목차
제1편 컴퓨터 개론
제1장 컴퓨터의 정의와 기능 및 구성요소 = 3
제1절 컴퓨터의 정의 = 4
제2절 컴퓨터의 기능과 구성요소 = 5
1. 컴퓨터의 기능 = 5
2. 컴퓨터의 구성요소 = 7
제3절 컴퓨터 언어와 간단한 프로그램의 예 = 16
1. 컴퓨터 언어 = 16
2. 간단한 프로그램의 예 = 21
제2장 컴퓨터의 간단한 원리 = 27
제1절 2진법과 기억장치 = 27
제2절 컴퓨터에서의 자료처리 원리 = 30
제3절 컴퓨터 언어 처리흐름 = 34
제3장 컴퓨터 망과 데이터 통신 = 38
제1절 컴퓨터 망 형성의 필요성 = 38
1. 기술적인 문제 = 39
2. 경제적인 문제 = 40
3. 행정상의 문제 = 41
제2절 컴퓨터 망의 유형 = 41
1. 집중처리와 분산처리 = 41
2. 컴퓨터 망의 유형 = 42
제3절 컴퓨터 망 구성과 표준화 = 49
1. 연혁 = 50
2. 개방형 시스템 연결의 간단한 내용 = 50
제4장 컴퓨터 망과 현실응용 예 = 53
제5장 데이터 통신의 발달과정 = 57
제1절 핵심기술 = 57
제2절 데이터 통신 발달에 기여한 기술 = 59
제3절 데이터 통신 발달에 기여한 추가적인 기술들 = 62
제6장 데이터 통신망의 환경과 데이터 통신망 설계시 고려해야 할 사항 = 68
제1절 장비 사이의 비호환성(incompatible equipment) = 71
제2절 송신자와 수신자 사이의 조정과 통신선로상의 오류 = 71
제3절 시스템을 평가하는 다른 지표들 = 74
제4절 입장의 차이와 서로 다른 평가자료 : 이용자와 망운영자 사이의 갈등과 조화문제 = 75
제5절 설계상 유의사항 : 종합 = 75
제6절 조직관리상의 고려:데이터 통신망관리자(network management)의 기능 = 76
제7장 정보공동활용과 데이터베이스 = 78
제1절 데이터베이스의 필요성 = 78
제2절 데이터베이스의 정의와 기능 = 81
제3절 데이터베이스의 요건 및 DBMS의 기능 = 82
1. 데이터베이스가 갖추어야 할 요건 = 82
2. DBMS의 기능 = 83
제4절 데이터베이스를 구성하는 기본개념 = 85
1. 자료항목 사이의 관계규정 = 87
2. 자료 사이의 관계와 상호인식 = 89
3. 레코드 사이의 관계 = 93
4. 스키마의 2진법적 표현 = 93
제5절 데이터베이스의 논리적 구조 = 94
1. 나무구조 = 94
2. plex 구조 = 96
3. 관계형 데이터베이스 = 100
제8장 DSS와 컴퓨터 시뮬레이션 기법 = 103
제1절 의사결정지원시스템(DSS) = 103
제2절 몬테칼로 시뮬레이션 = 104
제3절 동태적 시뮬레이션 시스템의 일반적 구조 = 108
1. 시스템의 경계 = 109
2. 환류망 구조 = 109
제4절 시뮬레이션 응용 예 = 111
1. 산업동태론적 시뮬레이션의 예 = 111
2. 사회과학분야에서의 시뮬레이션 응용 가능성 = 112
제9장 인공지능 = 119
제1절 인공지능의 정의와 응용분야 = 119
1. 인공지능의 정의 = 119
2. 인공지능의 응용분야 = 120
제2절 인공지능과 문장이해 = 126
1. 서술논리문 = 126
2. 생성시스템 = 130
제3절 인공지능에서 이용되는 전략 = 131
제2편 컴퓨터 활용을 위한 기초지식
제1장 컴퓨터 활용을 위한 준비 = 137
제1절 대상 업무의 선정 = 137
제2절 흐름도의 작성 = 138
제3절 자료의 입력과 데이터베이스의 작성 = 142
제4절 프로그램의 유지관리 = 144
제5절 요원 확보 = 145
제6절 하드웨어 조달 = 146
제2장 컴퓨터에 종사하는 사람들 = 147
제1절 프로그래머 = 147
제2절 기계실 운영요원 = 148
제3절 망 관리요원 = 149
제4절 시스템 분석가 = 149
제5절 정보관리자 = 150
제6절 최근의 추세 = 151
제3장 인간의 오류와 컴퓨터의 수정능력 = 154
제1절 문법상의 오류의 경우 = 154
제2절 논리상의 오류의 경우 = 155
제3절 자료입력상의 오류의 경우 = 156
제4장 PC 사용법 = 159
제1절 도스(DOS) = 159
1. 도스(DOS)란? = 159
2. 도스(DOS)의 기본명령어 = 159
제2절 윈도우즈(Windows) = 161
1. 윈도우의 개념 = 161
2. 윈도우의 특징 = 161
3. 윈도우의 구성요소 = 162
제3절 응용 프로그램: 스프레드시트(Spread Sheet) = 163
1. 스프레드시트의 개념 = 163
2. 스프레드시트의 종류 = 164
3. Excel = 164
제4절 PC통신과 인터넷 = 166
1. PC통신의 등장 = 166
2. 인터넷 연결 = 167
제3편 행정정보체계(PMIS)
제1장 시스템 이론적 관점에서 본 행정정보화 = 173
제1절 시스템 이론적 관점에서 본 행정정보화의 대상 = 173
제2절 행정서비스의 공급곡선과 수요곡선 = 175
1. 단기공급곡선 = 176
2. 장기공급곡선 = 177
3. 장기균형점 = 178
4. 행정정보화 공급곡선 = 179
제3절 행정정보화의 이익 = 181
제2장 정보의 정의와 가치 = 184
제1절 정보의 정의 = 184
제2절 수학적 정보이론 = 186
1. 수학적 정보이론의 의의 = 186
2. 정보의 수학적 정의 = 187
3. 정보내용 = 187
4. 정보이론과 가외성 = 190
제3절 통계적 정보가치이론 = 192
1. 통계적 정보가치이론의 의의 = 192
2. 통계적 정보이론에서의 정보의 가치 = 193
제4절 정보의 종류 = 196
제5절 정보와 지식 = 197
제6절 정보가 가치를 갖는 조건 = 199
제7절 정보의 가치와 정보의 수명 = 200
제3장 행정정보체계의 정의와 특징 = 203
제1절 경영정보체계 개관 = 203
1. 경영정보체계의 정의 = 203
2. 경영정보체계의 특징 = 205
3. 유사개념과의 차이 = 207
4. 인접학문과의 관계 = 208
5. 경영정보체계를 구성하는 하위시스템 = 209
6. 경영정보체계를 구성하는 구체적인 요소 = 210
7. 경영정보체계의 활동분류 = 211
8. 경영정보체계와 조직의 통제 = 213
9. 경영정보체계와 전략기획 = 214
10. 경영정보체계의 구조 = 214
11. 경영정보체계 운영시 발견되는 몇 가지 문제들 = 217
제2절 행정정보체계의 정의와 특징 = 219
1. 행정정보체계의 정의 = 219
2. 공공부문과 민간부문 조직의 차이 = 220
3. 행정정보체계의 특징 = 224
제4장 행정정보체계의 기획 = 228
제1절 행정정보체계 기획의 의의 = 228
제2절 행정정보체계의 기획단계 = 229
1. 제1단계: 비용효과 분석단계 = 229
2. 제2단계: 시스템 분석단계 = 230
3. 제3단계: 시스템 설계단계 = 231
4. 제4단계: 시스템 구현단계 = 232
5. 제5단계: 운영 및 보수 유지단계 = 233
6. 제6단계: 사후평가(post audit) = 233
제5장 행정정보체계의 개발전략 = 234
제1절 행정정보시스템(PMIS)의 개발단계 요약 = 234
제2절 폭포수명주기이론 = 235
제3절 행정정보체계 개발전략 = 238
1. 행정정보체계의 개발전략 = 238
2. Bozeman-Bretschneider의 개발전략 = 244
제6장 행정정보체계론의 연구방향 = 246
제1절 과정중심적 행정정보체계론 = 246
1. 이론의 내용 및 배경 = 246
2. 과정중심적 행정정보체계론의 종류 = 247
3. 과정중심적 이론의 약점 = 250
제2절 행정정보체계의 발전방향 = 251
1. 사회기획적 정보체계론 = 251
2. 인본주의적 정보체계론 = 251
3. 정치ㆍ경제학적 정보체계론 = 252
4. 행동과학적 정보체계론 = 252
5. 점증주의적 정보체계론 = 252
6. 현실주의적 정보체계론 = 253
제7장 소프트웨어 개발계획론 = 254
제1절 미시적 소프트웨어 개발계획 = 254
1. 개발대상 = 254
2. 개발주체 = 256
3. 업무의 성격에 따른 소프트웨어 개발전략 = 257
4. 사용하려는 기종의 규모와 소프트웨어 개발전략 = 258
5. 업무개발의 긴급도와 소프트웨어 개발전략 = 260
6. 소프트웨어 개발일정관리와 인원보충의 허실 = 260
제2절 소프트웨어 공학과 소프트웨어 개발전략 = 261
1. 소프트웨어 개발사 = 261
2. 소프트웨어 위기와 소프트웨어 공학의 패러다임 = 264
3. 제4세대 기법 = 265
4. 소프트웨어 공학의 도구 = 266
제3절 소프트웨어의 측정과 비용견적 = 273
1. 소프트웨어 측정 = 273
2. 소프트웨어 비용견적 = 275
제4절 소프트웨어 개발관리 = 282
1. 소프트웨어 개발일정 계획 = 282
2. 소프트웨어 개발을 위한 조직 = 283
3. 소프트웨어 개발 계획서의 내용 = 284
제5절 소프트웨어 테스트와 품질관리(software quality assurance) = 285
제8장 행정정보체계의 인적요소 = 288
제1절 정보처리적 인간모형 = 289
1. 단순모형 = 289
2. Newell-Simon의 모형 = 291
제2절 정보처리에서 갖는 인간능력상의 한계 = 294
제3절 행정정보체계의 설계에서 고려해야 할 기타의 인간적 요소 = 297
1. 확인본능과 시스템 설계 = 298
2. 비사용정보의 가치 = 298
3. 정보에서의 '그레샴 법칙' = 299
4. 학습능력과 정보시스템 = 300
제4절 인간과 기계의 관계 = 300
제9장 하드웨어 도입설치론 = 303
제1절 하드웨어의 특징 = 303
제2절 하드웨어 도입의 일반적 정책 = 304
1. 선(先) 소프트웨어 개발-후(後) 하드웨어 도입 정책 = 304
2. 대규모 경제효과와 컴퓨터 망 설계정책 = 305
제3절 컴퓨터 선정이론 = 306
1. 컴퓨터 선정의 어려움 = 306
2. 일반적으로 사용되는 기종선정 방법 = 306
제4절 컴퓨터 성능의 평가 = 311
1. Schneidewind와 Skattum의 공식 = 311
2. Gruenberger의 공식 = 312
3. Solomon의 방식 = 312
4. Knight의 공식 = 313
제5절 컴퓨터 선정에 영향을 미치는 환경변수들 = 314
1. 계산력에서의 대규모 경제이익 = 314
2. 대규모 경제이익과 최적규모의 결정 = 315
3. 기술진보 효과 = 317
제10장 전산감사 = 321
제1절 컴퓨터 활용이 감사에 미치는 영향 = 321
1. 감사의 정의 = 321
2. 컴퓨터 이용과 감사 = 322
제2절 일반감사와 전산감사 = 323
제3절 행정통제 = 325
1. 기본계획에 관한 통제 = 325
2. 위기계획 = 325
3. 인사행정적 대비 = 326
4. 관리적 측면에서의 통제 = 326
5. 운영표준의 설정 = 326
제4절 운영통제 = 327
1. 입력통제 = 327
2. 처리통제 = 327
3. 기본시스템 통제 = 328
4. 응용프로그램의 통제 = 328
5. DBMS 통제 = 328
제5절 컴퓨터가 갖는 자동통제 기능 = 329
제6절 컴퓨터를 운영하는 사람들에 대한 통제 = 330
제7절 문서통제 = 331
제8절 보안통제 = 332
1. 위해발생의 원인 = 332
2. 보안통제 방법 = 333
제9절 컴퓨터를 이용한 감사기법 = 334
1. 테스트 덱 방법 = 334
2. 통합 테스트 방법 = 335
3. 감사 소프트웨어 패키지를 이용하는 방법 = 335
4. 프로그램 추적 방법 = 336
5. 병행처리 방법 = 336
참고문헌 = 341
국문색인 = 347
영문색인 = 355
