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호텔기업 홍보전략 : 이미지창출의 커뮤니케이션

호텔기업 홍보전략 : 이미지창출의 커뮤니케이션 (4회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
Kudrle, Albert E.. Sandler, Melvin 우경진
서명 / 저자사항
호텔기업 홍보전략 : 이미지창출의 커뮤니케이션 / 알버트 E. 쿠들르 ; 멜빈 샌들러 [공]지음 ; 우경진 옮김.
발행사항
서울 :   일신사 ,   2000.  
형태사항
286 p. ; 20 cm.
총서사항
관광도서시리즈 ; 041.
원표제
Public relations for hospitality managers : communicating for greater profits
ISBN
8974101459
일반주기
부록: A, 미국호텔·모텔협회 주회원 외 수록  
서지주기
참고문헌과 찾아보기(p.280-286)수록
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소장정보

No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 세종학술정보원/사회과학실/ 청구기호 659.296479 2000 등록번호 151085957 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 C M
No. 2 소장처 세종학술정보원/사회과학실/ 청구기호 659.296479 2000 등록번호 151085958 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 C M

컨텐츠정보

저자소개

알버트 쿠들르(지은이)

<호텔기업 홍보전략>

정보제공 : Aladin

목차


목차

옮긴이 머리말 = 5

추천하는 글 = 8

지은이 머리말 = 11

감사의글 = 13

1장. 홍보의 정의와 기능 = 17

2장. 마케팅 전략으로서의 홍보 = 29

3장. 효과적인 언론관계의 확립과 유지 = 49

4장. 뉴스의 본질과 홍보와 광고의 차이 = 77

5장. 홍보캠페인의 준비와 착수 = 91

6장. 홍보와 특별 이벤트 = 107

7장. 고객에게 의사 전달하기 = 131

8장. 직원과의 좋은 관계를 위한 홍보의 역할 = 151

9장. 지역사회와의 효과적인 커뮤니케이션 = 169

10장. 긴급상황에 대비한 계획 = 199

11장. 전문가에게 배우기 : 구체적으로 사용할 수 있는 아이디어들 = 227

부록 A. 미국호텔·모텔협회 주회원 = 243

부록 B. 미국 주 행정부 관광국 1993∼1994 : 주정부 심의회 = 249

부록 C. 미국 주 행정부 경제개발국 1993∼1994 : 주정부 심의회 = 257

부록 D. 미국레스토랑협회 주회원 = 265

부록 E. 미국홍보협회 : 홍보실무 직업기준 강령 = 271

부록 F. 여행산업관련 조직 = 275

참고문헌 = 277

찾아보기 = 280



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