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전자지방정부 기반으로서 TQM:실태, 과제, 전망/송충근=1,5,1

I. 서론=1,5,1

II. 공공조직의 조직관리전략으로서 품질경영=2,6,1

1. 품질경영의 개념=2,6,2

2. 일본, 미국, 우리나라의 지방정부에서 TQM 도입 실태=3,7,2

III. 충청남도의 품질경영 실태=4,8,1

1. 도입배경과 추진=4,8,3

2. 업무프로세스 대상과제 선정과 관리=6,10,4

3. 충청남도 TQM 추진 상의 문제점=9,13,2

IV/III. 전부정부기반으로서 TQM의 과제와 전망=10,14,2

참고문헌=12,16,3

환경갈등의 예방・완화・해소를 위한 환경영향평가 개선방향:시민참여적 사회영향평가의 제도화를 중심으로/윤순진=15,19,1

I. 문제의 제기=15,19,2

II. 이론적 고찰:시민참여와 사회영향평가=16,20,2

1. 영향평가상 시민참여=17,21,3

2. 사회영향평가(Social Impact Assessment, SIA)=19,23,8

3/4. 시민참여적 SIA 방법들=26,30,3

III. 환경갈등의 관점에서 살펴본 현행 환경영향평가제도의 현황과 문제점:제한된 시민참여와 부실한 사회・경제영향평가=28,32,1

1. 사회・경제영향평가분야=28,32,8

2. 환경영향평가제도와 시민참여=35,39,4

IV. 환경영향평가제도 내 시민참여적 사회영향평가의 제도화 방안=38,42,2

1. 평가항목의 개선=39,43,1

2. 평가방식의 개선=40,44,1

3. 사회・경제영향평가 대상사업의 확대와 스크리닝제도와 스코핑제도의 병행실시=40,44,2

4. SIA 전문가 육성=41,45,1

V. 결론 및 향후 연구과제=41,45,2

참고문헌=43,47,2

지방자치제도의 실시가 시 정부의 재정자립도에 미치는 영향:59개 시 정부를 중심으로 한 실증연구/권오성=45,49,1

I. 서론=45,49,2

II. 지방자치제도 실시와 재정자립도의 중요성=46,50,1

1. 지방자치제도=46,50,2

2. 재정자립도=47,51,3

3. 재정 자립도에 영향을 미치는 요인=49,53,2

III. 실증분석을 위한 연구설계=50,54,1

1. 회귀분석=50,54,2

2. 설문조사=51,55,1

IV. 분석의 결과=52,56,1

1. 회기분석결과=52,56,3

2. 설문조사결과=54,58,3

V. 결론=56,60,2

참고문헌=57,61,2

지방자치단체간 갈등의 해소방안에 관한 연구:전라북도의 행정감사업무를 중심으로/안국찬=59,63,1

I. 머리말=59,63,1

II. 지방자치단체간 갈등의 이론적 논의=60,64,1

1. 지방자치단체간 갈등의 의의=60,64,1

2. 지방자치단체간 갈등의 원인 및 유형=60,64,2

3. 지방자치단체간 갈등해소제도=61,65,2

III. 지방자치단체 행정감사제도의 현황과 문제점=62,66,1

1. 행정감사제도의 의의 및 법적 근거=62,66,3

2. 지방자치단체에 대한 감사 현황=64,68,4

3. 지방자치단체 감사에 따른 문제점(갈등요인)=67,71,3

IV. 지방자치단체 감사에 따른 갈등요인 해소방안=69,73,1

1. 감사일수 및 감사방법의 개선=69,73,1

2. 계층감사제 실시=69,73,1

3. 감사실명제 실시=69,73,2

4. 예방감사 실시=70,74,1

5. 관용심사제도의 부활=70,74,1

6. 성과감사제에 대한 도입 준비=70,74,2

V. 맺는 말=71,75,1

참고문헌=71,75,2

국외체류 병역의무자 효율적 관리방안 연구/최신융;임재현;이창원;윤경준;김겸훈;차용진=73,77,1

I. 연구목적=73,77,1

II. 국외체류 병역자원관리제도의 현황 및 문제점=74,78,1

1. 유형별 국외체류자에 대한 병역처분 및 허가규정=74,78,8

2. 모국수학제도=81,85,1

3. 귀국보증제도=82,86,1

4. 유관 법령간의 상충현황 및 문제점=83,87,4

5. 병역의무 위반자에 대한 처벌의 실효성 현황 및 문제점=86,90,2

III. 설문조사=88,92,1

1. 국외체류자의 병역면제 사례에 대한 인지도=88,92,1

2. 병역기피 목적의 해외체류자 정도에 대한 인식=88,92,2

3. 국외체류자 병역면제(또는 연기)의 사회적 영향=89,93,1

4. 병역면제 목적의 해외체류 등의 증가경향=90,94,1

5. 병역면제 목적의 해외체류 등의 증가이유=90,94,2

6. 병역의무 이행에 있어 존중되어야 할 이념=91,95,1

7. 병역면제 수단 활용에 대한 동기=92,96,1

8. 병역기피 목적의 해외체류에 대한 정부의 대응방향=92,96,2

9. 전 가족 영주권 취득시 병역처분에 대한 인식=93,97,1

10. 단독이주자 병역처분에 대한 인식=93,97,2

11. 모국수학제도의 개선방안에 대한 인식=94,98,1

12. 귀국보증제도의 개선방안에 대한 인식=94,98,2

13. 이중국적자의 병역관리에 대한 인식=95,99,1

14. 재외동포 자격에 대한 인식=95,99,2

15. 국외여행・국외이주 관련 병역의무 위반자 처벌에 대한 인식=96,100,1

IV. 국외체류 병역의무자의 효과적인 관리방안 도출=97,101,1

1. 전가족 영주권취득자 병역처분 조정=97,101,1

2. 단독이주자 국외여행허가 일부 제한=97,101,1

3. 국외이주자의 국내체재 허용기간 단축=97,101,1

4. 국외이주자의 국내거소 신고=97,101,1

5. 유관기관간의 시스템 공조방안=98,102,2

6/7. 국외체제 병역의무자 파악 및 관리방안=99,103,3

참고문헌=101,105,2

사이버 교육의 효과적 운영방안:서울디지털대학의 사례를 중심으로/김선명=103,107,1

I. 들어가며=103,107,1

II. 사이버 교육의 특성=103,107,1

1. 사이버 교육의 개념=103,107,2

2. 사이버 교육의 특성=104,108,4

3. 사이버 교육의 패러다임적 함의=107,111,2

III. 사이버 교육의 제작 및 운영현황:서울디지털대학교의 사례를 중심으로=108,112,1

1. 사이버 강의의 유형=108,112,2

2. 사이버 강의 제작 과정=110,114,2

3. 사이버 강의 운영=111,115,2

IV. 사이버 교육의 효과적 운영방안=113,117,1

1. 연결성=113,117,1

2. 컨텐츠=113,117,2

3. 상호작용성=114,118,1

V/IV. 맺는 말=114,118,2

참고문헌=115,119,1

사이버대학에서 학업성취도에 영향을 미치는 학습자 요인분석/황성현=116,120,1

I. 서론=116,120,1

1. 연구의 필요성과 목적=116,120,2

2. 연구방법=117,121,1

II. 변인설명=117,121,1

1. 종속변인=117,121,1

2. 독립변인=117,121,2

3. 분석단계=119,123,1

III. 분석결과=119,123,1

1. 빈도분포=119,123,6

2. 교차(Cross-Tab) 분석=124,128,7

3. 상관분석(Correlation-Analysis)=130,134,3

4. 회귀분석(Regression Analysis)=132,136,4

IV/III. 맺음말=135,139,1

1. 연구의 한계점=135,139,2

2. 연구결과=136,140,2

3. 연구결과의 중요성=137,141,1

별첨=138,142,1

참고문헌=139,143,2

원격교육(Distance Learning) 구축방안 및 사례시연/최창현=141,145,1

I. 교육환경 및 패러다임의 변화=141,145,3

II. 원격교육 Contents에 대한 평가기준 및 구축방안=143,147,2

1. Webcam 방식=145,149,3

2. Cyber Character를 활용한 방식=148,152,1

3. 기존 동영상을 혼합한 방식=149,153,2

III. 학습의 개념=150,154,1

1. 객관주의=150,154,2

2. 구성주의=151,155,2

3. 구성주의적 교수-학습개념=152,156,3

IV. 구성주의에 입각한 웹기반 교육(WBI)=155,159,1

1) 정의=155,159,1

2) 특징=155,159,7

3) 웹 디자인의 일반적 지침=162,166,1

경유승용차 배출가스의 규제완화에 있어서의 정책변동연구:옹호연합모형(Advocacy Coalition Framework)의 적용/장지호=163,167,1

I. 서론=163,167,2

II. 이론적 논의:옹호연합모형(Advocacy Coalition Framework)=164,168,2

1. 외적변수(external parameters)=165,169,2

2. 옹호연합의 신념체계와 정책변동=166,170,4

III. 경유자동차 정책하위체제 구성의 외적변수들=170,174,1

1. 안정적인 외적변수=170,174,6

2. 역동적인 외적변수:해외에서의 경유승용차의 배출규제와 현황=176,180,3

IV. 경유 승용차 판매 허용을 둘러싼 옹호연합의 형성=178,182,1

1. 환경연합과 산업연합의 신념체계=178,182,2

2. 경유차의 배출기준 완화 과정에서의 옹호연합의 활동=180,184,5

3. 정책학습과 전문가 포럼:대기오염의 심각성과 경유자동차의 기술혁신 논쟁=184,188,5

4. 이론적용에의 한계:타 하위체제의 영향과 연합내부의 갈등=188,192,4

V. 결론=191,195,4

참고문헌=195,199,2

정책혼란의 시차적 해석:경부고속철도 천성산・금정산구간 재검토 사례를 중심으로/김창수=197,201,1

I. 서론=197,201,2

II. 이론적 배경=198,202,1

1. 정책혼란의 시차적 의미=198,202,2

2. 선행연구의 검토=199,203,2

3. 정책혼란과 시차적 접근=201,205,2

III. 정책혼란의 원인과 시차=202,206,1

1. 사례의 개요=202,206,4

2. 예측착오의 발생(t-1)=206,210,2

3. 비민주적 결정과정(t-1)=207,211,2

4. 정책학습의 실패와 시차(t+1)=208,212,2

5. 빠름의 행정문화=209,213,2

IV. 사례의 종합과 해석=210,214,1

1. 정책설계와 시차=210,214,1

2. 학습의 제도화=210,214,2

3. 민주주의의 지혜=211,215,1

4. 느림의 행정문화=211,215,2

V. 결론=212,216,2

참고문헌=214,218,2

한국의 소방방재행정조직체계의 설계/이종열=216,220,1

I. 연구의 필요성과 목적=216,220,1

II. 소방행정조직체계에 대한 이론적 논의=216,220,1

1. 소방방재 조직설계에 대한 기존연구=216,220,2

2. 조직설계의 기준=218,222,1

III. 외국의 소방방재행정조직의 벤치마킹=218,222,2

1. 미국의 연방소방행정조직체계=219,223,5

2. 일본의 소방행정조직체계=223,227,4

3. 외국 벤치 마킹을 통한 시사점=226,230,1

IV. 한국의 소방방재청 조직설계=227,231,1

1. 현행 소방행정체계=227,231,2

2. 현행 소방행정체계의 특징=228,232,2

3. 신설 소방방재청 조직체계=229,233,5

참고문헌=233,237,3

국가재난관리종합정보통신시스템 구축 계획/선승호=236,240,1

목차=236,240,1

I. 추진배경=237,241,1

II. 현황 및 문제점=237,241,1

III. 재난관리 정보화 비전 및 전략=238,242,1

IV. 목표시스템 구성도=238,242,1

V. 주요추진과제 및 우선순위=239,243,1

VI. 세부과제내용 및 로드맵=239,243,4

한국소방안전협회의 기능 활성화 방안 연구/이창원;이원희;강제상=243,247,1

I. 서론=243,247,1

1. 연구의 목적=243,247,2

2. 연구 내용=244,248,1

II. 소방안전협회의 현황분석=244,248,1

1. 연혁=244,248,2

2. 현행 협회의 비전과 전략=245,249,1

3. 협회의 기능=245,249,1

4. 협회의 조직=245,249,1

5. 협회의 인력=245,249,1

6. 협회의 SWOT(Strong, Weak, Opportunity, and Threat) 분석=246,250,1

III. 한국의 유사 중간조직 분석=246,250,1

1. 한국산업안전공단의 분석을 통한 시사점=246,250,2

2. 한국가스안전공사의 분석을 통한 시사점=247,251,2

3. 한국화재보험협회의 분석을 통한 시사점=248,252,2

4. 한국소방안전협회에 주는 시사점=249,253,1

IV. 외국의 유사 중간조직 분석=249,253,1

1. 미국의 소방안전교육=249,253,3

2. 영국의 소방안전교육=251,255,3

3. 일본의 소방안전교육=253,257,1

4. 호주의 소방안전교육=253,257,2

5. 뉴질랜드 소방안전교육=254,258,1

V. 소방안전협회의 운영개선 및 활성화 방안=254,258,1

1. 소방안전협회의 위상 재정립=254,258,2

2. 소방안전교육의 활성화 방안=255,259,1

3. 국제교류 활성화 방안=255,259,2

4. 회원 임의 가입화에 따른 기존 회원 유지 및 신규회원 확보 방안=256,260,2

5. 수익사업과 관련한 신규사업 발굴 및 추진 방안=257,261,1

6. 소방안전평가제의 도입=257,261,2

7. 협회 조직의 활성화 및 효율적인 인력관리 방안=258,262,1

8. 연구개발의 활성화 방안=258,262,1

VI. 결론=259,263,2

참고문헌 및 참고자료=260,264,1

지방공무원의 정책관리능력의 향상에 관한 연구:1989년과 2003년의 비교/이성복=261,265,1

I. 서설=261,265,2

II. 선행연구의 검토와 연구분석의 틀=262,266,3

III. 지방공무원의 정책관리능력에 대한 분석=264,268,1

1. 일반적인 사항=264,268,2

2. 정책분석기법의 이해정도=266,270,4

3. 행정전산화에 대한 이해정도=269,273,2

4. 지역에서 발생한 문제를 해결할 때 정보를 얻는 순서=270,274,2

5. 지방공무원교육원의 교과과정이 정책형성에 미치는 영향=271,275,3

6. 지방행정관료들의 보는 지방행정의 정책관리능력=273,277,3

IV. 결론=275,279,2

참고문헌=277,281,1

우리나라 지방자치단체장 모범상 정립/조임곤=278,282,1

I. 머리말=278,282,2

II. 지방자치단체장의 역할에 관한 이론적 고찰=279,283,1

1. 기존 연구의 고찰=279,283,2

2. 연구모형의 설정=280,284,3

III. 지방자치단체장에 대한 평가=282,286,1

1. 단체장에 대한 주민의 평가=283,287,3

2. 단체장에 대한 부단체장의 평가=285,289,2

3. 단체장에 대한 공무원의 평가=286,290,1

IV. 단체장 유형 구분=286,290,2

1. 부단체장의 단체장 유형 구분=287,291,1

2. 공무원의 단체장 유형 구분=287,291,2

V. 지방자치단체장 모범상 정립=288,292,1

1. 주민이 생각하는 지방자치단체장 모범상=288,292,1

2. 부단체장이 생각하는 지방자치단체장 모범상=288,292,2

3. 공무원이 생각하는 지방자치단체장 모범상=289,293,1

VI/V. 맺는말=289,293,2

VII/6. 참고문헌=290,294,2

기초자치단체 인사위원회제도 운영에 관한 실증적 연구/조선일=292,296,1

I. 서론=292,296,1

II. 이론적 배경 및 연구설계=292,296,1

1. 지방자치단체 인사위원회=292,296,2

2. 선행연구에 대한 검토 및 연구의 분석틀=293,297,3

III. 지방자치단체 인사위원회 운영의 평가와 문제점=295,299,2

1. 위원회 구성의 독립성=296,300,3

2. 위촉위원의 전문성=298,302,3

3. 내부위원의 대표성=300,304,1

4. 위원회 개최=301,305,3

5. 실질검사 기능 미흡=303,307,2

IV. 기초자치단체 인사위원회제도운영의 과제=304,308,1

1. 위원회 구성의 독립성 확보=304,308,2

2. 외부전문가 적극 활용 및 자격기준 확대=306,310,1

3. 내부위원의 대표성 확보=306,310,1

4. 위원회 운영방법 개선=307,311,2

5. 실질심사 기능 강화=308,312,2

V. 결론=309,313,2

참고문헌=311,315,1

L. Gulick의 행정원리론에 대한 이론적 재평가와(재평가과) 함의의 탐색:H. A. Simon의 비판과 재비판을 중심으로/정재동=312,316,1

I. 머리말=312,316,2

II. Luther Gulick의 조직에 대한 시각분석:조직이론에 대한 소고(notes on the theory of Organization)를 중심으로=313,317,1

1. 노동의 분업=313,317,2

2. 통제(통솔)의 범위=314,318,2

3. 명령의 통일(the unity of command)=315,319,1

4. 동질성의 원리(the principle of homogeneity)=315,319,2

III. Herbert A. Simon의 비판과 재비판=316,320,2

1. 전문화(specialization)=317,321,2

2. 명령의 통일(unity of command)=318,322,1

3. 통솔의 범위(span of control)=318,322,3

IV. 제한된 합리성에 대한 소고=320,324,2

V. 결론=321,325,3

참고문헌=324,328,1

NGO학은 어떤 학문인가/박상필=325,329,1

I. 머리말=325,329,1

II. 사회과학의 재편=326,330,1

1. 사회과학의 발달과 분화=326,330,2

2. 근대 사회과학의 문제=327,331,2

3. 근대 사회과학에 대한 도전=328,332,4

III. NGO학의 등장=332,336,1

1. 패러다임의 변화=332,336,2

2. NGO학의 등장=334,338,2

3. NGO학의 성립=335,339,2

4. 한국 NGO학=336,340,3

IV. NGO학의 연구영역=338,342,1

1. NGO학 연구의 범위=338,342,2

2. NGO학 연구영역의 분류=339,343,2

V. NGO학의 연구방법=340,344,1

1. 개괄=340,344,2

2. NGO학의 어푸로치=341,345,3

VI. NGO학의 교과과정=343,347,3

VII. 맺음말=345,349,1

참고문헌=346,350,2

육아휴직제 개정 과정의 정책 네트워크 분석:행위자와 상호작용을 중심으로/류영아=348,352,1

I. 서론=348,352,2

II. 선행 연구 검토 및 분석의 틀=349,353,1

1. 선행 연구 검토=349,353,2

2. 분석의 틀=350,354,2

III. 육아휴직제의 정책네트워크 구성=352,356,1

1. 민간부문 행위자=352,356,2

2. 정치권 행위자=354,358,2

3. 행정부 행위자=355,359,2

4. 논의의 종합=357,361,1

IV. 육아휴직제의 정책네트워크 활동 분석=358,362,1

1. 상호작용 빈도=358,362,2

2. 상호작용 성격=359,363,3

3. 상호작용 경로=361,365,2

4. 논의의 종합=362,366,2

V. 결론=363,367,2

참고문헌=364,368,5

정책패러다임의 지속성 및 문제점:설계주의 농정을 중심으로/이한우=369,373,1

I. 서론=369,373,2

II. 설계주의 농정패러다임의 기원 및 개념=370,374,1

1. 설계주의 농정의 출발=370,374,2

2. 설계주의 농정패러다임의 기원 및 개념=371,375,3

III. 농업생산기반정비사업 및 추진 산하기관에 대한 분석=373,377,1

1. 역사적 개요=373,377,2

2. 제1차 통폐합 시기=374,378,3

3. 제2차 통폐합 시기=376,380,2

4. 제3차 통폐합 시기=377,381,4

5. 89조치 시기=380,384,4

6. 제4차 통폐합 시기=384,388,3

IV. 설계주의 농정패러다임의 문제점=386,390,2

V. 결론=387,391,2

참고문헌=388,392,2

사회운동이 정부정책 변화에 미치는 성공요인에 관한 연구:화물연대 운송거부 파업을 중심으로/라영재;김세진=390,394,1

I. 서언=390,394,2

II. 사회운동에 관한 이론적 논의=391,395,1

1. 사회운동에 대한 정의=391,395,2

2. 사회운동에 대한 이론적 시각=392,396,2

III. 이론모형=393,397,1

1. 사회운동이 정부정책 변화에 미친 영향(사회운동의 성공여부와 정도) 분석=393,397,2

2. 사회운동의 성공요인 분석 모형=394,398,4

IV. 사례연구=397,401,1

1. 화물연대의 운송거부 파업의 배경 및 개요=397,401,3

2. 화물연대의 운송거부 파업이 정부정책변화에 미친 영향 분석=399,403,2

3. 화물연대 운송거부 파업의 성공요인 분석 모형=401,405,3

V. 결론=403,407,1

참고문헌=404,408,1

정부회계제도의 개편방안/이정하=405,409,1

I. 머리말=405,409,1

II. 정부회계제도와 문제점=405,409,1

1. 정부회계제도=405,409,5

2. 단식부기의 문제점=409,413,3

III. 정부회계의 개선방안=412,416,1

1. 정부회계제도개선을 위한 선결과제=412,416,2

2. 복식부기제도의 도입=413,417,2

IV. 결론=414,418,2

참고문헌=415,419,1

노무현정부의 지방분권과 국가균형발전 정책방향 재고:개념, 목표, 추진주체, 추진체계를 중심으로/김천영=416,420,1

I. 서론=416,420,2

II.지방분권과 국가균형발전의 접근관점과 접근원리:관계의 관점과 유연적 교차조정 원리=417,421,1

1. 국정관리의 접근관점=417,421,2

2. 국정관리의 접근원리=418,422,2

III. 지방분권과 국가균형발전의 관계=420,424,1

1. 지방분권과 국가균형발전의 개념관계=420,424,2

2. 지방분권과 국가균형발전의 목표관계=421,425,2

3. 지방분권과 국가균형발전의 추진관계=422,426,2

IV. 노무현정부의 지방분권과 국가균형발전 정책의 오류가능성과 수정방향=424,428,1

1. 정책의 오류가능성=424,428,2

2. 정책의 수정방향=425,429,2

V. 결론=426,430,2

참고문헌=428,432,2

한국 행정조직 연구에 대한 고찰:연구결과의 문화방임・구속적 경향 분석 및 거시조직이론 분류에 의한 분석/이창원;전주상;최창현=430,434,1

I. 서론=430,434,1

1. 연구의 목적=430,434,1

2. 분석대상 및 범위=430,434,2

II. 조직론 분야 실증적 연구에 대한 일반적 고찰=431,435,1

1. 실증적 논문의 수=431,435,1

2. 실증적 연구의 주제=431,435,2

3. 실증적 연구의 방법론=432,436,2

III. 실증적 연구의 주제별 고찰=433,437,1

1. 조직행태론=433,437,1

2. 조직구조론=433,437,6

IV. 거시조직론 연구경향의 분석=439,443,1

1. 연구경향 분석을 위한 분석틀=439,443,2

2. 폐쇄체제이론:고전적 조직관 및 신고전적 조직관=440,444,2

3. 개방체제이론:적응관, 조작관, 도태관 및 상호작용관=441,445,2

V. 결론=442,446,2

분야별 참고문헌=444,448,5

공공부문 지식관리(KM) 활용에 미치는 영향요인에 관한 연구/유홍림;이병기=449,453,1

I. 서론=449,453,2

II. 이론적 배경=450,454,1

1. 지식관리의 필요성과 현황=450,454,1

2. 지식관리의 개념 및 구성요인=450,454,4

3. 지식관리의 유용성=453,457,1

III. 분석의 틀 및 방법=454,458,1

1. 분석의 틀=454,458,1

2. 측정지표의 조작적 정의=455,459,2

3. 측정지표의 구성=457,461,1

4. 가설의 설정=457,461,2

5. 조사설계=458,462,2

IV. 분석결과=459,463,1

1. 표본의 특성=459,463,1

2. 신뢰도 검증=460,464,1

3. 가설검증=460,464,6

V. 결론=465,469,1

1. 요약=465,469,2

2. 정책적 함의=466,470,2

참고문헌=467,471,2

한국학술진흥재단의 심사평가제도 개선사례/조만형=469,473,1

I. 서론=469,473,2

II. 심사평가제도의 쟁점과 핵심요소=470,474,1

1. 심사평가제도와 관련된 주요 쟁점=470,474,3

2. 심사평가제도의 핵심요소=472,476,1

III. 심사평가제도의 개선내용=472,476,1

1. 심사위원 구성의 개선내용=472,476,4

2. 심사 프로세스의 개선내용=475,479,3

3. 심사평가 항목의 개선내용=477,481,4

IV. 심사평가제도의 발전을 위한 제언=480,484,1

1. 심사제도와 심사과정=480,484,1

2. 심사위원의 선정과 심사위원의 자질=480,484,2

3. 심사기준과 평가지표=481,485,2

4. 행정지원과 인프라=482,486,1

V. 결론=483,487,1

참고문헌=483,487,2

성과관리 지표개발을 통한 정부의 일하는 방식의 개선방안/이석환=485,489,1

I. 공공부문에서의 성과측정과 생산성=485,489,2

II. 종합적 개념으로서의 성과 및 생산성 향상=486,490,2

III. 성과 및 생산성 향상에 있어서 사람의 중요성=487,491,1

IV. 성과 및 생산성에 방해가 되는 요소들=488,492,3

V. 성과방해요인에 기초한 성과지표 개발을 위한 시뮬레이션:선형계획모형의 활용방안=490,494,1

1. 선형계획모형의 도입방안=490,494,3

2. 선형계획분석모형의 적용 예(시뮬레이션):결재분야에 있어서의 성과관리지표 개발=492,496,4

VI. 결어=496,500,1

참고문헌=496,500,2

부록(설문지):성과관리 지표개발에 관한 설문지=498,502,5

일하는 방식의 개선:동기부여적 측면에서의 업무생산성 향상방안 모색/김상묵=503,507,1

1. 문제 제기=503,507,1

2. 공공서비스동기=504,508,1

1) 공공서비스동기=504,508,2

2) 공공서비스동기와 공무원의 직무만족, 조직몰입, 조직시민행동과의 관계=505,509,3

3) 공공서비스동기와 업무생산성=507,511,2

3. 내적 보상과 조직몰입과의 관계=508,512,1

1) 내적 보상과 외적 보상=508,512,4

2) 조직몰입=511,515,3

3) 보상과 조직몰입의 관계=513,517,4

4. 앞으로의 과제=516,520,2

참고문헌=517,521,4

조직내 IT를 활용한 일하는 방식의 개선:결재, 회의, 보고 방식의 개선을 중심으로/김구=521,525,2

I. 문제의 제기;논의 전개의 틀=521,525,3

II. 전자정부의 어제와 오늘 그리고 미래=523,527,1

1. 전자정부의 추진 배경=523,527,2

2. 전자정부의 개념과 비전=524,528,1

3. 전자정부의 추진과정=524,528,2

4. 전자정부의 실현 수단으로써 IT=525,529,2

III. 공공부문에서 BPR과 IT=527,531,1

1. BPR의 본질=527,531,2

2. 공공부문에서 BPR의 의미=528,532,2

3. BPR과 IT의 관계=529,533,3

IV. 조직내 IT를 활용한 일하는 방식의 현황과 과제=531,535,1

1. 현황=531,535,5

2. 실천과제=535,539,4

V. 결론;일하는 방식의 개선을 위한 조직관리 방안=539,543,2

참고문헌=540,544,3

지방정부의 정책추진 전략연구:성북구 사례를 중심으로/서찬교=543,547,1

I. 서론=543,547,1

II. 지방정부의 정책결정과 집행행태 고찰=544,548,1

1. 정책결정의 일반적 과정=544,548,2

2. 정책집행과정에서 영향을 미치는 요인=545,549,3

3. 문제의 제기=547,551,1

III. 지방화와 지방정부=547,551,1

1. 지방화의 배경과 의의=547,551,2

2. 지방화와 지방분권=548,552,1

3. 지방화시대의 주민참여와 지방자치단체의 역할=548,552,1

IV. 실천사례를 통한 분석=548,552,1

1. 담배연기 없는 성북=548,552,9

2. 소음없는 성북 만들기=556,560,4

3. 반부패 혁신을 위한 5대 과제 추진=559,563,4

V. 결론=562,566,2

참고문헌=564,568,1

갈등론적 관점에서 본 산업안전분야 중복규제의 해소방안/김정해=565,569,1

I. 서론=565,569,1

II. 중복 규제에 대한 이론적 논의=566,570,1

1. 중복규제의 정의, 원인 및 유형화=566,570,3

2. 부처간 갈등과 중복규제:갈등론적 시각과 문제해결을 중심으로=568,572,4

3. 분석틀과 기준=572,576,1

III. 산업안전 분야의 중복규제 현황=572,576,1

1. 산업안전규제의 법・제도상 중복=572,576,2

2. 산업안전규제의 내용상 중복:중복규제유형화에 따른 현황=573,577,3

IV. 갈등관리적 관점에서본 산업안전분야 중복규제의 문제해결=576,580,1

1. 양보전략의 불가능성과 회피전략의 만연=576,580,2

2. 지배전략 중심의 문제해결방식:기업활동규제완화특별법=577,581,4

3. 타협전략에 의한 문제해결 방식=580,584,3

4. 소결:통합전략에 의한 문제해결의 부재=582,586,2

V. 결론 및 시사점=583,587,2

참고문헌=585,589,2

Do Reinventing Government Framework Work Toward A More Efficient and Transparent E-Government?:The Need for Strategic Approaches To Create High Performance Local Government Organizations/Jehoon Lee=587,591,1

Contents=587,591,1

I. Introduction=588,592,1

1. Challenges of Devolution and Democratization=588,592,2

2. New Demands on Local Government Performance:Governance and E-government=589,593,2

II. Critical Assessment for Korean Reinvention Efforts:Lessons from Previous Administration Reforms=590,594,2

III. Comparison E-government Initiatives between United States and Korea=591,595,2

1. E-Government Initiatives in USA=592,596,2

2. Background of E-Government in Korea=593,597,3

3. Development of E-Government=595,599,2

4. Information Infrastructure=596,600,1

5. Visions of E-Government=596,600,1

6. Framework of E-Government=596,600,7

IV. Strategies for E-government Implementation=602,606,10

V. Conclusion:Recommendation and Strategies=611,615,2

References=612,616,3

캐나다 정부혁신과 특별운영기관의 분석을 통한 신공공관리론의 적실성에 관한 연구/윤은기=615,619,1

I. 서론=615,619,1

II. 신공공관리론의 이론적 배경 및 연구의 목적=616,620,2

III. 캐나다 특별운영기관=617,621,1

1. 특별운영기관 제도 도입환경 및 이론적 배경=617,621,2

2. 특별운영기관의 운영 현황=618,622,7

IV. 독립서비스기관=624,628,2

V. 책임운영기관 제도와 정부개혁에 대한 평가=625,629,4

VI. 시사점=628,632,3

VII. 결론=630,634,1

참고문헌=631,635,2

참여정부 지방분권화 정책(지방분권 로드맵)의 발전적 비평/최진혁=633,637,1

I. 서론:문제제기=633,637,2

II. 지방분권추진계획(분권 로드맵)의 내용=634,638,2

III. 지방분권 로드맵의 문제점=636,640,1

1. 지방분권의 추진배경과 방향=636,640,3

2. 분권로드맵의 법적 기속력 불비=638,642,1

3. 국가와 지방정부와의 관계 재정립=638,642,2

4. 지방정부의 정치・행정체제=640,644,1

5. 주민자치의 실현에 부응하기 위한 지방분권 모색=640,644,2

6. 지방선거제도=641,645,2

7. 집행기관자치역량강화=642,646,3

8. 지방자치단체 상호간의 관계=644,648,1

9. 특별지방자치단체의 활용=645,649,1

10. 교육자치제 확립과 자치경찰제의 도입=646,650,1

11. 지방분권체제구축(추진)에 따른 제반 여건준비 부족=646,650,1

IV. 결론=647,651,2

참고문헌=648,652,2

일본정부의 신뢰성 확보를 위한 정책적 함의:정보공개제도에 나타난 accountability 확보사례를 중심으로/이자성=650,654,1

I. 서론=650,654,1

II. 행정개혁기에 있어서 accountability와 정보의 공개=651,655,1

1. 정부불신에 대한 대응과 행정개혁=651,655,1

2. accountability의 강조와 정보공개=651,655,4

III. 일본의 정보공개제도와 accountability의 논의=655,659,1

1. 행정개혁과 accountability=655,659,2

2. 정보공개법과 accountability=656,660,3

IV. 시민단체의 공적자금 공개운동과 정부의 신뢰성=659,663,1

1. [전국시민옴부즈만 연락회의]의 공개청구 운동과 [관관접대]의 발각=659,663,1

2. 동북지방 5개현의 정보공개제도의 운영상황과 시민단체의 공적자금 청구운동=660,664,2

3. 공적자금 지출의 공개와 accountability의 요구=662,666,1

V. 결론=662,666,2

참고문헌=663,667,3

NPOs in Japan:Their Past, Present and Future/Shigeru IMASATO=666,670,1

Abstract=666,670,2