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목차

머리말 = 3

 제1장 공무원의 역할과 중요성 / 전수일 = 11

  Ⅰ. 머리말 = 11

  Ⅱ. 공무원의 역할 = 13

  Ⅲ. 공직사회의 실상 = 18

  Ⅳ. 공무원의 윤리적 행동 좌표 = 22

  Ⅴ. 맺는 말= 25

제1편 어떤 사람을 뽑을 것인가?

 제2장 의식구조 / 안광일 = 29

  Ⅰ. 성격 유형에 관한 이론 = 30

  Ⅱ. 한국 공무원 의식구조의 진단 및 분석 = 43

  Ⅲ. 한국 공무원 의식구조와 문제점과 개혁 방안 = 44

  Ⅳ. 맺는 말 = 46

 제3장 전문 능력 / 유해운 = 48

  Ⅰ. 전문 능력이란? = 48

  Ⅱ. 유형별 전문 능력 = 50

  Ⅲ. 전문 능력 제고를 위한 정책 방향 = 62

 제4장 선발 방법 / 이대희 = 65

  Ⅰ. 외부 충원(신규 채용) = 65

  Ⅱ. 내부 승진 = 78

  Ⅲ. 순환 배치 = 80

제2편 어떻게 일하도록 할 것인가?

 제5장 직업 전문화 / 최준호 = 85

  Ⅰ. 직업 전문화의 필요성 = 85

  Ⅱ. 직업 전문주체 대한 논의 = 86

  Ⅲ. 직업 전문화를 위한 가치 방향과 요소 = 94

  Ⅳ. 직업 전문화의 현실 = 97

  Ⅴ. 직업전문화를 위한 방향 설정 = 101

 제6장 근무 환경 / 최진석 = 103

  Ⅰ 정부 혁신과 근무 환경 = 103

  Ⅱ. 시장 지향적 근무 환경 = 105

  Ⅲ. 전자적 행정 서비스 근무 환경 = 110

  Ⅳ. 책임행정 근무 환경 = 114

  Ⅴ. 민·관 공동 네트워크 근무 환경 = 117

  Ⅵ. 근무 환경과 근무 여건 조성 = 121

 제7장 사기 진작 / 오창택 = 125

  Ⅰ. 사기 진작의 필요성 = 125

  Ⅱ. 사기의 개념 및 특성 = 127

  Ⅲ. 사기 저하 요인 = 131

  Ⅳ. 사기 진작 방안 = 142

 제8장 보수 적정화 / 윤기상 = 149

  Ⅰ. 머리말 = 149

  Ⅱ. 보수제도의 일반이론 = 150

  Ⅲ. 보수체계의 현황과 문제점 = 154

  Ⅳ. 보수 적정화를 위한 정책 방향= 163

 제9장 교육 훈련 / 권기성 = 169

  Ⅰ. 머리말 = 169

  Ⅱ. 교육 훈련의 이론 = 170

  Ⅲ. 교육 훈련의 실제 = 182

  Ⅳ. 집단역동성 이론 = 185

 제10장 경력 개발 / 문영규 = 196

  Ⅰ. 문제의 제기: 공공 부문 인재 개발의 현주소 = 196

  Ⅱ. 경력 개발의 개요와 현상 = 197

  Ⅲ. 선진형 경력개발제도의 검토 = 201

  Ⅳ. 경력개발제도의 활성화를 위한 환경 개선 = 210

 제11장 복지 / 봉민근 = 214

  Ⅰ. 복지의 개념 = 214

  Ⅱ. 복지의 종류 = 214

제3편 어떻게 통제할 것인가?

 제12장 부패 방지 / 윤태범 = 231

  Ⅰ. 위기의 공직사회 = 231

  Ⅱ. 구제도로서의 한국 사회, 그 병리성 = 232

  Ⅲ. 구조적 관료 부패와 구호뿐인 반부패정책들 = 238

  Ⅳ. 무엇을 어떻게 개혁할 것인가? = 249

  Ⅴ. 구제도와의 갈등을 넘어서 = 250

 제13장 행정 윤리 / 조병일 = 262

  Ⅰ. 머리말 = 262

  Ⅱ. 행정 윤리의 내용 = 263

  Ⅲ. 행정 윤리의 저해 요인 = 266

  Ⅳ. 행정 윤리의 차원 = 270

  Ⅴ. 공무원 윤리 규정 = 273

  Ⅵ. 행정 윤리의 확립 방안 = 281

  Ⅶ. 맺는 말 = 288

 제14장 평가 / 최근열 = 289

  Ⅰ. 머리말 = 289

  Ⅱ. 근무성적 평정 이론 = 290

  Ⅲ. 근무성적 평정제도의 실태 = 297

  Ⅳ. 근무성적 평정제도의 문제점과 개선 방안 = 308

  Ⅴ. 맺는 말 = 312

 제15장 국민 감시 / 이대희 ; 권해수 = 314

  Ⅰ. 국민 감시의 의미와 중요성 = 314

  Ⅱ. 국민 감시의 형태 = 319

  Ⅲ. 시민단체에 의한 감시활동 = 328

  Ⅳ. 정보 공개 제도 = 345

 제16장 개혁의 역사 / 권영길 = 348

  Ⅰ. 행정개혁의 의의 = 348

  Ⅱ. 해방 정국과 미군정 통치 = 351

  Ⅲ. 정부 수립과 자유당 정권 = 354

  Ⅳ. 4·19혁명과 제2 공화국 과도정부 = 356

  Ⅴ. 5·16군사쿠데타와 박정희 군사 정권, 유신 체제 = 357

  Ⅵ. 12·12쿠데타와 제5 공화국 = 360

  Ⅶ. 제6 공화국과 3당 공조 체제 = 362

  Ⅷ. 문민정부 = 364

  Ⅸ. 국민의 정부와 개혁 정책 = 367

  Ⅹ. 역대 행정개혁에 대한 평가 = 369

 제17 인적 자원관리의 개혁: 미국의 경우 / 이선우 = 374

  Ⅰ. 노사위원회 = 374

  Ⅱ. 대안적 분쟁 해소 방안 = 376

  Ⅲ. 임용= 380

  Ⅳ. 직위분류제 = 383

  Ⅴ. 성과 관리 = 384

  Ⅵ. 교육 훈련 = 386

  Ⅶ. 가정 친화적 직장 = 387

참고 문헌 = 389

찾아보기 = 402