| 000 | 00700namccc200229 k 4500 | |
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| 082 | 0 4 | ▼a 659.1 ▼2 21 |
| 090 | ▼a 659.1 ▼b 2003o | |
| 110 | ▼a 한국소비자보호원, ▼e [편] | |
| 245 | 1 0 | ▼a 외식업 프랜차이즈 광고실태 / ▼d [한국소비자보호원 편] ; ▼e 김정옥 기획. 조사. |
| 246 | 0 3 | ▼a 행동하는 소비자, 소비자 시대 |
| 260 | ▼a 서울 : ▼b 한국소비자보호원 , ▼c 2003. | |
| 300 | ▼a 36 p. : ▼b 삽도 ; ▼c 26 cm. | |
| 490 | 1 0 | ▼a 생활경제 ; ▼v 03-01 |
| 700 | 1 | ▼a 김정옥, ▼e 기획. 조사 |
| 830 | 0 | ▼a 생활경제(한국소비자보호원) ▼v 03-01 |
Holdings Information
| No. | Location | Call Number | Accession No. | Availability | Due Date | Make a Reservation | Service |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | Location Centennial Digital Library/Stacks(Preservation4)/ | Call Number 659.1 2003o | Accession No. 111257245 | Availability Available | Due Date | Make a Reservation | Service |
Contents information
Table of Contents
Ⅰ. 조사 개요 = 1
1. 조사배경 및 목적
2. 조사대상
3. 조사내용 및 방법
4. 조사기간
Ⅱ. 일반 현황 = 3
1. 프랜차이즈 산업현황
2. 프랜차이즈 관련 법규
3. 프랜차이즈 관련 소비자상담 현황
Ⅲ. 외식업 프랜차이즈 광고실태 = 9
1. 중요사항 표시실태 = 9
가. 가맹본부의 상호·명칭 표시실태
나. 가맹본부의 소재지 표시실태
다. 가맹점사업자의 부담에 관한 사항 표시실태
라. 신용제공·알선에 관한 사항 표시실태
마. 교육·훈련 프로그램에 관한 사항 표시실태
2. 부당광고 실태 = 14
가. 객관적 근거없이 고수익 보장 또는 수익·매출을 과장한 광고
나. 객관적 근거없이 성공을 보장한다고 표현한 광고
다. 배타적 표현을 사용하여 수익률 등을 과장한 광고
라. 초보자도 손쉽게 성공 또는 운영할 수 있다는 광고
마. 수상·인증·특허 등을 사실과 다르게 표시하거나 수상·인증기관을 표시하지 않은 광고
바. 개관적 근거없이 업종현황, 시장전망을 과장한 광고
사. 타업종과 부당하게 비교한 광고
아. 근거없는 의학적 효능·효과를 설명한 광고
Ⅳ. 문제점 및 개선방안 = 28
1. 「가맹사업거래의공정화에관한법률」에 "부당한 표시·광고행위의 금지" 조항 신설
2. 관련 사업자에 대한 교육 및 홍보 강화
3. 외식업 프랜차이즈 광고에 대한 지속적인 모티너링 및 단속 강화
Ⅴ. 조치 계획 = 32
별첨 1 조사대상 프랜차이즈(36개)
별첨 2 중요사항 표시실태
