목차
들어가면서 = 3
이 책의 사용법 = 9
제1부 정서지능 이론편
감성적인 마인드 가르치기 = 15
파수꾼과 전략가 = 17
정서지능의 영향 = 21
초기 발달 = 24
감정 다루기 = 27
감성 뇌를 교육시키기 = 36
조직의 정서지능 = 41
EQ 슈퍼전략 : 이야기 나누기 = 43
소집단 이야기 나누기 개관 = 45
이야기 나누기를 어떻게 설계하는가? = 51
그 밖의 이야기 나누기 절차와 규칙들 = 58
제2부 정서지능 활동편
제1장 자아인식 = 65
내가 처음으로 …했을 때 : 둘씩 짝을 지어 토의 = 67
자화상 : 미술공작과 토의 = 69
나를 더 깊이 만나기 : 깨어나기 연습 = 74
내가 잘하면서 즐겁게 하는 것 : 이야기 나누기 = 76
내가 좋아하는 장소 : 이야기 나누기 = 77
그 외의 이야기 나누기 주제들 = 78
제2장 감정 다루기 = 79
생각, 느낌, 그리고 행동 : 경험 알아보기와 토의 = 81
고민거리 다루기 : 경험 알아보기와 토의 = 85
기분 관리하기 : 경험 알아보기와 토의 = 89
어려웠다. 그러나 나는 조절해 냈다 : 이야기 나누기 = 94
나는 나를 격려했으므로 성공했다 : 이야기 나누기 = 95
그 외의 이야기 나누기 주제들 = 96
제3장 의사결정 = 97
결정, 결정들! : 경험 알아보기와 토의 = 99
결정과 결과 : 평가와 토의 = 104
사람들은 그들의 결정으로 인해 기억된다 : 연극과 토의 = 108
나는 좋은 판단을 했다 : 이야기 나누기 = 110
내가 내린 결정 되돌아보기 : 이야기 나누기 = 111
그 외의 이야기 나누기 주제들 = 112
제4장 스트레스 관리 = 113
나와 스트레스 : 발표, 경험 알아보기, 토의 = 115
생활 속의 호흡 : 두 가지 호흡 연습 = 119
이완하라 그리고 인생을 즐겨라 : 토의와 경험 알아보기 = 122
사는 게 힘들어질 때 내가 하는 것 : 이야기 나누기 = 125
나에게 스트레스를 가져오는 것들 : 이야기 나누기 = 126
그 외의 이야기 나누기 주제들 = 127
제5장 자아개념 = 129
우리는 우리 자신을 어떻게 보는가? : 자기평가, 이야기 나누기, 토의 = 131
성취감 : 발표와 토의 = 135
네 가지 개념들 : 창의적인 자기평가와 토의 = 137
성공 과녁 맞추기 : 경험 알아보기와 집단 연습 = 139
나의 최고의 재산／최근에 얻어낸 자기이해 : 이야기 나누기 = 144
그 외의 이야기 나누기 주제들 = 146
제6장 개인의 책임 = 147
내가 지키고 싶은 규칙들 : 창의적인 사고, 쓰기, 토의 = 149
자유와 책임 : 전체 발언 시간과 토의 = 151
책임과 윤리에 대한 나의 관점 : 연구, 글쓰기, 보고서, 토의 = 155
내가 책임있게 행동했던 상황 : 이야기 나누기 = 157
세상이 나아지도록 내가 했던(할 수 있었던) 것 : 이야기 나누기 = 159
그 외의 이야기 나누기 주제들 = 160
제7장 감정이입 = 163
패거리 현상 : 브레인스토밍, 토의, 경험 알아보기 = 165
혼자 남는 것은 어떤 느낌인가? : 창의적인 글쓰기와 토의 = 169
분류하기와 틀에 박기 : 꼬리표 달기의 실험 = 171
나는 집단의 한 사람이길 원했다, 그러나 배제되었다 : 이야기 나누기 = 174
나는 불관용과 편견을 어떻게 다루는가? : 이야기 나누기 = 176
그 외의 이야기 나누기 주제들 = 177
제8장 의사소통 = 179
조종사로서의 언어 : 의사전달 실험 = 181
듣고 재생하기! : 두 명이 돌아가면서 말하기와 토의하기 = 183
말은 의사전달의 한 부분일 뿐 : 극화와 토의 = 185
어떤 사람이 나의 말을 경청하지 않았을 때 : 이야기 나누기 = 188
내가 잘 들었을 때 : 이야기 나누기 = 189
그 외의 이야기 나누기 주제들 = 190
제9장 집단역동 = 191
디딤돌 사용하기 : 집단 과제와 토의 = 193
성공적인 팀 찾기 : 집단 토의와 경험 알아보기 = 195
이름 많이 쓰기 : 팀 시너지 검사 = 198
내가 소속되고 싶은 집단 : 이야기 나누기 = 200
내가 다른 사람들과 하고 싶은 것 : 이야기 나누기 = 201
그 외의 이야기 나누기 주제들 = 202
제10장 갈등해결 = 203
분노의 타입 평가하기 : 토의와 경험 알아보기 = 205
공정한 싸움의 규칙 : 상상하기, 토의하기, 소집단 브레인스토밍 = 210
누구나 관점을 가지고 있다 : 창의적인 글쓰기, 토의, 이야기 나누기 = 213
내가 오해에 연루되었다 : 이야기 나누기 = 217
어떤 사람이 나를 험담할 때, 나는 그것을 잘 처리해 냈다 = 218
그 외의 이야기 나누기 주제들 = 219
