414
(2) 지식관리시스템의 특징 = 415
10.5 경영지원시스템과 그룹웨어 = 416
그룹웨어(Groupware) = 416
(1) 그룹웨어 의미 = 416
(2) 그룹웨어 기능 = 417
(3) 그룹웨어 활용방법 및 효과 = 417
인트라넷과 엑스트라넷 = 420
(1) 인트라넷과 엑스트라넷 = 420
(2) 인트라넷과 엑스트라넷의 구조 = 421
인공지능 = 423
(1) 로보틱스 = 424
(2) 감지시스템 = 424
(3) 전문가시스템 = 426
(4) 자연언어처리와 퍼지논리 = 427
(5) 신경망(Neural Networks) = 429
10.6 e-비지니스 = 431
전자상거래와 e-비즈니스 = 431
(1) 전자상거래(Electronic Commerce : EC)의 개념 = 431
(2) 전자상거래의 특징 = 432
(3) e-비즈니스의 개념 = 433
(4) e-비즈니스의 유형 = 434
(5) e-비즈니스 현황 = 437
e-비즈니스 모델 = 439
(1) e-비즈니스 모델의 개념 = 439
(2) e-비즈니스 모델의 유형 = 439
(3) e-비즈니스 모델의 성공요인 = 443
e-비즈니스 보안 = 445
(1) e-비즈니스 보안의 개념 = 445
(2) e-비즈니스 보안기술 = 445
(3) e-비즈니스 인증 = 449
m-비즈니스 = 452
(1) m-비즈니스의 배경 = 452
(2) m-비즈니스의 개념 = 452
(3) m-비즈니스의 특성 = 453
(4) m-비즈니스 현황 = 454
요점정리 = 456
주요용어 = 458
연습문제 = 459
제11장 경영을 위한 최신 정보기술과 정보화사회의 과제
11.1 최신 정보기술 동향 = 463
전사적자원관리(Enterprise Resource Planning : ERP) = 463
고객관계관리(Customer Relationship Management : CRM) 시스템 = 468
공급사슬관리(Supply Chain Management : SCM) 시스템 = 471
웹 서비스(Web Service) = 475
RFID(Redio Frequency IDentification) = 478
텔레매틱스(Telematics) = 483
유비쿼터스 컴퓨팅(Ubiquitous Computing) = 485
(1) 관리자(concierge)형 서비스 = 486
(2) 지적 자산 관리형 서비스 = 486
(3) 광역(wide-area)관리형 서비스 = 488
11.2 정보화사회의 과제 = 490
정보시스템 윤리(IS Ethics) = 491
(1) 사이버 성폭력 = 491
(2) 사이버 매매춘 = 492
(3) 통신 언어 오용 및 언어폭력 = 493
(4) 개인정보의 오·남용 = 493
(5) 인터넷 사기 = 494
(6) 인터넷 도박 = 496
컴퓨터 범죄(Computer Crime) = 497
(1) 컴퓨터 범죄와 범죄자의 유형 = 497
(2) 공격방법 = 497
(3) 바이러스 = 500
(4) 해킹 = 503
보안(Security) = 505
(1) 보안통제의 역할 = 505
(2) 보안통제의 유형 = 507
요점정리 = 512
주요용어 = 514
연습문제 = 515
찾아보기 = 517
영문색인 = 523