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신뢰받는 정부

신뢰받는 정부 (33회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
Carnevale, David G. 정갑두, 역
서명 / 저자사항
신뢰받는 정부 / 데이비드 G. 까르네발레 지음 ; 정갑두 옮김.
발행사항
서울 :   시그마프레스 ,   2003.  
형태사항
346 p. ; cm.
원표제
Trustworthv government : leadership and management strategies for building trust and high performance
ISBN
8990685370
일반주기
신뢰도 높은 성과구축을 위한 리더십과 관리전략  
색인수록  
서지주기
참고문헌 : p.307-328
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No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 352.3 2003a 등록번호 111271772 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 2 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 352.3 2003a 등록번호 111271773 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 3 소장처 세종학술정보원/사회과학실/ 청구기호 352.3 2003a 등록번호 151158725 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스
No. 4 소장처 세종학술정보원/사회과학실/ 청구기호 352.3 2003a 등록번호 151158726 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스
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No. 2 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 352.3 2003a 등록번호 111271773 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
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No. 1 소장처 세종학술정보원/사회과학실/ 청구기호 352.3 2003a 등록번호 151158725 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스
No. 2 소장처 세종학술정보원/사회과학실/ 청구기호 352.3 2003a 등록번호 151158726 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스

컨텐츠정보

저자소개

David G. Carnevale(지은이)

<신뢰받는 정부>

정갑두(옮긴이)

<신뢰받는 정부>

정보제공 : Aladin

목차


목차
역자서문 = 3
저자서문 = 10
저자소개 = 22
제1부 신뢰 : 높은 성과에 숨은 요소
 제1장 현대 조직의 신뢰 위기 = 31
  왜 신뢰가 중요한가 = 35
  현대의 신뢰 위기 = 37
  외부의 문제 = 42
  내부의 문제 = 47
  관료제의 집착력 = 48
  리더에 대한 도전 = 54
 제2장 조직성과와 역동적 신뢰 = 57
  제도화된 신뢰의 역학 = 59
  호혜적 신뢰 = 62
  두려움, 방어적 행동 및 학습 = 65
  높은 성과 학습체계 = 69
 제3장 신뢰의 장벽 극복 = 75
  신뢰와 인간성에 대한 가정 = 77
  계약 이상으로 일하기 = 81
  과학적 관리의 영속적인 낮은 신뢰 유산 = 85
  신뢰와 동기부여의 교훈 = 87
  관리 장벽 직면 = 94
  변화의 조건 창출 = 99
제2부 신뢰받는 조직 구축의 비결
 제4장 신뢰받는 리더십 : 사람들의 방향 설정 조력 = 105
  리더와 신뢰 = 108
  거래적 리더십에서 변혁적 리더십으로의 이동 = 110
  변혁적 리더십의 어두운 측면 = 117
  자율적 리더십을 위한 조건 창출 = 124
  높은 신뢰 리더십 방식 = 127
 제5장 참여와 관여 창출 = 135
  신뢰와 업무역할 = 137
  참여의 수혜 = 140
  참여 형태와 신뢰 문제 = 144
  집단참여 = 146
  노조는 비판 집단 = 150
  품질과 재창조 설계에 대한, 신뢰에 근거한 경고 = 154
 제6장 효과적인 커뮤니케이션의 개선 = 159
  불신의 높은 대가 = 160
  업무집단에서 신뢰에 기초한 커뮤니케이션의 주기 = 162
  대인관계 스타일과 신뢰 = 168
  커뮤니케이션의 더 많은 문제 = 172
  학습과 열린 커뮤니케이션 = 177
  계층제의 문제 = 179
  팀웍, 열린 커뮤니케이션, 신뢰 = 182
 제7장 공정한 근무평가와 인센티브제도 = 185
  조직의 인센티브제도 = 186
  성과급제도 = 191
  근무평가의 신뢰성 결여 = 195
  절차 상의 정의와 신뢰 = 199
  징계, 정당한 과정, 신뢰 = 202
  대체적 분쟁해결방법 = 205
  인센티브와 신뢰에 대한 몇 가지 결론 = 208
 제8장 권력·정치적 행동·갈등관리 = 211
  권력 = 214
  권력의 유형 = 217
  권력의 필요 = 224
  정치적 행동 = 226
  갈등 = 229
제3부 공공조직의 해방 : 관료제적 성격을 띤 기계적 조직의 초월
 제9장 새로운 학습 패러다임을 위한 재훈련 = 237
  변화하는 업무세계 = 239
  정부에서 인적자본의 품질 = 241
  인적자본의 힘 = 243
  전통적 행동주의 패러다임 = 244
  높을 성과를 위한 훈련 = 246
  비판적 자기반성 = 250
  수요 측면의 연결 = 253
  정부의 인적자원개발 = 254
 제10장 인사체계의 활성화 = 259
  작업환경 = 261
  전통적 모형 = 263
  학습지원 모형 = 266
  균형잡힌 두 모형 = 268
  노사관계 = 278
  방법을 아는 것은 문제가 아니다 = 281
 결론 신뢰도 높은 공공조직의 비전 실현 = 283
  지식의 이점 = 284
  신뢰와 민주적 행정 = 285
  얼마만큼의 민주주의? = 289
  관료제 와해 = 292
  원칙의 연결 = 293
  결론 = 300
참고문헌 = 307
웹 사이트에서 발췌한 저자소개 = 329
인명별 찾아보기 = 333
주제별 찾아보기 = 339


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