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이 책은 이벤트의 개최 준비과정에서 필요한 표준적인 업무내용을 분야별로 리스트화해서 설명했다. 개론서가 아니라 실제로 이벤트를 계획할 때의 ‘체크 리스트’로서의 역할을 하는 ‘이벤트 계획의 참고서’라 할 수 있다.

이 책의 내용을 각각의 이벤트의 규모나 조건에 맞추어 형태를 바꾸어 적용할 수 있도록 했다. ‘이벤트 플래닝을 배우는 참고서’로서, 또한 ‘검토시에 참조해야 할 전문자료’로서, 더 나아가서 ‘계획 입안 때의 체크 리스트’로서 활용이 가능하다.

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목차
한국어판 발간에 즈음하여 = 5
책머리에 = 7
계획의 기능과 역할 = 19
 1. 이벤트의 특성 = 20
 2. 계획이란 무엇인가 = 22
 3. 기본구상이란 무엇인가 = 28
 4. 기본 계획이란 무엇인가 = 30
 5. 실시 계획이란 무엇인가 = 31
 6. 계획을 맡았을 때 기본적 태도 = 33
 7. 증대하는 계획 업무의 역할 = 36
행사장 선정 = 39
 1. 소요 요건 설정 = 42
 2. 후보 시설(후보지)의 리스트업과 개요 조사 = 43
 3. 비교 검토와 행사장 선정 = 44
 4. 여건과 과제의 추출 = 45
행사장 계획 조건의 설정 = 47
 1. 소요 기능의 추출과 검토 = 50
 2. 소요 시설·설비의 검토와 계획 조건의 설정 = 51
 3. 각종 운영 여건의 검토와 계획 조건의 설정 = 52
 4. 비교 검토와 행사장 선정 = 53
행사장 계획 = 57
 1. 여건의 확인과 계획 조건의 설정 = 61
 2. 계획 이념과 행사장 구성의 기본방침 = 61
 3. 지역설정계획·토지이용계획 = 62
 4. 주요 시설 배치 계획 = 63
 5. 장내 동선 계획 = 65
 6. 공급 처리 시설 계획·정보통신 시설 계획 = 66
행사장 시설 계획 = 75
 1. 소요 시설의 리스트업과 규모 산정 = 79
 2. 소요 기능과 운영 형태, 사용 조건 등 = 81
 3. 기본 구성 = 82
 4. 그 외의 설계 여건 = 83
시설 설계 기준 = 89
 1. 디자인 기준 = 92
 2. 색채 기준 = 93
 3. 사인 기준 = 93
 4. 광고 기준 = 93
 5. 녹화 기준 = 94
 6. 해체·철거 시공 기준 = 94
 7. 그 외의 기준 = 95
조직체계 = 101
 1. 조직 구성과 실무 집행 체제 = 104
 2. 실무 수행 기관 = 106
 3. 추진 조직 = 108
행사장 서비스 = 111
 1. 제공 서비스의 내용·방법·수준 = 115
 2. 시설·설비 등의 설치 방침 = 117
 3. 실시 주체·운영 조직·업무 추진 체제 = 118
 4. 업무 위탁의 내용·범위·조건과 위탁 업무 선정 방법 = 120
행사장 경비 = 125
 1. 경비 구역, 실시 기간, 실시 주체와 책임 구분 = 129
 2. 직무와 내용 = 131
 3. 조직과 관리 체제 = 133
 4. 요원의 종류와 업무 구분, 소요 요원수 = 135
 5. 교육 연수 = 135
 6. 업무 위탁의 내용·범위·조건과 선정 방법 = 136
 7. 소요 시설·설비 등 = 137
행사장 경호 = 141
 1. 요인 경호의 기본방침 = 143
 2. 식전 경호의 기본방침 = 143
 3. 업무 집행 조직과 관리 체제 = 144
 4. 경호 요원의 종류, 소요 인원 등의 개요 = 144
 5. 업무 위탁의 내용·범위·조건과 선정 방법 = 144
소방·방재 = 147
 1. 방재 관리의 기본방침 = 150
 2. 소방·방재 체제의 기본적인 생각 = 151
 3. 비상시 대응의 기본방침 및 피난 계획 = 153
 4. 관련 설비·비품 등의 정비 방침 = 154
정보 관리 = 163
 1. 각종 정보의 집적·전달의 체제와 정보 관리 체제 = 166
 2. 긴급시의 대응 순서와 지휘 통제 = 167
 3. 소요 설비·시설 등의 사양과 배치 = 169
안전 관리 = 175
 1. 안전 관리 체제의 기본적인 사고방식 = 178
 2. 개막전·폐막 후의 안전 관리에 관한 사고방식 = 179
 3. 관련 설비·비품 등 = 180
시설 관리 = 181
 1. 시설 관리 체제의 기본방침 = 184
행사장 청소 = 189
 1. 쓰레기 배출량의 추산 = 192
 2. 청소 구역의 설정, 실시 주체와 책임 구분의 사고방식 = 192
 3. 청소 형태의 종류와 작업 내용, 실시 빈도 = 192
 4. 쓰레기의 회수와 분리의 방법 = 195
 5. 운영 조직과 관리 체제 = 195
 6. 업무 위탁의 내용·범위·조건과 선정 방법 = 195
 7. 소요 시설·설비 등 = 196
어텐던트 업무 = 199
 1. 업무 분장과 조직 편제 = 202
 2. 소요 포스트와 요원의 수 = 204
 3. 고용 형태, 근무 형태, 고용 조건 등 = 204
 4. 업무 집행 조직과 관리 체제 = 205
 5. 모집·전형·교육 등의 기본방침 = 205
 6. 업무 위탁의 내용·범위·조건, 선정·발주의 기본방침 = 206
 7. 소요 시설·설비·비품 등 = 207
의료 구호 = 213
 1. 의료 구호의 기본적인 사고방식과 대처 방침 = 216
 2. 의료 구호 시설·설비 등의 설치 방침 = 216
 3. 소요 요원의 속성과 업무 범위, 인력의 확보 = 216
 4. 장외 의료 기관과의 제휴 = 217
 5. 운영 조직과 관리 체제 = 217
식품위생 = 221
 1. 식품위생 관리의 기본방침 = 223
자원봉사 참가 = 225
 1. 기본방침 = 227
 2. 참가 형태·활동 내용 = 228
 3. 참가 모집·접수·전형 등의 방법과 시기 = 230
 4. 권리 의무와 비용 부담 구분의 사고방식 = 230
 5. 운영 조직과 관리 체제 = 230
무장애 대책 = 233
 1. 시설면에서의 무장애 대책의 기본방침 = 235
 2. 운영면에서의 무장애 대책의 기본방침 = 236
 3. 핸디캡이 있는 사람에 대한 대처 방침의 기본적인 사고방식 = 237
접대 = 241
 1. 접대 대상의 범위와 분류의 기본방침 = 244
 2. 접대의 내용과 기준 = 245
 3. 업무 집행 체제와 제휴 협력 체제 = 247
 4. 접대 관련 시설·설비·비품 등 = 248
운영 매뉴얼 = 253
 1. 행사장·시설의 개요 = 256
 2. 운영 업무의 개요와 조직체제 = 256
 3. 긴급시의 대응 = 257
 4. 방재·경비의 체제 = 257
의식 행사 = 261
 1. 의식행사에 대한 기본적인 사고방식 = 264
 2. 프로그램 구성의 기본방침 = 265
 3. 관련 업무의 기본방침 = 265
 4. 운영 조직과 관리 체제 = 266
 5. 업무 위탁 조건·내용, 선정·발주 방법 = 266
 6. 소요 시설·설비 등 = 267
부대행사 = 269
 1. 부대행사 구성의 기본적인 사고방식 = 272
 2. 운영 여건의 기본방침 = 273
 3. 업무 집행 조직과 관리 체제 = 273
 4. 업무 위탁의 내용·범위·조건, 선정·발주의 기본방침 = 274
 5. 소요 시설·설비 등 = 275
홍보 선전 = 285
 1. 대상별 홍보 테마와 홍보 선전 전략의 기본적인 사고방식 = 288
 2. 홍보 도구·홍보 프로그램의 구성 개요 = 289
 3. 업무 집행 체제와 업무 위탁의 기본방침 = 291
 4. 광고 규제 = 292
보도 대책 = 297
 1. 정보 제공 = 300
 2. 취재 협력 = 302
 3. 관련 시설·소요 설비 등 = 302
 4. 업무 집행 조직과 관리 체제 = 303
 5. 업무 위탁의 내용·범위·조건, 선정·발주 방법 = 303
공식 기록 = 307
 1. 기본적인 사고방식과 위치설정 = 310
 2. 제작 매체와 편집 방침 = 310
 3. 업무 집행 조직과 정보 수집 체제 = 311
 4. 업무 위탁의 범위·내용·조건·시기 등 = 311
입장 제도 = 315
 1. 행사 시기·공개 시간 등 = 318
 2. 입장권 구성 = 319
 3. 행사장 구획과 입퇴장 관리의 기본적인 사고방식 = 322
 4. 입장권의 효력과 취급 = 324
입장 관리 = 329
 1. 입퇴장 관리의 방법과 수속의 기본방침 = 332
 2. 게이트 등의 기능·규모·구성·배치의 개요 = 334
 3. 피크 일(시) 대응의 기본방침 = 334
 4. 업무용 입장권 등 = 335
 5. 운영 조직과 관리 체제 = 336
입장권 판매 = 341
 1. 예매권 판매의 기간과 요금 = 344
 2. 예매권의 판매 체제 = 345
 3. 당일권의 판매 체제 = 346
 4. 판매 방법과 판매 수수료 등 = 347
 5. 예매표 판매촉진 대책 = 349
관객 유치 = 353
 1. 예매표의 루트 판매 = 356
 2. 단체의 유치 = 356
 3. 여행업계·관광 업계와의 정체 = 357
 4. 캠페인·캐러밴 등 = 358
 5. 업무 집행 체제와 업무 위탁의 사고방식 = 358
교통 액세스 = 363
 1. 방문자 액세스의 예측과 검토 = 366
 2. 수송 수단의 대책과 시설 정비 = 367
 3. 교통 유도·교통 규제 = 368
 4. 교통 홍보 = 368
주차장 = 371
 1. 주차장 수요의 산정과 설치 규모의 기본방침 = 374
 2. 설치 장소와 설치 방법 = 375
 3. 요금 체계와 징수 방법 = 375
 4. 운영 방법 = 376
장내 영업 = 379
 1. 장내 영업의 기본적인 사고방식과 운영 방침 = 382
 2. 설치 점포의 업태와 종류, 설치 규모와 배치 = 384
 3. 운영 형태, 부담 구분, 부담금 등 = 385
 4. 업무 위탁의 방법과 선정 방법 = 385
 5. 소요 시설·설비 = 386
 6. 기타 운영 조건 = 386
보험 = 389
 1. 보험의 선택 = 392
 2. 보험 체계·제도의 기본방침 = 394
 3. 선정·계약의 기본방침 = 395
협찬·시설 참가 = 399
 1. 협찬 형태 = 402
 2. 권유 활동 = 403
 3. 표시·광고 등 = 404
 4. 업무 수행 체제 = 405
입장객 예측 = 409
 1. 입장객수의 예측 = 411
 2. 동원 목표 등의 설정 = 412
역자후기 = 416