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동기부여의 기술

동기부여의 기술 (Loan 25 times)

Material type
단행본
Personal Author
Bruce, Anne , 1952-, 지음 James Pepitone Pepitone, James, 저 윤대현, 옮김
Title Statement
동기부여의 기술 / 앤 브루스 ; 제임스 페피톤 [공]지음 ; 윤대현 옮김.
Publication, Distribution, etc
서울 :   知識工作所 ,   2003.  
Physical Medium
232 p. ; 23 cm.
Series Statement
매니지먼트 파워 프로그램 = Management power program ; 2
Varied Title
Motivating employees
ISBN
8986045966
General Note
본서는 "Motivating employees. c2000"의 번역서임  
색인수록  
원저자명: James Pepitone  
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Holdings Information

No. Location Call Number Accession No. Availability Due Date Make a Reservation Service
No. 1 Location Main Library/Monographs(4F)/ Call Number 658.314 2003a Accession No. 111242859 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 2 Location Main Library/Monographs(4F)/ Call Number 658.314 2003a Accession No. 111242860 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M

Contents information

Book Introduction

** '지식공작소 큰글씨책'은 약시나 노안으로 독서에 어려움을 겪는 독자들을 위해 큰글씨로 만든 책입니다.


이 책은 지금 막 중간 관리자가 되었거나, 팀장이 된 사람들을 위한 미국 맥그로힐 출판사의 관리기술 지침서, '매니지먼트 파워 프로그램(MPP)' 제 2권으로, 동기 유발의 방법을 가르쳐 준다.

진정으로 동기 유발이 이루어지는 회사, 각 직원들이 매일 최선을 다하도록 유도하는 회사, 특히 관리자가 보고 있지 않을 때에도 직원들이 최선을 다하는 회사를 만들기 위해 관리자는 무엇을 어떻게 해야 하는가를 보여주는 책이다.

이를 위해 사우스웨스트항공사와 디즈니, 벤엔제리와 같은 전설적인 기업이 어떻게 스스로를 일하고 싶은 조직으로 변신시켰는지를 보여준다. 재미있는 사례를 통해 직원들이 어떻게 일에 대한 열정을 느끼게 되고 그들이 하는 모든 일에 그들의 최선을 다하게 되는지를 배울 수 있다.


Information Provided By: : Aladin

Author Introduction

앤 브루스(지은이)

미국에서 널리 알려진 기조 연설자이자 워크숍 리더이며, TV 토크쇼의 호스트로 활약했고, CBS 프로듀서로도 일했다. 백악관과 하버드 로스쿨, 스탠포드 로스쿨, 런던경영학회 특별 사회자 경력도 있다. 지은 책으로 <동기부여의 기술>, <리더-시작부터 끝까지: 다양한 수준의 지도자 양성 로드맵 American society for Training& Development> 등이 있다.

제임스 페피톤(지은이)

20여 년 경력의 베테랑 관리 컨설턴트. 텍사스 달라스에 본사를 둔 '페피톤 버크사이어 피아제 월드와이드'의 이사회 의장이자 CEO이며 인간 작업 수행 개선 기술의 개척자이다. 「포춘」이 선정한 500명의 실무자들은 그를 휴먼 시스템 설계의 권위자로 꼽고 있으며, 그를 '업무 실적 향상 기술자'라고 부른다. 지은 책으로는 <인간공학: 직장에서 인간 직무 수행의 개선을 위한 테크놀로지(Humaneering: Technology for Improving Human Performance at Work)>(1998), <미래 훈련: 훈련 기능의 재구축을 위한 지도(Future Training: A Roadmap for Restructuring the Training Function)>(1995) 등이 있다.

윤대현(옮긴이)

서울대병원 정신건강의학과 교수. 25년 넘게 진료실 안팎에서 많은 이들을 위한 심리 솔루션을 제시해오고 있다. 삼성, 현대, LG, SK, 마이크로소프트, 대법원 등 주요 기업과 정부 기관에서 진행한 탁월한 마음관리법 강연으로 정평이 났다. 특히 정신적 압박이 큰 리더에 대한 남다른 관심을 갖고 있으며 이 책에서 리더십 컨설턴트와의 협업을 통해 리더를 위한 최고의 멘탈 솔루션을 제시하고자 한다. 2020년부터 《조선일보》에서 <윤대현의 마음속 세상 풍경> 칼럼을 연재 중이며 지은 책으로는 《일단 내 마음부터 안아주세요》, 《잠깐 머리 좀 식히고 오겠습니다》, 《윤대현의 마음 성공》 등이 있다. MBC 라디오 <윤대현의 마음연구소>를 진행했고, KBS <명작스캔들>, <아침마당> 등 다수의 TV 프로그램에 출연했으며 유튜브 <삼프로TV>에 고정 게스트로 출연하고 있다.

Information Provided By: : Aladin

Table of Contents


목차
저자 서문 = ⅸ
감사의 말 = xiii
저자 소개 = xv
1 동기 유발은 우리 안에서 이루어진다 = 1
 동기 유발의 내재 요인과 외재 요인 = 3
 동기 유발에 영향을 미치는 가장 일반적인 방식 세 가지 = 9
 관계 : 실적 향상의 열쇠 = 11
 관리자를 위한 1장의 점검 사항 = 12
2 인간 본성을 다룬다 = 13
 왜, 언제, 어떻게, 무슨 일이 일어나는가? = 14
 X이론과 Y이론의 개념 = 14
 인간의 욕구와 대응 = 20
 일터에서의 인간 본성 = 26
 관리자를 위한 2장의 점검 사항 = 27
3 기업가적 사고방식을 장려하라 = 29
 모든 사람이 스스로를 비즈니스 파트너로 생각하게 하라 = 29
 기업가적 사고방식 형성을 위한 다섯 가지 단계 = 31
 직원들 스스로가 회사의 주인인 것처럼 느끼게 하라 = 44
 관리자를 위한 3장의 점검 사항 = 46
4 동기 유발과 실적의 연결 = 47
 실적이란 무엇인가? = 48
 직원들이 높은 실적을 달성하도록 돕는 여덟 가지 방법 = 50
 최선의 성과를 미리 예상하여 결과에 놀라지 않도록 한다 = 61
 피그말리온 효과의 활용을 통한 직원들의 업무 수행 개선 = 64
 실적 : 충동과 방향 = 71
 관리자를 위한 4장의 점검 사항 = 73
5 직원들 스스로 동기유발에 책임감을 갖게 하라 = 75
 책임과 권한을 통한 동기 부여 = 76
 힘과 능력을 가진 직원 육성 = 77
 관리자 - 직원 관계의 재정의 = 83
 직원들 스스로 자신의 동기 유발을 책임지도록 하는 방법 = 87
 책임 능력을 장려하라 = 91
 행동의 이유 = 93
 관리자를 위한 5장의 점검 사항 = 94
6 희망과 신뢰의 문제 = 95
 인간의 잠재력에 대한 심오한 메시지 = 95
 직원들을 믿어라 = 98
 희망과 신뢰의 강화 = 99
 서로 신뢰하는 회사의 이득 = 104
 직원들에게 주도권을 넘겨라 = 106
 관리자를 위한 6장의 점검 사항 = 113
7 재미와 동기 유발 = 115
 유머의 생리학적 이득 = 116
 재미 : 효과적인 조직 전략 = 117
 더 즐겁게 일하기 = 122
 관리자를 위한 7장의 점검 사항 = 128
8 동기 유발 저해 요소 차단 = 129
 당신이 동기를 유발시킬 수도 있고, 저해할 수 있다 = 130
 동기 유발 저해 요소와의 싸움 = 133
 1단계. 최고를 고용한다 = 134
 2단계. 최고를 유지한다 = 137
 3단계. 직원들에게 정직한 피드백, 칭찬, 격려를 해준다 = 140
 4단계. 직원들이 자신감을 갖도록 한다 = 148
 동기 유발 저해 요소? 어떤 것을 말하는가? = 150
 관리자를 위한 8장의 점검 사항 = 152
9 직원의 업무 수행을 향한 길 닦기 = 153
 시스템의 관점에서 사고하기 = 154
 운영의 인간적인 측면 = 157
 비즈니스 시스템에 대한 통찰력 기르기 = 159
 시스템에 적응하기 = 161
 시스템 변경 = 162
 시스템 보호 = 165
 도전 : 시스템을 이해하고 향상시킨다 = 168
 관리자를 위한 9장의 점검 사항 = 169
10 동기를 유발하는 팀 워크의 고취 = 171
 팀워크의 인간적 측면 = 171
 마음으로 이끈다 = 173
 팀 구축 : 사랑과 무슨 관련이 있는가? = 177
 팀을 강조하는 이유는? = 179
 자립적인 팀 관리 = 183
 팀, 팀, 팀 = 186
 관리자를 위한 10장의 점검 사항 = 187
11 시너지의 잠재력 방출 = 189
 팀원들은 타인의 잠재력을 개발한다 = 190
 시너지 증진을 위한 벤치마크 = 194
 주위의 모든 두뇌를 활용한다 = 197
 시너지 회복 = 201
 에너지를 키우면 시너지가 커진다 = 203
 함께 일하기 = 204
 관리자를 위한 11장의 점검 사항 = 206
12 종합 = 207
 동기 유발이 아니면 평범함이다 = 208
 직원 계발 : 도전 = 210
 코칭 프로그램 조직 = 213
 직원들이 변화에 대비하도록 한다 = 216
 당신은 동기 유발적인 관리자가 될 수 있다 = 220
 관리자를 위한 12장의 점검 사항 = 221
역자 후기 = 222
찾아보기 = 225


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