목차
제1강 오래된 이야기 : 짧은 자서전
여러분과 만나는 기쁨 = 17
시민운동을 준비한 시간들 = 18
나의 40대 = 20
결단? = 22
오래된 이야기 = 22
방황 그리고 해탈? = 24
질풍노도의 시대 = 26
영국과 미국 유학 = 28
제2강 쥐가 들끓던 사무실에서 : 참여연대 창립 무렵
'말 빚'을 진 탓에 = 33
아무도 기억하지 못하는 이름 = 35
세 개의 그룹이 모이다 = 37
참여민주사회 건설을 위한 대장정 = 39
내일 망하더라도 처음부터 크게 시작하다 = 40
"박 변호사님, 상근하시지요" = 42
황당하지만 보람찬 나날 = 44
참여연대를 그만두다 = 47
이루지 못한 꿈 = 48
제3강 참여연대 사무실 안내 : 사무실을 둘러본다
예쁜 사무실? = 51
Donor's Wall - 기부자의 벽 = 53
7인의 미녀군단 = 55
세상을 바꾼 한 장의 문서 = 56
압구정동 아줌마 = 58
시민권리국과 시민사업국 = 60
사무처장 책상이 사무실 한가운데 있는 이유 = 61
'시민안기부' = 62
시민감시국은 누구를 감시하는가 = 63
플래카드 다 모아두면 10년 후 생생한 한국의 사회사가 된다 = 66
꿈꾸면 현실이 된다 - 철학마당 '느티나무'에의 구상 = 67
제4강 천사들의 이야기 : 참여연대의 자원활동가들
국민의 절반이 자원활동하는 나라 = 71
친정어머니들, 무슨 죄 입니까 = 74
대학 잘 들어가는 법 = 76
참여연대의 자원활동가 팀 = 78
'간사도시락기금'의 창안·운영자 = 82
인턴 그리고 펠로 = 84
자원활동가와 보상 = 87
누가 진정한 주인인가 = 90
제5강 희망은 그래도 지식인이다 : 참여연대의 임원 이야기
'감투의 미학' - 시민단체 임원이 중요한 이유 = 93
참여연대가 성공한 이유 - 전문성·헌신성·진보성 = 94
참여연대를 일군 임원들의 면면 = 96
상근변호사를 기다리며 = 101
참여연대 공동대표 ○○○(주부) - 이런 날이 오기를 = 103
간사들 밥 사주고, 회비 내고, 일하고, 후원자 끌어오고 = 104
문제 많은 나라의 지식인으로서 = 105
학자, 변호사, 활동가의 삼박자 - 죽어있는 지식과 소송기술과 캠페인의 결합 = 106
어떻게 임원을 활성화시킬 수 있을까 = 108
공동의 자산, '박변주소록' = 109
"결국 사람만이 희망이다" = 110
제6강 회원은 왕이다 : 참여연대 회원사업 성공의 비결
시민 없는 시민단체? = 113
손님 끌기 대전략 = 114
회원가입 아이디어 백태 = 117
회원의 가게 = 120
국민에게 희망을 보여 주는 게 먼저다 = 123
웹사이트 - 온라인전략 = 124
1회용 반창고 회원? = 125
성심을 다해서 = 127
회원의 자발적 조직 = 129
회원들의 자발적 참여를 위하여 - 시민들의 참여 프로그램의 다양성 = 138
제7강 아름다운 사람들 : 시민단체에서 일하는 간사들의 이야기
참여연대의 주인은 누구인가 = 143
'따까리' 또는 오케스트라 지휘자 = 146
간사들의 쥐꼬리 월급 - 이제 달라져야 한다 = 148
"참시민 간사의 하루" - 시민단체 간사들은 무엇으로 사는가 = 151
시민단체에서 정년퇴임을 = 155
'참여연대 폐업선언' = 155
간사들이 사는 보람 - 교육과 재충전 = 157
시민단체 간사들의 결혼이야기 = 160
골목책방과 간사책방 = 161
'텔미 썸싱' 프로젝트 = 163
가족 초청해서 생쇼? = 164
주택사기꾼? = 166
눈물 한 방울 = 168
제8강 시민단체의 돈벌기 : 시민단체의 모금전략
시민단체 간사 앞에서 돈 자랑하지 말라 = 175
돈 적게 받는다는 게 자랑? = 177
시민단체들의 안이한 발상 = 179
책임자 한 사람에게 모금을 의존하는 조직은 희망이 없다 = 180
투명성은 최고의 모금정책 = 181
회원과 후원자에게 친절 서비스를 = 184
"변호사 해서 왕창 큰돈을 벌어 줄까보다" = 185
참여연대가 회원중심주의로 선회한 까닭 = 187
"보릿고개 넘어가기" = 188
출판기념회를 통해서 돈버는 법 = 191
철학마당 느티나무 카페 이야기 = 193
CIVIC SHOP = 195
부서별 독립채산제 = 196
이런 기금을 보라 = 198
참여연대 사전에는 유료란 없다 = 200
뻔뻔한 사람으로 변하다 = 203
"please, ask" = 204
"명동할머니가 오신다" = 205
잘 나가던 시기의 참여연대 재정회계 보고 = 207
제9강 사람을 감동시키는 법 : 효과적인 캠페인을 찾아서
시민운동에도 감동이 있어야 한다 = 209
본질과 외관이 함께 중요하다 = 211
지진 난민에게 화장품을 배달한 다나카 지사 = 213
황소의 난을 평정한 문장 하나 - 성명서 한 장, 글 한 줄이 중요한 이유 = 214
부드러움이 강함을 이긴다 = 216
1인 시위가 1만 인 시위보다 더 효과적이다 = 219
카피 한마디가 세상을 바꾼다 = 222
용산에 뭔가 억울한 일을 해결해 주는 곳이 있다던데 = 225
법전에 자고 있던 소수주주권을 살려내다 = 226
시민운동의 감수성과 상상력 = 228
나비같이 날아가서 벌같이 쏜다 = 230
올곧은 것이 이긴다 = 232
편지 한 장, 전화 한 통의 위력 = 234
불독 같은 운동 - 한 번 물면 끝까지 간다 = 236
제10강 아이디어로 승부한다 : 시민단체는 무엇으로 살아남을 것인가
먹고살려면 아이디어밖에 없다 = 239
동경 구상, 바르샤바 구상, 더반 구상 = 240
어느 날의 메모 = 242
경쟁력은 차별성 = 246
아이디어 하나가 세상을 바꾼다 = 247
책이야기 = 248
이길 수 없는 전쟁 - 스크랩 = 249
최악의 지도자 = 250
지하철에서 앉아 가는 법 = 251
제11강 사이버 공간 : 시민단체의 또 다른 전장
맛보기 사이버 구경 = 255
김어준 씨도 함께한 웹사이트 개편 = 257
700대 사이트 = 258
참여연대 웹사이트 구경하기 = 261
세이클럽과 액티즌닷컴 = 264
대안언론과 시민단체의 웹사이트 = 265
사이버 대통령후보가 당선된다면? = 268
대안언론으로서의 시민단체 웹사이트 = 269
제12강 참여연대가 이룬 것과 남은 것 : 참여연대 7년의 성취와 미완의 과제
충격! 참여연대! = 271
참견연대 - 국민의 권익이 걸린 곳에는 그 어디에나 간다 = 275
정당보다 더 정당 같은 = 277
낙선운동 - 유권자운동의 결정판 = 284
세상을 바꾸는 작은 물방울 - 공익소송 = 291
시대의 화두 - 투명성과 책임성 = 296
국민에게 돌려드린 돈 = 298
일상적 권력감시 = 301
참여 - 세상을 바꾸는 힘 = 303
그래도 남는 미련 - 희망은 쭈우욱∼ = 308
제13강 살얼음을 밟고 가는 심정으로 : 시민운동 지도자의 길
낙화의 법칙 = 309
택시비 싸움 = 311
언론에 뜨면 사람 마음도 뜬다? = 312
스캔들 = 314
진정한 권위는 국민의 가슴 속에 = 316
걸레론 = 317
오케스트라 = 318
"불꽃 같은 삶" = 320