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3분 안에 OK를 받아내라!

3분 안에 OK를 받아내라! (41회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
中島孝志 , 1957- 나카지마 다카시. 최현숙 崔賢淑, 역
서명 / 저자사항
3분 안에 OK를 받아내라! / 나카지마 다카시 지음 ; 최현숙 옮김.
발행사항
서울 :   아이디북 ,   2002.  
형태사항
205 p. ; 23 cm.
원표제
なぜか相手が說得されてしまう對話術 : 「話させ上手」は人の心をつかむのがうまい
ISBN
8990351006
일반주기
상대를 설득하고 행동하게 만드는 테크닉.  
비통제주제어
커뮤니케이션,,
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No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 153.852 2002b 등록번호 111232183 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 2 소장처 세종학술정보원/인문자료실1/ 청구기호 153.852 2002b 등록번호 151142269 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 M
No. 3 소장처 세종학술정보원/보존서고/ 청구기호 153.852 2002b 등록번호 151142270 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 M
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No. 1 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ 청구기호 153.852 2002b 등록번호 111232183 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
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No. 1 소장처 세종학술정보원/인문자료실1/ 청구기호 153.852 2002b 등록번호 151142269 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 M
No. 2 소장처 세종학술정보원/보존서고/ 청구기호 153.852 2002b 등록번호 151142270 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 M

컨텐츠정보

책소개

"오늘은 무슨 일이 있어도 거절해야지."라고 결심했건만 어찌된 일인지 "좋습니다."라고 대답을 하거나, "오늘은 절대로 안 될걸." 하고 굳게 마음을 다졌건만 불과 30분도 안 돼 희희낙락거리며 계약서에 도장을 꾹 찍고 있는 자신을 발견하는 경우가 있다.

'그 사람'과 이야기만 했다 하면 어찌된 영문인지 설득을 당하고 마는 것이다. "어째서 그 사람한테는 설득을 당하는 걸까?" 이 책의 저자는 이런 질문에서부터 '설득 대화술'의 노하우를 풀어나간다.

'설득력'이란 본심을 숨기려고 하는 상대의 마음의 문을 활짝 여는 능력이다. 이 책에서는 '상대를 설득하는 성공 대화술'의 노하우를 구체적이고 실질적으로 익힐 수 있도록 가능한 한 실제적이고 현실감 있는 상황을 예로 들면서 쉽게 설명하고 있다.


정보제공 : Aladin

저자소개

나카지마 다카시(지은이)

도쿄에서 태어나 와세다대학 정경학부를 졸업했다. 사우스캘리포니아대학원 석사 과정을 수료하고, PHP 연구소와 동양경제신보사에서 근무했다. 현재 사업가로서 회사경영을 하는 한편, 경영컨설턴트와 경영평론가, 저널리스트, 작가, 영화 프로듀서, 대학 비즈니스스쿨 강사, 논평자로서 폭넓은 분야에서 활발한 활동을 펼치고 있다. 또한 일본 최대 규모의 직장인들을 위한 공부 모임 ‘키맨 네트워크’와 ‘원리원칙연구회’를 운영하며 다수의 베스트셀러를 출간했다. 주요 저서로 《리더의 그릇》 《20대, 공부에 미쳐라》 《성공한 사람들의 메모하는 방법》 《위너스 매뉴얼 52》 《사람을 움직이는 급소는 따로 있다》 등이 있다.

최현숙(옮긴이)

인하대학교 일문학과를 졸업하고 전문번역가로 활동 중이다. 『꽃이 남긴 짧은 이야기』, 『경이로운 우뇌학습 법』, 『칭찬의 기술』 등 다수의 번역서가 있다.

정보제공 : Aladin

목차


목차
들어가는 말 : 어째서 그 사람한테는 설득을 당하는 걸까? = 5
제1장 설득력이 뛰어난 사람은 상대방이 먼저 말하도록 만든다
 1. 설득을 위한 실마리를 잡아라 = 15
 2. 대화는 상대를 움직이는 유일한 방법 = 20
 3. 상대에게 믿음을 주는 심리 테크닉 = 30
제2장 상대가 편안하게 말할 수 있는 분위기 조성
 1. '대화형 커뮤니케이션'을 추구하라 = 45
 2. 상대가 말하고 싶게 만드는 질문방식 = 49
 3. 상대의 행동 양식을 분석하라 = 56
 4. 상대에게 마음을 잘 전달하는 요령 = 64
 5. 주의! 모처럼 가진 대화를 살리자 = 70
 6. 돌이킬 수 없는 대화의 세 가지 유형 = 79
제3장 뜻밖에 상대가 입을 여는 계기가 된 한마디
 1. 첫 대면에서 흉금을 털어놓게 만드는 접근법 = 91
 2. 이야기의 물꼬를 트는 한마디 말 = 97
 3. 상대를 이야기하게 만드는 입버릇 = 105
 4. '신경을 거슬리는' 말에 대한 대응술 = 110
제4장 나의 페이스로 끌어들이는 질문에 관한 기술
 1. 대화의 페이스를 주도하는 '촉매제' = 117
 2. 가벼운 질문을 하나둘씩 던지면서 핵심을 파고든다 - '타모리형' = 123
 3. '5W 1H'의 구성으로 명확하고 정갈하게 묻는다 - '구로야나기 데츠코형' = 126
 4. 가식적이지 않은 자신을 그대로 드러낸다 - '아카시야 삼마형' = 128
 5. 상대의 마음을 끌어당기는 '맞장구치기' = 131
제5장 상대의 본심을 이끌어내고 마음을 사로잡는 질문에 관한 기술
 1. 상대의 본심에 다가가는 설득작전 = 139
 2. '핵심'을 찌르는 테크닉 = 143
 3. 정곡을 찔러 상대의 본심을 알아내는 '반문법' = 150
 4. 입을 꾹 다문 상대의 말문을 여는 '희노애락법' = 155
 5. 난공불락의 상대에게 '실은…'을 이끌어내는 '불안자극법' = 161
제6장 상대를 설득하는 성공 대화술
 1. 상대가 자발적으로 'YES'라고 말하게 하는 사람이 프로다 = 165
 2. 분위기를 바꾸면 설득할 수 있다! = 171
 3. 중요한 교섭에서는 '자신의 무대'를 이용하라 = 174
 4. '거절하는 말'에서 설득을 위한 실마리를 찾는다 = 181
 5. 끊어지는 대화로는 설득에까지 이를 수 없다 = 186
 6. 까다로운 상대를 물리치는 단계적 교섭술 = 194
 7. 서로에게 이득을 안겨주는 궁극적인 설득술 = 199


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